Getting started - HP Retail System series

2 Základy odstraňování problémù
Informace o řešení problémů naleznete v příručce Maintenance and Service Guide (pouze v angličtině).
Přejděte na stránku http://www.hp.com/support, vyberte možnost Vyhledejte svůj produkt a poté
postupujte podle pokynů na obrazovce.
Interpretace zvukových kódů a kódů indikátorů na čelním
panelu diagnostiky POST
Blikají-li na přední části počítače indikátory, nebo slyšíte-li pípání, přečtěte si vysvětlení a doporučená
opatření v příručce Maintenance and Service Guide (k dispozici pouze v angličtině).
Vizuální kontrola: Nedochází ke spuštění, není napájení, není
video
Pokud dojde k potížím s počítačem nebo softwarem, přečtěte si před provedením jakýchkoli kroků následující
seznam všeobecných rad:
●
Ověřte, zda je počítač zapojen do funkční elektrické zásuvky střídavého proudu.
●
Ověřte, zda je počítač zapnutý a zda svítí kontrolka napájení.
●
Pokud se systém nespouští, stiskněte a přidržte libovolnou klávesu. Pokud uslyšíte pípnutí, měla by být
klávesnice v pořádku.
●
Zkontrolujte všechny kabely, zda nejsou uvolněné nebo nesprávně připojené.
●
Aktivujte počítač stisknutím libovolné klávesy na klávesnici nebo tlačítka napájení. Pokud počítač
zůstane v režimu spánku, vypněte jej stisknutím a podržením tlačítka napájení nejméně po dobu čtyř
sekund. Potom počítač znovu zapněte opětovným stisknutím tlačítka napájení. Pokud se systém
nevypne, vytáhněte napájecí kabel ze zásuvky, počkejte několik sekund a poté napájecí kabel opět
zapojte do zásuvky. Bylo-li pomocí nástroje Computer Setup nastaveno automatické spuštění po
přerušení napájení, počítač se spustí. Pokud se počítač nerestartuje, stiskněte tlačítko napájení.
●
Po instalaci jiné možnosti než Plug and Play počítač znovu nakongurujte.
●
Ujistěte se, že byly nainstalovány všechny nezbytné ovladače. Pokud například používáte tiskárnu, je
třeba nainstalovat ovladač pro daný model tiskárny.
●
Před zapnutím systému z něj vyjměte jakákoli média.
●
Pokud jste nainstalovali jiný operační systém než systém instalovaný výrobcem, ověřte, zda jej systém
podporuje.
UPOZORNĚNÍ: Je-li počítač připojen ke zdroji napájení střídavým proudem, je systémová deska vždy pod
napětím. Abyste snížili riziko poškození systémové desky nebo součástí, vždy před otevřením počítače
odpojte napájecí kabel od zdroje napájení.
Hledání dalších informací
Různé publikace jsou k dispozici na pevném disku počítače. Přístup k publikacím:
Interpretace zvukových kódů a kódů indikátorů na čelním panelu diagnostiky POST 3