Getting Started - HP Retail System series

χρησιμοποιήστε τη λειτουργία online συνομιλίας που σας παρέχει το HP Support Wizard. Προσπελάστε το
HP Support Wizard στη διεύθυνση: http://www.hp.com/go/ispe.
Για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες online υποστήριξης, λογισμικό και προγράμματα οδήγησης, προληπτική
ειδοποίηση και την παγκόσμια κοινότητα των ειδικών και ομότιμων της HP, μεταβείτε στο κέντρο
υποστήριξης HP στην τοποθεσία http://www.hp.com/go/bizsupport.
Αν είναι απαραίτητο να ζητήσετε τεχνική υποστήριξη, να είστε έτοιμοι να κάνετε τις ακόλουθες ενέργειες για
να είστε σίγουροι ότι το τηλεφώνημα σας θα έχει το αναμενόμενο αποτέλεσμα:
●
Να είστε μπροστά στον υπολογιστή σας όταν τηλεφωνείτε.
●
Σημειώστε τον αριθμό (ID) προϊόντος, τον σειριακό αριθμό υπολογιστή και τον αριθμό (ID) σφάλματος
εκτελώντας το διαγνωστικό έλεγχο αν υπάρχει.
●
Να συζητήσετε το πρόβλημα με τον τεχνικό της υπηρεσίας τεχνικής υποστήριξης.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για πληροφορίες σχετικά με πωλήσεις και αναβαθμίσεις εγγυήσεων (HP Care Pack),
επικοινωνήστε με τον τοπικό, εξουσιοδοτημένο παροχέα υποστήριξης ή αντιπρόσωπο.
10 Κεφάλαιο 4 Πριν καλέσετε την τεχνική υποστήριξη