Getting Started - HP Retail System series
2 Pamata problēmu novēršana
Informāciju par problēmu novēršanu var atrast vispusīgajā Apkopes un servisa rokasgrāmatā Maintenance
and Service Guide (Uzturēšanas un apkopes rokasgrāmata; tikai angļu valodā). Dodieties uz
http://www.hp.com/support, atlasiet Find your product (Atrast savu produktu) un pēc tam izpildiet ekrānā
redzamās instrukcijas.
POST diagnostikas priekšējā paneļa indikatoru un skaņas
signālu interpretēšana
Ja redzat mirgojošus indikatorus datora priekšpusē vai dzirdat skaņas signālus, to skaidrojumu un ieteicamās
darbības skatiet dokumentā Maintenance and Service Guide (Uzturēšanas un apkopes rokasgrāmata; tikai
angļu valodā).
Vizuālā pārbaude: nesāknējas, nav barošanas, nav video
Ja rodas problēmas ar datoru vai programmatūru, pirms citu darbību veikšanas skatiet šo vispārīgo ieteikumu
sarakstu:
●
Pārliecinieties, vai dators ir pievienots maiņstrāvas kontaktligzdai, kas darbojas.
●
Pārliecinieties, vai dators ir ieslēgts un deg strāvas indikators.
●
Ja nenotiek sistēmas sāknēšana, nospiediet un pieturiet jebkuru taustiņu. Ja atskan pīkstošs sistēmas
skaņas signāls, tastatūra darbojas pareizi.
●
Pārbaudiet visus kabeļu savienojumus, lai pārliecinātos, vai tie nav vaļīgi vai nepareizi pievienoti.
●
Aktivizējiet datoru, nospiežot jebkuru tastatūras taustiņu vai strāvas pogu. Ja sistēma paliek miega
režīmā, izslēdziet datoru, nospiežot un vismaz četras sekundes pieturot strāvas pogu. Pēc tam vēlreiz
nospiediet strāvas pogu, lai atkal startētu datoru. Ja sistēma neizslēdzas, atvienojiet strāvas vadu,
pagaidiet dažas sekundes un atkal to pievienojiet. Ja utilītā Computer Setup (Datora iestatīšana) ir
iestatīta automātiskā startēšana, pēc elektroenerģijas padeves zuduma, dators tiks restartēts. Ja
nenotiek datora restartēšana, nospiediet strāvas pogu.
●
Pēc standartam Plug and Play neatbilstošas papildierīces uzstādīšanas pārkongurējiet datoru.
●
Pārliecinieties, vai ir instalēti visi nepieciešamie ierīču draiveri. Piemēram, ja izmantojat printeri, ir
nepieciešams šim printera modelim atbilstošs draiveris.
●
Pirms to ieslēdzat, izņemiet no sistēmas visus datu nesējus.
●
Ja ir instalēta operētājsistēma, kas atšķiras no rūpnīcā instalētās operētājsistēmas, pārliecinieties, vai
datorsistēma to atbalsta.
UZMANĪBU! Ja dators ir pievienots maiņstrāvas avotam, sistēmas plate pastāvīgi atrodas zem sprieguma.
Lai samazinātu sistēmas plates vai komponentu bojājuma risku, pirms datora atvēršanas vienmēr atvienojiet
strāvas vadu.
Plašākas informācijas atrašana
Dažādi izdevumi ir pieejami datora cietajā diskā. Lai piekļūtu šiem izdevumiem:
POST diagnostikas priekšējā paneļa indikatoru un skaņas signālu interpretēšana 3