Getting Started - HP Retail System series

Índice
1 Instalar e personalizar o software .................................................................................................................. 1
Instalar o sistema operativo Windows .................................................................................................................. 1
Transferir novas atualizações do Windows ........................................................................................................... 1
Instalar ou atualizar controladores de dispositivo (sistemas Windows) .............................................................. 2
Personalizar o ecrã do monitor (sistemas Windows) ............................................................................................ 2
Utilizar, atualizar e manter o sistema operativo ................................................................................................... 2
2 Resolução básica de problemas ...................................................................................................................... 3
Interpretar os indicadores LED de diagnóstico do painel frontal do POST e códigos sonoros ............................ 3
Inspeção visual: o sistema não inicia, não tem alimentação, não reproduz vídeo .............................................. 3
Localizar mais informações ................................................................................................................................... 4
HP Support Assistant ............................................................................................................................................. 4
Denições importantes do BIOS ............................................................................................................................ 4
Desligar o computador .......................................................................................................................................... 5
3 Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ................................................................................................... 6
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para um dispositivo USB ....................................... 6
4 Antes de contactar o suporte técnico .............................................................................................................. 8
5 Cópia de segurança, restauro e recuperação .................................................................................................. 10
Criar suportes de dados de recuperação e cópias de segurança ........................................................................ 10
Criar suporte de dados HP Recovery (somente em alguns produtos) ............................................. 10
Utilizar as ferramentas do Windows ................................................................................................................... 12
Restauro e recuperação ....................................................................................................................................... 12
Efetuar a recuperação com o HP Recovery Manager ........................................................................ 12
O que precisa de saber antes de começar ...................................................................... 13
Utilizar a partição HP Recovery (somente em alguns produtos) ................................... 13
Utilizar o suporte de dados HP Recovery para recuperar .............................................. 14
Alterar a sequência de arranque do computador ........................................................... 14
Remover a partição HP Recovery (somente em alguns produtos) ................................ 15
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