Getting Started - HP Retail System series

POZNÁMKA: Nie všetky uvedené publikácie sú k dispozícii na všetkých modeloch.
●
Začíname – pomôže vám pripojiť počítač a periférne zariadenia a nastaviť softvér dodaný vo výrobe;
taktiež zahŕňa základné informácie o riešení problémov, na ktoré môžete naraziť počas prvého
spustenia.
●
Referenčná príručka k hardvéru – poskytuje prehľad hardvéru produktu, ako aj pokyny na inovovanie
tejto série počítačov; obsahuje informácie o batériách RTC, pamäti a zdroji napájania.
●
Príručka údržby a opráv (iba v angličtine) – obsahuje informácie o demontáži a výmene súčastí, riešení
problémov, inštalačných pomôckach, bezpečnosti, rutinnej starostlivosti, chybových hláseniach POST,
indikátoroch diagnostiky a chybových kódoch.
●
Regulačné, bezpečnostné a environmentálne upozornenia – obsahuje bezpečnostné a regulačné
informácie o zaistení súladu v rámci predpisov v USA, Kanade a rôznych krajinách.
HP Support Assistant
HP Support Assistant je aplikácia spoločnosti HP, ktorá vám pomáha udržiavať výkon vášho počítača a riešiť
problémy prostredníctvom automatickej aktualizácie a údržby, zabudovaných diagnostík a sprievodnej
pomoci. HP Support Assistant je predinštalovaný na všetkých počítačoch HP alebo Compaq so systémom
Windows® 10.
Ak chcete otvoriť program HP Support Assistant v systéme Windows
®
10, napíšte výraz support do
vyhľadávacieho poľa na paneli úloh a potom vyberte aplikáciu HP Support Assistant.
Pomocou programu HP Support Assistant môžete na jednom mieste vykonávať nasledujúce úlohy:
●
Zobraziť názov svojho počítača a ďalšie technické údaje o systéme
●
Zobraziť používateľskú dokumentáciu
●
Pridanie zariadenia alebo tlačiarne a zmena iných systémových nastavení
●
Získanie pomoci a podpory pre konkrétny model počítača
●
Inštalácia softvéru podpory HP pre počítač
●
Nakúpiť spotrebný materiál k tlačiarni pre svoj počítač
Nastavenia v systéme HP BIOS
Kvôli správnej kongurácii musia byť vypnuté nasledujúce nastavenia v systéme BIOS. Nastavenia nie sú
štandardne zapnuté.
Zaistite, aby tieto nastavenia fungovali správne – aktivujte nastavenie v systéme BIOS a vypnite počítač.
POZNÁMKA: Ak počítač neprejde k normálnemu vypnutiu, aktivované nastavenia nefungujú.
S5 Maximum Power Savings (Maximálna úspora energie S5). Keď je položka nastavená na „Enable“ (Povoliť),
počítač je nakongurovaný tak, že vo vypnutom stave má príkon menej než 0,5 W. Aby bola táto nižšia úroveň
napájania dodržaná, väčšina zdrojov prebudenia je zakázaná a určitá prídavná energia je vypnutá.
Vypnutie počítača
Pre správne vypnutie počítača musíte najprv vypnúť operačný systém.
●
Stlačte tlačidlo Štart, vyberte ikonu Napájanie a potom vyberte položku Vypnúť.
4 Kapitola 2 Základné riešenia problémov