Getting Started - HP Retail System series

2 Základné riešenia problémov
Informácie o riešení problémov nájdete v komplexnom dokumente Príručka údržby a opráv (len v angličtine).
Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/support, vyberte položku Find your product (Vyhľadanie produktu) a
potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Interpretácia diagnostických indikátorov POST na prednom
paneli a zvuková signalizácia
Ak uvidíte blikajúce indikátory na prednej strane počítača alebo ak začujete zvukové signály, pozrite si
dokument Príručka údržby a opráv (len v angličtine), kde nájdete ich interpretáciu a odporúčané úkony.
Vizuálna prehliadka: absencia spustenia, napájania, obrazu
Ak sa vyskytnú problémy s počítačom alebo softvérom, pred vykonaním ďalších krokov si prezrite nasledovný
zoznam všeobecných pokynov:
●
Skontrolujte, či je počítač zapojený do funkčnej zásuvky so striedavým prúdom.
●
Skontrolujte, či je počítač zapnutý a či svieti kontrolka napájania.
●
Ak sa systém nespúšťa, stlačte a podržte ľubovoľný kláves. Ak zaznie zvukový signál, klávesnica by mala
pracovať správne.
●
Skontrolujte, či sú všetky káble pevne a správne pripojené.
●
Prebuďte počítač stlačením ľubovoľného klávesu na klávesnici alebo stlačením tlačidla napájania. Ak
systém zotrváva v režime spánku, vypnite počítač stlačením tlačidla napájania aspoň na štyri sekundy.
Potom opätovným stlačením tlačidla napájania reštartujte počítač. Ak sa systém nevypne, odpojte
napájací kábel, počkajte niekoľko sekúnd, a potom ho znova zapojte. Ak je v programe Computer Setup
nastavené, aby sa v prípade výpadku napájania počítač automaticky spustil, počítač sa reštartuje. Ak sa
počítač nereštartuje, stlačte tlačidlo napájania.
●
Po inštalácii doplnku Plug and Play znova nastavte konguráciu počítača.
●
Uistite sa, že sú nainštalované všetky potrebné ovládače zariadení. Ak používate napríklad tlačiareň,
budete potrebovať ovládač pre daný model tlačiarne.
●
Pred zapnutím vyberte zo systému všetky médiá.
●
Ak ste nainštalovali iný operačný systém než systém nainštalovaný výrobcom, skontrolujte, či je
podporovaný.
UPOZORNENIE: Ak je počítač pripojený k zdroju striedavého napätia, systémová doska je neustále pod
napätím. Aby sa znížili nebezpečenstvo poškodenia systémovej dosky alebo súčasti, vždy odpojte napájací
kábel od zdroja napájania pred otvorením počítača.
Vyhľadanie ďalších informácií
Na pevnom disku počítača sa nachádzajú rôzne publikácie. Otvorenie publikácií:
●
Vyberte tlačidlo Štart, vyberte položku Všetky aplikácie, položku Pomoc a technická podpora HP a
potom položku Dokumentácia HP.
Interpretácia diagnostických indikátorov POST na prednom paneli a zvuková signalizácia 3