Getting Started - HP Retail System series
2 Grundläggande felsökning
Felsökningsinformation nns i den heltäckande handboken Maintenance and Service Guide (endast på
engelska). Gå till http://www.hp.com/support, välj Hitta din produkt och följ anvisningarna på skärmen.
Tolkning av POST diagnostiska lampor på frontpanelen samt
ljudsignaler
Om du ser blinkande dioder på datorns framsida eller om du hör ljud kan du söka efter förklaringar och
rekommenderade åtgärder i handboken Maintenance and Service Guide (endast på engelska).
Okulär inspektion: Startar inte, ingen ström, ingen bild
Om du stöter på mindre problem med datorn eller programvaran, se följande lista med allmänna förslag
innan du går vidare:
●
Kontrollera att datorn är ansluten till ett fungerande eluttag.
●
Kontrollera att datorn är påslagen och att strömlampan lyser.
●
Om systemet inte startar, tryck och håll ner en av tangenterna. Om systemet avger ljudsignaler fungerar
tangentbordet som det ska.
●
Kontrollera att inga kablar är lösa eller felaktigt anslutna.
●
”Väck” datorn genom att trycka på en tangent på tangentbordet eller genom att trycka på
strömknappen. Om inte datorn ”väcks”, stänger du av den genom att hålla strömknappen intryckt i
minst fyra sekunder. Starta sedan om datorn genom att trycka på strömknappen igen. Om det inte går
att stänga av datorn drar du ut nätsladden, väntar några sekunder och sätter sedan tillbaka den. Datorn
startar om automatiskt om du har ställt in omstart efter strömavbrott i Datorinställningar. Om datorn
inte startar om trycker du på strömknappen.
●
Kongurera om datorn när du har installerat ett alternativ som inte är av Plug-and-Play-typ.
●
Kontrollera att alla nödvändiga drivrutiner är installerade. Om du t ex använder en skrivare, behöver du
drivrutiner till just den skrivarmodellen.
●
Ta ut alla medier från systemet innan du startar det.
●
Om du har installerat ett annat operativsystem än det förinstallerade operativsystemet, måste du
bekräfta att detta operativsystem kan användas av systemet.
VIKTIGT: När datorn är ansluten till nätström är moderkortet alltid spänningsförande. För att minska risken
för att moderkortet eller komponenter skadas bör du alltid ta ut nätsladden från vägguttaget innan du
öppnar datorn.
Hitta mer information
På datorns hårddisk nns olika typer av dokumentation. Så här kommer du åt dokumentationen:
●
Välj Startknappen, Alla appar, HP Hjälp och support och därefter HP-dokumentation.
OBS! Alla dokument i listan följer inte med alla modeller.
Tolkning av POST diagnostiska lampor på frontpanelen samt ljudsignaler 3