Hardware Reference Guide - HP Engage One Model 141 Retail System, HP Engage One Model 143 Retail System, HP Engage One Model 145 Retail System

Situation Causes possibles Solutions possibles Pour plus d'informations
avec de l'alcool isopropylique à
99 %.
Variations entre papiers. Sous l'option Set Hardware
Options (Dénir les options du
matériel) du menu de
conguration de l'imprimante,
augmentez si nécessaire la
densité d'impression à 110 %
ou 120 %.
Contactez votre représentant
du service HP agréé.
Absence d'une colonne
d'impression verticale.
Cela indique une situation
grave relative au composants
électroniques de l'imprimante
ou à un point manquant sur la
tête d'impression.
N'utilisez plus l'imprimante. Contactez votre représentant
du service HP agréé.
Absence d'un côté du reçu. Cela indique un état grave des
composants électroniques de
l'imprimante.
N'utilisez plus l'imprimante. Contactez votre représentant
du service HP agréé.
REMARQUE : L'utilisation de papier non recommandé peut endommager la tête d'impression et annulez la
garantie.
L'imprimante ne fonctionne pas
Situation Causes possibles Solutions possibles Pour plus d'informations
L'imprimante ne fonctionne pas
lorsqu'elle est mise sous
tension et le voyant est éteint.
L'alimentation n'est pas
branchée.
Vériez que l'hôte ou le module
d'alimentation est alimenté.
L'imprimante ne fonctionne pas
lorsqu'elle est mise sous
tension et le voyant clignote.
Le capot des reçus est mal
fermé.
Fermez et verrouillez le capot
des reçus.
L'imprimante cesse de
fonctionner.
La tête d'impression subit une
surchaue.
Laissez refroidir la tête
d'impression.
L'imprimante est en mode
d'économie d'énergie.
Appuyez sur le bouton
d'alimentation papier pour
réactiver l'imprimante.
L'imprimante ne s'ouvre pas. Le couvercle du rouleau de
papier est bloqué.
Retirez la sécurité intégrée du
loquet.
Reportez-vous à la section
Sécurité intégrée du loquet
à la page 51.
50 Chapitre 4 Utilisation de l'imprimante colonne