Hardware Reference Guide - HP Engage One Retail System, Model 141, 143, 145

Утвержденные производители Телефон/факс Сорт бумаги
http://www.mitsubishicorp.com/us/en/ PP-5051
OJI Paper Company Ltd.
Ginza 4-chome
Tokyo 104, Japan
http://www.ojipaper.co.jp/english/
Голосовые функции: (81)3–3563-1111
Факс: [phone]
KF–60
PD–170R
PD–170R
Thermal Solutions Intl, Inc.
6740 Broadview Ave, Suite D
Jacksonville, FL 32254
http://thermalsolutionsinternational.com
Голосовые функции: [phone], (904)
860-1966
Факс: [phone]
19018RDT
Возможности: 30%
переработанных
потребительских отходов / не
содержит бисфенола A
Устранение неполадок принтера
Обычно принтер работает безотказно. Однако могут возникать непредвиденные ситуации. Для
диагностики и устранения этих состояний см. следующие разделы. Возможно, для решения сложный
проблем потребуется обратиться к представителю по обслуживанию компании HP.
Звуковой сигнал и зеленый светодиод
Состояние Возможные причины Возможные решения Дополнительные сведения о
состоянии
Зеленый индикатор, быстрое
равномерное мигание.
Рулон бумаги пуст. Загрузите новый ролик
бумаги.
См. раздел Загрузка чековой
бумаги в принтер на стр. 46.
Открыта крышка отделения
чеков.
Закройте крышку. Если
проблема не устранена,
продолжайте открывать и
закрывать крышку, пока
светодиод не перестанет
мигать.
Нож не удастся вернуть в
исходное положение.
Откажитесь от использования
принтера.
Обратитесь к
авторизованному
представителю по
обслуживанию HP.
Зеленый индикатор,
медленное равномерное
мигание.
Возможно возникновение
иных проблем.
Откажитесь от использования
принтера.
Обратитесь к
авторизованному
представителю по
обслуживанию HP.
Принтер подает звуковой
сигнал (двухтональный —
низкая частота, высокая
частота).
Принтер был включен и
находится в состоянии
готовности к работе.
Действия не требуются.
Различные сочетания
звукового сигнала и
мигающего зеленого
индикатора.
Присутствует серьезная
проблема.
Откажитесь от использования
принтера.
Обратитесь к
авторизованному
представителю по
обслуживанию HP.
Устранение неполадок принтера 49