Hardware Reference Guide-HP Engage One Retail System Model 141, Model 143, Model 145

狀況 可能的原因 可能的解決方案 如何取得更多資訊
列印頁中遺失垂直欄。 這表示印表機電子設備發
生嚴重狀況或列印頭遺失
列印點。
停止使用印表機。 聯絡授權的 HP 服務代表。
並未印出發票的某一面。 這表示印表機電子設備發
生嚴重狀況。
停止使用印表機。 聯絡授權的 HP 服務代表。
附註：未使用建議的紙張可能會損壞列印頭，並導致保固失效。
印表機無法運作
狀況 可能的原因 可能的解決方案 如何取得更多資訊
印表機開啟時無法運作，
且 LED 熄滅。
未插入電源。 檢查主機或電源供應器是
否通電。
印表機開啟時無法運作，
且 LED 閃爍。
發票外蓋未完全闔上。 將發票外蓋關上並鎖好。
印表機停止運作。 列印頭過熱。 讓列印頭冷卻。
印表機處於省電模式。 按下進紙按鈕以喚醒印表
機。
印表機未開啟。 發票外蓋卡住。 鬆開故障安全卡榫。 請參閱位於第 48 頁的故
障安全卡榫。
疑難排解印表機
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