Hardware Reference Guide - HP Engage One Store Data Systems, Models 141, 143, 145

Ton från skrivaren och grön lysdiod
Tillstånd Möjliga orsaker Möjliga lösningar Mer information
Grön LED-lampa, blinkar
snabbt.
Pappersrullen är tom Fyll på ny pappersrulle. Se Fylla på kvittopapper
på sidan 45.
Skyddet över skrivaren öppet. Stäng skyddet. Om problemet
kvarstår, öppna och stäng
skyddet upprepade gånger tills
lysdioden slutar blinka.
Kniven kan inter återgå till
utgångsläget.
Sluta använda skrivaren. Kontakta din auktoriserade HP-
servicerepresentant.
Grön LED-lampa, blinkar
långsamt.
Andra problem kan anges. Sluta använda skrivaren. Kontakta din auktoriserade HP-
servicerepresentant.
Skrivaren piper (två toner – låg
frekvens, hög frekvens).
Skrivaren har slagits på och är
klar för användning.
Ingen åtgärd krävs.
Skrivaren avger ljudsignaler
och grön LED-lampa blinkar i
olika kombinationer.
Alla dessa problem tyder på
komplexa problem.
Sluta använda skrivaren. Kontakta din auktoriserade HP-
servicerepresentant.
Utskriftsproblem
Tillstånd Möjliga orsaker Möjliga lösningar Mer information
Färgrand på kvittot. Lite papper. Byt papper. Se Fylla på kvittopapper
på sidan 45.
Kvittot kommer inte ut helt. Papper har fastnat. Öppna skyddet över skrivaren,
se över kniven och ta bort
papperet som fastnat.
Skrivaren börjar skriva ut men
stoppar medan kvittot skrivs
ut.
Papper har fastnat. Öppna skyddet över skrivaren,
se över kniven och ta bort
papperet som fastnat.
Kvittot är inte avklippt. Papper har fastnat. Öppna skyddet över skrivaren,
se över kniven och ta bort
papperet som fastnat.
Utskriften är för ljus eller
äckig.
Pappersrullen är inte korrekt
isatt.
Fyll på papper korrekt. Se Fylla på kvittopapper
på sidan 45.
Det termiska skrivarhuvudet är
smutsigt.
Använd rekommenderat
termoskrivarpapper och rengör
skrivarhuvudet med
isopropylalkohol 99 %.
Variation i papper. Öka utskriftsdensiteten i Ställ
in maskinvarualternativ i
skrivarens kongurationsmeny
till 110 % eller 120 % vid
behov.
Kontakta din auktoriserade HP-
servicerepresentant.
Vertikal utskriftskolumn
saknas.
Detta tyder på ett allvarligt fel
på skrivarens elektronik eller
Sluta använda skrivaren. Kontakta din auktoriserade HP-
servicerepresentant.
48 Kapitel 4 Använda pelarskrivaren