HP Engage Console User Guide

Remote Cast & Control6
Remote Cast & Control vous permet d’accéder à distance aux périphériques enregistrés sur HP Engage
Console. Cela vous permet d’aicher, de contrôler et de résoudre à distance des problèmes sur les
périphériques.
La diusion à distance prend en charge les fonctions suivantes :
Diusion de lécran du périphérique : met en miroir lécran d’un périphérique distant.
Commande à distance : vous permet de contrôler lécran du périphérique.
REMARQUE : Non disponible sur les périphériques iOS. Disponible sur la plupart des périphériques
Android et sur t
ous les périphériques HP Engage.
Appel VoIP : vous permet de faire un appel vocal vers le périphérique.
Redirection du clavier et du presse-papiers : vous permet de saisir dans les champs d’entrée sur le
périphérique cible.
C
onguration de Remote Cast & Control pour les périphériques
Android
P
rocédez comme suit pour congurer Remote Cast and Control pour les périphériques Android.
1. So
us l'onglet Enterprise, accédez à Mes applications.
2. Dans Applications recommandées, recherchez l’application Remote Cast & Control pour Android
(indiquée par le logo Android dans la vignette d’application).
3. Sélectionnez les prols et les périphériques sur lesquels vous souhaitez installer l’application.
4. Sélectionnez Publier pour installer l’application.
5. Une fois le téléchargement terminé sur le périphérique cible, sélectionnez l’application Remote Cast &
Control pour la lancer.
6. Suivez les instructions à l’écran pour accorder l’autorisation d’utiliser les fonctions de l’application sur le
périphérique.
Lancement d’une session Remote Cast & Control pour les
périphériques Andr
oid
Procédez comme suit pour lancer une session Remote Cast & Control pour les périphériques Android.
1. Sélectionnez Remote Cast & Control pour aicher la liste des périphériques prenant en charge Remote
Cas
t & Control.
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