HP Engage Console User Guide

Eva Communication Suite7
Die Eva Communication Suite ermöglicht es Ihnen, über verschiedene Methoden mit Gerätebenutzern zu
kommunizieren.
Die Eva Communication Suite enthält die folgenden Funktionen:
●
Messenger: Mit diesem Dienst können Gerätebenutzer über Text oder Sprache mit anderen Benutzern und
Administratoren innerhalb ihrer Gerätegruppen kommunizieren. Benutzer können auch Dateien senden
und empfangen.
● Telefon: Verwenden Sie diese Funktion, um Kontaktlisten sowie eingehende und ausgehende Anrufe zu
verwalten.
● Kanalverwaltung: Ermöglicht das Erstellen und Verwalten von Kommunikationskanälen, die Geräte oder
Gerätegruppen abonnieren können.
HINWEIS: Auf den Geräten muss die Eva App installiert sein, damit die Eva Communication Suite verwendet
werden kann. Die Eva App ist im Abschnitt mit empfohlenen Apps auf der Registerkarte Enterprise verfügbar.
Weitere Informationen nden Sie unter Enterprise Store auf Seite 23.
Aktivieren von Gerät-zu-Gerät-Chat
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Funktion „Gerät-zu-Gerät-Chat“ und VoIP-Anrufe zu aktivieren.
1. Wählen Sie auf der Registerkarte Eva Communication Suite die Option Einstellungen.
2. Wählen Sie im Abschnitt Gerät-zu-Gerät-Chat zum Aktivieren den Schieberegler.
3. Wählen Sie Einstellungen speichern. Wenn diese Option aktiviert ist, können Geräte, auf denen der Eva
Client installiert ist, mit anderen Geräten innerhalb einer Gerätegruppe chatten.
Aktivieren von Eva Phone
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Funktion „Eva Phone“ zu aktivieren.
1. Wählen Sie unter Eva Communication Suite die Option Einstellungen.
2. Wählen Sie im Abschnitt Eva Phone zum Aktivieren den Schieberegler.
3. Wählen Sie Einstellungen speichern.
Hinzufügen und Hochladen von Kontakten
Nachdem Sie Eva Phone eingerichtet haben, können Sie Kontakte hinzufügen oder hochladen.
1. Wählen Sie unter Eva Communication Suite die Option Telefon. Die Registerkarte Kontakt wird geönet.
2. Es gibt zwei Möglichkeiten zum Hinzufügen von Kontakten:
● Kontakt hinzufügen: Verwenden Sie diese Option, um Kontakte einzeln hochzuladen.
Eva Communication Suite
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