HP Engage Console User Guide

Eva Communication Suite7
Eva Communication Suite (Suite comunicazione Eva) consente di comunicare con gli utenti dei dispositivi in
diversi modi.
Eva Communication Suite contiene le seguenti funzioni:
●
Messenger—Questo servizio consente agli utenti dei dispositivi di comunicare con altri utenti e
amministratori all'interno dei propri gruppi di dispositivi tramite testo o voce. Gli utenti possono inoltre
inviare e ricevere le.
● Phone (Telefono)—Questa funzione consente di gestire gli elenchi di contatti e le chiamate in entrata e in
uscita.
● Channel Management (Gestione canali)—Consente di creare e gestire canali di comunicazione a cui i
dispositivi o i gruppi di dispositivi possono iscriversi.
NOTA: I dispositivi devono avere l'app Eva installata per poter utilizzare Eva Communication Suite. L'app
Eva è disponibile nella sezione Recommended Apps (App consigliate) della scheda Enterprise
(Organizzazione). Per ulteriori informazioni, vedere Enterprise Store a pagina 24.
Abilitazione della chat da dispositivo a dispositivo
Attenersi alla procedura riportata di seguito per abilitare la funzionalità di chat da dispositivo a dispositivo e le
chiamate VoIP.
1. Nella scheda Eva Communication Suite (Suite comunicazione Eva), selezionare Settings (Impostazioni).
2. Nella sezione Device to Device chat (Chat da dispositivo a dispositivo), selezionare il dispositivo di
scorrimento per abilitare la funzione.
3. Selezionare Save Settings (Salva impostazioni). Se questa funzione è abilitata, i dispositivi con il client
Eva installato possono chattare con altri dispositivi all'interno del proprio gruppo di dispostivi.
Abilitazione di Eva Phone
Attenersi alla procedura riportata di seguito per abilitare la funzione Eva Phone (Telefono Eva).
1. Nella scheda Eva Communication Suite (Suite comunicazione Eva), selezionare Settings (Impostazioni).
2. Nella sezione Eva Phone (Telefono Eva), selezionare il dispositivo di scorrimento per abilitare la
funzione.
3. Selezionare Save Settings (Salva impostazioni).
Aggiunta e caricamento di contatti
Dopo aver congurato Eva Phone (Telefono Eva), è possibile aggiungere o caricare contatti.
1. In Eva Communication Suite (Suite comunicazione Eva), selezionare Phone (Telefono). Si apre la scheda
Contact (Contatto).
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Capitolo 7 Eva Communication Suite