HP Engage Console user guide

Dispositivos3
A guia Dispositivos permite visualizar informações detalhadas e executar algumas ações no nível do
dispositivo em dispositivos registrados.
Informações do dispositivo
Esta seção descreve como exibir informações detalhadas sobre dispositivos individuais.
1. Selecione a guia Dispositivos para exibir uma lista de dispositivos registrados.
2. Encontre o dispositivo cujas informações você deseja ver e, em seguida, selecione Exibir detalhes.
3. Uma página especíca do dispositivo é exibida contendo as seguintes informações.
● Nome e visto pela última—O nome do dispositivo e a última vez em que esteve ativo. O HP Engage
Console envia um ping ao dispositivo a cada 5 minutos para determinar se ele está ativo.
● Alerta de inatividade—Se o dispositivo estiver inativo, uma mensagem de alerta de inatividade será
exibida na parte superior da página de informações. Se esse alerta é exibido ou não, depende do
tempo de inatividade denido na seção Alertas de Relatórios e alertas, e a resposta ao ping do
dispositivo o HP Engage Console envia para o dispositivo a cada 5 minutos.
● Alerta de gerenciamento removido—Se o gerenciamento for removido do dispositivo, um alerta
será exibido na parte superior da página de informações.
● Informações básicas do dispositivo—Outras informações sobre o dispositivo, tais como o nome do
grupo de dispositivos, o nível da bateria, o status de Wi-Fi e mais informações são exibidas aqui.
4. Para exibir informações detalhadas adicionais sobre o dispositivo, selecione o ícone de engrenagem e,
em seguida, selecione Informações completas sobre o dispositivo.
Ações em nível de dispositivo
Esta seção descreve as ações em nível de dispositivo disponíveis na guia Dispositivos.
1. Selecione a guia Dispositivos.
2. Encontre o dispositivo com o qual deseja trabalhar e selecione Exibir detalhes.
3. Selecione o ícone de engrenagem para acessar as opções listadas aqui:
● Bloquear/desbloquear—Esta opção se aplica somente a dispositivos Android. A opção Bloquear
aplica o perl de dispositivo ao dispositivo. A opção Desbloquear permite que o usuário do
dispositivo use o dispositivo sem as políticas de perl de dispositivo aplicadas. Depois de fazer
a seleção, atualize a página para vericar se a opção selecionada está ativada.
● Atualizar dispositivo—Esta opção aplica ao dispositivo alterações feitas no perl de dispositivo. Use
esta opção se você notar que as alterações que você fez no perl de dispositivo não foram aplicadas.
Esta opção só estará disponível se o dispositivo estiver bloqueado.
● Adicionar notas—Use esta opção para criar notas personalizadas que serão exibidas na página
Informações completas sobre o dispositivo.
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Capítulo 3 Dispositivos