HP Engage Console user guide

Alteração de funções para administradores
Siga estas etapas para alterar uma função de administrador.
1. Selecione a guia Administradores e selecione o ícone de engrenagem em frente a um administrador
existente. Selecione Editar.
2. Quando a janela Editar usuário administrador for exibida, acesse a seção Função e escolha a função no
menu suspenso.
3. Selecione Enviar.
Vericação
em duas etapas
A vericação em duas etapas oferece uma camada adicional de segurança ao login do painel do HP Engage
Console. Somente as contas de proprietário e coproprietário podem ativar a vericação em duas etapas.
O HP Engage Console suporta dois tipos de vericação em duas etapas:
Vericação em duas etapas baseada em e-mail—Envia uma senha única para o endereço de e-mail do
administrador que você deve inserir para concluir o login.
Vericação em duas etapas do Google Authenticator—Usa o aplicativo do Google Authenticator para criar
um código que deve ser inserido para concluir o login.
Quando um tipo de vericação em duas etapas é ativado, todas as contas atribuídas como sendo de
proprietário, coproprietário ou administrador devem seguir o método de vericação em duas etapas
especicado para fazer login.
Ativação de
vericação em duas etapas com e-mail
Siga estas etapas para ativar a vericação em duas etapas com e-mail.
1. Faça login no HP Engage Console.
2. Navegue até Administradores e funções.
3. Selecione a guia Congurações de login.
4. Selecione Ativar vericação em 2 etapas. Por padrão, a opção e-mail é selecionada.
5. Selecione SALVAR. A janela Conrmar senha para continuar é exibida.
6. Insira sua senha e selecione ENVIAR. A seção Vericação em duas etapas ativada é exibida e uma janela
de noticação é exibida após a ativação bem-sucedida da vericação em duas etapas.
NOTA: Ativar a vericação em duas etapas não fará logout seu nem de outras pessoas de uma sessão.
Ela será ativada na próxima tentativa de login.
Ativação de
vericação em duas etapas com o Google Authenticator
Siga estas etapas para ativar a vericação em duas etapas com o Google Authenticator.
1. Faça login no HP Engage Console.
2. Selecione Administradores e funções e selecione a guia Congurações de login.
3. Selecione o botão Ativar vericação de 2 etapas e selecione Google Authenticator.
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Capítulo 1 Passos iniciais