HP Engage Console User's Guide

3. HUOMAUTUS: Vaiheissa 3 ja 4 on ohjeet yhteystietojen lisäämiseen Lisää yhteystieto -vaihtoehdon
avulla. Ohjeet useiden yhteystietojen lähettämiseen kerralla ovat vaiheessa 5.
Valitse Lisää yhteystieto ja kirjoita yhteystiedon lisätiedot.
4. ● Yhteystiedon puhelinnumero: Kirjoita tähän puhelinnumero kokonaisuudessaan, sisältäen
maakoodin.
● USSD: Tähän voit kirjoittaa USSD-numeron.
● Alkaa: Tällä vaihtoehdolla voit asettaa numeroryhmän kielletyksi tai sallituksi. Jos esimerkiksi
kirjoita
t tähän '1234', kaikki tällä numerolla alkavat yhteystiedot voidaan asettaa kielletyksi tai
sallituksi.
4. Valitse Tallenna. Yhteystiedon numero näkyy koontinäytössä.
5. Yhteystietojen lähettäminen vaatii oikein muotoillun CSV-tiedoston. Valitsemalla Lataa CSV-esimerkki
voit noutaa mallin, jota voi käyttää lähettämiseen.
6. Avaa tiedosto tekstieditorissa, kuten Muistiossa.
7. CSV-tiedostossa on kolme sarakkeen otsikkoa; nimi, yhteystiedon numero ja USSD. Siinä on myös joitain
esimerkkejä numeroista. Poista esimerkkinumerot mutta älä poista otsikoita.
8. Kirjoita yhteystietojen numerot ja tallenna tiedosto. Jos et kirjoita USSD-numeroa, kirjoita sarakkeeseen
false.
9. Valitse Lähetä CSV
. Valintaikkuna tulee näkyviin. Voit lähettää CSV-tiedoston joko valitsemalla Selaa
tiedos
to ja etsimällä tiedoston tietokoneeltasi tai pudottamalla tiedoston valintaikkunaan.
Tiedoston lähettäminen koontinäytöstä laitteeseen
Voit lähettää tiedoston koontinäytöstä laitteeseen seuraavasti:
1. Kirjaudu HP Engage Consoleen.
2. Valitse Eva Communication Suite. Valitse Messenger. Näyttöön avautuu ikkuna, jossa on neljä välilehteä.
Valitse Yhteystiedot. Yhteystiedot ja laitteet on lueteltu ikkunan vasemmassa reunassa. Valitse
yh
teystieto tai laite, johon haluat siirtää tiedostot. Kun olet valinnut laitteen, keskustelunäkymä tulee
näkyviin ikkunan oikealle puolelle.
3. Valitse keskustelunäkymässä Liite-kuvake.
4. Valitse Tiedostot.
5. Etsi tiedosto, valitse se ja valitse sitten Avaa. Kuva lähetetään laitteelle.
HUOMAUTUS: Kaksinkertainen oikeinmerkki ilmaisee lähetetyn tiedoston tilan.
● Harmaa väri: Tiedosto on toimitettu.
● Sininen väri: Vastaanottaja on nähnyt tiedoston.
Tiedoston lähettäminen laitteelta koontinäyttöön
Voit lähettää tiedostoja laitteesta koontinäyttöön seuraavasti.
1. Avaa Eva-sovellus.
20 Luku 7 Eva Communication Suite