HP Value Receipt Thermal Printer - User Guide

Προβλήματα ποιότητας εκτύπωσης
Πρόβλημα ποιότητας Πιθανή αιτία Λύση
Στην απόδειξη εμφανίζεται έγχρωμη
λωρίδα.
Το χαρτί πλησιάζει στο τέλος. Αλλάξτε το χαρτί.
Η απόδειξη δεν εξέρχεται πλήρως. Το χαρτί έχει μπλοκάρει. Ανοίξτε το κάλυμμα αποδείξεων, ελέγξτε
τον κόπτη και βγάλτε το μπλοκαρισμένο
χαρτί.
Ο εκτυπωτής αρχίζει να εκτυπώνει, αλλά
σταματάει.
Το χαρτί έχει μπλοκάρει ενώ εκτυπώνεται
η απόδειξη.
Ανοίξτε το κάλυμμα αποδείξεων, ελέγξτε
τον κόπτη και βγάλτε το μπλοκαρισμένο
χαρτί.
Η εκτύπωση είναι αχνή ή κηλιδωμένη. Το ρολό χαρτιού δεν έχει τοποθετηθεί
σωστά.
Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί έχει τοποθετηθεί
σωστά.
Η θερμική κεφαλή εκτύπωσης είναι
λερωμένη.
Χρησιμοποιήστε το συνιστώμενο θερμικό
χαρτί αποδείξεων. Καθαρίστε τη θερμική
κεφαλή εκτύπωσης με μια πένα αλκοόλης
προτού χρησιμοποιήσετε το εγκεκριμένο
χαρτί.
Μην ψεκάζετε τη θερμική κεφαλή
εκτύπωσης με καθαριστικό για οικιακή
χρήση, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει
βλάβη στην κεφαλή εκτύπωσης και στα
ηλεκτρονικά μέρη. Συνήθως δεν απαιτείται
καθαρισμός της θερμικής κεφαλής
εκτύπωσης εάν χρησιμοποιούνται οι
συνιστώμενες ποιότητες χαρτιού. Εάν
χρησιμοποιηθεί μη συνιστώμενο χαρτί για
παρατεταμένο χρονικό διάστημα, ο
καθαρισμός της κεφαλής εκτύπωσης με
μια πένα αλκοόλης δεν θα βοηθήσει.
Η κεφαλή εκτύπωσης είναι ελαττωματική. Επικοινωνήστε με τον τοπικό
εξουσιοδοτημένο παροχέα υπηρεσιών HP
για προϊόντα συστήματος σημείου
πώλησης.
Δεν υπάρχει η κάθετη στήλη της
εκτύπωσης, η μία πλευρά της απόδειξης ή
το επάνω/κάτω μισό των χαρακτήρων.
Η κεφαλή εκτύπωσης είναι ελαττωματική. Επικοινωνήστε με τον τοπικό
εξουσιοδοτημένο παροχέα υπηρεσιών HP
για προϊόντα συστήματος σημείου
πώλησης.
Η ρύθμιση της κεφαλής εκτύπωσης είναι
λανθασμένη.
Ελέγξτε τη ρύθμιση διάγνωσης.
Σφάλματα κόπτη
Σφάλμα
Πιθανή αιτία Λύση
Η απόδειξη δεν κόβεται. Το χαρτί έχει μπλοκάρει. Ανοίξτε το κάλυμμα αποδείξεων, ελέγξτε
τον κόπτη και βγάλτε το μπλοκαρισμένο
χαρτί.
Άλλα προβλήματα. Άγνωστη αιτία. Επικοινωνήστε με τον τοπικό
εξουσιοδοτημένο παροχέα υπηρεσιών HP
για προϊόντα συστήματος σημείου
πώλησης.
Επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων 23