HP Value Thermal Receipt Printer - User Guide

A Problemløsing
På grunn av utformingen av skriveren krever den nesten ingen regelmessig service. Men hvis det oppstår
problemer, kan de vanligvis diagnostiseres lett ved å sjekke lampestatusindikatorene nedenfor, og deretter se
i brukerhåndboken for aktuelle fremgangsmåter i dette tillegget.
På de neste sidene beskrives vanlige forhold som du kan støte på og enkelt rette selv. Et par kan kreve at du
kontakter en HP-autorisert serviceleverandør for HPs salgspunktsystemprodukter. Du bør kunne løse mange
forhold lokalt uten å ringe til service. Imidlertid hvis en tilstand vedvarer, kan du kontakte en HP-autorisert
serviceleverandør.
Feillys og lydsignaler
Når skriveren opplever en feiltilstand, vil feillampen blinke og en pipetone eller en rekke pip kan høres.
Pipetonealarm er deaktivert som standard. Se Kongurere skriveren på side 14 hvis du ønsker mer
informasjon.
Lyskode Pipekode Feilbeskrivelse
Seks blink Seks pip Skriverhodet er overopphetet.
FORSIKTIG: Temperaturen til skriverhodet er registrert av en termisk resistor. Hvis
skriverhodet er overopphetet, vil den beskyttende kretsen slå av strømmen automatisk og
tvinge skriveren til å slutte å skrive ut. Temperaturen til skrivehodet når utskrift er stoppet er
65 ℃.
Fem blink Fem pip Skriverspenningen er unormal.
● Kontroller at strømkabelen er koblet helt og strømadapteren er koblet til riktig
stikkontakt.
Fire blink Fire pip Kutterfeil.
● Se Kutterfeil på side 23.
Tre blink Tre pip Løft opp skriverhode.
● Lukk kvitteringsdekselet på skriveren.
To blink To pipesignaler Papirende.
● Skift ut papirrullen.
Treg blinking Ingen pipetone Papir nær slutt.
● Skift ut papirrullen.
Treg blinking Ingen pipetone Kan ikke nne meker eller markere kalibreringsfeil.
● Kontroller at parametere for den markerte rapporten er riktige. Se Parameterne for
merket papir på side 29.
Typisk rettsmiddelprosedyre
Hvis det har oppstått en uventet tilstand, gjør du følgende:
20 Tillegg A Problemløsing