HP Value Thermal Receipt Printer - User Guide
Feillampe blinker
Mulig årsak Løsning
Det er tomt for kvitteringspapir. Skift ut papir umiddelbart. Du må ikke forsøke å fullføre
overføringen uten papir, ellers kan du miste data.
Kvitteringsdekselet er åpent. Lukk kvitteringsdekselet. Skriveren vil ikke fungere med dekselet
åpent.
Kutter har kjørt seg fast. Åpne kvitteringsdekselet og sjekk kutteren. Ikke tving opp
dekselet hvis det ikke åpnes. Rengjør eventuelt tilstoppet papir du
kan se. Riv av overødige papir mot avrivningsbladet.
Vognen har kjørt seg fast. Åpne kvitteringsdekselet og fjern papir fra banen.
Lite kvitteringspapir. Skriveren har 5 til 10 meter (15 til 30 fot) med papir igjen. Skift
papir snart for å unngå å slippe opp papir delvis midt i
overføringen. Se Installere nytt kvitteringspapir på side 5.
Det termiske skrifthodets temperatur er utenfor området. Skriverhodet kan overopphetes når utskrift i et rom der
temperaturen er over anbefalt driftstemperatur eller ved utskrift
av grakk med høy tetthet kontinuerlig, uavhengig av
romtemperatur. I alle tilfeller, vil skriveren slå seg av. Hvis
temperaturen til skriverhodet er for høy, juster romtemperaturen
eller ytt skriveren til en kaldere plassering. Hvis skriverhodet er
overopphetet på grunn av utskrift av grakk medhøy tetthet
kontinuerlig, kan du redusere behovet på skriveren.
DC-matespenning utenfor området. Hvis papir ikke er lavt og ingen forhold tyder på at det termiske
skriverhodet er for varmt, er strømforsyningsspenningen utenfor
området. Kontakt din regionale HP-autoriserte serviceleverandør
for HPs salgspunktsystemprodukter.
Problemer med utskriftskvalitet
Kvalitetsproblem Mulig årsak Løsning
Farget stripe på kvitteringen. Papir er lavt. Skift papir.
Kvittering kommer ikke ut hele veien. Papir sitter fast. Åpne mottaksdekselet, inspiser kutteren,
og fjern papir som sitter fast.
Skriver starter for å skrive ut, men stopper. Papiret tilstoppes mens kvitteringen
skrives ut.
Åpne mottaksdekselet, inspiser kutteren,
og fjern papir som sitter fast.
Utskrift er lys eller ekkete. Papirrull er lastet inn feil. Kontroller at papiret er riktig lastet inn.
Termisk utskriftshode er skittent. Bruk det anbefalte termiske
kvitteringspapiret. Rengjør det termiske
skriverhodet med en alkoholpenn før du
går tilbake til et godkjent papir.
Ikke spray det termisk skriverhodet eller
rengjøringsmiddelet; dette kan skade
skriverhodet og elektronikken. Det
termiske skriverhodet krever vanligvis ikke
rengjøring hvis anbefalt papirkvalitet
brukes. Hvis du har brukt ikke-anbefalt
papir over en lengre tidsperiode, hjelper
det ikke å rengjøre skriverhodet med en
alkoholpenn.
22 Tillegg A Problemløsing