HP Value Thermal Receipt Printer - User Guide

A Sorun giderme
Yazıcı tasarımı nedeniyle, neredeyse periyodik bakım gerektirmez. Bununla birlikte, sorun oluşması
durumunda aşağıdaki durum ışığı göstergeleri kontrol edilip, bu ekteki ilgili bölümlere bakılarak sorunlar hızlı
şekilde tanılanabilir.
Aşağıdaki sayfalarda verilen bilgiler, karşılaşabileceğiniz ve kendi başınıza kolaylıkla giderebileceğiniz genel
durumları açıklamaktadır. Bu durumlardan bazıları
bölgenizdeki HP Satış Noktası Sistemi ürünlerine yönelik
HP yetkili servis sağlayıcısına başvurmanızı gerektirebilir. Bu durumların çoğunu servisi aramadan kendi
başınıza düzeltebilirsiniz. Ancak, bir sorunun devam etmesi durumunda, bölgenizdeki HP yetkili servis
sağlayıcısıyla iletişime geçin.
Hata ışığı ve bip sesi kodları
Yazıcı bir hata durumundayken hata ışığı yanıp söner ve bir bip veya seri bip sesleri duyulabilir. Bip uyarı
alarmı varsayılan olarak devre dışıdır. Daha fazla bilgi için, bkz. Yazıcıyı yapılandırma, sayfa 14.
Işık kodu Bip sesi kodu Hata tanımı
Altı kez yanıp
sönme
Altı kez bip sesi Baskı kafası aşırı ısınıyor.
DİKKAT: Baskı kafasının sıcaklığı bir termal direnç tarafından algılanır. Baskı kafası aşırı
ısınıyorsa koruyucu devre gücü otomatik olarak kapatır ve yazıcının yazma işlemini durmaya
zorlar. Baskı kafasının sıcaklığı, yazma durdurulduğunda 65℃ değerindedir.
Beş kez yanıp
sönme
Beş kez bip sesi Yazıcı voltajı normal değil.
● Güç kablosunun tam olarak bağlandığını ve AC adaptörünün doğru türde bir elektrik
prizine takılı olduğunu kontrol edin.
Dört kez yanıp
sönme
Dört kez bip sesi Kesici hatası.
● Bkz. Kesici hataları, sayfa 23.
Üç kez yanıp
sönme
Üç kez bip sesi Baskı kafası yukarıda.
● Yazıcının makbuz kapağını tam olarak kapatın.
İki kez yanıp
sönme
İki kez bip sesi Kağıdın sonu.
● Kağıt rulosunu değiştirin.
Yavaş yanıp
sönme
Bip sesi yok Kağıt sonuna yaklaştı.
● Kağıt rulosunu değiştirin.
Yavaş yanıp
sönme
Bip sesi yok İşaret bulunamıyor veya işaret kalibrasyonu hatası.
● İşaretli kağıt parametrelerinin doğru olduğundan emin olun. Bkz. İşaretli kağıt
parametreleri, sayfa 29.
Tipik
çözüm yordamı
Beklenmedik bir durum oluştuysa, aşağıdaki genel adımları gerçekleştirin:
20 Ek A Sorun giderme