Komme i gang - HP Retail System series

2 Elementær feilsøking
Du kan nne feilsøkingsinformasjon i den omfattende håndboken Maintenance and Service Guide (bare på
engelsk). Gå til http://www.hp.com/support, velg Finn produktet ditt, og følg instruksjonene på skjermen.
Tolke POST-diagnoselamper på frontpanelet og lydsignaler
Hvis du ser blinkende lamper foran på datamaskinen eller hvis du hører lydsignaler, kan du se i håndboken
Maintenance and Service Guide (bare engelsk) for å se hva de betyr og hvilken handling som anbefales.
Visuell inspeksjon: Starter ikke operativsystemet, ikke noe
strøm, ikke noe bilde
Hvis du støter på problemer med datamaskinen eller programvaren, kan du gå gjennom listen over generelle
forslag nedenfor før du gjør noe annet:
●
Bekreft at datamaskinen er koblet til et strømuttak som virker.
●
Bekreft at datamaskinen er slått på og at strømindikatoren er på.
●
Hvis systemet ikke startes opp, trykker og holder du en tast nede. Tastaturet fungerer på riktig måte
hvis systemet gir lydsignaler.
●
Sjekk alle kabeltilkoblingene for å nne ut om noen av dem har løse koblinger eller feilkoblinger.
●
Aktiver datamaskinen ved å trykke på en tast på tastaturet eller på strømknappen. Hvis systemet
fortsatt er i hvilemodus, slår du av maskinen ved å trykke og holde inne strømbryteren i minst re
sekunder. Deretter starter du datamaskinen på nytt ved å trykke på strømbryteren igjen. Hvis systemet
ikke kan avsluttes, trekker du ut strømkontakten, venter noen sekunder og plugger den deretter inn
igjen. Datamaskinen vil starte på nytt hvis Automatic Start on Power Loss er aktivert i Computer Setup.
Hvis datamaskinen ikke startes opp på nytt, trykker du på av/på-knappen.
●
Omkongurer datamaskinen etter installering av et ikke-Plug and Play-alternativ.
●
Pass på at du har installert alle nødvendige drivere. Hvis du bruker en skriver, trenger du en skriverdriver
for denne skrivermodellen.
●
Fjern alle medier fra systemet før du slår det på.
●
Hvis du har installert et annet operativsystem enn det fabrikkinstallerte operativsystemet, må du
forsikre deg om at det støttes på ditt system.
FORSIKTIG: Når datamaskinen er tilkoblet en vekselstrømskilde, vil det alltid tilføres spenning til
systemkortet. Du kan redusere faren for skade på systemkortet eller komponentene ved alltid å trekke ut
strømledningen fra strømkilden før du åpner datamaskinen.
Finne mer informasjon
Ulike publikasjoner ligger på datamaskinens harddisk. Slik får du tilgang til publikasjonene:
●
Velg Start-knappen, velg Alle apper, velg HP hjelp og støtte, og velg deretter HP-dokumentasjon.
MERK: Ikke alle publikasjonene i listen er inkludert på alle modeller.
Tolke POST-diagnoselamper på frontpanelet og lydsignaler 3