Quick Start Guide - HP Retail System series

Če morate kljub vsemu poklicati tehnično podporo, pripravite naslednje podatke, da bo vaš klic potekal čim

učinkoviteje:

●

Ko kličete, bodite pred računalnikom.

●

Zapišite si ID-številko izdelka, serijsko številko računalnika ter ID napake, ki ga je morda pokazal

diagnostični postopek.

●

Vzemite si čas, kajti morda boste skupaj s tehnikom za podporo morali izvesti več posegov za

odpravljanje težav.

OPOMBA: Če potrebujete prodajne informacije ali informacije o paketih za nadgradnjo garancije (HP Care

Pack), se obrnite na najbližjega pooblaščenega serviserja ali prodajalca.