시작 - HP Retail System series

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기본 문제 해결
통합 Maintenance and Service Guide(유지 관리 및 서비스 설명서)(영어 버전만 지원)에서 문제 해결 정보를 찾
아볼 수 있습니다. http://www.hp.com/support로 이동한 후 제품 찾기를 선택한 다음, 화면의 설명을 따릅니
다.
POST 진단 앞면 패널 표시등(LED) 및 소리 신호 해석
컴퓨터 앞면의 LED가 깜박이거나 신호음이 울리는 경우 Maintenance and Service Guide(유지 관리 및 서비스
설명서
)(영어 버전만 지원)를 참조하여 문제 해결 방법 및 권장 조치를 확인하십시오.
시각적 검사: 부팅 안 됨, 전원 안 들어옴, 영상 없음
컴퓨터나 소프트웨어 등에 문제가 발생한 경우 다른 조치를 취하기 전에 먼저 다음의 일반적인 제안 목록을
참조하십시오.
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컴퓨터가 정상적으로 작동하는 AC 콘센트에 꽂혀 있는지 확인합니다.
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컴퓨터가 켜져 있고 전원 표시등이 점등되어 있는지 확인합니다.
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시스템이 부팅되지 않으면 임의의 키를 길게 누릅니다. 시스템에서 신호음이 울리면 키보드가 올바르
게 작동하는 것입니다.
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모든 케이블 연결을 확인하여 연결이 느슨하거나 잘못된 연결이 있는지 확인하십시오.
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키보드의 키를 누르거나 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 작동시킵니다. 시스템이 계속 절전 모드 상태에 있
는 경우 전원 버튼을
4초 이상 눌러 컴퓨터를 종료한 다음 전원 버튼을 다시 눌러 컴퓨터를 다시 시작합
니다. 시스템이 종료되지 않으면 전원 코드를 빼고 몇 초 후에 다시 꽂으십시오. 컴퓨터 설정에 정전 시
자동 시작으로 설정되어 있으면 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 컴퓨터가 다시 시작하지 않으면 전원 버튼
을 누르십시오
.
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플러그 앤 플레이 방식이 아닌 옵션을 설치한 후에는 컴퓨터를 재구성하십시오.
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필요한 모든 장치 드라이버가 설치되었는지 확인하십시오. 예를 들어 프린터를 사용 중인 경우 해당 프
린터 모델용 드라이버가 필요합니다
.
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시스템을 켜기 전에 모든 미디어를 꺼내십시오.
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출하 시 설치된 운영 체제 이외의 운영 체제를 설치한 경우 시스템에서 지원되는지 확인합니다.
주의:
컴퓨터가 AC 전원에 연결되어 있는 경우 시스템 보드에 항상 전압이 흐르고 있습니다. 시스템 보드나
구성 요소가 손상될 위험이 있으므로 항상 컴퓨터를 열기 전에 전원 공급 장치에서 전원 코드를 뽑으십시오.
추가 정보 검색
컴퓨터 하드 드라이브에 다양한 설명서가 있습니다. 설명서 액세스 방법:
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시작 버튼을 선택한 후, 모든 앱, HP 도움말 및 지원을 차례로 선택한 다음 HP 설명서를 선택합니다.
참고:
모델에 따라 나열된 간행물 중 일부가 포함되지 않을 수도 있습니다.
POST 진단 앞면 패널 표시등(LED) 및 소리 신호 해석
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