User Guide - HP Engage One Retail System, models 141, 143, 145

Tón tlačiarne a zelená dióda LED
Stav Možné príčiny Možné riešenia Kde nájdete ďalšie informácie
Zelený LED indikátor, rýchle
pravidelné blikanie.
Rolka papiera je prázdna. Založte novú rolku papiera. Pozrite si časť Zakladanie
papiera na potvrdenky
tlačiarne na strane 46.
Kryt potvrdeniek je otvorený. Zatvorte kryt. Ak problém
pretrváva, pokračujte
otváraním a zatváraním krytu,
až kým dióda LED neprestane
blikať.
Nôž sa nedokáže vrátiť do
základnej polohy.
Prestaňte používať tlačiareň. Obráťte sa na svojho
autorizovaného zástupcu
servisu spoločnosti HP.
Zelená dióda LED, pomalé
pravidelné blikanie.
Iné možné indikované
problémy.
Prestaňte používať tlačiareň. Obráťte sa na svojho
autorizovaného zástupcu
servisu spoločnosti HP.
Tlačiareň zapípa (dva tóny -
nízky a vysoký).
Tlačiareň je zapnutá a
pripravená na prevádzku.
Nevyžaduje sa žiadna akcia.
Tlačiareň pípa a zelená dióda
LED bliká v rôznych
kombináciách.
Tieto všetky indikujú závažný
problém.
Prestaňte používať tlačiareň. Obráťte sa na svojho
autorizovaného zástupcu
servisu spoločnosti HP.
Problémy s tlačou
Stav Možné príčiny Možné riešenia Kde nájdete ďalšie informácie
Na potvrdenke je farebný pásik. Dochádza papier. Vymeňte papier. Pozrite si časť Zakladanie
papiera na potvrdenky
tlačiarne na strane 46.
Príjem nevychádza úplne ako
by mal.
Papier je zaseknutý. Otvorte kryt na účtenky,
skontrolujte nôž a odstráňte
zaseknutý papier.
Tlačiareň začne tlačiť, ale
prestane počas tlače účtenky.
Papier je zaseknutý. Otvorte kryt na účtenky,
skontrolujte nôž a odstráňte
zaseknutý papier.
Účtenka nie je prerezaná. Papier je zaseknutý. Otvorte kryt na účtenky,
skontrolujte nôž a odstráňte
zaseknutý papier.
Tlač je svetlá alebo s fľakmi. Rolka papiera je nesprávne
vložená.
Vložte papier správne. Pozrite si časť Zakladanie
papiera na potvrdenky
tlačiarne na strane 46.
Termálna tlačová hlava je
špinavá.
Používajte odporúčaný
termopapier na potvrdenky a
vyčistite tlačovú hlavu 99 %
izopropylalkoholom.
Zmeny v papieri. V ponuke kongurácie tlačiarne
zvýšte v položke Set Hardware
Options (Nastaviť možnosti
hardvéru) hustotu tlače na
Obráťte sa na svojho
autorizovaného zástupcu
servisu spoločnosti HP.
Riešenie problémov s tlačiarňou 49