Brugervejledning
© Copyright 2018-2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth er et varemærke tilhørende dets indehaver og anvendes af HP Inc. under licens. Intel, Celeron, Pentium og Thunderbolt er varemærker tilhørende Intel Corporation i USA og/eller andre lande. Windows er enten et registreret varemærke eller varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. DisplayPort™ og DisplayPort™logoet er varemærker tilhørende VESA (Video Electronics Standards Association) i USA og andre lande.
Sikkerhedsadvarsel ADVARSEL! For at mindske risikoen for varmerelaterede skader eller overophedning af computeren må du ikke placere den direkte i skødet eller blokere ventilationsåbningerne. Du må kun bruge computeren på en hård, plan overflade. Sørg for, at luftstrømmen ikke blokeres af en anden hård overflade, f.eks. en tilstødende printer, eller af en blød overflade, f.eks. puder, tæpper eller beklædning.
iv Sikkerhedsadvarsel
Indstilling af processorkonfiguration (kun udvalgte produkter) VIGTIGT: Visse computermodeller er konfigureret med en processor fra Intel® Pentium® N35xx/N37xxserien eller Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-serien og et Windows®-operativsystem. Undgå at ændre processorkonfigurationsindstillingen i msconfig.exe fra 4 eller 2 processorer til 1 processor på disse modeller. Hvis du gør det, kan computeren ikke genstarte.
vi Indstilling af processorkonfiguration (kun udvalgte produkter)
Indholdsfortegnelse 1 Sådan kommer du i gang ................................................................................................................................ 1 Bedste fremgangsmåder ....................................................................................................................................... 1 Din sikkerhed og komfort ......................................................................................................................................
Strøm ................................................................................................................................................................... 30 Skærm (kun udvalgte produkter) ........................................................................................................................ 30 Tastatur og mus (med kabel) ..............................................................................................................................
1 Sådan kommer du i gang Denne computer er et effektivt værktøj, som er designet til at forbedre dit arbejde og underholdning. Når du har opsat computeren skal du læse dette kapitel for at lære om bedste praksis, sjove ting, som du kan gøre med computeren, din sikkerhed og komfort, og hvor du finder yderligere HP-ressourcer.
Fordele ved flimmerfri teknologi (kun udvalgte produkter) Skærme med flimmerfri skærmteknologi hjælper med at undgå trætte og tørre øjne samt kløe og irritation af øjnene. Teknologien giver dig mulighed for at arbejde med regneark, spille spil eller se videoer på en komfortabel måde. Justering af tilstanden svagt blåt lys (kun udvalgte produkter) Reduktion af det blå lys fra skærmen reducerer mængden af blåt lys, som dine øjne udsættes for.
Sådan finder du oplysninger Tabel 1-1 Sådan finder du oplysninger Opgaver ● Opsætning af computeren Vejledning Oversigten Vejledning i opsætning eller Lynopsætning - eller Se Lær din computer at kende på side 5. ● Opret forbindelse til internettet Se Tilslutning til et netværk på side 9. ● Gendannelse af fabriksindstillinger Se Sikkerhedskopiering, gendannelse og genoprettelse på side 40. ● Se how-to videoer om brug af din computers funktioner Besøg http://www.hp.
Tabel 1-1 Sådan finder du oplysninger (fortsat) Opgaver Vejledning Sådan får du adgang til denne vejledning: ▲ Skriv HP dokumentation i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter HP dokumentation. ‒ eller – ▲ Gå til http://www.hp.com/ergo. VIGTIGT: Du skal være tilsluttet internettet for at få adgang til den seneste version af brugervejledningen.
2 Lær din computer at kende Find din hardware Komponenterne i din computer er af topkvalitet. Kapitlet indeholder oplysninger om din komponenter, hvor de er placeret, og hvordan de fungerer. Sådan finder du ud af, hvilken hardware der er installeret på computeren: ▲ Skriv enhedshåndtering i proceslinjens søgefelt, og vælg derefter appen Enhedshåndtering. Der vises en liste over alle de enheder, der er installeret på computeren.
3. Tænd computeren, og følg anvisningerne på skærmen. 4. For at få adgang til de nyeste brugervejledninger eller manualer til dit produkt skal du gå til http://www.hp.com/support og følge instruktionerne for at finde dit produkt. Vælg derefter Brugervejledninger. 5. Trykte oplysninger eller opdateringer til computeren findes i computerkassen. Når du har opsat computeren og udført den første opsætning, ønsker du måske at installere yderligere softwareprogrammer eller hardwareenheder.
USB-porte Din computer har muligvis en eller flere af de angivne typer af USB-porte. Tabel 2-1 USB-porte og deres beskrivelse Komponent Beskrivelse USB-port Tilslutter en USB-enhed, sørger for dataoverførsel og oplader små enheder, når computeren er tændt eller er i slumretilstand (for udvalgte produkter). USB-port med HP Sleep and Charge Tilslutter en USB-enhed, sørger for dataoverførsel med høj hastighed og oplader små enheder, selv når computeren er slukket.
Tabel 2-1 USB-porte og deres beskrivelse (fortsat) Komponent Beskrivelse BEMÆRK: Kabler, adaptere eller begge dele (købes separat) kan være påkrævet. USB-port Type-C SuperSpeed og DisplayPortstik Tilslutter en USB-enhed, sørger for dataoverførsel med høj hastighed og oplader små enheder, når computeren er tændt eller er i slumretilstand (for udvalgte produkter). BEMÆRK: Kabler, adaptere eller begge dele (købes separat) kan være påkrævet.
3 Tilslutning til et netværk Du kan have computeren med dig overalt. Men selv når du er hjemme, kan du udforske verden og få adgang til oplysninger fra millioner af websteder ved brug af din computer og en kabelbaseret eller trådløs netværksforbindelse. Dette kapitel hjælper dig med at komme i forbindelse med verden.
Oprettelse af forbindelse til et WLAN BEMÆRK: Når du opsætter en internetforbindelse derhjemme, skal du oprette en konto hos en internetudbyder (ISP). Kontakt en lokal internetudbyder for at købe en internetforbindelse og et modem. Internetudbyderen hjælper med at opsætte modemmet, installere et netværkskabel til at forbinde din trådløse router til modemmet og teste internetforbindelsen. For at tilslutte til et WLAN skal du følge disse trin: 1. Sørg for, at WLAN-enheden er tændt. 2.
Brug af HP Mobilt bredbånd (kun udvalgte produkter) Din computer med HP Mobilt bredbånd har indbygget mulighed for en mobilbredbåndstjeneste. Når du bruger din nye computer med en mobiloperatørs netværk, kan du oprette forbindelse til internettet, sende e-mail eller oprette forbindelse til dit virksomhedsnetværk uden et Wi-Fi-hotspot. Du skal eventuelt bruge IMEI- eller MEID-nummeret til HP Mobilt bredbånd-modulet eller begge for at aktivere en mobil bredbåndstjeneste.
3. Vælg Tilføj Bluetooth eller en anden enhed, og vælg derefter Bluetooth i dialogboksen Tilføj en enhed. 4. Vælg din enhed på listen, og følg anvisningerne på skærmen. BEMÆRK: Hvis enheden kræver bekræftelse, vises der en parringskode. På den enhed, som du tilføjer, skal du følge anvisningerne på skærmen for at kontrollere, at koden på din enhed stemmer overens med parringskoden. Du kan få yderligere oplysninger i den dokumentation, der fulgte med enheden.
4 Brug af underholdningsfunktioner Brug din HP-computer som en underholdningscentral til at socialisere via kamera, nyde og administrere din musik og downloade og se film. Eller gør computeren til et endnu mere omfattende underholdningscenter ved at tilslutte eksterne enheder som skærm, projektor, tv, højttalere eller hovedtelefoner. Brug af kameraet Din computer har ét eller flere kameraer, der gør det muligt at oprette forbindelse med andre for at samarbejde eller spille med dem.
Tilslutning af en mikrofon Hvis du vil optage lyd, skal du tilslutte en mikrofon til mikrofonstikket på computeren. Du får de bedste optagelser ved at tale direkte ind i mikrofonen og optage lyd i omgivelser uden baggrundsstøj. Tilslutning af headset ADVARSEL! For at undgå risikoen for personskade skal du sænke lydstyrken, inden du tager hovedtelefoner, øresnegle eller et headset på. Se Bemærkninger om lovgivning, sikkerhed og miljø for at få yderligere oplysninger om sikkerhed.
Tilslutning af DisplayPort-enheder med et USB Type-C-kabel (kun udvalgte produkter) BEMÆRK: Hvis du vil tilslutte en USB Type-C DisplayPort-enhed til din computer, skal du bruge et USB TypeC-kabel (købes separat). For at se video eller skærmbillede i høj opløsning på en ekstern DisplayPort-enhed skal du tilslutte DisplayPort-enheden i henhold til følgende anvisninger: 1. Slut den ene ende af USB Type-C-kablet til USB SuperSpeed- og DisplayPort-porten på computeren. 2.
Tilslutning af en Thunderbolt-enhed med et USB Type-C-kabel (kun udvalgte produkter) BEMÆRK: Hvis du vil tilslutte en USB Type-C Thunderbolt™-enhed til din computer, skal du bruge et USBkabel Type-C (købes separat). For at se video eller skærmbillede i høj opløsning på en ekstern Thunderbolt-enhed, skal du tilslutte Thunderbolt-enheden i henhold til følgende anvisninger: 1. Slut den ene ende af USB Type-C-kablet til USB Type-C Thunderbolt-porten på computeren. 2.
Tilslutning af videoenheder ved hjælp af et VGA-kabel (kun udvalgte produkter) BEMÆRK: Hvis du vil slutte en VGA-videoenhed til din computer, skal du bruge et VGA-kabel (købes separat). Hvis du vil se computerskærmbilledet på en ekstern VGA-skærm eller se en præsentation på en projektor, skal du slutte en skærm eller projektor til computerens VGA-port. 1. Slut VGA-kablet fra skærmen eller projektoren til VGA-porten på computeren som vist. 2.
Tilslutning af videoenheder med et HDMI-kabel (kun udvalgte produkter) BEMÆRK: Hvis du vil tilslutte en HDMI-enhed til din computer, skal du bruge et HDMI-kabel (købes separat). Hvis du vil se computerskærmbilledet på et HD-tv eller en HD-skærm, skal du tilslutte HD-enheden i henhold til følgende anvisninger: 1. Tilslut den ene ende af HDMI-kablet til HDMI-porten på computeren. BEMÆRK: Formen af HDMI-porten kan variere afhængigt af produktet. 2. Sæt den anden ende af kablet i HD-tv'et eller -skærmen. 3.
Sådan sætter du lydstreamen tilbage til computerens højttalere: 1. Højreklik på ikonet Højttaler i meddelelsesområdet yderst til højre på proceslinjen, og vælg derefter Lyde. 2. Vælg Højttalere på fanen Afspilning. 3. Vælg Angiv standard, og vælg derefter OK.
Søgning efter og tilslutning til trådløse Miracast-kompatible skærme (kun udvalgte produkter) Du skal følge de næste trin for at finde og tilslutte trådløse Miracast®-kompatible skærme uden at forlade dine nuværende programmer. Sådan åbnes Miracast: ▲ Indtast projicér i søgefeltet på proceslinjen, og klik derefter på Projicér på en anden skærm. Vælg Opret forbindelse til en trådløs skærm, og følg derefter anvisningerne på skærmen.
5 Navigering på skærmen Du kan navigere på computerskærmen på følgende måder: ● Brug af berøringsbevægelser (kun udvalgte produkter) ● Brug af et tastatur og en mus Udvalgte computermodeller har særlige handlingstaster eller hurtigtaster på tastaturet, som kan udføre rutineopgaver. Brug af berøringsbevægelser (kun udvalgte produkter) Du kan tilpasse berøringsbevægelserne ved at ændre indstillinger, knapkonfigurationer, klikke-hastighed og pegevalg.
Handlingstaster Afhængigt af computermodel understøtter tastaturet muligvis følgende taster. Tabel 5-1 Handlingstaster Ikon Beskrivelse Åbner websiden "Hvordan du får hjælp i Windows 10". Reducerer skærmens lysstyrke trinvist, så længe du holder tasten nede. Øger skærmens lysstyrke trinvist, så længe du holder tasten nede. Skifter mellem visning af billedet på de skærmenheder, der er tilsluttet systemet. Hvis f.eks.
6 Vedligeholdelse af computeren Regelmæssig vedligeholdelse sikrer, at din computer har optimal ydeevne. Dette kapitel forklarer, hvordan du bruger værktøjer som Diskdefragmentering og Diskoprydning. Dette kapitel indeholder desuden en vejledning i opdatering af programmer og drivere, trin til at rense computeren og gode råd om at rejse med (eller forsende) computeren.
Identifikation af status for HP 3D DriveGuard Lysdioden for harddisken på computeren skifter farve for at angive, at drevet i rummet til den primære harddisk, den sekundære harddisk (kun udvalgte produkter) eller begge er parkerede. Opdatering af programmer og drivere HP anbefaler, at du opdaterer dine programmer og drivere regelmæssigt. Opdateringer kan løse problemer og hente nye funktioner og muligheder til din computer. Det er f.eks.
Brug af HP Easy Clean (kun udvalgte produkter) HP Easy Clean hjælper med at undgå utilsigtet indtastning, når du rengør computerens overflader med desinficerende klude. Denne software deaktiverer enheder som tastaturet, berøringsskærmen og touchpad'en i et forudindstillet tidsrum, så du kan rengøre alle computerens overflader. 1. Start HP Easy Clean på en af følgende måder: ● Vælg menuen Start, og vælg derefter HP Easy Clean. – eller – ● Klik på ikonet HP Easy Clean på værktøjslinjen. – eller – ● 2.
● Kluden skal være af tør mikrofiber eller vaskeskind (antistatisk klud uden olie) eller en antistatisk klud. ● Kluden skal være fugtig, men ikke våd. Vanddråber i ventilationen eller andre indgangspunkter kan forårsage skade. ● Brug ikke fibermaterialer som f.eks. køkkenrulle, der kan ridse computeren. Efterhånden kan snavs og rester fra rengøringsmidler sætte sig fast i revnerne. 3. Lad enheden lufttørre, før du bruger computeren eller udfører yderligere rengøring med desinficerende klude. 4.
VIGTIGT: Undgå at udsætte et drev for magnetfelter. Sikkerhedsudstyr med magnetfelter omfatter de metaldetektorer, du går igennem i lufthavne, samt sikkerhedsstave. Transportbånd i lufthavne og lignende sikkerhedsanordninger, der kontrollerer håndbagage, bruger røntgenstråler i stedet for magnetisme og beskadiger ikke drev. ● Hvis du har tænkt dig at anvende computeren under en flyrejse, skal du lytte til flypersonalets anvisninger om, hvornår du må bruge din computer.
7 Beskyttelse af computer og oplysninger Din computer har funktioner, der bidrager til at beskytte dit systems integritet og dets data mod uautoriseret adgang. Gennemse disse funktioner for at sikre, at du bruger computeren korrekt.
8 Fejlfinding De følgende tabeller viser nogle problemer, som du kan opleve under installation, opstart eller brug af computeren og giver forslag til mulige løsninger herpå. Find flere oplysninger og yderligere vejledning i fejlfinding på http://www.hp.com/support, og følg instruktionerne for at finde dit produkt. BEMÆRK: Hvis du har problemer med at bruge eksterne enheder, f.eks.
Tabel 8-1 Computer, symptomer og løsninger (fortsat) Symptom Mulig løsning - eller Tryk på tænd/sluk-knappen på computeren i 10 sekunder eller mere for at slukke for computeren. Tryk derefter på tænd/ sluk-knappen igen for at tænde computeren. Fejlmeddelelse: Ugyldig systemdisk eller Ikke-systemdisk eller diskfejl Fjern disken, når drevaktiviteten stopper, og tryk på mellemrumstasten på tastaturet.
Tastatur og mus (med kabel) Tabel 8-4 Tastatur og mus (med kabel), symptomer og løsninger Symptom Mulig løsning Computeren genkender ikke tastaturets kommandoer Brug musen til at slukke for computeren. Tastaturet skal kobles fra bagsiden af computeren og derefter kobles til igen, og derefter skal computeren genstartes. Musen (med kabel) fungerer ikke eller genkendes ikke Musekablet skal frakobles computeren og derefter kobles til igen.
Tabel 8-6 Højttaleren, symptomer og løsninger (fortsat) Symptom Mulig løsning Sørg for, at du har tilsluttet strømtilførte højttalere, og at de er tændt. Sluk for computeren. Derefter kobles højttalerne fra og tilsluttes igen. Sørg for, at højttalerne er forbundet til et lydstik, og ikke et mikrofon- eller hovedtelefonstik. Tryk på slumreknappen (kun udvalgte produkter) eller esc for at fortsætte fra slumretilstand. Frakobl hovedtelefoner, hvis de er tilsluttet computeren (eller højttaleranlægget).
Fejlfinding i forbindelse med software Tabel 8-8 Software, symptomer og løsninger Symptom Mulig løsning Prøv følgende metoder for at løse generelle softwareproblemer: ● Sluk helt for computeren, og tænd den derefter igen. ● Opdatering af driverne. Se "Opdatering af enhedsdrivere" i denne tabel. ● Gendan din computer til en konfiguration, der var i brug, inden softwaren blev installeret. Se "Microsoft Systemgenoprettelse" i denne tabel. ● Geninstaller softwaren eller hardware driveren.
Tabel 8-8 Software, symptomer og løsninger (fortsat) Symptom Mulig løsning Vælg Annuller opdatering af driver for at vende tilbage til en tidligere udgave af en driver, og følg vejledningen på skærmen. Microsoft Systemgendannelse Hvis du oplever et problem, som du mener, at softwaren på computeren er årsag til, kan du bruge Systemgendannelse til at gendanne computeren til et tidligere genoprettelsespunkt. Du kan også angive gendannelsespunkter manuelt.
9 Brug af HP PC Hardware Diagnostics Brug af HP PC Hardware Diagnostics Windows (kun udvalgte produkter) HP PC Hardware Diagnostics Windows er et Windows-baseret hjælpeprogram, som gør det muligt at køre diagnostiske test for at afgøre, om computerens hardware fungerer korrekt. Værktøjet kører i Windowsoperativsystemet for at diagnosticere hardwarefejl. Hvis HP PC Hardware Diagnostics Windows ikke er installeret på din computer, skal du først downloade og installere det.
Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics Windows Følg disse trin for at downloade HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics-hjemmesiden vises. 2. Vælg Download HP Diagnostics Windows, og vælg derefter en placering på din computer eller et USBflashdrev. Værktøjet downloades til den valgte placering. – eller – Du kan bruge følgende fremgangsmåde til at downloade HP PC Hardware Diagnostics Windows fra Microsoft Store: 1.
det kan isolere hardwarefejl pga. problemer, der er forårsaget af operativsystemet eller andre softwarekomponenter. Hvis din computer ikke starter i Windows, kan du bruge HP PC Hardware Diagnostics UEFI til at diagnosticere hardwareproblemer. Når HP PC Hardware Diagnostics UEFI registrerer en fejl, der kræver udskiftning af hardware, genereres en fejl-id-kode på 24 cifre.
Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics UEFI Sådan downloader du den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics UEFI til et USB-flashdrev: 1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics-hjemmesiden vises. 2. Vælg Download HP Diagnostics UEFI, og vælg derefter Run (Kør).
Download af Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ved hjælp af produktnavn eller -nummer BEMÆRK: For nogle produkter kan du være nødt til at downloade softwaren ved hjælp af produktnavnet eller -nummeret. Følg disse trin for at downloade Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ved hjælp af produktnavn eller nummer: 1. Gå til http://www.hp.com/support. 2.
10 Sikkerhedskopiering, gendannelse og genoprettelse Dette kapitel indeholder oplysninger om følgende processer, som er standardprocedure for de fleste produkter: ● Sikkerhedskopiering af dine personlige oplysninger – Du kan bruge Windows-værktøjer til at tage sikkerhedskopier af dine personlige oplysninger (se Brug af Windows-værktøjer på side 40). ● Oprettelse af et gendannelsespunkt – Du kan bruge Windows-værktøjer til at oprette et gendannelsespunkt (se Brug af Windows-værktøjer på side 40).
Brug af HP Cloud Recovery Download-værktøjet til oprettelse af gendannelsesmedier (kun udvalgte produkter) Du kan bruge HP Cloud Recovery-værktøjet til at oprette et HP-gendannelsesmedie på et startbart USBflashdrev. Yderligere oplysninger: ▲ Gå til http://www.hp.com/support, søg efter HP Cloud Recovery, og vælg derefter det resultat, der passer til den type computer, du har. BEMÆRK: Hvis du ikke selv kan oprette gendannelsesmedier, skal du kontakte support for at modtage gendannelsesdiske.
Tablets uden tastatur: ▲ Tænd eller genstart tabletten, og tryk derefter hurtigt på knappen Forøg lydstyrke, og vælg derefter f9. ‒ eller – Tænd eller genstart tabletten, og tryk derefter hurtigt på knappen Reducér lydstyrke, og vælg derefter f9. 3. Vælg det optiske drev eller USB-flashdrevet, du vil starte fra, og følg derefter anvisningerne på skærmen.
11 Specifikationer Operativsystem specifikationer BEMÆRK: Se computerens typemærkat på computerens yderside for at fastslå den nøjagtige elektriske klassificering af computeren.
12 Elektrostatisk afladning Elektrostatisk udledning er udledningen af statisk elektricitet, når to objekter kommer i kontakt med hinanden, f.eks. det stød, du kan få, hvis du går over et gulvtæppe og derefter rører ved et metaldørhåndtag. En afladning af statisk elektricitet fra fingre og andre elektrostatiske ledere kan beskadige elektronikkomponenter.
13 Hjælp til handicappede HP og tilgængelighed HP arbejder mod at flette mangfoldighed, inklusion og en god arbejds-/fritidsbalance ind i virksomhedens dna, så det afspejles i alt, hvad HP gør. HP stræber mod at skabe et inkluderende miljø, der er fokuseret på at forbinde folk med effektiv teknologi i hele verden. Find de teknologiske værktøjer, du har brug for Det menneskelige potentiale udnyttes gennem teknologien.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP er en nonprofitorganisation, hvis sigte er at forbedre tilgængelighedsopgaven via netværk, uddannelse og certificering. Formålet er at hjælpe fagfolk inden for tilgængelighed, således at de kan udvikle og styrke deres karrierer og blive bedre til at hjælpe organisationer med at integrere tilgængelighedskomponenten i deres produkter og infrastruktur.
● HP Chromebook-computere – aktivering af hjælpefunktioner til handicappede på din HP Chromebook eller Chromebox (Chrome OS) ● HP Shopping – perifere enheder til HP-produkter Se Kontakt support på side 49 for at få yderligere hjælp til hjælpefunktionerne til handicappede på dit HPprodukt.
Love og bestemmelser Der har været et øget lovgivningsmæssigt fokus på IT- og informationstilgængelighed. De følgende links angiver information om vigtige love, bestemmelser og standarder. ● USA ● Canada ● Europa ● Australien ● Globalt Nyttige ressourcer og links omhandlende tilgængelighed Følgende organisationer kan være gode informationskilder på området for handicap og aldersbetingede begrænsninger. BEMÆRK: Dette er ikke en udtømmende liste.
● Det Europæiske Handicapforum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable HP-links Vores onlinekontaktformular HP's vejledning om komfort og sikkerhed HP-salg til den offentlige sektor Kontakt support BEMÆRK: Support er kun på engelsk. ● Døve eller hørehæmmede kunder, der har spørgsmål til teknisk support eller tilgængelighed for HPprodukter: – ● kan benytte TRS/VRS/WebCapTel og ringe til nummeret (877) 656-7058 mandag til fredag fra kl. 6 til 21 UTC-7.
14 Supportoplysninger Hvordan du kan få hjælp HP support kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af din computer. Du kan finde, hvad du har brug for, ved hjælp af værktøjer på computeren og oplysninger på internettet, over telefonen eller hos din lokale forhandler.
Der ydes telefonisk rådgivning til at komme godt i gang i 30 dage fra købsdatoen for computeren. Efter 30 dage opkræves der muligvis et gebyr, men den hjælpsomme support er stadig til rådighed. Kundesupport for reparationer Hvis din computer skal repareres eller have dele udskiftet, har du to muligheder: ● Mange dele kan udskiftes af forbrugeren. Dette er den hurtigste reparationsmåde, og mange gange kan HP sende delen direkte til din hjemadresse eller arbejdsplads på få dage.
Indeks A Afsnit 508 i standarderne om tilgængelighed 47 AT (teknologiske hjælpemidler) finde 46 formål 45 B bedste fremgangsmåder 1 Bluetooth-enhed 9, 11 C computer fejlfinding 29 sikkerhedsfunktioner 28 D dataoverførsel 20 Diskdefragmenteringssoftware 23 Diskoprydningssoftware 23 DisplayPort-stik, identificere USB Type-C 8 Dual-Mode DisplayPort tilslutning 19 E elektrostatisk afladning 44 F fejlfinding computeren starter ikke 29 højttalere og lyd 31 internetadgang 32 skærm (monitor) 30 software 33 strø
IMEI-nummer 11 MEID-nummer 11 N nedlukning 6 O Offentlig WLAN-forbindelse 10 opdatering af programmer og drivere 24 operativsystem specifikationer 43 Oprette forbindelse til et WLAN 10 oprettelse af forbindelse til et LAN 12 overfør data 20 P porte ekstern skærm 17 HDMI 18, 19 USB 7 USB-port med HP Sleep and Charge 7 USB-port Type-C Thunderbolt med HP Sleep and Charge 7 USB SuperSpeed 7 USB SuperSpeed Plus 7 USB Type-C 7, 20 USB Type-C SuperSpeed 7, 8 USB Type-C SuperSpeed Plus 7 USB Type-C SuperSpeed-por
