使用指南
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安全警告注意事項 警告！若要降低因熱所造成的損害或電腦過熱的可能性，請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的 通風口。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面（例如旁邊的選用印表機）或柔軟表 面（例如枕頭、毯子或衣服）阻礙空氣流通。此外，作業期間也請不要讓 AC 變壓器接觸到皮膚或柔軟 表面（例如枕頭、地毯或衣服）。使用者可存取的電腦與 AC 變壓器的表面溫度限制，符合 International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950) 的國際安全標準。 iii
iv 安全警告注意事項
處理器組態設定（僅限特定產品） 重要：特定電腦產品配置了 Intel® Pentium® N35xx/N37xx 系列或 Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx 系 列處理器和 Windows® 作業系統。如果您的電腦如上述配置，請勿變更 msconfig.
vi 處理器組態設定（僅限特定產品）
目錄 1 歡迎使用 ...................................................................................................................................................... 1 尋找資訊 ................................................................................................................................................................ 2 2 元件 ............................................................................................................................................................. 4 找出硬體 ...........
使用 HP LAN-Wireless Protection（僅限特定產品） ..................................................................... 21 開啟並自訂 HP LAN-Wireless Protection ....................................................................... 21 使用 HP MAC Address Pass Through 在網路上識別您的電腦（僅限特定產品） .......................................... 22 自訂 MAC Address Pass Through ...................................................................................................... 22 4 導覽螢幕 ........................................................
顯示電池電量 ................................................................................................................................... 34 在 HP Support Assistant 中尋找電池資訊（僅限特定產品） ....................................................... 34 節省電池電力 ................................................................................................................................... 35 識別電池電力不足 .........................................................................................................................
8 維護 ........................................................................................................................................................... 48 改善效能 ............................................................................................................................................................. 48 使用磁碟重組工具 ........................................................................................................................... 48 使用磁碟清理 .......................................
使用 f9 提示變更開機順序 .............................................................................................................. 59 TPM BIOS 設定（僅限特定產品） ..................................................................................................................... 59 使用 HP Sure Start（僅限特定產品） ............................................................................................................... 59 11 使用 HP PC Hardware Diagnostics .....................................................................
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1 歡迎使用 在設定並註冊電腦之後，建議您執行以下步驟以充分利用您的明智投資： ● 提示：若要從開啟的應用程式或 Windows 桌面快速回到電腦「開始」畫面，請按下鍵盤上的 Windows 鍵 。再按一次 Windows 鍵，將會回到前一個畫面。 ● 連線至網際網路 — 設定您的有線或無線網路，以便可以連線到網際網路。如需詳細資訊，請參閱 位於第 17 頁的網路連線。 ● 更新防毒軟體 — 保護您的電腦，避免病毒破壞。本軟體預先安裝在電腦中。如需詳細資訊，請參 閱位於第 46 頁的使用防毒軟體 。 ● 瞭解您的電腦 — 瞭解您電腦的功能。如需其他資訊，請參閱位於第 4 頁的元件和 位於第 23 頁的導覽螢幕。 ● 尋找已安裝的軟體 — 存取電腦上預先安裝的軟體清單： 選取開始按鈕。 －或－ 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕，然後選取應用程式與功能。 ● 建立復原光碟或復原快閃磁碟機，以備份硬碟。請參閱位於第 51 頁的備份、還原和復原 。 1
尋找資訊 若要尋找產品詳細資料和操作說明資訊等資源，請使用下表。 資源 內容 《設定指示》 ● 電腦設定及功能概觀 HP 支援 ● 與 HP 技術人員進行線上交談 如需 HP 支援，請造訪 http://www.hp.com/ support。 ● 支援電話號碼 ● 替換零件視訊（僅限特定產品） ● 維護與服務指南 ● HP 服務中心的位置 《安全舒適操作指南》 ● 正確的工作站設定 若要存取本指南： ● 可提高舒適度並降低受傷風險的姿勢與工作習慣準則 ▲ ● 電子和機械安全資訊 ● 重要的法規注意事項，其中包括妥善棄置電池的相關資 訊（若需要）。 ● 有關此電腦的特定保固資訊 請依序選取開始按鈕、HP 說明及支援以及 HP 說明文件。 －或－ ▲ 請依序選取開始按鈕、HP 以及 HP 說明文 件。 －或－ ▲ 造訪 http://www.hp.
資源 內容 重要：您必須連接到網際網路才可以存取最 新版使用指南。 *您可以在產品上及/或包裝盒隨附之 CD 或 DVD 上的使用指南中，找到「HP 有限保固」。在某些國家或地區，HP 會在包裝盒中提供書面保固。在沒有提供書面格式之保固的國家或地區，您可以從 http://www.hp.
2 元件 您的電腦搭載最頂級的元件。本章節將提供關於您的元件、位置，以及各自運作方式的詳細資訊。 找出硬體 若要瞭解您的電腦安裝了哪些硬體： ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「裝置管理員」，然後選取裝置管理員應用程式。 您會看到一份顯示電腦上已安裝的所有裝置的清單。 如需系統硬體元件和系統 BIOS 版本編號的相關資訊，請按 fn+esc（僅限特定產品）。 找出軟體 若要瞭解您的電腦安裝了哪些軟體： ▲ 選取開始按鈕。 －或－ 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕，然後選取 App 和功能。 4 第 2 章 元件
右方 元件 (1) 說明 記憶卡讀卡機 讀取可以儲存、管理、共用或存取資訊的選用記憶 卡。 若要插入卡片： 1. 將記憶卡的標籤朝上，同時將接頭朝向電腦。 2.
元件 說明 連接大多數配備 Type-C 接頭的 USB 裝置（例如手機、 相機、運動追蹤器或智慧型手錶）並進行充電，同時 提供高速的資料傳輸。 －且－ 連接配備 USB Type-C 接頭的顯示裝置，同時提供 DisplayPort 輸出。 附註：您的電腦可能也支援 Thunderbolt 銜接站。 附註：可能需要變壓器及/或纜線（需另外購買）。 (6) 電源接頭 連接 AC 變壓器。 (7) 電池指示燈 連接 AC 電源時： ● 白色：電池電量大於 90%。 ● 琥珀色：電池電量介於 0% 到 90% 之間。 ● 熄滅：電池未充電。 AC 電源已中斷連線（電池未充電）： ● 閃爍琥珀色：電池電力不足。當電池電力嚴重不 足時，電池指示燈會快速閃爍。 ● 熄滅：電池未充電。 左側 附註：請參閱與您電腦最接近的圖例。 元件 說明 (1) USB SuperSpeed 連接埠（附 HP Sleep and Charge） 連接 USB 裝置、提供高速資料傳輸，且即使電腦未開 機，仍可為手機、相機、運動追蹤器或智慧型手錶之 類的大多數產品充電。 (2) USB Sup
元件 (4) 說明 通風孔 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註：電腦風扇會自動啟動，以冷卻內部元件並防止 過熱。在日常操作時，內部風扇間歇啟動和關閉是正 常現象。 (5) SIM 卡插槽（僅限特定產品） 支援無線訂閱者身分識別模組 (SIM) 卡。 (6) 電源按鈕 ● 如果電腦關機，按下按鈕可啟動電腦。 ● 如果電腦已開啟，短暫按下按鈕可起始「睡眠」 狀態。 ● 如果電腦處於「睡眠」狀態，短暫按下按鈕可離 開「睡眠」狀態。 ● 如果電腦處於「休眠」狀態，短暫按下按鈕可離 開「休眠」狀態。 注意：按住電源按鈕不放會導致未儲存的資訊遺失。 如果電腦停止回應，而且關機程序無效，請按住電源 按鈕至少 5 秒，即可將電腦關機。 如需瞭解有關電源設定的詳細資訊，請參閱您的電源 選項。 ▲ 在電源計量器圖示 上按一下滑鼠右鍵，然 後選取電源選項。 (7) 電源指示燈 ● 亮起：電腦已開啟。 ● 閃爍：電腦處於「睡眠」狀態，這是一種省電狀 態。電腦會關閉對顯示屏和其他非必要元件的供 電。 ● 熄滅：電腦已關機或處於「休眠」狀態。休眠是 一種使用最少量電力的省電模式。 左側
顯示 附註：請參閱與您電腦最接近的圖例。 元件 說明 (1) WWAN 天線*（僅限特定產品） 傳送及接收無線訊號，以和無線廣域網路 (WWAN) 通訊。 (2) WLAN 天線*（僅限特定產品） 傳送及接收無線訊號，以和無線區域網路 (WLAN) 通訊。 (3) 內建麥克風（兩條） 錄製音效。 (4) 相機指示燈（僅限特定產品） 亮起：相機使用中。 (5) 相機（僅限特定產品） 可讓您進行視訊交談、錄製影片與拍攝靜態影像。若要使 用相機，請參閱位於第 27 頁的使用相機（僅限特定產 品） 。一些相機也可讓您使用臉部識別登入 Windows，而 非使用密碼登入。如需詳細資訊，請參閱位於第 45 頁的 使用 Windows Hello（僅限特定產品） 。 附註：相機功能可能因您產品上安裝的相機硬體和軟體而 有所不同。 *從電腦外部看不到天線。為發揮最佳傳輸效果，請將天線周圍的障礙物移開。 如需瞭解無線法規注意事項，請參閱《法規、安全與環境公告》中適用於您所在國家/地區的部分。 若要存取本指南： ▲ 請依序選取開始按鈕、HP 說明及支援以及 HP 說明文件。 －或－ ▲
鍵盤區域 觸控板 元件 說明 (1) 觸控板區 讀取手指手勢，以移動指標或是啟動螢幕上的項目。 (2) 左控制區 可讓您做出其他手勢的紋理區域。 (3) 右控制區 可讓您做出其他手勢的紋理區域。 (4) 近距離無線通訊 (NFC) 接觸區域和天線* （僅限特定產品） 當您與已啟用 NFC 的裝置接觸時，即可讓您無線分享 資訊。 *從電腦外部看不到天線。為取得最佳傳輸效果，請將天線周圍的障礙物移開。 如需瞭解無線法規注意事項，請參閱《法規、安全與環境公告》中適用於您所在國家/地區的部分。 若要存取本指南： ▲ 請依序選取開始按鈕、HP 說明及支援以及 HP 說明文件。 －或－ ▲ 請依序選取開始按鈕、HP 以及 HP 說明文件。 鍵盤區域 9
指示燈 元件 (1) 說明 電源指示燈 ● 亮起：電腦已開啟。 ● 閃爍：電腦處於「睡眠」狀態，這是一種省電狀 態。電腦會關閉對顯示器和其他非必要元件的供 電。 ● 熄滅：電腦已關機或處於「休眠」狀態。休眠是 一種使用最少電量的省電狀態。 (2) 大寫鎖定 (caps lock) 指示燈 亮起：大寫鎖定 (caps lock) 已開啟，將按鍵輸入都切換 成大寫字母。 (3) fn 鎖定指示燈 亮起：fn 鍵已鎖定。 (4) 靜音指示燈 ● 亮起：電腦音效已關閉。 ● 熄滅：電腦音效已開啟。 ● 亮起：已關閉麥克風。 ● 熄滅：已開啟麥克風。 (5) 麥克風靜音指示燈 (6) 數字鎖定 (num lk) 指示燈 亮起：數字鎖定 (num lock) 功能已開啟。 (7) 無線通訊指示燈 亮起：已開啟內建無線裝置（例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置）。 附註：在某些機型上，如果所有無線裝置都已關閉， 無線通訊指示燈會呈琥珀色。 10 第 2 章 元件
元件 說明 (8) 共用或簡報指示燈 亮起：共用已開啟。 (9) 接聽來電指示燈 亮起：接聽來電已開啟。 (10) 通話結束指示燈 亮起：結束通話已開啟。 按鈕、喇叭和指紋讀取器 元件 (1) 說明 電源按鈕 ● 如果電腦已關機，按下按鈕可開啟電腦。 ● 如果電腦已開機，短暫按下按鈕可起始「睡眠」 狀態。 ● 如果電腦處於「睡眠」狀態，短暫按下按鈕可退 出「睡眠」狀態。 ● 如果電腦處於「休眠」狀態，短暫按下按鈕可離 開「休眠」狀態。 注意：按住電源按鈕不放會導致未儲存的資訊遺失。 如果電腦停止回應，而且關機程序無效，請按住電源 按鈕至少 5 秒，即可將電腦關機。 鍵盤區域 11
元件 說明 如需瞭解有關電源設定的詳細資訊，請參閱您的電源 選項。 ▲ 在電源計量器圖示 上按一下滑鼠右鍵，然 後選取電源選項。 (2) 喇叭（兩個） 發出聲音。 (3) 指紋讀取器（僅限特定產品） 允許使用指紋登入 Windows，而不使用密碼登入。 特殊按鍵 元件 說明 (1) esc 鍵 當與 fn 鍵一起按下時，會顯示系統資訊。 (2) fn 鍵 與其他鍵一起按下時，可執行常用的系統功能。這樣 的按鍵組合稱為快速鍵。 (3) Windows 鍵 開啟開始功能表。 附註：再按一次 Windows 鍵會關閉開始功能表。 (4) 動作鍵 執行常用的系統功能。 請參閱位於第 13 頁的動作鍵 。 (5) 嵌入式數字鍵台 數字鍵台與鍵盤字母按鍵相重疊。當 num lk 啟用時， 鍵台可以當作外接式數字鍵台使用。鍵台上的每一個 按鍵都會執行按鍵右上角圖示所指示的功能。 附註：若鍵台功能在電腦關閉時處於使用中狀態，則 該功能會在電腦開啟後恢復。 (6) 12 第 2 章 元件 Windows 應用程式鍵 顯示所選物件的選項。
動作鍵 動作鍵會執行按鍵上圖示所指示的功能。若要瞭解您的產品上有哪些按鍵，請參閱位於第 12 頁的特殊 按鍵 。 ▲ 圖示 若要使用動作鍵，按住該按鍵即可。 說明 切換連接至系統的顯示裝置間的螢幕影像。例如，如果已將顯示器連接至電腦，反覆按下 此按鍵，即可將螢幕影像由電腦顯示器切換到外接顯示器，再切換到同時在電腦和外接顯 示器上顯示影像。 可協助避免圍觀者從側邊角度觀看。視您位於照明良好或是較暗的環境而定，可視需要降 低或調高亮度。再次按下按鍵將關閉隱私畫面。 附註：若要快速開啟最高隱私權設定，請按下 fn+p。 按住此按鍵可逐漸調低螢幕亮度。 按住此按鍵可逐漸調高螢幕亮度。 靜音或恢復喇叭音效。 按住此按鍵可逐漸調低喇叭音量。 按住此按鍵可逐漸調高喇叭音量。 將麥克風設為靜音。 關閉或開啟鍵盤背光。 附註：若要節省電池電力，請關閉此功能。 開啟和關閉嵌入式數字鍵盤。 開啟或關閉無線功能。 附註：必須已設定好無線網路，才能建立無線連線。 可讓您快速存取商務用 Skype 行事曆。 附註：使用此功能需要在 Microsoft Exchange 或 Office 365® 伺服器上執行的商務用
圖示 說明 開啟或關閉螢幕共用功能。 附註：使用此功能需要在 Microsoft Exchange 或 Office 365 伺服器上執行的商務用 Skype 或 Lync 2013。 ● 接聽電話。 ● 在 1 對 1 交談中開始通話。 ● 保留來電。 附註：使用此功能需要在 Microsoft Exchange 或 Office 365 伺服器上執行的商務用 Skype 或 Lync 2013。 ● 結束通話。 ● 拒絕來電。 ● 結束螢幕共用。 附註：使用此功能需要在 Microsoft Exchange 或 Office 365 伺服器上執行的商務用 Skype 或 Lync 2013。 附註：出廠時已啟用動作鍵功能。您可以透過按住 fn 鍵和左側 shift 鍵停用此功能。fn 鎖定指示燈將會 亮起。停用動作鍵功能之後，您只需按下 fn 鍵和適當的動作鍵，仍可以執行每一項功能。 底部 說明 元件 (1) 14 第 2 章 元件 通風孔 使空氣流通以冷卻內部組件。
元件 說明 附註：電腦風扇會自動啟動，以冷卻內部元件並 防止過熱。在日常操作時，內部風扇間歇啟動和 關閉是正常現象。 (2) 喇叭（兩個） 發出音效。 標籤 貼在電腦上的標籤可提供您在疑難排解系統問題，或攜帶電腦在海外旅行時所需的資訊。標籤可能採 用紙張形式或壓印在產品上。 重要：檢查下列位置，以取得本章節所述的標籤：電腦底部、電池插槽內、底蓋下、顯示器背面或平 板電腦腳架底部。 ● 服務標籤 －提供重要資訊以識別您的電腦。聯絡支援人員時，您可能需要提供序號、產品編號或 型號。請在聯絡支援人員之前先找到此資訊。 您的服務標籤會與以下所示的其中一個範例相似。請參閱與您電腦上服務標籤最相符的圖例。 元件 (1) HP 產品名稱（僅限特定產品） (2) 型號 (3) 產品 ID (4) 序號 (5) 保固期 元件 (1) HP 產品名稱（僅限特定產品） 標籤 15
元件 (2) 產品 ID (3) 序號 (4) 保固期 ● 法規標籤 －提供有關電腦的法規資訊。 ● 無線憑證標籤 －提供有關選用無線裝置的資訊，以及已核准使用該裝置的國家或地區的核准標 記。 插入 SIM 卡（僅限特定產品） 注意：插入大小錯誤的 SIM 卡可能會損壞 SIM 卡，或導致 SIM 卡卡在插槽中。不建議使用 SIM 卡轉接 器。為避免 SIM 卡或接頭受損，請儘可能輕輕地插入或拔除 SIM 卡。 附註：在購買 SIM 卡之前，請依照下列指示判定您電腦的正確 SIM 卡大小： 1. 前往 http://www.hp.com/support，然後以產品名稱或編號搜尋您的電腦。 2. 選取查詢產品資訊。 3. 參閱列出的選項，以判斷該購買什麼樣的卡片。 若要插入 SIM 卡，請依照下列步驟執行： 1. 使用關機指令關閉電腦。 2.
3 網路連線 您可以攜帶您的電腦四處旅行。即使是在家中，您也可以使用電腦與有線或無線網路連線，來探索世 界與存取數百萬個網站的資訊。本章將協助您連線到這個資訊豐富的世界。 連線至無線網路 您的電腦可以配備一或多個下列無線裝置： ● WLAN 裝置 — 將電腦連接到公司辦公室、住所，以及機場、餐廳、咖啡店、飯店和大學等公共場 所的無線區域網路（一般稱做 Wi-Fi 網路、無線 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中，電腦中的行動無線 裝置會與無線路由器或無線存取點通訊。 ● HP 行動寬頻模組（僅限特定產品）— 一種無線廣域網路 (WWAN) 裝置，可以提供更大範圍的無線 連線能力。行動網路電信業者在大範圍地區內安裝基地台（類似行動電話的天線塔），以有效涵 蓋整個州、地區甚至國家。 ● Bluetooth® 裝置 — 建立個人區域網路 (PAN) 以連接其他啟用藍牙功能的裝置，例如電腦、電話、 印表機、耳機、喇叭和相機。在 PAN 中，每個裝置會直接與其他裝置通訊，而裝置必須彼此相鄰 －通常彼此相距 10 公尺（約 33 英呎）之內。 使用無線控制項 您可以使用下列一或多個功能來控制電腦中的無
連線至 WLAN 附註：當您要在家中設定網際網路存取時，必須透過網際網路服務提供者 (ISP) 建立帳戶。請聯絡當地 的 ISP 以購買網際網路服務和數據機。ISP 將會協助設定數據機，安裝網路纜線以連接無線路由器與數 據機，並測試網際網路服務。 若要連線到 WLAN，請依照下列步驟操作： 1. 確認 WLAN 裝置已開啟。 2. 在工作列的網路狀態圖示上按一下滑鼠右鍵，然後連接至其中一個可用的網路。 如果 WLAN 為啟用安全性的 WLAN，系統會提示您輸入安全密碼。輸入代碼，然後選取下一步以完 成連線。 附註：如果未列出任何 WLAN，表示您可能位於無線路由器或存取點的範圍之外。 附註：如果您沒有看到要連線的 WLAN： 1. 在工作列的網路狀態圖示上按一下滑鼠右鍵，然後選取開啟網路和共用中心。 2. 選取設定新的連線或網路。 隨即顯示一份選項清單，供您選擇手動搜尋並連線至網路，或建立新的網路連線。 －或－ 1. 在工作列的網路狀態圖示上按一下滑鼠右鍵，然後選取網路和網際網路設定。 2. 在網路和網際網路區段下，選取網路和共用中心。 3.
－或－ 1. 在工作列的網路狀態圖示上按一下滑鼠右鍵。 2. 選取網路和網際網路設定。 3. 在網路和網際網路 區段下，選取行動網路，然後選取進階選項。 有些行動網路電信業者會要求您使用 SIM 卡。SIM 卡中會包含您的基本資訊，如個人識別碼 (PIN) 和網路 資訊。部分電腦已預先安裝 SIM 卡。如果未預先安裝 SIM 卡，這可能是隨附在與電腦一起提供的 HP 行 動寬頻文件中，或者行動網路電信業者可能會與電腦分開提供。 如需有關 HP 行動寬頻以及如何透過建議使用的行動網路電信業者啟動服務的資訊，請參閱電腦隨附的 HP 行動寬頻資訊。 使用 HP Mobile Connect Pro（僅限特定產品） HP Mobile Connect Pro 是一項預付型行動寬頻服務，為您的電腦提供高性價比、安全、簡單且彈性的行 動寬頻連線。若要使用 HP Mobile Connect Pro，您的電腦必須有 SIM 卡和 HP Mobile Connect 應用程式。 如需有關 HP Mobile Connect Pro 及其可用位置的詳細資訊，請前往 http://www.hp.
附註：如果您的裝置未顯示在清單中，請確定該裝置上的藍牙是否已開啟。某些裝置可能會有其他要 求；請參閱該裝置隨附的說明文件。 使用 NFC 來共用資訊（僅限特定產品） 您的電腦支援近距離無線通訊 (NFC)，可讓您在支援 NFC 的兩個裝置之間無線共用資訊。透過使用您手 機或其他裝置的天線輕觸電腦的點選區域（天線）來傳輸資訊。使用 NFC 和支援的應用程式，您可以 共用網站、傳輸聯絡資訊、轉帳付款，以及在支援 NFC 的印表機上列印。 附註：若要找到電腦上的點選區域，請參閱位於第 4 頁的元件。 共用 1. 2. 確認已啟用 NFC 功能。 a. 在工作列搜尋方塊中輸入「無線」，然後選取開啟或關閉無線裝置。 b. 確認已為 NFC 選取開啟。 使用支援 NFC 的裝置輕觸 NFC 點選區域。當裝置連接時，您會聽到聲音。 附註：若要尋找其他 NFC 裝置上的天線位置，請參閱裝置的說明。 3.
2. 將網路線的另一端插入網路牆上插孔 (2) 或路由器。 附註：如果網路線含有可防止電視或無線電接收干擾的雜訊抑止迴路 (3)，請將纜線的迴路端朝向 電腦。 使用 HP LAN-Wireless Protection（僅限特定產品） 在 LAN 環境中，您可以設定 HP LAN-Wireless Protection，保護您的 LAN 網路免遭未經授權的無線存取。 啟用 HP LAN-Wireless Protection 後，當電腦直接連線至 LAN 時，WLAN（Wi-Fi）或 WWAN 連線就會關 閉。 開啟並自訂 HP LAN-Wireless Protection 1. 將網路線連接至電腦或者選購銜接裝置或擴充產品上的網路插孔。 2.
使用 HP MAC Address Pass Through 在網路上識別您的電腦（僅 限特定產品） MAC Address Pass Through 提供可自訂的方式來識別您的電腦及其在網路上的通訊方式。即使在您的電 腦透過乙太網路介面卡連線時，此系統 MAC 位址仍可提供唯一識別。此位址預設為啟用。 自訂 MAC Address Pass Through 1. 啟動 Computer Setup（電腦設定）(BIOS)。 ● 若電腦或平板電腦配備鍵盤： ▲ ● 開啟或重新啟動電腦，當 HP 標誌出現時，按下 f10 以進入 Computer Setup（電腦設 定）。 若平板電腦未配備鍵盤： ▲ 開啟或重新啟動平板電腦，然後快速按住調低音量按鈕，直至顯示「啟動」功能表。點 選 f10 以進入 Computer Setup（電腦設定）。 2. 選取進階，接著選取 MAC Address Pass Through。 3. 在主機型 MAC 位址右側的方塊中，選取系統以啟用 MAC address Pass Through 或選取自訂以自訂位 址。 4.
4 導覽螢幕 您可以使用以下一種或多種方式導覽電腦螢幕： ● 直接在電腦螢幕上使用觸控手勢 ● 在觸控板上使用觸控手勢 ● 使用選用的滑鼠或鍵盤（需另外購買） ● 使用螢幕小鍵盤 ● 使用指標桿 使用觸控板與觸控螢幕手勢 觸控板可協助您使用簡單的觸控手勢導覽電腦螢幕以及控制指標。您還可以使用左、右觸控板按鈕， 方式與使用外接式滑鼠上對應的左、右按鈕相同。若要導覽觸控螢幕（僅限特定產品），請使用本章 所述的手勢直接觸控螢幕。 您也可以自訂手勢，然後檢視其運作方式的示範。在工作列搜尋方塊中輸入「控制台」，接著依序選 取控制台與硬體和音效。在裝置和印表機下，選取滑鼠。 附註：除非另有說明，否則您可以在觸控板或觸控螢幕上使用手勢（僅限特定產品）。 點選 若要選取或開啟螢幕上的某個項目，請使用點選/點兩下手勢。 ● 指向螢幕上的某個項目，然後用一根手指在觸控板感應區或觸控螢幕上點選即可選取該項目。點 選項目兩下將其開啟。 使用觸控板與觸控螢幕手勢 23
雙指收縮縮放 使用雙指收縮縮放可讓您縮小或放大影像或文字。 ● 將兩根分開的手指放在觸控板感應區或觸控螢幕上，然後併攏手指，如此即可縮小物件。 ● 將兩根併攏的手指放在觸控板感應區或觸控螢幕上，然後分開手指，如此即可放大物件。 雙指滑動（僅限觸控板） 在頁面或影像上使用雙指滑動手勢向上、向下或向側邊移動。 ● 在觸控板感應區上將兩根手指稍微分開，然後再將它們向上、向下、向左或向右拖曳。 雙指點選（僅限觸控板） 使用雙指點選可讓您開啟螢幕上物件的功能表。 附註：雙指點選與按一下滑鼠右鍵的功能相同。 ● 24 將兩根手指放在觸控板感應區上，再點選以開啟所選物件的選項功能表。 第 4 章 導覽螢幕
四指點選（僅限觸控板） 使用四指點選，以開啟動作中心。 ● 用四根手指點選觸控板以開啟動作中心，並檢視目前的設定和通知。 三指滑動（僅限觸控板） 使用三指滑動，以檢視開啟的視窗，並在開啟的視窗和桌面之間進行切換。 ● 向外滑動 3 根手指以檢視所有開啟的視窗。 ● 向內滑動 3 根手指以顯示桌面。 ● 向左或向右滑動 3 根手指以在開啟的視窗之間進行切換。 單指滑動（僅限觸控螢幕） 使用單指滑動來平移或捲動清單和頁面，或移動物件。 ● 若要捲動螢幕，可往您要移動的方向輕輕將單指滑過螢幕。 ● 若要移動物件，請用手指按住該物件，然後拖曳手指以移動物件。 使用觸控板與觸控螢幕手勢 25
使用選用的鍵盤或滑鼠 選用的鍵盤或滑鼠可讓您輸入、選取項目、捲動並執行與使用觸控手勢相同的功能。鍵盤也可以讓您 使用動作鍵和快速鍵來執行特定功能。 使用螢幕小鍵盤（僅限特定產品） 1. 若要顯示螢幕小鍵盤，請點選工作列最右邊通知區域中的鍵盤圖示。 2.
5 娛樂功能 可將 HP 電腦用於工作或娛樂，透過相機與他人會面、混合音訊和視訊或連接外接式裝置（例如投影 機、顯示器、電視或喇叭）。請參閱位於第 4 頁的元件，找到您電腦上的音訊、視訊及相機功能。 使用相機（僅限特定產品） 您的電腦配備相機（內建相機），能夠錄製視訊並擷取相片。某些機型允許您透過串流視訊的方式進 行視訊會議和線上交談。 ▲ 若要存取相機，請在工作列搜尋方塊中輸入「相機」，然後從應用程式清單中選取相機。 使用音訊 您可從 Web 下載並聆聽音樂、串流網路音訊內容（包括廣播）、錄製音訊，或混合音訊和視訊以製作 多媒體內容。您也可以播放電腦上的音樂 CD（僅限特定機型）或連接外接式光碟機播放 CD。若要強化 您的聽覺享受，請連接耳機或喇叭。 連接喇叭 將有線喇叭連接到電腦或銜接基座上的 USB 連接埠或音訊輸出（耳機）/音訊輸入（麥克風）複合式插 孔，就可以將有線喇叭連接到電腦。 若要將無線喇叭連接到電腦，請依照裝置製造商的指示進行。若要將高解析度喇叭連接到電腦，請參 閱位於第 30 頁的設定 HDMI 音訊 。在連接喇叭之前，請先調低音量設定。 連接耳機 警告！為降低傷害人體的風險，
連接頭戴式耳機 警告！為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先調低音量設定。如需其 他安全資訊，請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本指南： ▲ 請依序選取開始按鈕、HP 說明及支援以及 HP 說明文件。 －或－ ▲ 請依序選取開始按鈕、HP 以及 HP 說明文件。 將耳機與麥克風組合在一起即稱為頭戴式耳機。您可以將有線頭戴式耳機連接到電腦上的音訊輸出 （耳機）/音訊輸入（麥克風）複合式插孔。 若要將無線頭戴式耳機連接到電腦，請依照裝置製造商的指示進行。 使用音效設定 音效設定可用於調整系統音量、變更系統音效，或管理音訊裝置。 若要檢視或變更音效設定： ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「控制台」，依序選取控制台與硬體和音效，然後再選取聲音。 您的電腦可能包含由 Bang & Olufsen、DTS、Beats Audio 或其他供應商提供的增強式音效系統。因此， 您的電腦可能包含進階音訊功能，而且您可以透過音訊系統專屬的音訊控制面板來控制這些功能。 音訊控制面板可用於檢視並控制音訊設定。 ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「控制台」，依序選取控制台與硬體和音效，然後再選取您系統專
使用 USB Type-C 纜線連接 Thunderbolt 裝置（僅限特定產品） 附註：若要將 USB Type-C Thunderbolt 裝置連接到您的電腦，您需要另外購買的 USB Type-C 纜線。 若要在外接式 Thunderbolt 裝置上觀看視訊或高解析度顯示輸出，請依照下列指示連接 Thunderbolt 裝 置： 1. 將 USB Type-C 纜線的一端連接到電腦上的 USB Type-C Thunderbolt 連接埠。 2. 將纜線的另一端連接到外接 Thunderbolt 裝置。 3.
使用 HDMI 纜線連接視訊裝置（僅限特定產品） 附註：若要將 HDMI 裝置連接到電腦，您需要另外購買的 HDMI 纜線。 若要在高畫質電視或顯示器上看到電腦螢幕影像，請依照下列指示連接高畫質裝置： 1. 將 HDMI 纜線的一端連接到電腦的 HDMI 連接埠。 2. 將纜線的另一端連接到高畫質電視或顯示器。 3. 按下 f1 即可在 4 種顯示狀態間切換電腦螢幕影像： ● 僅電腦螢幕：僅在電腦上檢視螢幕影像。 ● 重複：在電腦和外接式裝置上同時檢視螢幕影像。 ● 延伸：檢視同時延伸到電腦和外接式裝置的螢幕影像。 ● 僅第二個螢幕：僅在外接式裝置上檢視螢幕影像。 每當您按下 f1，顯示狀態就會隨之變更。 附註：為獲得最佳效果，特別是如果您選擇「延伸」選項，請依下列方式增加外接式裝置的螢幕 解析度。依序選取開始按鈕、設定，然後選取系統。在顯示器下選取合適的解析度，然後選取保 持變更。 設定 HDMI 音訊 HDMI 是唯一可支援高畫質視訊和音訊的視訊介面。將 HDMI 電視連接到電腦之後，就可以依照下列步驟 開啟 HDMI 音訊： 1.
尋找並連接 Miracast 相容的無線顯示器（僅限特定產品） 附註：若要瞭解您擁有的顯示器類型（與 Miracast 相容或 Intel WiDi），請參閱電視或輔助顯示器隨附 的說明文件。 遵循下列步驟，即可在不離開您目前應用程式的情況下，探索並連接與 Miracast 相容的無線顯示器。 若要開啟 Miracast： ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「投影」，然後按一下投影到第二個螢幕。按一下連接到無線顯示器， 接著再依照螢幕上的指示繼續執行。 使用資料傳輸 您的電腦是一台功能強大的娛樂裝置，可讓您從 USB 裝置傳輸相片、視訊和影片，以在電腦上進行檢 視。 您可以使用電腦的其中一個 USB Type-C 連接埠連接 USB 裝置（例如手機、相機、運動追蹤器或智慧型 手錶），並將檔案傳輸至您的電腦來增強視覺體驗。 重要：請務必使用正確的纜線將外接式裝置連接到正確的電腦連接埠。遵循裝置製造商的指示。 如需使用 USB Type-C 功能的相關資訊，請參閱 HP Support Assistant。 使用資料傳輸 31
6 管理電源 您的電腦可以使用電池電源或外部電源運作。當電腦仰賴電池電源運作，而且沒有外部電源可以為電 池充電時，建議您隨時監控並節省電池電量。 您的電腦可能不具備本章所述的某些電源管理功能。 使用睡眠或休眠 注意：許多人都知道，當電腦處於「睡眠」狀態時，將存在許多弱點。為了避免未經授權的使用者存 取您電腦上的資料（甚至是加密的資料），HP 建議您在離開電腦時，永遠使用「休眠」而非「睡 眠」。當您帶著電腦旅行時，此作法尤其重要。 注意：為了降低音訊和視訊效能下降、喪失音訊或視訊的播放功能，或者遺失資訊的風險，請勿在讀 取或寫入光碟或外接式多媒體記憶卡時，起始睡眠。 Windows 有兩種省電狀態，分別是「睡眠」和「休眠」。 ● 睡眠 — 閒置一段時間之後會自動起始「睡眠」狀態。您的工作會儲存到記憶體，因此恢復工作的 速度很快。您也可以手動起始睡眠。如需詳細資訊，請參閱位於第 32 頁的起始和結束睡眠 。 ● 休眠 — 如果電池電量嚴重不足，就會自動起始休眠狀態。在「休眠」狀態下，您的工作會儲存在 休眠檔案中，接著電腦會關機。您也可以手動起始「休眠」模式。如需詳細資訊，請參閱 位於第 33 頁的起始和
起始和結束休眠（僅限特定產品） 您可以使用「電源選項」來啟用使用者起始的休眠，以及變更其他電源設定和逾時值。 1. 用滑鼠右鍵按一下電源圖示 ，然後選取電源選項。 2. 在左側窗格中，選取選擇按下電源按鈕時的行為（用語可能會因產品而有所不同）。 3. 視您的產品而定，您可以透過下列任何方式，在使用電池電源或外部電源的情況下啟用「休眠」 ︰ ● 電源按鈕 －在電源、睡眠按鈕及筆記電腦螢幕設定（用語可能會因產品而有所不同）下，選 取當我按下電源按鈕時，然後選取休眠。 ● 睡眠按鈕（僅限特定產品）－在電源、睡眠按鈕及筆記電腦螢幕設定（用語可能會因產品而 有所不同）下，選取當我按下睡眠按鈕時，然後選取休眠。 ● 筆記電腦螢幕（僅限特定產品）－在電源、睡眠按鈕及筆記電腦螢幕設定（用語可能會因產 品而有所不同）下，選取當我關閉筆記電腦螢幕時，然後選取休眠。 ● 電源功能表 －選取變更目前無法使用的設定，然後在關機設定下選取休眠核取方塊。 您可以透過選取開始按鈕存取「電源」功能表。 4.
使用電源圖示和電源選項 電源圖示 位於 Windows 工作列中。電源圖示可讓您快速存取電源設定，以及檢視剩餘的電池電 量。 ● 若要檢視目前剩餘電池電量的百分比，請將滑鼠指標置於電源圖示 ● 若要使用「電源選項」，請用滑鼠右鍵按一下電源圖示 上。 ，然後選取電源選項。 不同的電源圖示會指出電腦是使用電池或是外部電源運作。電池達到電力不足或嚴重不足程度時，將 滑鼠指標置於圖示上也會顯示訊息。 使用電池電源 警告！為了降低潛在的安全問題，請僅使用電腦隨附的電池、由 HP 提供的替換電池，或購自 HP 的相 容電池。 當電腦安裝了已充電電池，而且未連接外部電源時，電腦會使用電池的電源工作。當電腦已關閉並拔 下外部電源時，電腦中的電池會緩慢放電。當電池電力不足或嚴重不足時，電腦會顯示訊息。 電腦電池壽命會依電源管理設定、電腦上執行的程式、螢幕亮度、連接到電腦的外接式裝置和其他因 素而有所差異。 附註：當您中斷外部電源時，顯示器亮度會自動降低，以保存電池電量。特定電腦產品可以在圖形模 式間切換，以保存電池電量。 使用 HP 快速充電（僅限特定產品） HP 快速充電功能可讓您為電腦電池進行快速充電。
選取工作列中的問號圖示。 2.
當沒有電源可以使用時，解決電池電力不足的方法 儲存您的工作，然後將電腦關機。 當電腦無法結束休眠時，解決電池電力不足的方法 1. 將 AC 變壓器連接到電腦及外部電源。 2. 按下電源按鈕，以便離開休眠狀態。 原廠封簽電池 若要監視電池的狀態，或者如果電池無法再保持電力，請執行 HP Support Assistant 應用程式中的「HP 電池檢查」（僅限特定產品）。 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 －或－ 選取工作列中的問號圖示。 2.
將電腦連接至外部電源時： ● 電池開始充電。 ● 螢幕亮度會增強。 ● 電源圖示 的外觀會發生改變。 中斷連接外部電源時： ● 電腦切換成使用電池電力。 ● 螢幕亮度會自動降低，以保存電池電量。 ● SS 電源圖示 的外觀會發生改變。 使用外部電源 37
7 安全性 保護電腦 Windows 作業系統以及 Windows Computer Setup 公用程式（BIOS，可在任何作業系統下執行）提供的標 準安全性功能，可以保護您的個人設定和資料，防止各種風險。 附註：安全性解決方案的目的在於防範未然，但不能避免本產品遭受不當處理或失竊。 附註：在將您的電腦送至維修之前，請備份、刪除機密檔案，並移除所有密碼設定。 附註：本章中所列的某些功能可能無法在您的電腦上使用。 附註：您的電腦支援 CompuTrace，這是一種基於線上安全技術的追蹤和復原服務並且僅在特定區域提 供。如果電腦失竊，CompuTrace 可以在未經授權的使用者存取網際網路時追蹤到電腦。您必須購買此 軟體並訂閱服務，才能使用 CompuTrace。如需有關訂購 CompuTrace 軟體的資訊，請前往 http://www.hp.
● BIOS 管理員、開機和 DriveLock 密碼是在 Computer Setup（電腦設定）中設定，並由系統 BIOS 所管 理。 ● Windows 密碼只能在 Windows 作業系統中設定。 ● 如果您忘記 Computer Setup（電腦設定）中設定的 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼，密 碼所保護的硬碟將永久鎖定，無法再使用。 您可對 Computer Setup（電腦設定）功能和 Windows 安全性功能使用相同的密碼。 使用下列秘訣建立及儲存密碼： ● 建立密碼時，遵循程式所設定的需求。 ● 請勿多個應用程式或網站共用同一個密碼，也不要將 Windows 密碼重複用於任何其他應用程式或 網站。 ● 使用 HP Client Security 的密碼管理員功能，儲存您網站和應用程式的使用者名稱與密碼。如果您記 不住密碼，未來也可以安全地讀取這些資料。 ● 不要將密碼儲存在電腦的檔案中。 下列表格列出常用的 Windows 與 BIOS 管理員密碼並描述其功能。 在 Windows 中設定密碼 密碼 功能 系統管理員密碼*
密碼 功能 DriveLock 使用者密碼* 保護對 DriveLock 所保護的內建硬碟的存取，並且該密 碼是啟用程序期間在 DriveLock Passwords（DriveLock 密碼）下設定的。 *如需各個密碼的詳細資料，請參閱下列主題。 管理 BIOS 管理員密碼 若要設定、變更或刪除此密碼，請依照下列步驟執行： 設定新的 BIOS 管理員密碼 1. 啟動 Computer Setup（電腦設定）。 ● 若電腦或平板電腦配備鍵盤： ▲ ● 開啟或重新啟動電腦，然後在出現 HP 標誌時按下 f10，以進入 Computer Setup（電腦設 定）。 若平板電腦未配備鍵盤： ▲ 將平板電腦關機。同時按下電源按鈕與音量降低按鈕，直到顯示「啟動」功能表，然後 再點選 f10 以進入 Computer Setup（電腦設定）。 2.
5. 出現提示時，輸入您的新密碼。 6. 出現提示時，再次輸入您的新密碼以進行確認。 7. 若要儲存變更並結束 Computer Setup（電腦設定），請選取 Save（儲存）圖示，然後依照螢幕上 的指示繼續執行。 －或－ 選取 Main（主功能表），選取 Save Changes and Exit（儲存變更並結束），然後按 enter。 當電腦重新啟動時，您的變更便會生效。 刪除 BIOS 管理員密碼 1. 啟動 Computer Setup（電腦設定）。 ● 若電腦或平板電腦配備鍵盤： ▲ ● 開啟或重新啟動電腦，然後在出現 HP 標誌時按下 f10，以進入 Computer Setup（電腦設 定）。 若平板電腦未配備鍵盤： ▲ 將平板電腦關機。同時按下電源按鈕與音量降低按鈕，直到顯示「啟動」功能表，然後 再點選 f10 以進入 Computer Setup（電腦設定）。 2. 輸入目前的 BIOS 管理員密碼。 3.
● 自動 DriveLock - 請參閱位於第 42 頁的選取自動 DriveLock（僅限特定產品） 。 ● 設定 DriveLock 主要密碼 - 請參閱位於第 43 頁的選取手動 DriveLock 。 ● 啟用 DriveLock - 請參閱位於第 44 頁的啟用 DriveLock 並設定 DriveLock 使用者密碼 。 選取自動 DriveLock（僅限特定產品） 必須先設定 BIOS 管理員密碼，然後才能啟用「自動 DriveLock」。啟用「自動 DriveLock」時，會建立衍 生自 BIOS 管理員密碼的隨機 DriveLock 使用者密碼以及 DriveLock 主要密碼。電腦開啟時，隨機使用者 密碼會自動解除鎖定磁碟機。如果磁碟機移至其他電腦，必須在出現 DriveLock 密碼提示時輸入原始電 腦的 BIOS 管理員密碼以解除鎖定磁碟機。 啟用自動 DriveLock 若要啟用「自動 DriveLock」，請依照下列步驟執行： 1. 啟動 Computer Setup（電腦設定）。 ● ● 若電腦或平板電腦配備鍵盤： 1. 關閉電腦。 2.
1. 將平板電腦關機。 2. 同時按下電源按鈕與音量降低按鈕，直到顯示「啟動」功能表，然後再點選 f10 以進入 Computer Setup（電腦設定）。 2. 出現 BIOS 管理員密碼提示時，輸入 BIOS 管理員密碼，然後按下 enter。 3. 依序選取 Security（安全性）、Hard Drive Utilities（硬碟公用程式）、DriveLock/Automatic DriveLock（DriveLock/自動 DriveLock），然後再按下 enter。 4. 選取內建硬碟，然後按 enter。 5. 使用 enter 按鍵、滑鼠左按鍵或觸控式螢幕清除 Automatic DriveLock（自動 DriveLock）核取方 塊。 6.
1. 將平板電腦關機。 2. 同時按下電源按鈕與音量降低按鈕，直到顯示「啟動」功能表，然後再點選 f10 以進入 Computer Setup（電腦設定）。 2. 依序選取 Security（安全性）、Hard Drive Utilities（硬碟公用程式）、DriveLock/Automatic DriveLock（DriveLock/自動 DriveLock），然後再按下 enter。 3. 選取您要保護的硬碟，然後按 enter。 4. 選取 Set DriveLock Master Password（設定 DriveLock 主要密碼），然後按 enter。 5. 請仔細閱讀警告。 6. 依照螢幕上的指示設定 DriveLock 主要密碼。 附註：您可以在結束 Computer Setup（電腦設定）之前啟用 DriveLock 並設定 DriveLock 使用者密 碼。如需詳細資訊，請參閱位於第 44 頁的啟用 DriveLock 並設定 DriveLock 使用者密碼 。 7.
● 1. 關閉電腦。 2. 按電源按鈕，然後在出現 HP 標誌時按下 f10，以進入 Computer Setup（電腦設定）。 若平板電腦未配備鍵盤： 1. 將平板電腦關機。 2. 同時按下電源按鈕與音量降低按鈕，直到顯示「啟動」功能表，然後再點選 f10 以進入 Computer Setup（電腦設定）。 2. 依序選取 Security（安全性）、Hard Drive Utilities（硬碟公用程式）、DriveLock/Automatic DriveLock（DriveLock/自動 DriveLock），然後再按下 enter。 3. 選取您要管理的硬碟，然後按 enter。 4. 選取 Disable DriveLock（停用 DriveLock），然後按 enter。 5. 請依照螢幕上的指示停用 DriveLock。 6.
若要設定 Windows Hello，請依照下列步驟執行： 1. 依序選取開始按鈕、設定、帳戶及登入選項。 2.
使用 HP Client Security（僅限特定產品） HP Client Security 軟體已預先安裝於您的電腦中。可以透過工作列最右側的 HP Client Security 圖示或 Windows 控制台存取此軟體。它提供了安全性功能，有助於防止未授權者存取電腦、網路及重要資料。 如需詳細資訊，請參閱 HP Client Security 軟體「說明」。 使用 HP Managed Services（僅限特定產品） HP Managed Services 是一套雲端型 IT 解決方案，可讓企業高效管理公司資產並保護其安全。HP Managed Services 可協助保護裝置抵禦惡意軟體和其他的攻擊、監控裝置健全狀況，並協助您減少用於 解決裝置和安全性問題的時間。您可以快速下載並安裝此軟體，相較於傳統的內部解決方案，這套方 案具有很高的成本效益。如需更多資訊，請前往 https://www.hptouchpointmanager.
8 維護 定期執行維護工作，讓您的電腦保持最佳狀態非常重要。本章說明如何使用「磁碟重組工具」和「磁 碟清理」等工具。本章也有更新程式和驅動程式的指示、清潔電腦的步驟，以及攜帶（或運送）電腦 時的秘訣。 改善效能 透過使用「磁碟重組工具」和「磁碟清理」等工具定期執行維護工作，您就可以改善電腦的效能。 使用磁碟重組工具 HP 建議您至少每個月使用「磁碟重組工具」重組硬碟一次。 附註：不需要對固態硬碟執行「磁碟重組工具」。 若要執行「磁碟重組工具」： 1. 將電腦連接到 AC 電源。 2. 在工作列搜尋方塊中輸入「重組」，然後再選取重組並最佳化磁碟機。 3. 依照螢幕上的指示繼續執行。 如需詳細資訊，請參閱磁碟重組工具軟體的「說明」。 使用磁碟清理 使用「磁碟清理」在硬碟中搜尋可安全刪除的不必要文件，以釋放磁碟空間並協助電腦更高效運作。 若要執行「磁碟清理」： 1. 在工作列搜尋方塊中輸入「磁碟」，然後選取磁碟清理。 2.
更新程式和驅動程式 HP 建議您定期更新程式與驅動程式。更新可以解決問題並為您的電腦帶來新的功能和選項。例如，較 舊的圖形元件可能無法適當執行最新的遊戲軟體。若沒有使用最新的驅動程式，您可能無法充分發揮 設備的功能。 請前往 http://www.hp.com/support 下載 HP 程式和驅動程式的最新版本。此外，您也可以註冊，以便在 有更新可用時接收自動通知。 如果您想要更新程式與驅動程式，請遵循下列指示： 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 －或－ 按一下工作列中的問號圖示。 2. 選取我的電腦，選取更新標籤，然後選取檢查更新和訊息。 3. 依照螢幕上的指示繼續執行。 清潔您的電腦 使用下列產品安全地清潔您的電腦： ● 最大濃度為 0.
清潔側邊或外蓋 若要清潔側邊或外蓋，請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的其中一種清潔溶劑， 或使用合適的一次性濕巾。 附註：清潔電腦外蓋時，請以畫圓的方式清除灰塵和碎屑。 清潔觸控板、鍵盤或滑鼠（僅限特定產品） 警告！為降低電擊的危險或損壞內部元件的可能性，請不要使用吸塵器來清潔鍵盤。吸塵器可能會使 家中的灰塵碎屑卡在鍵盤表面。 注意：為避免內部元件受損，請勿讓液體滴落到按鍵之間的縫隙。 ● 若要清潔觸控板、鍵盤或滑鼠，請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的其中一 種清潔溶劑，或使用合適的一次性濕巾。 ● 為避免按鍵卡住，並清除鍵盤中的灰塵、棉絮和碎屑，請使用附有噴嘴的壓縮空氣罐。 攜帶電腦旅行或運送電腦 如果您必須攜帶電腦旅行或運送電腦，請遵循以下可保障設備安全的秘訣。 ● 準備運送或攜帶電腦旅行： – 將資訊備份到外接式磁碟機/光碟機。 – 取出所有光碟和外接式媒體卡，例如記憶卡。 – 關閉並中斷所有外接式裝置的連接。 – 將電腦關機。 ● 攜帶一份資訊備份。將備份資訊與電腦分開放置。 ● 乘飛機旅行時，請將電腦做為手提行李；請勿將其與其餘行李一
9 備份、還原和復原 本章提供有關下列程序的資訊，這些是適用於大多數產品的標準程序資訊： ● 備份您的個人資訊—您可以使用 Windows 工具備份您的個人資訊（請參閱位於第 51 頁的使用 Windows 工具 ）。 ● 建立還原點—您可以使用 Windows 工具建立還原點（請參閱位於第 51 頁的使用 Windows 工 具 ）。 ● 建立復原媒體（僅限特定產品）—您可以使用 HP Recovery Manager 或 HP 雲端復原下載工具（僅 限特定產品）建立復原媒體（請參閱位於第 51 頁的建立 HP Recovery 媒體（僅限特定產 品） ）。 ● 還原與復原—Windows 提供多個選項，用於從備份還原、重新整理電腦、將電腦重設為其原始狀 態（請參閱位於第 51 頁的使用 Windows 工具 ）。 ● 移除復原分割區—若要移除復原分割區以取回硬碟空間（僅限特定產品），請選取 HP Recovery Manager 的移除復原分割區選項。如需更多資訊，請參閱位於第 55 頁的移除 HP Recovery 分割區 （僅限特定產品） 。 使用 Windows 工具 重要：W
使用 HP Recovery Manager 來建立復原媒體 附註：如果您無法自行建立復原媒體，請聯絡支援以取得復原光碟。請前往 http://www.hp.
重要：並非所有的方法在所有產品上都適用。 使用 Windows 工具進行還原、重設及重新整理 Windows 提供了多種選項，可供還原、重設，以及重新整理電腦。如需詳細資訊，請參閱 位於第 51 頁的使用 Windows 工具 。 使用 HP Recovery Manager 和 HP Recovery 分割區來還原 您可以使用 HP Recovery Manager 和 HP Recovery 分割區（僅限特定產品）將電腦還原至原始原廠狀態： ● 預先安裝應用程式或驅動程式問題的解決之道—若要修正預先安裝應用程式或驅動程式所發生的 問題： 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 recovery，然後選取 HP Recovery Manager。 2.
使用 HP Recovery 分割區（僅限特定產品）進行復原 HP Recovery 分割區可讓您在沒有復原光碟或復原 USB 快閃磁碟機的情況下執行系統復原。只有硬碟機 仍正常運作時才能使用這種復原類型。 HP Recovery 分割區（僅限特定產品）僅允許進行「系統復原」。 若要從 HP Recovery 分割區啟動 HP Recovery Manager： 重要：針對配備可拆卸式鍵盤的平板電腦，請先將平板電腦連接至鍵盤底座，再開始這些步驟（僅限 特定產品）。 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 recovery，依序選取 HP Recovery Manager、Windows 修復環境。 －或－ 若電腦或平板電腦已連接鍵盤： ▲ 當電腦開機時，按下 f11，或當您按下電源按鈕時，按住 f11。 對於未配備鍵盤的平板電腦： ▲ 開啟或重新啟動平板電腦，接著迅速按住調高音量按鈕，然後選取 f11。 2. 從開機選項功能表中選取疑難排解。 3.
▲ 開啟或重新啟動平板電腦，接著迅速按住調高音量按鈕，然後選取 f9。 －或－ 開啟或重新啟動平板電腦，接著迅速按住調低音量按鈕，然後選取 f9。 3. 選取您想用來開機的光碟機或 USB 快閃磁碟機，接著依照畫面上的指示繼續執行。 移除 HP Recovery 分割區（僅限特定產品） HP Recovery Manager 軟體可讓您移除 HP Recovery 分割區（僅限特定產品）以釋放硬碟空間。 重要：移除 HP Recovery 分割區之後，您將無法執行「系統復原」或建立 HP Recovery 媒體。在移除復 原分割區之前，請先建立 HP Recovery 媒體。請參閱位於第 51 頁的建立 HP Recovery 媒體（僅限特定產 品） 。 依照下列步驟移除 HP Recovery 分割區： 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 recovery，然後選取 HP Recovery Manager。 2.
10 Computer Setup（電腦設定）(BIOS)、TPM 與 HP Sure Start 使用 Computer Setup（電腦設定） Computer Setup（電腦設定）即基本輸出入系統 (BIOS)，可控制系統上所有輸入和輸出裝置（例如磁碟 機、顯示屏、鍵盤、滑鼠和印表機）之間的通訊。Computer Setup（電腦設定）包括對於已安裝裝置的 類型、電腦的啟動順序，以及系統記憶體和延伸記憶體的量進行的設定。 附註：在 Computer Setup（電腦設定）中進行變更時應格外小心。變更時出錯會讓電腦無法正常運作。 啟動 Computer Setup（電腦設定） ▲ 開啟或重新啟動電腦，當 HP 標誌出現時，按下 f10 以進入 Computer Setup（電腦設定）。 使用 USB 鍵盤或 USB 滑鼠啟動 Computer Setup（電腦設定）(BIOS) 您可以使用連接至 USB 連接埠的鍵盤或滑鼠來啟動 Computer Setup（電腦設定），但您必須先停用 FastBoot。 1.
若要結束 Computer Setup（電腦設定）功能表，請選擇下列一種方式： ● 結束 Computer Setup（電腦設定）功能表，不儲存變更： 選取螢幕右下角的 Exit（結束）圖示，然後依照螢幕上的指示繼續執行。 －或－ 選取 Main（主功能表），選取 Ignore Changes and Exit（忽略變更並結束），接著按 enter。 ● 結束 Computer Setup（電腦設定）功能表，並儲存變更： 選取螢幕右下角的 Save（儲存）圖示，然後依照螢幕上的指示繼續執行。 －或－ 選取 Main（主功能表），選取 Save Changes and Exit（儲存變更並結束），接著按 enter。 當電腦重新啟動時，您的變更便會生效。 還原 Computer Setup（電腦設定）中的原廠設定 附註：還原預設值不會變更硬碟模式。 若要使 Computer Setup（電腦設定）中的所有設定回復到原廠設定值，請依照下列步驟執行： 1. 啟動 Computer Setup（電腦設定）。請參閱位於第 56 頁的啟動 Computer Setup（電腦設定）。 2.
1. 啟動 Computer Setup（電腦設定）。請參閱位於第 56 頁的啟動 Computer Setup（電腦設定）。 2. 選取 Main（主功能表），並選取 System Information（系統資訊）。 3. 若要結束 Compuer Setup（電腦設定）而不儲存變更，請選取螢幕右下角的 Exit（結束）圖示，然 後依照螢幕上的指示繼續執行。 －或－ 選取 Main（主功能表），選取 Ignore Changes and Exit（忽略變更並結束），接著按 enter。 若要檢查是否有更新的 BIOS 版本，請參閱位於第 58 頁的下載 BIOS 更新檔 。 下載 BIOS 更新檔 注意：為了降低電腦受損或安裝失敗的風險，請僅在使用 AC 變壓器將電腦連接至可靠的外部電源時， 才下載並安裝 BIOS 更新。在電腦使用電池電力、銜接在選用的銜接裝置，或連接到選用的電源時，請 勿下載或安裝 BIOS 更新。在下載與安裝期間，遵循這些指示： 請勿從 AC 插座拔出電源線，中斷電腦的電力。 請勿關閉電腦或起始「睡眠」。 請勿插入、取出、連接或中斷連接任何裝置、纜線或電源線。 1.
使用 f9 提示變更開機順序 若要針對目前的啟動順序動態選擇開機裝置，請依照下列步驟執行： 1. 存取 Boot Device Options（開機裝置選項）功能表： ● 2. 開啟或重新啟動電腦，當 HP 標誌出現時，按下 f9 以進入 Boot Device Options（開機裝置選 項）功能表。 選取開機裝置，按下 enter 鍵，然後依照螢幕上的指示繼續執行。 TPM BIOS 設定（僅限特定產品） 重要：在本系統啟用信任平台模組 (TPM) 功能之前，您必須確定您使用 TPM 的方式符合相關地方法律、 法規與政策，並且須依規定取得許可或授權。如因操作/使用 TPM 發生任何違規問題，責任完全由您自 負。HP 不承擔任何連帶責任。 TPM 可為您的電腦提供附加安全性。可以在 Computer Setup（電腦設定）(BIOS) 中修改 TPM 設定。 附註：如果您將 TPM 設定變更為 Hidden（隱藏），則作業系統中不會顯示 TPM。 存取 Computer Setup（電腦設定）中的 TPM 設定： 1.
11 使用 HP PC Hardware Diagnostics 使用 HP PC Hardware Diagnostics Windows HP PC Hardware Diagnostics Windows 是一款以 Windows 為基礎的公用程式，可讓您執行診斷測試來判斷 電腦硬體是否運作正常。此工具在 Windows 作業系統內執行以診斷硬體故障。 若您的電腦上尚未安裝 HP PC Hardware Diagnostics Windows，您必須先行下載並進行安裝。若要下載 HP PC Hardware Diagnostics Windows，請參閱位於第 60 頁的下載 HP PC Hardware Diagnostics Windows 。 在安裝 HP PC Hardware Diagnostics Windows 後，請遵循下列步驟指示，從「HP 說明及支援」或「HP Support Assistant」存取該程式。 1. 若要從「HP 說明及支援」存取 HP PC Hardware Diagnostics Windows： a. 選取開始按鈕，然後選取 HP 說明及支援。 b.
下載 HP PC Hardware Diagnostics Windows 的最新版本 若要下載 HP PC Hardware Diagnostics Windows，請遵循下列步驟： 1. 前往 http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags。此時會顯示 HP PC Hardware Diagnostics 首頁。 2. 在 HP PC Hardware Diagnostics 區段中，選取下載，然後選取安裝位置： 若要在電腦上執行工具，請將其下載至電腦桌面。 –或– 若要從 USB 快閃磁碟機執行該工具，請將其下載至 USB 快閃磁碟機上。 3. 選取執行。 依照產品名稱或編號（僅限特定產品）來下載 HP PC Hardware Diagnostics Windows 附註：針對部分產品，可能需要使用產品名稱或編號來下載軟體至 USB 快閃磁碟機。 若要依照產品名稱或編號（僅限特定產品）來下載 HP PC Hardware Diagnostics Windows，請遵循下列步 驟： 1. 前往 http://www.hp.com/support。 2.
啟動 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 若要啟動 HP PC Hardware Diagnostics UEFI，請遵循下列步驟： 1. 開啟或重新啟動電腦，快速按下 esc 鍵。 2. 按下 f2。 BIOS 會依照下列順序，搜尋三個位置以找出診斷工具： a. 已連接的 USB 快閃磁碟機 附註：若要下載 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 工具到 USB 快閃磁碟機，請參閱 位於第 62 頁的下載 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 的最新版本。 3. b. 硬碟 c.
使用 Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 設定（僅限特定 產品） Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 是一項韌體 (BIOS) 功能，可將 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 下載至您電腦。接著其就能在您的電腦上執行診斷，然後可能會將結果上傳至預先設定的伺服器。如 需關於 Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 的更多資訊，請前往 http://www.hp.com/go/techcenter/ pcdiags，然後選擇進一步瞭解。 下載 Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 附註：Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 也可做為 Softpaq，其可下載至伺服器。 下載 Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 的最新版本 若要下載最新的 Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 版本，請遵循下列步驟： 1.
12 規格 輸入電源 如果您打算攜帶電腦出國旅行，則本節的電源資訊將對您很有幫助。 此電腦運作時使用直流電 (DC)，不過交流電 (AC) 或直流電 (DC) 電源都能對其供電。AC 電源的額定規格 必須為 100 到 240 V、50 到 60 Hz。雖然此電腦可使用獨立的 DC 電源供電，但請您僅使用 HP 提供與核 准使用的 AC 變壓器或 DC 電源對電腦供電。 此電腦運作時可使用下列規格的 DC 電源。電腦的電壓和電流標示位於法規標籤上。 輸入電源 額定 操作電壓與電流 5 V dc @ 2 A / 12 V dc @ 3 A /15 V dc @ 3 A – 45 W USB-C 5 V dc @ 3 A / 9 V dc @ 3 A / 12 V dc @ 3.75 A /15 V dc @ 3 A – 45 W USB-C 5 V dc @ 3 A / 9 V dc @ 3 A / 10 V dc @ 3.75 A / 12 V dc @ 3.75 A / 15 V dc @ 3 A / 20 V dc @ 2.
操作環境 因素 公制 美制 操作（寫入光碟） 5°C 到 35°C 41°F 到 95 °F 非操作 -20°C 到 60°C -4°F 到 140°F 操作 10% 到 90% 10% 到 90% 非操作 5% 到 95% 5% 到 95% 操作 -15 公尺到 3,048 公尺 -50 英呎到 10,000 英呎 非操作 -15 公尺到 12,192 公尺 -50 英呎到 40,000 英呎 溫度 相對溼度（非冷凝） 最大高度（無壓力狀態） 操作環境 65
13 靜電釋放 靜電釋放是指兩個物件接觸時釋放靜電的情況，例如，您走在地毯上或接觸金屬的門把手時，可能會 受到電擊。 從手指或其他靜電導體釋放的靜電可能會損壞電子元件。 為避免損壞電腦、磁碟機/光碟機或遺失資訊，請遵守下列預防措施： 66 ● 如果移除或安裝指示指引您拔下電腦的電源，請先確定有正確接地。 ● 在準備安裝元件之前，將元件存放在其防靜電容器中。 ● 避免觸摸接腳、引線與迴路。盡可能少觸摸電子元件。 ● 使用無磁性的工具。 ● 在處理元件之前，請先碰觸未上漆的金屬表面，將身上的靜電釋放掉。 ● 如果取下元件，請將其放在防靜電容器中。 第 13 章 靜電釋放
14 無障礙 HP 所設計、生產和行銷的產品和服務，適用包括身障人士在內的所有使用者；身障人士可獨立使用或 搭配適當的輔具。若要存取有關 HP 協助工具的最新資訊，請前往 http://www.hp.
索引 B BIOS 下載更新 58 更新 57 確定版本 57 Bluetooth 裝置 17 Bluetooth 標籤 16 C computer setup（電腦設定） 56 Computer Setup（電腦設定） BIOS 管理員密碼 40 使用 USB 鍵盤或 USB 滑鼠啟動 Computer Setup（電腦設 定） 56 還原原廠設定 57 瀏覽和選取 56 D DriveLock 停用 44 啟用 44 說明 43 DriveLock 主要密碼 變更 45 DriveLock 密碼 設定 43 輸入 45 變更 45 E esc 鍵, 識別 G GPS 19 H HDMI 音訊, 設定 HDMI 連接埠 連接 30 68 索引 M Miracast 30 31 N NFC 20 NFC 點選區域, 識別 12 F fn 鍵, 識別 12 fn 鎖定指示燈, 識別 HDMI 連接埠, 識別 5 HP 3D DriveGuard 48 HP Client Security 47 HP LAN-Wireless Protection 21 HP MAC Address Pass
四畫 元件 底部 14 內建麥克風, 識別 8 公司 WLAN 連線 18 公用 WLAN 連線 18 切換螢幕影像動作鍵 13 支援的光碟, 復原 52 五畫 右側元件 5 右控制區, 識別 9 四指點選觸控板手勢 外部電源, 使用 36 左側元件 6 左控制區, 識別 9 25 六畫 休眠 在電池電力嚴重不足期間起始 35 起始 33 結束 33 共用或簡報指示燈, 識別 11 安全纜線鎖孔, 識別 6 耳機, 連接 27 自動 DriveLock 42 停用 42 啟用 42 自動 DriveLock 密碼 輸入 43 七畫 序號, 電腦 15 快速鍵 麥克風靜音 13 更新程式和驅動程式 49 系統復原 53 系統無回應 33 系統管理員密碼 39 系統還原點, 建立 51 防火牆軟體 46 防毒軟體 46 八畫 使用者密碼 39 使用鍵盤和選用的滑鼠 使用觸控板 23 底部 16 26 服務標籤, 查找 15 法規資訊 法規標籤 16 無線憑證標籤 16 九畫 保養您的電腦 49 按鈕 電源 7, 11 按鍵 esc 12 fn 12 Windows 12 Windows 應用程式 12 動
USB SuperSpeed 6 USB SuperSpeed 連接埠（附 HP Sleep and Charge） 6 USB Type-C Thunderbolt 29 USB Type-C 電源接頭和 Thunderbolt 連接埠（附 HP Sleep and Charge） 5 連線到 WLAN 18 麥克風靜音指示燈, 識別 10 麥克風靜音鍵, 識別 13 十二畫 備份 51 備份, 建立 51 最小化映像, 建立 53 最小化映像復原 54 喇叭 連接 27 喇叭, 識別 12, 15 喇叭音量動作鍵 13 單指滑動觸控螢幕手勢 25 嵌入式數字鍵台, 識別 12 復原 51 HP Recovery Manager 53 HP Recovery 分割區 52 USB 快閃磁碟機 54 支援的光碟 52 光碟 52, 54 系統 53 使用 HP Recovery 媒體 52 啟動 54 媒體 54 復原分割區, 移除 55 復原媒體 HP Recovery 分割區 51 USB 快閃磁碟機 52 光碟 52 使用 52 使用 HP Recovery Manager 建 立 52 使用 HP 雲
點選觸控板和觸控螢幕手勢 23 十八畫 藍牙裝置 19 雙指收縮縮放觸控板和觸控螢幕手 勢 24 雙指滑動觸控板手勢 24 雙指點選觸控板手勢 24 十九畫 關閉電腦 33 關機 33 二十畫 觸控板 使用 23 觸控板手勢 三指滑動 25 四指點選 25 雙指滑動 24 雙指點選 24 觸控板和觸控螢幕手勢 點選 23 雙指收縮縮放 24 觸控板區 識別 9 觸控螢幕手勢 單指滑動 25 二十一畫 攜帶電腦旅行 二十三畫 顯示器組件 16, 50 8 索引 71
