User guide

Ha a HP PC Hardware Diagnostics UEFI hardvercserét igénylő meghibásodást észlel, létrejön egy 24
számjegyű hibaazonosító. A probléma javításával kapcsolatos támogatásért forduljon az ügyfélszolgálathoz,
és adja meg a hibaazonosítót.
MEGJEGYZÉS: Átalakítható számítógép esetében a diagnosztika elindításához a számítógépnek noteszgép
üzemmódban kell lennie, és a csatlakoztatott billentyűzet használata szükséges.
MEGJEGYZÉS: Ha le kíván állítani egy diagnosztikai tesztet, nyomja le az esc billentyűt.
A HP PC Hardware Diagnostics UEFI indítása
A HP PC Hardware Diagnostics UEFI elindításához hajtsa végre a következő lépéseket:
1. Kapcsolja be vagy indítsa újra a számítógépet, és gyorsan nyomja le az esc billentyűt.
2. Nyomja le az f2 billentyűt.
A BIOS három helyen keresi a diagnosztikai eszközöket, a következő sorrendben:
a. A csatlakoztatott USB ash meghajtó
MEGJEGYZÉS: A HP PC Hardware Diagnostics UEFI letöltése egy USB ash meghajtóra: A HP PC
Hardware Diagnostics UEFI legújabb verziójának letöltése 69. oldal.
b. Merevlemez
c. BIOS
3. A diagnosztikai eszköz megnyitása után válassza ki a futtatni kívánt diagnosztikai teszt típusát, majd
kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
A HP PC Hardware Diagnostics UEFI letöltése USB ash meghajtóra
A HP PC Hardware Diagnostics UEFI USB ash meghajtóra való letöltése az alábbi esetekben lehet hasznos:
● Az előtelepítési lemezkép nem tartalmazza a HP PC Hardware Diagnostics UEFI segédprogramot.
● A HP Tools partíció nem tartalmazza a HP PC Hardware Diagnostics UEFI segédprogramot.
● A merevlemez sérült.
MEGJEGYZÉS: A HP PC Hardware Diagnostics UEFI letöltési útmutatója kizárólag angol nyelven érhető el, és
a letöltéshez, valamint a HP UEFI támogatási környezet létrehozásához Windows rendszerű számítógépet
kell használnia, mert csak .exe fájlok állnak rendelkezésre.
A HP PC Hardware Diagnostics UEFI legújabb verziójának letöltése
A HP PC Hardware Diagnostics UEFI legújabb verziójának letöltése egy USB ash meghajtóra:
1. Keresse fel a következő webhelyet: http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Megjelenik a HP PC
Diagnostics kezdőlapja.
2. A HP PC Hardware Diagnostics UEFI területen válassza a UEFI Diagnostics letöltése lehetőséget, majd
válassza a Futtatás parancsot.
A HP PC Hardware Diagnostics UEFI használata 69