User Guide

11 „HP PC Hardware Diagnostics“ naudojimas
„HP PC Hardware Diagnostics Windows“ naudojimas
„HP PC Hardware Diagnostics Windows“ – tai operacine sistema „Windows“ pagrįsta programa, leidžianti
vykdyti diagnostikos tikrinimus ir nustatyti, ar kompiuterio aparatinė įranga veikia tinkamai. Nustatant
aparatinės įrangos gedimus, šis įrankis veikia operacinėje sistemoje „Windows“.
Jei „HP PC Hardware Diagnostics Windows“ programa nėra įdiegta jūsų kompiuteryje, pirmiausia turite
atsisiųsti ir įdiegti ją. Jei norite atsisiųsti „HP PC Hardware Diagnostics Windows“, žr. „HP PC Hardware
Diagnostics Windows“ atsisiuntimas 67 puslapyje.
Įdiegę „HP PC Hardware Diagnostics Windows“, norėdami pasiekti priemonę iš „HP Help and Support“ (HP
žinynas ir palaikymas) arba „HP Support Assistant“ (HP pagalbos padėjėjas), atlikite toliau nurodytus
veiksmus.
1. Norėdami pasiekti „HP PC Hardware Diagnostics Windows“ iš „HP Help and Support“ (HP žinynas ir
palaikymas):
a. Pasirinkite mygtuką Pradėti, o tada – mygtuką HP žinynas ir palaikymas.
b. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „HP PC Hardware Diagnostics Windows“, pasirinkite
Daugiau, o tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.
– arba –
Norėdami pasiekti „HP PC Hardware Diagnostics Windows Windows“ iš „HP Support Assistant“:
a. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite support (pagalba) ir pasirinkite programą „HP Support
Assistant“
.
– arba –
Užduočių juostoje pasirinkite klaustuko piktogramą.
b. Pasirinkite „Troubleshooting and xes“ (Trikčių šalinimas ir pataisos).
c. Pasirinkite „Diagnostics“ (Diagnostikos priemonės), o tada pasirinkite „HP PC Hardware
Diagnostics Windows“.
2. Atidarę įrankį, pasirinkite norimą paleisti diagnostinio testo tipą ir vykdykite ekrane pateikiamus
nurodymus.
PASTABA: jei reikia sustabdyti diagnostinį testą bet kuriuo metu, pasirinkite „Cancel“ (Atšaukti).
3. Kai „HP PC Hardware Diagnostics Windows“ aptinka gedimą, dėl kurio reikia keisti aparatinę įrangą,
sukuriamas 24 skaitmenų gedimo ID kodas. Norėdami gauti pagalbos dėl problemos sprendimo,
kreipkitės į techninės pagalbos tarnybą ir pateikite gedimo ID kodą.
„HP PC Hardware Diagnostics Windows“ atsisiuntimas
● „HP PC Hardware Diagnostics Windows“ atsisiuntimo nurodymai pateikiami tik anglų kalba.
● Norėdami atsisiųsti šį įrankį, turite naudoti „Windows“ kompiuterį, nes pateikiami tik „.exe“ failai.
„HP PC Hardware Diagnostics Windows“ naudojimas 67