User Manual
Preuzimanje najnovije verzije alata HP PC Hardware Diagnostics Windows
Da biste preuzeli HP PC Hardware Diagnostics Windows, slijedite korake u nastavku:
1. Idite na http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Prikazuje se početna stranica HP PC Diagnostics.
2. U odjeljku HP PC Hardware Diagnostics odaberite Preuzimanje, a zatim odaberite mjesto za instalaciju:
Da biste alat pokrenuli na računalu, preuzmite ga na radnu površinu računala.
– ili –
Da biste alat pokrenuli s USB izbrisivog memorijskog pogona, preuzmite ga na USB izbrisivi memorijski
pogon.
3. Odaberite Pokreni.
Preuzimanje alata HP Hardware Diagnostics Windows po nazivu ili broju proizvoda (samo
odabrani proizvodi)
NAPOMENA: za neke je proizvode softver potrebno preuzeti na USB izbrisivi memorijski pogon prema
nazivu ili broju proizvoda.
Da biste preuzeli HP PC Hardware Diagnostics Windows prema nazivu ili broju proizvoda (samo odabrani
proizvodi), slijedite korake u nastavku:
1. Idite na http://www.hp.com/support.
2. Odaberite Software and Drivers (Softver i upravljački programi) pa unesite naziv ili broj proizvoda.
3. U odjeljku HP PC Hardware Diagnostics odaberite Preuzimanje, a zatim odaberite mjesto za instalaciju:
Da biste alat pokrenuli na računalu, preuzmite ga na radnu površinu računala.
– ili –
Da biste alat pokrenuli s USB izbrisivog memorijskog pogona, preuzmite ga na USB izbrisivi memorijski
pogon.
4. Odaberite Pokreni.
Instaliranje alata HP PC Hardware Diagnostics Windows
Da biste instalirali HP PC Hardware Diagnostics Windows, slijedite korake u nastavku:
▲ Na računalu ili izbrisivom pogonu pronađite mapu u kojoj se nalazi preuzeta .exe datoteka, dvokliknite je
pa slijedite upute na zaslonu.
Korištenje alata HP PC Hardware Diagnostics UEFI
HP PC Hardware Diagnostics UEFI (engl. Unied Extensible Firmware Interface) omogućuje pokretanje
dijagnostičkih testova kojima se utvrđuje funkcionira li hardver računala ispravno. Alat se pokreće izvan
operacijskog sustava radi detektiranja hardverskih kvarova od problema koje uzrokuju operacijski sustav ili
druge softverske komponente.
Ako PC ne pokreće Windows, HP PC Hardware Diagnostics UEFI može dijagnosticirati hardverske probleme.
Kada HP PC Hardware Diagnostics UEFI otkrije pogrešku koja zahtijeva zamjenu hardvera, generira se 24-
znamenkasti identikacijski kod kvara. Ako vam je potrebna pomoć pri otklanjanju problema, obratite se
podršci i navedite ID kod kvara.
66 Poglavlje 11 Korištenje alata HP PC Hardware Diagnostics










