User's Guide

NOTA: Se seu computador não listar a partição de recuperação, além da partição do Windows, entre em
contato com o suporte para obter discos de recuperação. Acesse http://www.hp.com/support, selecione seu
país ou região e siga as instruções na tela.
Em determinados produtos, você pode usar o HP Cloud Recovery Download Tool para criar a mídia de
recuperação HP em uma unidade USB ash inicializável. Para obter mais informações, consulte Utilização do
HP Cloud Recovery Download Tool para criar mídia de recuperação na página 58.
Utilização do HP Recovery Manager para criar mídia de recuperação
NOTA: Se você não conseguir criar a mídia de recuperação, entre em contato com o suporte para obter
discos de recuperação. Acesse http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções
na tela.
Antes de começar
Antes de começar, observe o seguinte:
● Apenas um conjunto de mídias de recuperação pode ser criado. Manuseie essas ferramentas de
recuperação com cuidado e guarde-as em local seguro.
● O HP Recovery Manager examina o computador e determina a capacidade de armazenamento
necessária para a mídia.
● Para criar a mídia de recuperação, utilize uma das seguintes opções:
NOTA: Se o computador não tiver partição de recuperação, o HP Recovery Manager exibirá o recurso
Criar uma unidade de recuperação do Windows. Siga as instruções na tela para criar uma imagem de
recuperação em uma unidade USB ash vazia ou no disco rígido.
– Se seu computador tiver uma unidade óptica com gravador de DVD, você deverá utilizar somente
discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL, ou DVD+R DL vazios e de alta qualidade. Não utilize discos
regraváveis, como CD+RW, DVD±RW, DVD±RW de camada dupla e BD-RE (blu-ray regravável), pois
não são compatíveis com o software HP Recovery Manager.
– Caso seu computador não tenha unidade óptica integrada com capacidade para gravar DVD, é
possível usar uma unidade óptica externa (comprada separadamente) para criar discos de
recuperação, conforme descritos acima. Se você usar uma unidade óptica externa, ela deve estar
conectada diretamente a uma porta USB no computador. A unidade não pode ser conectada a uma
porta USB de um dispositivo externo, como um hub USB.
– Para criar uma unidade ash de recuperação, utilize uma unidade USB ash vazia e de alta
qualidade.
● Certique-se de que o computador esteja conectado à alimentação de CA antes de criar a mídia de
recuperação.
● O processo de criação pode demorar uma hora ou mais. Não interrompa esse processo.
● Se necessário, você pode sair do programa antes de concluir a criação de toda a mídia de recuperação. O
HP Recovery Manager nalizará o DVD atual ou a unidade ash. Na próxima vez que você iniciar o HP
Recovery Manager, será solicitada uma conrmação para continuar.
Criação de mídia de recuperação
Para criar a mídia de recuperação HP através do HP Recovery Manager:
IMPORTANTE: Para tablets com teclado removível, conecte o tablet à base do teclado antes de seguir estas
instruções.
Criação de mídia de recuperação HP (apenas em determinados produtos) 57