Руководство пользователя
© HP Development Company, LP, 2018 Уведомление о продукте Использование программного обеспечения Bluetooth – товарный знак соответствующего владельца, используемый компанией HP Company по лицензии. Intel, Celeron, Pentium и Thunderbolt являются товарными знаками корпорации Intel в США и других странах. Windows является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком корпорации Майкрософт в США и (или) других странах.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях) ВАЖНО! Некоторые модели компьютеров оснащены процессорами серий Intel® Pentium® N35xx/ N37xx или Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx и операционной системой Windows®. Если компьютер имеет такую конфигурацию, не меняйте в файле msconfig.exe количество процессоров с 4 или 2 на 1. Иначе компьютер не запустится. Чтобы восстановить первоначальные настройки, придется выполнять сброс параметров.
vi Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях)
Содержание 1 Добро пожаловать ....................................................................................................................................... 1 Поиск сведений .................................................................................................................................................... 2 2 Компоненты .................................................................................................................................................
Использование функции HP MAC Address Pass Through для идентификации компьютера в сети (только на некоторых моделях) ....................................................................................................................... 25 Настройка функции MAC Address Pass Through ............................................................................ 25 4 Навигация по экрану ................................................................................................................................
Поиск сведений о батарее в HP Support Assistant (только на некоторых моделях) ................ 38 Экономия энергии батареи ............................................................................................................. 38 Определение низких уровней заряда батареи ............................................................................ 39 Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи ........................................
Использование устройства считывания отпечатков пальцев (только в некоторых моделях) ................ 53 Расположение устройства считывания отпечатков пальцев ..................................................... 53 8 Обслуживание ............................................................................................................................................ 54 Улучшение производительности .............................................................................................................
Восстановление заводских параметров в утилите Computer Setup (Настройка компьютера) .................................................................................................................................... 65 Обновление системы BIOS .............................................................................................................. 66 Определение версии BIOS ............................................................................................ 66 Загрузка обновления BIOS .........
xii
1 Добро пожаловать После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже действия, чтобы воспользоваться всеми преимуществами своего устройства. ● СОВЕТ: Для быстрого перехода к начальному экрану из активного приложения или рабочего стола Windows нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите клавишу Windows повторно. ● Подключение к Интернету. Настройка проводной или беспроводной сети для подключения к Интернету.
Поиск сведений Информацию о ресурсах, содержащих инструкции, подробные сведения о продукте и т. д. см. в данной таблице. Ресурс Содержание Инструкции по настройке ● Обзор настройки и функций компьютера Поддержка HP ● Для получения поддержки HP перейдите по адресу http://www.hp.com/support Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате. ● Номера телефонов службы поддержки HP. ● Видеоролики с заменой компонентов (только для некоторых изделий).
Ресурс ▲ Содержание Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/ orderdocuments. ВАЖНО! Для доступа к последней версии руководства пользователя необходимо подключение к Интернету * Условия применимой ограниченной гарантии HP находятся вместе с руководствами пользователя на устройстве и (или) на прилагаемом компакт- или DVD-диске. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в комплект поставки печатный экземпляр гарантии.
2 Компоненты В вашем компьютере используются компоненты высочайшего качества. В данной главе содержатся сведения об этих компонентах, их расположении и принципах работы. Расположение оборудования Для просмотра списка оборудования, установленного на компьютере, выполните указанные ниже действия. ▲ Введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств, а затем выберите приложение Диспетчер устройств. Будет показан список всех устройств, установленных на компьютере.
Правый Компонент (1) Описание Устройство чтения карт памяти Используется для чтения дополнительных карт памяти, с помощью которых можно хранить данные, управлять информацией, обмениваться ею и предоставлять к ней общий доступ. Чтобы установить карту, выполните следующие действия. 1. Поверните карту этикеткой вверх, контактами в сторону компьютера. 2. Вставьте карту в устройство чтения карт памяти и нажмите на нее, чтобы зафиксировать. Чтобы извлечь карту памяти, выполните следующие действия.
Компонент Описание ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера запускается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Во время обычной работы компьютера внутренний вентилятор может включаться и выключаться, это не является неисправностью.
Вид слева ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру. Компонент Описание (1) Порт USB SuperSpeed с функцией HP Sleep and Charge Используется для подключения устройств USB, высокоскоростной передачи данных и зарядки таких устройств, как мобильный телефон, камера, трекер деятельности или умные часы, даже когда компьютер выключен.
Компонент Описание Дополнительные сведения о параметрах питания см. в разделе “Электропитание”. ▲ Нажмите правой кнопкой мыши значок индикатора батарей (7) Индикатор питания , а затем выберите Электропитание. ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. Компьютер отключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов. ● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации.
Компонент Описание распознавания лица вместо ввода пароля. Дополнительную информацию см. в разделе Использование Windows Hello (только для некоторых продуктов) на стр. 51. ПРИМЕЧАНИЕ. Функции камеры зависят от оборудования и установленного на устройстве программного обеспечения. * Антенны не видны снаружи компьютера. Для обеспечения оптимальной передачи данных в непосредственной близости от антенн не должно быть никаких препятствий. Сведения о соответствии нормам беспроводной связи см.
Компонент (4) Описание Область касания беспроводной связи ближнего радиуса действия (NFC) и антенна* (только для некоторых моделей) Позволяет осуществлять беспроводной обмен данными, для этого коснитесь данного значка на устройстве с функцией NFC. * Антенну не видно снаружи компьютера. Для обеспечения оптимальной передачи данных в непосредственной близости от антенны не должно быть никаких препятствий. Сведения о соответствии нормам беспроводной связи см.
Компонент Описание (2) Индикатор Caps Lock Светится: включен режим Caps Lock, и все буквы вводятся только в верхнем регистре. (3) Индикатор блокировки Fn Светится: клавиша fn заблокирована. (4) Индикатор отключения звука ● Светится: звук компьютера выключен. ● Не светится: звук компьютера включен. ● Светится: микрофон отключен. ● Не светится: микрофон включен. (5) Индикатор выключения микрофона (6) Индикатор Num Lock Светится: режим Num lock включен.
Кнопка, динамики и устройство считывания отпечатков пальцев Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы включить его. ● Если компьютер включен, нажмите и отпустите эту кнопку для перевода компьютера в режим сна. ● Если компьютер находится в спящем режиме, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ● Если компьютер находится в режиме гибернации, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Специальные клавиши Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе. (2) Клавиша fn Выполнение часто используемых системных функций при нажатии одновременно с другой клавишей. Такие сочетания клавиш еще называются горячими клавишами (3) Клавиша Windows Открывает меню Пуск. ПРИМЕЧАНИЕ. Повторное нажатие клавиши Windows закроет меню Пуск. (4) Функциональные клавиши Выполнение часто используемых системных функций. См.
Функциональные клавиши Клавиша действия выполняет функцию, обозначенную значком на ней. Чтобы определить, какие клавиши имеются на вашей модели, см. Специальные клавиши на стр. 13. ▲ Для выполнения функции клавиши действия нажмите и удерживайте эту клавишу. Значок Описание Переключение изображения между устройствами отображения, подключенными к системе.
Значок Описание Позволяет быстро открыть календарь в приложении Skype для бизнеса. ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования этой функции необходимо приложение Skype® для бизнеса или Lync® 2013, работающее на серверах Microsoft Exchange или Office 365®. Позволяет включать и отключать функцию совместного использования экрана. ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования этой функции необходимо приложение Skype для бизнеса или Lync 2013, работающее на серверах Microsoft Exchange или Office 365. ● Ответ на вызов.
Нижняя панель Компонент (1) Описание Отверстие Обеспечение воздушного потока для охлаждения внутренних компонентов. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Во время обычной работы компьютера внутренний вентилятор может включаться и выключаться; это не является неисправностью. (2) Динамики (2) Воспроизведение звука.
Компонент (1) Наименование продукта HP (только на некоторых моделях) (2) Номер модели (3) Идентификатор продукта (4) Серийный номер (5) Срок гарантии Компонент (1) Наименование продукта HP (только на некоторых моделях) (2) Идентификатор продукта (3) Серийный номер (4) Срок гарантии ● Наклейки со сведениями о соответствии нормам. Содержат нормативную информацию о компьютере. ● Наклейки сертификации устройств беспроводной связи.
Установка SIM-карты (только для некоторых моделей) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Вставка SIM-карты неправильного размера может привести к повреждению SIMкарты или к застреванию SIM-карты в гнезде. Не рекомендуется использовать адаптеры SIM-карты. Во избежание повреждения SIM-карты или разъемов прикладывайте минимальные усилия при вставке или извлечении SIM-карты. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед тем как приобрести SIM-карту, выполните следующие действия, чтобы определить правильный размер SIM-карты для вашего компьютера. 1.
3 Сетевые подключения Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
Чтобы использовать элементы управления операционной системы, выполните указанные ниже действия. 1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач и выберите Панель управления. 2. Выберите Сеть и Интернет, а затем — Центр управления сетями и общим доступом. – или – ▲ Нажмите правой кнопкой мыши на значок состояния сети на панели задач и выберите пункт Параметры сети и Интернета. Подключение к беспроводной ЛВС ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Радиус действия (зона распространения радиосигналов) зависит от реализации беспроводной локальной сети и производителя маршрутизатора, а также от помех, вызванных другими электронными устройствами и отражением сигналов от различных препятствий, таких как стены и перекрытия. Использование модуля HP Mobile Broadband (только в некоторых моделях) В вашем компьютере с HP Mobile Broadband имеется встроенная поддержка услуги широкополосной мобильной связи.
Использование GPS (только в некоторых моделях) Компьютер может быть оснащен устройством GPS (Global Positioning System). Спутники GPS передают сведения о местоположении, скорости и направлении движения на системы, оснащенные GPSприемниками. Чтобы включить GPS, необходимо включить функцию определения местоположения в настройках конфиденциальности Windows. 1. Введите в поле поиска на панели задач местонахождение, а затем выберите Параметры конфиденциальности сведений о местонахождении. 2.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы узнать, где находится область касания на вашем компьютере, см. Компоненты на стр. 4. Совместное использование 1. 2. Убедитесь, что функция NFC включена. а. Введите беспроводные в поле поиска на панели задач и выберите Включение и отключение беспроводных устройств. б. Убедитесь, что для NFC выбран вариант Вкл. Коснитесь области NFC устройством с поддержкой NFC. Возможно, при подключении устройств раздастся звук. ПРИМЕЧАНИЕ.
2. Другой конец сетевого кабеля подключите к розетке локальной сети (2) или к маршрутизатору. ПРИМЕЧАНИЕ. Если кабель локальной сети имеет устройство подавления помех (3), защищающее от воздействия телевизионных и радиосигналов, подключите кабель к компьютеру тем концом, на котором расположено это устройство.
4. Установите флажок LAN/WLAN Auto Switching (Автоматическое переключение LAN/WLAN) и/или LAN/WWAN Auto Switching (Автоматическое переключение LAN/WWAN) для отключения соединений WLAN и/или WWAN при подключении к локальной сети. 5. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup, нажмите на значок Save (Сохранить) в правом нижнем углу экрана и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), затем — Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти) и нажмите Enter.
4 Навигация по экрану Существует несколько способов навигации по экрану компьютера: ● сенсорные жесты непосредственно на экране компьютера; ● сенсорные жесты на сенсорной панели; ● дополнительная мышь или клавиатура (приобретаются отдельно); ● экранная клавиатура; ● тензометрический джойстик. Использование жестов на сенсорной панели и сенсорном экране Сенсорная панель позволяет перемещаться по экрану компьютера и управлять указателем с помощью простых сенсорных жестов.
● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана двумя разведенными пальцами и сдвиньте их. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны. Перетаскивание двумя пальцами (только на сенсорной панели) Используйте жест перетаскивания двумя пальцами для перемещения вверх, вниз либо в сторону по странице или изображению.
● Коснитесь сенсорной панели четырьмя пальцами, чтобы открыть центр уведомлений и просмотреть текущие настройки и уведомления. Жест прокрутки тремя пальцами (только на сенсорной панели) Проведите тремя пальцами по панели, чтобы отобразить открытые окна и переключаться между ними и рабочим столом. ● Проведите тремя пальцами от себя, чтобы отобразить открытые окна. ● Проведите тремя пальцами к себе, чтобы отобразить рабочий стол.
Использование дополнительной клавиатуры или мыши С помощью дополнительной клавиатуры или мыши можно вводить текст, выбирать элементы, прокручивать страницы и выполнять те же функции, что и с использованием сенсорных жестов. Кроме того, на клавиатуре есть клавиши действий и горячие клавиши, которые выполняют специальные функции. Использование экранной клавиатуры (только на некоторых моделях) 1.
5 Развлекательные функции Компьютер HP – надежный помощник для работы и развлечений: общайтесь с другими людьми с помощью камеры, используйте аудио и видео или подключайте внешние устройства, такие как проектор, монитор, телевизор или динамики. Информацию о функциях компьютера, связанных со звуком, видео и камерой, см. в разделе Компоненты на стр. 4. Использование камеры (только в некоторых моделях) У компьютера имеется камера (встроенная камера) для записи видео и съемки фотографий.
Подключение гарнитуры ВНИМАНИЕ! Перед тем как надеть обычные наушники, вставные наушники или гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость. Для получения дополнительных сведений о безопасности см. документ Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды. Чтобы просмотреть это руководство, выполните указанные ниже действия. ▲ Нажмите кнопку Пуск, а затем — Справка и поддержка НР > Документация HP.
Подключение устройства Thunderbolt с использованием кабеля USB Type-C (только на некоторых моделях) ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения устройства USB Type-C Thunderbolt к компьютеру требуется кабель USB Type-C, который приобретается отдельно. Чтобы просматривать видео или изображение в высоком разрешении на внешнем устройстве Thunderbolt, подключите устройство Thunderbolt в соответствии со следующими инструкциями. 1. Подключите один конец кабеля USB Type-C к порту USB Type-C Thunderbolt на компьютере. 2.
Подключение видеоустройств с помощью кабеля HDMI (только на некоторых моделях) ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения устройства HDMI требуется кабель HDMI, который приобретается отдельно. Для просмотра изображения экрана компьютера на мониторе или телевизоре высокой четкости подключите устройство высокой четкости в соответствии со следующими инструкциями. 1. Подключите один конец кабеля HDMI к порту HDMI на компьютере. 2. Подключите другой конец кабеля к монитору или телевизору высокой четкости. 3.
Настройка звука через HDMI HDMI – это единственный видеоинтерфейс, поддерживающий видео и звук высокой четкости. После подключения телевизора HDMI к компьютеру можно включить звук HDMI, выполнив указанные ниже действия. 1. Нажмите правой кнопкой мыши значок Динамики в области уведомлений в правой части панели задач и выберите пункт Устройства воспроизведения. 2. На вкладке Воспроизведение нажмите название цифрового устройства вывода. 3. Нажмите По умолчанию и выберите ОК.
6 Управление питанием Компьютер может работать как от батареи, так и от внешнего источника питания. Если компьютер работает от батареи, и нет возможности подключить его к внешнему источнику питания, очень важно контролировать и экономить заряд батареи. Некоторые функции управления питанием, описанные в этой главе, могут быть недоступны на данном компьютере. Использование спящего режима или режима гибернации ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
При выходе компьютера из спящего режима на экране восстанавливается прежнее изображение. ПРИМЕЧАНИЕ. Если установлен пароль для выхода из спящего режима, для восстановления прежнего изображения на экране необходимо ввести пароль Windows. Активация режима гибернации и выход из него (только на некоторых моделях) Активируйте запрашиваемый пользователем режим гибернации и измените другие параметры питания, а также время ожидания, в пункте «Параметры электропитания» следующим образом. 1.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер находится в спящем режиме или режиме гибернации, перед завершением работы необходимо выйти из этого режима. Для этого нужно нажать и сразу отпустить кнопку питания. 1. Сохраните результаты работы и закройте все используемые программы. 2. Выберите меню Пуск, нажмите на значок Питание, а затем выберите Завершение работы.
Использование функции HP Fast Charge (только в некоторых моделях) Функция HP Fast Charge позволяет быстро заряжать батарею компьютера. Время зарядки может изменяться в пределах +/- 10%. В зависимости от модели компьютера и входящего в комплект поставки адаптера переменного тока HP функция HP Fast Charge работает одним или несколькими из описанных далее способов.
Определение низких уровней заряда батареи Когда батарея, являющаяся единственным источником питания компьютера, достигает критически низкого уровня заряда, возникают указанные ниже ситуации. ● Индикатор батареи (только в некоторых моделях) указывает на низкий или критически низкий уровень заряда батареи. – или – ● Значок “Питание” отображает уведомление о низком или критически низком уровне заряда батареи. ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения о значке “Питание” см.
Батарея с заводской пломбой В целях контроля состояния батареи или в том случае, если она быстро разряжается, запустите средство HP Battery Check в приложении HP Support Assistant (только на некоторых моделях). 1. Введите support в поле поиска на панели задач и выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач. 2. Выберите Мой ПК, перейдите на вкладку Диагностика и инструменты, а затем выберите средство HP Battery Check.
● Компьютер переключается на питание от батареи. ● Яркость экрана автоматически уменьшается для экономии заряда батареи. ● Значок “Питание” меняет свой вид.
7 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и программе Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS, работающая под любой операционной системой), позволяют защитить личную информацию и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства обеспечения безопасности являются сдерживающим фактором. Они могут не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Угроза для компьютера ПРИМЕЧАНИЕ. Средство обеспечения безопасности На планшетах без клавиатуры можно использовать сенсорный экран. Использование паролей Пароль – это набор символов, который используется для обеспечения безопасности информации на компьютере. Может быть установлено несколько типов паролей в зависимости от необходимого способа управления доступом к данным.
Установка паролей в программе Computer Setup (Настройка компьютера) Пароль Функция Пароль администратора BIOS* Защита доступа к программе Computer Setup (Настройка компьютера). ПРИМЕЧАНИЕ. Если снятие пароля администратора BIOS было заблокировано специальными функциями, удалить пароль будет невозможно, пока соответствующие функции не будут отключены Пароль на включение ● Необходимо вводить каждый раз при включении или перезагрузке компьютера.
Выберите Main (Главная), выберите Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти) и нажмите enter. Изменения вступят в силу после перезапуска компьютера. Изменение пароля администратора BIOS 1. Запустите утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). ● Для компьютеров или планшетов с клавиатурой. ▲ ● Включите или перезагрузите компьютер и при появлении логотипа HP, нажмите клавишу f10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). Для планшетов без клавиатуры.
4. При появлении запроса введите текущий пароль. 5. При появлении запроса на ввод нового пароля оставьте поле пустым и нажмите клавишу Enter. 6. При появлении запроса на повторный ввод нового пароля оставьте поле пустым и нажмите клавишу Enter. 7. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup (Настройка компьютера), нажмите значок Save (Сохранить) и следуйте инструкциям на экране.
● ● Компьютеры и планшеты с клавиатурой: 1. Выключите компьютер. 2. Нажмите кнопку питания и при появлении логотипа HP нажмите клавишу f10, чтобы войти в утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). Планшеты без клавиатуры: 1. Выключите планшет. 2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь f10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). 2.
5. Чтобы снять флажок напротив Automatic DriveLock (Автоматическая защита DriveLock), используйте клавишу enter, левую кнопку мыши или сенсорный экран. 6. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup (Настройка компьютера), нажмите значок Save (Сохранить) и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), выберите Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти) и нажмите enter.
1. Выключите планшет. 2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь f10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). 2. Выберите Security (Безопасность), затем Hard Drive Utilities (Утилиты жесткого диска), выберите DriveLock/Automatic DriveLock (DriveLock / Автоматическая защита DriveLock), а потом нажмите enter. 3.
Отключение DriveLock 1. Запустите утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). ● ● Компьютеры и планшеты с клавиатурой: 1. Выключите компьютер. 2. Нажмите кнопку питания и при появлении логотипа HP нажмите клавишу f10, чтобы войти в утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). Планшеты без клавиатуры: 1. Выключите планшет. 2.
ПРИМЕЧАНИЕ. Пункт Change DriveLock Master Password (Изменить главный пароль DriveLock) отображается, только если главный пароль DriveLock был введен при появлении запроса пароля DriveLock в шаге 3. 7. Чтобы выйти из утилиты Computer Setup (Настройка компьютера), выберите Main (Главная), выберите Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти) и следуйте инструкциям на экране.
Если брандмауэр установлен в системе, все данные, передаваемые в этой системе, контролируются и сравниваются с заданными критериями безопасности. Все данные, которые не соответствуют установленным критериям, блокируются. Компьютер или сетевое оборудование могут иметь уже установленный брандмауэр. В противном случае можно использовать программные брандмауэры. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование дополнительного защитного тросика (только для некоторых моделей) Защитный тросик (приобретается отдельно) – сдерживающий фактор, но он может не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера. Для подключения защитного тросика к компьютеру следуйте инструкциям производителя устройства. Использование устройства считывания отпечатков пальцев (только в некоторых моделях) Некоторые продукты оборудованы встроенным устройством считывания отпечатков пальцев.
8 Обслуживание Очень важно выполнять регулярное техобслуживание для обеспечения оптимального состояния компьютера. В этой главе описано, как использовать такие инструменты, как дефрагментация и очистка диска. Также предоставляются инструкции по обновлению программ и драйверов, действия для очистки компьютера и советы на случай поездок с компьютером (или его транспортировки).
ПРИМЕЧАНИЕ. Твердотельные накопители (SSD) не имеют движущихся частей, поэтому для них не требуется использовать программу HP 3D DriveGuard. Определение состояния HP 3D DriveGuard Цвет индикатора жесткого диска на компьютере меняется, указывая на то, что головки диска в отсеке для основного либо дополнительного (только в некоторых продуктах) жесткого диска запаркованы. Обновление программ и драйверов HP рекомендует выполнять регулярное обновление драйверов и программ.
ВНИМАНИЕ! Во избежание поражения электрическим током или повреждения компонентов компьютера не выполняйте очистку устройства, если оно включено. 1. Выключите компьютер. 2. Отключите источник переменного тока. 3. Отключите все внешние устройства с питанием. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не распыляйте чистящие средства либо жидкости непосредственно на поверхность компьютера, чтобы не повредить его внутренние компоненты. Жидкости, попавшие на поверхность, могут необратимо повредить внутренние компоненты.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Исключите воздействие на дисковод магнитных полей. Магнитные поля создаются в том числе переносными и стационарными металлодетекторами, которые используются в аэропортах. Устройства безопасности в аэропортах и устройства, проверяющие ручную кладь на ленте конвейера, вместо магнитного обычно используют рентгеновское излучение, не способное повредить дисковод. ● Если планируется использовать компьютер во время полета, проконсультируйтесь заранее с персоналом авиакомпании.
9 Резервное копирование и восстановление Эта глава содержит сведения о приведенных ниже процедурах, которые являются стандартными для большинства моделей. ● Резервное копирование личной информации — для создания резервной копии личной информации можно использовать средства Windows (см. раздел Использование средств Windows на стр. 58). ● Создание точки восстановления — для создания точки восстановления можно использовать средства Windows (см. раздел Использование средств Windows на стр. 58).
восстановления HP. В случае повреждения или замены жесткого диска носитель для восстановления HP позволяет переустановить исходную операционную систему. Чтобы проверить наличие раздела восстановления, помимо раздела Windows, нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск > Проводник > Этот ПК. ПРИМЕЧАНИЕ. Если на компьютере отсутствует раздел восстановления, помимо раздела Windows, обратитесь в службу поддержки для получения дисков восстановления. Перейдите на сайт http://www.hp.
● Выполнение этого процесса может занять один час или более. Не прерывайте этот процесс. ● При необходимости вы можете выйти из программы до завершения создания всех носителей для восстановления. Программа HP Recovery Manager завершит создание текущего DVD-диска или флеш-накопителя. При следующем запуске программы HP Recovery Manager вам будет предложено продолжить процесс.
1. Введите recovery в поле поиска на панели задач, а затем выберите HP Recovery Manager. 2. Выберите Повторная установка драйверов и/или приложений и следуйте инструкциям на экране. ● Использование восстановления системы. Чтобы восстановить раздел Windows до исходного заводского состояния, выберите функцию Восстановление системы в разделе HP Recovery (только в некоторых моделях) или воспользуйтесь носителем для восстановления HP. Дополнительную информацию см.
Восстановление с помощью раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) Раздел HP Recovery позволяет восстанавливать систему без использования дисков или флешнакопителя USB для восстановления. Этот тип восстановления может использоваться лишь в том случае, если жесткий диск работает. Раздел HP Recovery (только в некоторых моделях) позволяет только восстанавливать систему. Для запуска HP Recovery Manager из раздела восстановления выполните указанные ниже действия.
1. Вставьте носитель для восстановления НР. 2. Откройте меню загрузки системы. Для компьютеров и планшетов с присоединенной клавиатурой: ▲ включите или перезагрузите компьютер или планшет, быстро нажмите клавишу esc, а затем — клавишу f9. Отобразится список вариантов загрузки. Для планшетов без клавиатуры: ▲ включите или перезагрузите планшет, быстро нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и нажмите f9.
10 Утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS), TPM и HP Sure Start Использование утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) Утилита Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS) контролирует взаимодействие между всеми устройствами ввода-вывода в системе (такими как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер). Утилита Computer Setup (Настройка компьютера) содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти.
Для выхода из меню утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) используйте один из указанных ниже способов. ● Чтобы выйти из меню утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) без сохранения внесенных изменений, выполните указанные ниже действия. Нажмите значок Exit (Выход) в правом нижнем углу экрана и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), выберите Ignore Changes and Exit (Не сохранять изменения и выйти) и нажмите enter.
Обновление системы BIOS Обновленные версии BIOS могут быть доступны на веб-сайте HP. Большая часть обновлений BIOS на веб-сайте HP упакована в сжатые файлы, которые называются SoftPaq. Некоторые загружаемые архивы содержат файл Readme.txt, в котором приведены сведения об установке и устранении неполадок, связанных с файлом. Определение версии BIOS Чтобы понять, нужно ли обновлять утилиту Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS), сначала определите версию системы BIOS на вашем компьютере.
а. Найдите последнее обновление BIOS и сравните с текущей версией, установленной на компьютере. Запишите дату, название или другой идентификатор. Эта информация может потребоваться, чтобы найти загруженное обновление на жестком диске компьютера. б. Для загрузки выбранного обновления на жесткий диск компьютера следуйте инструкциям на экране. Запишите путь к папке на жестком диске, куда был загружен файл обновления BIOS. Этот путь потребуется для установки обновления. ПРИМЕЧАНИЕ.
Для доступа к параметрам TPM в утилите Computer Setup (Настройка компьютера) выполните следующие действия. 1. Запустите утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). См. раздел Запуск утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) на стр. 64. 2. Выберите Security (Безопасность), затем — TPM Embedded Security (Встроенная система безопасности) и следуйте инструкциям на экране.
11 Использование HP PC Hardware Diagnostics Использование HP PC Hardware Diagnostics Windows HP PC Hardware Diagnostics Windows — это служебная программа для Windows, которая позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения компьютера. Она работает в операционной системе Windows и предназначена для диагностики аппаратных неисправностей. Если программа HP PC Hardware Diagnostics Windows не установлена на компьютере, необходимо сначала загрузить и установить ее.
Загрузка актуальной версии HP PC Hardware Diagnostics Windows Чтобы загрузить программу HP PC Hardware Diagnostics Windows, выполните следующие действия. 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Отображается начальная страница HP PC Diagnostics. 2. В разделе HP PC Hardware Diagnostics (Аппаратная диагностика для ПК HP) нажмите Download (Загрузить) и укажите путь установки. Чтобы запустить средство на компьютере, загрузите его на настольный компьютер.
Когда HP PC Hardware Diagnostics UEFI обнаруживает сбой, требующий замены аппаратного обеспечения, создается 24-значный идентификационный код сбоя. За помощью в решении проблемы обратитесь в службу поддержки и предоставьте идентификационный код сбоя. ПРИМЕЧАНИЕ. Для запуска диагностики на трансформируемом компьютере этот компьютер должен находиться в режиме ноутбука, при этом необходимо использовать подключенную клавиатуру. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы остановить диагностический тест, нажмите клавишу esc.
Загрузка программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI по наименованию или номеру продукта (только в некоторых моделях) ПРИМЕЧАНИЕ. Для некоторых моделей может требоваться загрузка программы на флеш-накопитель USB по наименованию или номеру продукта. Чтобы загрузить программу HP PC Hardware Diagnostics UEFI по наименованию или номеру продукта (только в некоторых моделях) на флеш-накопитель USB, выполните следующие действия. 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/support. 2.
Изменение настроек Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI С помощью Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI в программе Computer Setup (BIOS) можно выполнять следующие пользовательские настройки. ● Настраивать расписание запуска автоматической диагностики. Программу диагностики также можно запустить непосредственно в интерактивном режиме, выбрав пункт Выполнение Remote HP PC Hardware Diagnostics. ● Настраивать расположение для загрузки средств диагностики.
12 Технические характеристики Входное питание Сведения о питании, приведенные в этом разделе, могут оказаться полезными, если вы планируете брать компьютер в поездку за границу. Для работы компьютеру требуется постоянный ток, который подается источником питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен быть рассчитан на напряжение 100–240 В и частоту 50–60 Гц.
ПРИМЕЧАНИЕ. Данный продукт рассчитан на системы питания ИТ в Норвегии с межфазным напряжением, не превышающим среднеквадратичного значения 240 В.
13 Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар, который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к повреждению электронных компонентов. Чтобы избежать повреждения компьютера, диска и потери данных, соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
14 Доступ к устройству HP разрабатывает, производит и реализует продукты и услуги, которыми может пользоваться каждый, в том числе люди с ограниченными возможностями. Последние могут делать это как самостоятельно, так и с помощью соответствующих специальных устройств. Чтобы ознакомиться с последней информацией о специальных возможностях, предоставляемых компанией HP, перейдите на веб-сайт http://www.hp.com/accessibility.
Указатель А активация спящего режима и режима гибернации 35 антенны беспроводной глобальной сети (WLAN), расположение 8 антенны беспроводной глобальной сети (WWAN), расположение 8 Антенны беспроводной связи, определение 8 антивирусное программное обеспечение 51 аудио 30 гарнитуры 31 динамики 30 наушники 30 параметры звука 31 регулировка громкости 14 HDMI 34 Б батарея действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи 39 низкие уровни заряда батареи 39 поиск сведений 38 разрядка 38 с заводской пл
касание четырьмя пальцами 27 перетаскивание двумя пальцами 27 прокрутка тремя пальцами 28 З завершение работы 36 зависание системы 36 заряд батареи 38 звук. См.
использование средств Windows 58 раздел HP Recovery 58 создание с использованием HP Cloud Recovery Download Tool 60 создание с использованием HP Recovery Manager 60 флеш-накопитель USB 60 Носитель для восстановления НР восстановление 62 использование 59 О область касания NFC, расположение 10 обновление программ и драйверов 55 оборудование, расположение 4 обслуживание дефрагментация диска 54 очистка диска 54 отпечатки пальцев, регистрация 51 очистка диска, программное обеспечение 54 очистка компьютера 55 П п
спящий режим и гибернация, активация 35 средства Windows, использование 58 считыватель отпечатков пальцев, расположение 12 Э электростатический разряд 76 элементы управления беспроводной связью кнопка 19 операционная система 19 Т техобслуживание обновление программ и драйверов 55 точка восстановления системы, создание 58 транспортировка компьютера 56 A Automatic Drivelock (Автоматическая защита Drivelock) 46 Automatic DriveLock (Автоматическая защита DriveLock) включение 46 отключение 47 У управление пи
