User guide

● HP SlateBook asztali számítógépek – Kisegítő lehetőségek engedélyezése (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean)
● HP Chromebook számítógépek – HP Chromebook vagy Chromebox kisegítő szolgáltatásaink
engedélyezése (Chrome OS)
● HP vásárlás – Perifériák beszerzése HP termékekhez
A HP termékek kisegítő szolgáltatásaival kapcsolatos további támogatásért lásd: Kapcsolatfelvétel az
ügyfélszolgálattal 77. oldal.
Külső partnerekre és szállítókra mutató további hivatkozások, ahonnan további segítséget kaphat:
● A Microsoft kisegítő lehetőségeivel kapcsolatos információk (Windows 7, Windows 8, Windows 10 és
Microsoft Oice)
● A Google-termékek kisegítő lehetőségeivel kapcsolatos információk (Android, Chrome, Google-
alkalmazások)
● Kisegítő technológiák a fogyatékosság típusa alapján
● Kisegítő technológiák a termék típusa alapján
● Kisegítő technológiák gyártói a termékek leírásaival
● Assistive Technology Industry Association (ATIA)
Szabványok és jogi környezet
Szabványok
A Szövetségi Beszerzési Szabályozás (Federal Acquisition Regulation, FAR) US Access Board által összeállított
508. szakasza a zikai, érzékszervi vagy kognitív fogyatékossággal élők az információs és kommunikációs
technológiákhoz (IKT) való hozzáférését hivatott szabályozni. A szabványok a különféle típusú
technológiákra vonatkozó specikus műszaki előírásokat tartalmaznak, valamint a szabályozás alá tartozó
termékek funkcionális képességeire vonatkozó teljesítményalapú követelményeket. A specikus előírások
szoftverekre és operációs rendszerekre, webalapú információkra és alkalmazásokra, számítógépekre,
telekommunikációs termékekre, video- és multimédia-technológiákra, valamint önálló zárt termékekre
vonatkoznak.
376. sz. megbízás – EN 301 549
Az Európai Unió 376. sz. megbízásában foglalt EN 301 549 szabvány egy, az IKT termékek közbeszerzéséhez
használható online eszközkészlet alapjaként szolgál. A szabvány meghatározza az IKT-termékek és -
szolgáltatások kisegítő szolgáltatásaira vonatkozó funkcionális követelményeket, valamint leírja az ilyen
kisegítő lehetőségekre vonatkozó egyes követelmények teszteljárásait és kiértékelési módszertanát.
Webtartalmak kisegítő lehetőségeire vonatkozó irányelvek (Web Content Accessibility
Guidelines, WCAG)
A W3C webes kisegítő lehetőségekre vonatkozó kezdeményezés (Web Accessibility Initiative, WAI) részét
képező WCAG irányelvek segítségével a webtervezők és fejlesztők olyan webhelyeket hozhatnak létre,
amelyek a fogyatékkal élők és a koruk miatt csökkent képességű személyek igényeinek jobban megfelelnek.
A WCAG a kisegítő lehetőségek használatát a webes tartalmak (szövegek, képek, hang- és videotartalmak) és
a webalkalmazások teljes választékán támogatja. A WCAG pontosan tesztelhető, könnyen érthető és
használható, és teret hagy a webfejlesztőknek a rugalmas tervezésre. A WCAG 2.0 ISO/IEC 40500:2012-
tanúsítvánnyal is rendelkezik.
Szabványok és jogi környezet 73