User Guide
● Comprensibilità (ad es. leggibilità, prevedibilità e assistenza all'input)
● Solidità (ad es. compatibilità con tecnologie assistive)
Leggi e regolamenti
Il problema dell'accessibilità alle informazioni e alle risorse informatiche sta acquisendo un'importanza 
crescente in ambito legislativo. Questa sezione fornisce link per la consultazione delle leggi, dei regolamenti e 
delle norme più importanti.
● Stati Uniti
● Canada
● Europa
● Regno Unito
● Australia
● Tutto il mondo
Stati Uniti
La Section 508 del Rehabilitation Act specica che gli enti hanno il compito di identicare le norme che si 
applicano all'approvvigionamento di risorse ICT, eettuare ricerche di mercato per determinare la 
disponibilità di prodotti e servizi accessibili e documentare i risultati di tali ricerche. Le risorse seguenti 
forniscono assistenza per l'adempimento dei requisiti della Section 508:
● www.section508.gov
● Acquisto di risorse accessibili
Attualmente l'United States Access Board sta provvedendo all'aggiornamento delle norme della Section 508. 
Questo lavoro è nalizzato a gestire nuove tecnologie e altri settori che richiedono modiche delle norme. Per 
ulteriori informazioni, consultare Section 508 Refresh.
La Section 255 del Telecommunications Act impone l'accessibilità di prodotti e servizi per le telecomunicazioni 
da parte di persone aette da patologie disabilitanti. I regolamenti FCC coprono tutte le apparecchiature di 
telecomunicazione e le apparecchiature delle reti telefoniche hardware e software adoperate nelle abitazioni 
e negli uici. Tali apparecchiature includono telefoni ssi, portatili, fax, segreterie telefoniche e cercapersone. 
Le norme FCC coprono anche servizi di telecomunicazione basilari e speciali, incluse chiamate telefoniche 
normali, chiamate in attesa, composizione rapida, trasferimento di chiamata, elenchi telefonici 
computerizzati, monitoraggio delle chiamate, identicazione del chiamante, tracciamento delle chiamate e 
ripetizione del numero, messaggi vocali e sistemi IVR (Interactive Voice Response) che propongono ai 
chiamanti un elenco di scelte. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Federal Communication 
Commission Section 255.
CVAA (21st Century Communications and Video Accessibility Act)
Il CVAA aggiorna la legge federale sulle comunicazioni per migliorare l'accesso delle persone aette da 
patologie disabilitanti alle moderne risorse di comunicazione, aggiornando le leggi sull'accessibilità approvate 
negli anni '80 e '90 per l'inclusione di nuove tecnologie di comunicazione, mobili e digitali. I regolamenti sono 
applicati dal FCC e documentati come 47 CFR Part 14 e Part 79.
● Guida del FCC sul CVAA
Altre leggi e iniziative statunitensi
● ADA (Americans with Disabilities Act), Telecommunications Act, Rehabilitation Act e altro
72 Capitolo 14 Accessibilità










