User Guide
9 Cópia de segurança, restauro e recuperação
Este capítulo fornece informações acerca dos seguintes processos, que são o procedimento padrão para a 
maioria dos produtos:
● Efetuar cópias de segurança das suas informações pessoais - Pode utilizar ferramentas do Windows 
para criar cópias de segurança das suas informações pessoais (consulte Utilizar as ferramentas do 
Windows na página 53).
● Criar um ponto de restauro - Pode utilizar ferramentas do Windows para criar um ponto de restauro 
(consulte Utilizar as ferramentas do Windows na página 53).
● Criar suportes de dados de recuperação (somente em alguns produtos) - Pode utilizar o HP Recovery 
Manager ou a ferramenta HP Cloud Recovery Download Tool (somente em alguns produtos) para criar 
suportes de dados de recuperação (consulte Criar suporte de dados de recuperação HP Recovery 
(somente em alguns produtos) na página 53).
● Restauro e recuperação - O Windows oferece várias opções para restaurar a partir da cópia de 
segurança, atualizar o computador e restituir o computador ao seu estado original (consulte Utilizar as 
ferramentas do Windows na página 53).
● Remover a Partição de Recuperação - Para remover a partição de Recuperação para libertar espaço na 
unidade de disco rígido (somente em alguns produtos), selecione a opção Remover Partição de 
Recuperação do HP Recovery Manager. Para mais informações, consulte Remover a partição HP 
Recovery (somente em alguns produtos) na página 58.
Utilizar as ferramentas do Windows
IMPORTANTE: O Windows é a única opção que permite-lhe criar cópias de segurança das suas informações 
pessoais. Agende cópias de segurança regulares para evitar a perda de informações.
Pode utilizar ferramentas do Windows para criar cópias de segurança de informações pessoais e criar pontos 
de restauro do sistema e suportes de dados de recuperação, permitindo-lhe restaurar a partir da cópia de 
segurança, atualizar o computador e repor o computador para o estado original.
NOTA: Se o armazenamento do computador é de 32 GB ou inferior, o Restauro do Sistema da Microsoft está 
desativado por predenição.
Para mais informações e passos, consulte a aplicação Obter Ajuda.
1. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione a aplicação Obter Ajuda.
2. Introduza a tarefa que pretende executar.
NOTA: É necessário estar ligado à Internet para poder aceder à aplicação Obter Ajuda.
Criar suporte de dados de recuperação HP Recovery (somente em 
alguns produtos)
Depois de congurar corretamente o computador, utilize o HP Recovery Manager para criar uma cópia de 
segurança da partição HP Recovery no computador. Esta cópia de segurança é denominada de suporte de 
dados de recuperação HP Recovery. Nos casos em que a unidade de disco rígido estiver danicada ou tiver 
Utilizar as ferramentas do Windows 53










