User Guide

● O processo de criação pode demorar uma hora ou mais. Não interrompa este processo.
● Se necessário, pode sair do programa antes de ter terminado a criação de todos os suportes de dados de
recuperação. O HP Recovery Manager irá concluir o atual DVD ou a unidade ash USB. Da próxima vez
que abrir o HP Recovery Manager, é-lhe solicitado para continuar.
Criar os suportes de dados de recuperação
Para criar um suporte de dados de recuperação HP Recovery utilizando o HP Recovery Manager:
IMPORTANTE: Nos tablets com um teclado amovível, ligue o tablet à base do teclado antes de iniciar estes
passos.
1. Escreva recovery na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione HP Recovery
Manager.
2. Selecione Criar suporte de dados de recuperação e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Se necessitar de recuperar o sistema, consulte Recuperar utilizando o HP Recovery Manager na página 56.
Utilizar a ferramenta HP Cloud Recovery Download Tool para criar suportes de
dados de recuperação
Para criar um suporte de dados de recuperação HP Recovery utilizando a ferramenta HP Cloud Recovery
Download Tool:
1. Visite http://www.hp.com/support.
2. Selecione Software e drivers e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Restauro e recuperação
O restauro e a recuperação podem ser executados utilizando um ou mais das seguintes opções: ferramentas
do Windows, HP Recovery Manager ou partição HP Recovery.
IMPORTANTE: Nem todos os métodos estão disponíveis em todos os produtos.
Restauro, reposição e atualização utilizando as ferramentas do Windows
O Windows oferece várias opções para restaurar, repor e atualizar o computador. Para mais detalhes,
consulte Utilizar as ferramentas do Windows na página 53.
Restauro utilizando o HP Recovery Manager e a partição HP Recovery
Pode utilizar o HP Recovery Manager e a partição HP Recovery (somente em alguns produtos) para restaurar
o computador para o estado de fábrica original:
● Resolver problemas com aplicações ou controladores pré-instalados - Para corrigir um problema com
uma aplicação ou um controlador pré-instalados:
Restauro e recuperação 55