User Guide

NOTA: Se necessitar de parar um teste de diagnóstico, prima esc.
Iniciar a ferramenta de diagnóstico HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Para iniciar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI, siga estes passos:
1. Ligue ou reinicie o computador e prima rapidamente esc.
2. Prima f2.
O BIOS procura as ferramentas de diagnóstico em três locais, pela seguinte ordem:
a. Unidade ash USB ligada
NOTA: Para transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics UEFI para uma unidade ash
USB, consulte Transferir a versão mais recente do HP PC Hardware Diagnostics UEFI na página 65.
b. Unidade de disco rígido
c. BIOS
3. Quando a ferramenta de diagnóstico abrir, selecione o idioma, selecione o tipo de teste de diagnóstico
que pretende executar e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics UEFI para uma unidade ash
USB
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics UEFI para uma unidade ash USB pode ser útil nas
seguintes situações:
● O HP PC Hardware Diagnostics UEFI não está incluído na imagem pré-instalada.
● O HP PC Hardware Diagnostics UEFI não está incluído na partição HP Tool.
● A unidade de disco rígido está danicada.
NOTA: As instruções de transferência do HP PC Hardware Diagnostics UEFI são fornecidas apenas em inglês
e tem de utilizar um computador Windows para transferir e criar o ambiente de suporte HP UEFI, porque
apenas são fornecidos cheiros .exe.
Transferir a versão mais recente do HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Para transferir a versão mais recente do HP PC Hardware Diagnostics UEFI para uma unidade ash USB:
1. Visite http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. É apresentada a página inicial da ferramenta HP PC
Diagnostics.
2. Na secção HP PC Hardware Diagnostics UEFI, selecione Download UEFI Diagnostics (Transferir UEFI
Diagnostics e, em seguida, selecione Run (Executar).
Transferir o HP PC Hardware Diagnostics UEFI através do nome ou do número do produto (apenas
em alguns produtos)
NOTA: Para alguns dispositivos, poderá ser necessário transferir o software para uma unidade ash USB,
utilizando o nome ou o número do produto.
Para transferir o HP PC Hardware Diagnostics UEFI por nome ou número do produto (somente em alguns
dispositivos) para uma unidade ash USB:
Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI 65