Uživatelská příručka
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Bluetooth je ochrannou známkou vlastněnou jejím majitelem, kterou společnost HP Inc. používá na základě licence. Intel, Celeron a Pentium jsou ochranné známky společnosti Intel v USA a dalších zemích. Windows je buď registrovaná ochranná známka, nebo ochranná známka společnosti Microsoft ve Spojených státech a/nebo dalších zemích. Informace uvedené v této příručce se mohou změnit bez předchozího upozornění.
Bezpečnostní upozornění VAROVÁNÍ! Abyste snížili riziko úrazů způsobených teplem nebo přehřátí počítače, nepokládejte si počítač na klín a neblokujte větrací otvory. Používejte počítač výhradně na rovném tvrdém povrchu. Dejte pozor, aby proudění vzduchu nebránil jiný pevný povrch, jako například tiskárna, ani měkký povrch, například polštáře, silné pokrývky či šaty.
iv Bezpečnostní upozornění
Konfigurace procesoru (pouze vybrané produkty) DŮLEŽITÉ: Vybrané počítačové produkty používají procesor řady Intel® Pentium® N35xx/N37xx nebo řady Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx a operační systém Windows®. Na těchto modelech neměňte konfiguraci procesoru pomocí nástroje msconfig.exe ze 4 nebo 2 procesorů na 1 procesor. Pokud tak učiníte, nebude možné počítač opětovně spustit. Budete muset obnovit původní nastavení počítače postupem obnovení nastavení výrobce.
vi Konfigurace procesoru (pouze vybrané produkty)
Obsah 1 Vítejte .......................................................................................................................................................... 1 Hledání informací ................................................................................................................................................... 2 2 Součásti ........................................................................................................................................................
4 Navigace po obrazovce ................................................................................................................................. 21 Použití zařízení TouchPad a gest dotykové obrazovky ....................................................................................... 21 Klepnutí ............................................................................................................................................. 21 Zoom sevřením dvěma prsty ................................
Baterie zaplombovaná z výroby ....................................................................................................... 33 Používání externího zdroje napájení ................................................................................................................... 33 7 Zabezpečení ................................................................................................................................................ 35 Ochrana počítače .........................................
Čištění displeje ................................................................................................................ 50 Čištění boků nebo krytu .................................................................................................. 50 Čištění zařízení Touchpad, klávesnice nebo myši (pouze vybrané produkty) ............... 50 Cestování s počítačem a přeprava .......................................................................................................................
Používání nástroje HP PC Hardware Diagnostics UEFI ........................................................................................ 63 Spuštění nástroje HP PC Hardware Diagnostics UEFI ....................................................................... 64 Stažení nástroje HP PC Hardware Diagnostics UEFI na jednotku USB flash ..................................... 64 Stažení nejnovější verze nástroje HP PC Hardware Diagnostics UEFI ............................
Užitečné zdroje a odkazy o usnadnění přístupu ................................................................................................. 75 Organizace ......................................................................................................................................... 75 Vzdělávací instituce ........................................................................................................................... 75 Další zdroje o postiženích ......................................
1 Vítejte Abyste ze své investice vytěžili co nejvíce, doporučujeme po nastavení a registraci počítače provést následující kroky: ● TIP: Pro rychlý návrat k Úvodní obrazovce počítače z některé z otevřených aplikací nebo z plochy Windows stiskněte na klávesnici klávesu s logem Windows . Dalším stiskem klávesy s logem Windows se vrátíte zpět na předchozí obrazovku. ● Připojení k Internetu – Nastavte připojení k bezdrátové nebo kabelové síti, abyste se mohli připojit k Internetu.
Hledání informací Podrobnější informace o produktu, užitečné návody a mnoho dalších informací naleznete pomocí této tabulky. Zdroj Obsah Pokyny k instalaci ● Přehled instalačních pokynů a funkcí počítače Podpora HP ● Chat online s technikem společnosti HP Pokud chcete získat podporu HP, přejděte na stránku http://www.hp.com/support a k nalezení svého produktu postupujte podle pokynů.
2 Součásti Počítač je osazen nejlépe hodnocenými součástmi. Tato kapitola uvádí informace o součástech, jejich umístění a způsobu fungování. Zjištění hardwaru Zobrazení seznamu hardwaru nainstalovaného v počítači: ▲ Do pole pro vyhledávání na hlavním panelu zadejte text správce zařízení a vyberte aplikaci Správce zařízení. Zobrazí se seznam všech zařízení nainstalovaných v počítači.
Pravá strana Součást (1) Popis Kombinovaný konektor zvukového výstupu (pro sluchátka) / zvukového vstupu (pro mikrofon) Slouží k připojení volitelných aktivních stereofonních reproduktorů, sluchátek, špuntů (sluchátek), náhlavní soupravy nebo audiokabelu televize. Lze jím připojit i volitelný mikrofon náhlavní soupravy. Tento konektor nepodporuje volitelné samostatné mikrofony. VAROVÁNÍ! Aby nedošlo k poškození sluchu, před připojením sluchátek snižte hlasitost.
Součást Popis Nesvítí: Baterie se nenabíjí. ● (6) Konektor napájení Slouží k připojení adaptéru střídavého proudu. Levá strana Součást (1) Popis Zásuvka pro bezpečnostní kabel Slouží k připojení doplňkového bezpečnostního kabelu k počítači. POZNÁMKA: Tento bezpečnostní kabel slouží jako odrazující prvek; neoprávněnému použití nebo krádeži počítače však zcela zabránit nedokáže.
Displej Součást Popis (1) Antény sítě WLAN* Odesílají a přijímají signál bezdrátových zařízení na místních bezdrátových sítích (WLAN). (2) Kontrolka kamery Svítí: Kamera je používána. (3) Kamera Umožňuje videochat, nahrávání videa a pořizování statických obrazů. Informace o použití kamery naleznete v části Použití kamery (pouze vybrané produkty) na stránce 25. Některé kamery umožňují přihlašování do systému Windows prostřednictvím rozpoznávání obličeje namísto přihlášení pomocí hesla.
Oblast klávesnice Zařízení TouchPad Součást Popis (1) Oblast zařízení TouchPad Slouží ke snímání gest pomocí prstů, kterými můžete přesunout ukazatel nebo aktivovat položky na obrazovce. (2) Levé tlačítko zařízení TouchPad Používá se stejně jako levé tlačítko externí myši. (3) Pravé tlačítko zařízení TouchPad Používá se stejně jako pravé tlačítko externí myši.
Kontrolky Součást 8 Popis (1) Kontrolka funkce caps lock Svítí: Funkce caps lock je zapnutá, všechna písmena budou velká. (2) Kontrolka ztlumení zvuku ● Svítí: Zvuk počítače je vypnutý. ● Nesvítí: Zvuk počítače je zapnutý.
Tlačítko, větrací otvor a reproduktory Součást (1) Popis Tlačítko napájení ● Pokud je počítač vypnutý, stisknutím tlačítka počítač zapnete. ● Pokud je počítač zapnutý, zahájíte krátkým stiskem tlačítka přechod do režimu spánku. ● Pokud je počítač v režimu spánku, krátkým stisknutím tlačítka tento režim ukončíte (pouze vybrané produkty). ● Pokud je počítač v režimu hibernace, krátkým stisknutím tlačítka tento režim ukončíte.
Speciální klávesy Součást Popis (1) Klávesa esc Při stisknutí v kombinaci s klávesou fn zobrazí informace o systému. (2) Klávesa fn Stisknutím v kombinaci s jinou klávesou aktivuje často používané systémové funkce. Tyto kombinace kláves se nazývají klávesové zkratky. (3) Klávesa s logem Windows Otevře nabídku Start POZNÁMKA: zavřete. (4) Akční klávesy Dalším stisknutím tlačítka Windows nabídku Start Provádějí často používané systémové funkce. Viz Akční klávesy na stránce 10.
Ikona Popis Přidržením této klávesy postupně snížíte jas obrazovky. Přidržením této klávesy postupně zvýšíte jas obrazovky. Vypíná nebo zapíná podsvícení klávesnice. POZNÁMKA: Vypnutím této funkce prodloužíte výdrž baterie. Přehrává předchozí stopu na zvukovém disku CD nebo předchozí část disku DVD nebo disku Blu-ray (BD). Spouští přehrávání, pozastavuje a opětovně spouští přehrávání zvukového disku CD, disku DVD nebo BD.
Ikona Popis Zapíná nebo vypíná funkci sdílení obrazovky. POZNÁMKA: Tato funkce vyžaduje, aby na serverech Microsoft Exchange nebo Office 365 běžely systémy Skype for Business nebo Lync 2013. ● Přijme hovor. ● Spustí hovor během konverzace 1-na-1. ● Přidrží hovor. POZNÁMKA: Tato funkce vyžaduje, aby na serverech Microsoft Exchange nebo Office 365 běžely systémy Skype for Business nebo Lync 2013. ● Ukončí hovor. ● Odmítne příchozí hovory. ● Ukončí sdílení obrazovky.
Spodní strana Součást Popis Větrací otvor Umožňuje proudění vzduchu k ochlazení vestavěných součástí. POZNÁMKA: Z důvodu chlazení vestavěných součástí a zabránění jejich přehřátí se ventilátor počítače spouští automaticky. Zapínání a vypínání vestavěného ventilátoru během běžného používání počítače je tedy normální. Štítky Štítky na počítači poskytují informace, které jsou vhodné pro řešení potíží se systémem nebo k zajištění kompatibility počítače na cestách do zahraničí.
Součást (1) Název produktu HP (2) Číslo modelu (3) ID produktu (4) Sériové číslo (5) Záruční lhůta Součást 14 (1) Název produktu HP (2) ID produktu (3) Sériové číslo (4) Záruční lhůta ● Štítky se směrnicemi – Obsahují informace o předpisech vztahujících se k počítači. ● Štítky certifikace bezdrátové komunikace – Obsahují informace o volitelných bezdrátových zařízeních a označení schválení pro země nebo oblasti, v nichž byla zařízení schválena k použití.
3 Síťová připojení Počítač si můžete vzít s sebou kamkoliv na cesty. I doma si však můžete díky připojení ke kabelové nebo bezdrátové síti prohlížet informace uložené na milionech internetových serverů rozmístěných po celém světě. V této kapitole jsou uvedeny užitečné informace týkající se připojení k Internetu.
– nebo – ▲ Na hlavním panelu vyberte ikonu stavu sítě a vyberte položku Nastavení sítě a Internetu. Připojení k síti WLAN POZNÁMKA: Chcete-li se doma připojit k Internetu, je třeba mít založen účet u poskytovatele služeb sítě Internet (ISP). Pokud si chcete zakoupit služby Internetu a modem, kontaktujte místního poskytovatele služeb připojení k síti Internet.
Někteří operátoři mobilní sítě vyžadují použití SIM karty. SIM karta obsahuje základní informace o uživateli, například osobní identifikační číslo (PIN), a také informace o síti. Některé počítače obsahují předem instalovanou SIM kartu. Pokud není SIM karta předem instalována, může být součástí informací o službě širokopásmového mobilního připojení HP, které jsou dodány s vaším počítačem, nebo vám ji může poskytnout operátor mobilní sítě odděleně od počítače.
Použití technologie NFC pro sdílení informací (pouze vybrané produkty) Váš počítač disponuje technologií Near Field Communication (NFC – komunikace v blízkém poli), která vám umožňuje bezdrátové sdílení informací mezi dvěma zařízeními s funkcí NFC. Informace jsou odeslány klepnutím na oblast klepnutí (anténa) počítače s anténou telefonu nebo jiného zařízení.
2. Zapojte opačný konec síťového kabelu do zásuvky rozvodu sítě LAN (2) nebo směrovači. POZNÁMKA: Pokud je síťový kabel vybaven obvodem pro potlačení rušení (3), který chrání proti rušení televizním a rádiovým signálem, připojte konec kabelu s tímto obvodem k počítači. Používání funkce HP LAN-Wireless Protection (pouze vybrané produkty) V prostředí s LAN lze nastavit funkci HP LAN-Wireless Protection pro hlídání místní sítě LAN před neoprávněným bezdrátovým přístupem.
Změny se projeví po restartování počítače. Použití funkce HP MAC Address Pass Through k identifikaci počítače v síti (pouze vybrané produkty) Funkce HP MAC Address Pass Through poskytuje konfigurovatelný způsob identifikace vašeho počítače a jeho komunikace na sítích. Tato systémová adresa MAC poskytuje jedinečnou identifikaci, i když je počítač připojen prostřednictvím adaptéru sítě Ethernet. Tato adresa je ve výchozím nastavení povolena. Přizpůsobení funkce HP MAC Address Pass Through 1.
4 Navigace po obrazovce Obrazovkou můžete navigovat jedním nebo více z následujících způsobů: ● Používání dotykových gest přímo na obrazovce počítače ● Používání dotykových gest na zařízení TouchPad ● Používání volitelné myši a klávesnice (zakoupeno samostatně) ● Použití klávesnice na obrazovce ● Použití ukazovátka Použití zařízení TouchPad a gest dotykové obrazovky Zařízení TouchPad umožňuje navigaci na obrazovce počítače a ovládání ukazatele pomocí jednoduchých dotykových gest.
Přejetí dvěma prsty (pouze na zařízení TouchPad) Použijte přejetí dvěma prsty pro posun nahoru, dolů nebo do strany na stránce nebo obrázku. ● Umístěte dva prsty kousek od sebe na oblast zařízení TouchPad a potom je posuňte nahoru, dolů, doleva nebo doprava. Klepnutí dvěma prsty (pouze na zařízení TouchPad) Použijte gesto klepnutí dvěma prsty a otevřete nabídku pro objekt na obrazovce. POZNÁMKA: ● Klepnutí dvěma prsty vyvolá stejnou akci jako kliknutí pravým tlačítkem myši.
Přejetí třemi prsty (pouze na zařízení TouchPad) Pomocí přejetí třemi prsty zobrazíte otevřená okna a můžete přepínat mezi otevřenými okny a plochou. ● Přejetím třemi prsty směrem od vás zobrazíte všechna otevřená okna. ● Přejetím třemi prsty směrem k vám zobrazíte plochu. ● Přejetím třemi prsty doleva nebo doprava přepnete mezi otevřenými okny. Posunutí jedním prstem (pouze dotyková obrazovka) Pomocí posunutí jedním prstem se posunujte v seznamu nebo stránce, nebo přejděte na objekt.
Používání klávesnice na obrazovce (pouze vybrané produkty) 24 1. Pro zobrazení klávesnice na obrazovce klepněte na ikonu klávesnice v oznamovací oblasti zcela vpravo na hlavním panelu. 2. Začněte psát. POZNÁMKA: vyberete. Doporučená slova mohou být zobrazena nad klávesnicí na obrazovce. Klepnutím slovo POZNÁMKA: obrazovce.
5 Funkce zábavy Používejte počítač HP pro práci i zábavu a setkávejte se s ostatními pomocí kamery, kombinujte zvuk a video nebo připojte externí zařízení, jako je projektor, monitor, televizor nebo reproduktory. Informace, kde nalézt funkce zvuku, videa a kamery v počítači, najdete v části Součásti na stránce 3. Použití kamery (pouze vybrané produkty) Počítač je vybaven kamerou (integrovaná kamera), která slouží k záznamu videa a pořizování fotografií.
Připojení náhlavní soupravy VAROVÁNÍ! V rámci prevence poškození sluchu před nasazením sluchátek, špuntů (sluchátek) nebo náhlavní soupravy snižte hlasitost. Další informace o bezpečnosti naleznete v Poznámkách o předpisech, bezpečnosti a životním prostředí. Přístup k příručce: ▲ Vyberte tlačítko Start, vyberte možnost Nápověda a podpora společnosti HP a poté vyberte Dokumentace HP. Sluchátka kombinovaná s mikrofonem se nazývají náhlavní souprava.
2. Druhý konec kabelu zapojte do televizoru či monitoru s vysokým rozlišením. 3. Stisknutím klávesy f4 lze přepínat mezi 4 typy zobrazení obrazu počítače: ● Jenom obrazovka počítače: zobrazení obrazu pouze na počítači. ● Režim Duplikace: současné zobrazení obrazu jak na displeji počítače, tak na externím zařízení. ● Režim Rozšíření: současné zobrazení jednoho obrazu rozloženého na displeji počítače a externím zařízení. ● Jenom druhá obrazovka: zobrazení obrazu pouze na externím zařízení.
Nalezení a připojení bezdrátových displejů podporujících technologii Miracast (pouze vybrané produkty) POZNÁMKA: Informace o tom, jaký typ obrazovky máte (podporující technologii Miracast nebo Intel WiDi), naleznete v dokumentaci dodané s televizorem nebo se sekundárním displejem.
6 Správa napájení Tento počítač může být napájen buď z baterie, nebo z externího zdroje. Pokud je počítač napájen z baterie a není k dispozici externí zdroj napájení pro nabíjení baterie, je důležité sledovat stav baterie a šetřit nabití baterie. Některé funkce řízení spotřeby popsané v této kapitole nemusí být na vašem počítači k dispozici. Použití režimů spánku a hibernace UPOZORNĚNÍ: Pokud se počítač nachází v režimu spánku, existuje několik známých ohrožení zabezpečení.
POZNÁMKA: Pokud jste nastavili, že při přechodu z režimu spánku má být požadováno heslo, musíte před obnovením práce zadat své heslo k systému Windows. Aktivace a ukončení režimu hibernace (pouze vybrané produkty) Uživatelskou hibernaci lze povolit v nabídce Možnosti napájení, která také umožňuje změnu dalších nastavení napájení a časových limitů. 1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Napájení a poté vyberte možnost Možnosti napájení. 2.
1. Uložte práci a ukončete všechny spuštěné programy. 2. Vyberte tlačítko Start, ikonu Napájení a poté možnost Vypnout. Pokud počítač přestane reagovat a nelze jej vypnout předchozími postupy, zkuste následující nouzová řešení v uvedeném pořadí: ● Stiskněte kombinaci kláves ctrl+alt+delete, vyberte ikonu Napájení a poté položku Vypnout. ● Přidržte tlačítko napájení alespoň 10 sekund.
● Když je zbývající nabití baterie mezi nulou a 50 %, bude se baterie nabíjet na 50 % plné kapacity maximálně 30 až 45 minut v závislosti na modelu vašeho počítače. ● Když je zbývající nabití baterie mezi nulou a 90 %, bude se baterie nabíjet na 90 % plné kapacity maximálně 90 minut. Chcete-li použít funkci HP Fast Charge, vypněte počítač a poté připojte adaptér střídavého proudu k počítači a externímu napájení.
● Ikona Napájení zobrazuje oznámení o stavu nízkého nebo velmi nízkého nabití baterie. POZNÁMKA: Další informace o ikoně napájení naleznete v části Použití ikony napájení a možnosti napájení na stránce 31. Je-li baterie téměř vybitá, provede počítač tyto akce: ● Je-li režim hibernace zakázán a počítač je zapnutý nebo v režimu spánku, zůstane chvíli v režimu spánku a potom se vypne, a veškerá neuložená data budou ztracena.
Pokud je počítač připojen k externímu napájení pomocí schváleného adaptéru střídavého proudu nebo volitelného dokovacího zařízení či rozšiřujícího produktu, nepoužívá baterii. VAROVÁNÍ! Ke snížení možných bezpečnostních rizik používejte pouze adaptér střídavého proudu dodaný s počítačem, náhradní adaptér střídavého proudu od společnosti HP nebo kompatibilní adaptér střídavého proudu zakoupený jako příslušenství od společnosti HP. VAROVÁNÍ! Nenabíjejte baterii počítače na palubě letadla.
7 Zabezpečení Ochrana počítače Standardní bezpečnostní funkce poskytované operačním systémem Windows a nástrojem Computer Setup (BIOS, který lze spustit pod jakýmkoli operačním systémem), mohou chránit osobní nastavení a data před různými riziky. POZNÁMKA: Funkce zabezpečení jsou navrženy tak, aby sloužily jako odrazující prvek. Nemohou však zabránit zneužití nebo odcizení produktu.
Používání hesel Heslo je skupina znaků, které zvolíte k zabezpečení dat v počítači. Podle toho, jak chcete řídit přístup k vašim datům, si můžete nastavit několik druhů hesel. Hesla lze nastavovat v systému Windows nebo v nástroji Computer Setup, který je v počítači předinstalován. ● Hesla správce systému BIOS, heslo po zapnutí a heslo funkce DriveLock se nastavují v nástroji Computer Setup. Tato hesla jsou spravována systémem BIOS. ● Hesla systému Windows lze nastavit pouze v operačním systému Windows.
Heslo Funkce Hlavní heslo funkce DriveLock* Omezuje přístup k vestavěnému pevnému disku, který je chráněn funkcí DriveLock, a nastavuje se v části DriveLock Passwords (Hesla funkce DriveLock) v průběhu povolení této funkce. Toto heslo se též používá pro odebrání ochrany funkcí DriveLock. Uživatelské heslo funkce DriveLock* Omezuje přístup k vestavěnému pevnému disku, který je chráněn funkcí DriveLock a nastavuje se v části DriveLock Passwords (Hesla funkce DriveLock) v průběhu povolení této funkce.
▲ Vypněte tablet. Nástroj Computer Setup spustíte tak, že stisknete tlačítko napájení v kombinaci s tlačítkem snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí nabídka při spuštění, a poté klepnete na tlačítko f10. 2. Zadejte stávající heslo správce systému BIOS. 3. Vyberte položku Security (Zabezpečení), vyberte položku Change BIOS administrator password (Změnit heslo správce systému BIOS) nebo Change Password (Změnit heslo) (pouze vybrané produkty) a poté stiskněte klávesu enter. 4.
Zadání hesla správce systému BIOS Do pole BIOS administrator password (Heslo správce systému BIOS) zadejte heslo (pomocí stejného typu kláves jako při jeho nastavení) a stiskněte klávesu enter. Po dvou neúspěšných pokusech o zadání hesla správce systému BIOS je nutné restartovat počítač a pokusit se o zadání znovu. Použití možností zabezpečení funkce DriveLock Ochrana pomocí funkce DriveLock chrání před neoprávněným přístupem k obsahu pevného disku.
4. Pomocí klávesy enter, kliknutí levým tlačítkem myši nebo dotykové obrazovky vyberte zaškrtávací políčko Automatic DriveLock (Automatická funkce DriveLock). 5. Chcete-li uložit změny a ukončit nástroj Computer Setup, vyberte položku Main (Hlavní), vyberte položku Save Changes and Exit (Uložit změny a ukončit) a poté vyberte položku Yes (Ano). POZNÁMKA: Pokud pro zvýraznění vaší volby používáte klávesy se šipkami, musíte poté stisknout klávesu enter.
Zadání hesla automatické funkce DriveLock Pokud je funkce Automatic DriveLock (Automatická funkce DriveLock) povolena a jednotka zůstane připojená k původnímu počítači, nebudete vyzváni k zadání hesla funkce DriveLock pro odemknutí jednotky. Pokud je však jednotka přesunuta do jiného počítače nebo je na původním počítači vyměněna systémová deska, budete vyzváni k zadání hesla funkce DriveLock.
Nastavení hlavního hesla funkce DriveLock Pokud chcete nastavit hlavní heslo funkce DriveLock, postupujte následovně: 1. Spusťte nástroj Computer Setup. ● ● Počítače nebo tablety s klávesnicí: 1. Vypněte počítač. 2. Stiskněte tlačítko napájení a jakmile se zobrazí logo HP, stisknutím klávesy f10 spusťte nástroj Computer Setup. Tablety bez klávesnice: 1. Vypněte tablet. 2.
1. Vypněte tablet. 2. Nástroj Computer Setup spustíte tak, že stisknete tlačítko napájení v kombinaci s tlačítkem snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí nabídka při spuštění, a poté klepnete na tlačítko f10. 2. Vyberte položku Security (Zabezpečení), vyberte položku Hard Drive Utilities (Nástroje pevného disku), vyberte položku DriveLock/Automatic DriveLock (Funkce DriveLock) / (Automatická funkce DriveLock) a stiskněte klávesu enter. 3.
Zadání hesla funkce DriveLock Ujistěte se, že je pevný disk vložen v počítači (ne ve volitelném dokovacím zařízení nebo v externím zařízení MultiBay). V dialogovém okně DriveLock Password (Heslo funkce DriveLock) zadejte uživatelské nebo hlavní heslo (pomocí stejné kombinace kláves, jaká byla použita při vytváření hesla) a stiskněte klávesu enter. Pokud heslo zadáte třikrát neúspěšně, budete muset vypnout počítač a zkusit postup znovu.
Změna hesla funkce DriveLock Pro změnu hesla funkce DriveLock v nástroji Computer Setup postupujte následovně: 1. Vypněte počítač. 2. Stiskněte tlačítko napájení. 3. Po zobrazení výzvy DriveLock Password (Heslo funkce DriveLock) zadejte aktuální uživatelské nebo hlavní heslo funkce DriveLock, které chcete změnit, poté stiskněte klávesu enter a poté stiskněte klávesu f10 nebo na ni klepněte. Spustí se nástroj Computer Setup. 4.
Aplikace Windows Defender je v počítači předinstalována. Důrazně doporučujeme, abyste pokračovali v používání antivirového programu, aby byl váš počítač plně chráněn. Potřebujete-li získat další informace o počítačových virech, spusťte aplikaci HP Support Assistant. Používání softwaru brány firewall Brány firewall jsou navrženy tak, aby předcházely neoprávněnému přístupu do systému nebo sítě.
Použití HP Device as a Service (HP DaaS) (pouze vybrané produkty) HP DaaS je cloudové IT řešení, které podnikům umožňuje efektivně spravovat a zabezpečovat svá aktiva. HP DaaS pomáhá chránit zařízení proti malwaru a jiným útokům, monitoruje stav zařízení a pomáhá zkrátit čas strávený řešením problémů a zabezpečením. Můžete si software rychle stáhnout a nainstalovat, což v porovnání s tradičními řešeními v obchodech velmi snižuje náklady. Další informace naleznete na https://www.hptouchpointmanager.com/.
8 Údržba Aby počítač zůstal v optimálním stavu, je nutné pravidelně provádět jeho údržbu. Tato kapitola popisuje, jak se používat nástroje, jako je Defragmentace disku a Vyčištění disku. Také poskytuje pokyny pro aktualizaci programů a ovladačů, kroky k čištění počítače a rady pro cestování s počítačem (nebo jeho přepravy). Zvyšování výkonu Pravidelným prováděním údržby (jako například prováděním defragmentace disků a čištění disků) můžete výkon počítače výrazně navýšit.
POZNÁMKA: Disky SSD neobsahují pohyblivé součásti, proto není systém ochrany pevného disku HP 3D DriveGuard pro tyto jednotky zapotřebí. Identifikace stavu nástroje HP 3D DriveGuard Kontrolka pevného disku na počítači změní barvu, což znamená, že pevný disk v primární nebo sekundární pozici (pouze vybrané produkty) je zaparkován. Aktualizace programů a ovladačů Společnost HP doporučuje pravidelně aktualizovat programy a ovladače. Aktualizace slouží k vyřešení potíží a obohacení počítače o nové funkce.
VAROVÁNÍ! Úrazům elektrickým proudem nebo poškození součástí předejdete tak, že nebudete počítač čistit zapnutý. 1. Vypněte počítač. 2. Odpojte napájení střídavým proudem. 3. Odpojte všechna napájená externí zařízení. UPOZORNĚNÍ: Abyste zabránili poškození vestavěných součástí v počítači, nestříkejte čisticí prostředky přímo na povrch počítače. Kapaliny nastříkané na povrch mohou trvale poškodit vestavěné součásti.
UPOZORNĚNÍ: Nevystavujte jednotku účinkům magnetického pole. Magnetická pole vyzařují také některá bezpečnostní zařízení, například zařízení pro kontrolu procházejících osob na letištích a ruční detektory. Jezdící pásy na letišti a obdobná bezpečnostní zařízení, která kontrolují příruční zavazadla, využívají místo magnetického pole rentgenové paprsky, které nepoškozují jednotky.
9 Zálohování, obnovení a zotavení Tato kapitola obsahuje informace o následujících procesech, které jsou standardním postupem pro většinu produktů: ● Zálohování vašich osobních dat – K zálohování svých osobních dat můžete použít nástroje systému Windows (viz Používání nástrojů systému Windows na stránce 52). ● Vytvoření bodu obnovení – K vytvoření bodu obnovení můžete použít nástroje systému Windows (viz Používání nástrojů systému Windows na stránce 52).
POZNÁMKA: Pokud počítač nezobrazuje kromě oddílu systému Windows oddíl pro obnovu, obraťte se na podporu a vyžádejte si záchranné disky. Přejděte na stránku http://www.hp.com/support, vyberte svou zemi nebo oblast a postupujte podle pokynů na obrazovce. U vybraných produktů můžete k vytvoření média pro obnovení HP Recovery na spouštěcí jednotce USB flash použít nástroj HP Cloud Recovery Download Tool.
1. Do pole pro vyhledávání na hlavním panelu napište text obnovení a poté vyberte nástroj HP Recovery Manager. 2. Vyberte položku Vytvořit médium pro obnovení a postupujte podle pokynů na obrazovce. Podrobnosti o obnovení systému naleznete v kapitole Obnovení pomocí nástroje HP Recovery Manager na stránce 55. Vytvoření média pro obnovení pomocí nástroje HP Cloud Recovery Download Tool Postup vytvoření HP médií pro obnovení pomocí nástroje HP Cloud Recovery Download Tool: 1.
Obnovení pomocí nástroje HP Recovery Manager Software HP Recovery Manager umožňuje obnovit počítač do stavu původního nastavení výrobce pomocí médií pro obnovení HP Recovery, která jste si vytvořili nebo získali od společnosti HP, nebo z oddílu HP Recovery (pouze vybrané produkty). Pokud jste si ještě nevytvořili média pro obnovení HP Recovery, viz Vytvoření médií pro obnovení HP Recovery (pouze vybrané produkty) na stránce 52.
POZNÁMKA: Pokud počítač po restartování automaticky nespustí nástroj HP Recovery Manager, změňte pořadí při spouštění a postupujte podle pokynů na obrazovce. Viz Změna pořadí při spouštění počítače na stránce 56. Obnovení pomocí média pro obnovení HP Recovery Pokud váš počítač nemá oddíl HP Recovery nebo pokud pevný disk nepracuje spolehlivě, můžete k obnovení původního operačního systému a softwaru nainstalovaného z výroby použít médium pro obnovení HP Recovery.
Následujícím postupem odeberete oddíl HP Recovery: 1. Do pole pro vyhledávání na hlavním panelu napište text obnovení a poté vyberte nástroj HP Recovery Manager. 2. Vyberte položku Odstranit oddíl pro obnovení a dále postupujte podle pokynů na obrazovce.
10 Computer Setup (BIOS), TPM a HP Sure Start Použití nástroje Computer Setup Nástroj Computer Setup neboli BIOS (Basic Input/Output System) ovládá komunikaci mezi všemi vstupními a výstupními zařízeními v systému (např. diskové jednotky, displej, klávesnice, myš a tiskárna). Nástroj Computer Setup obsahuje nastavení typů instalovaných periferních zařízení, pořadí jednotek při spouštění počítače a množství systémové a rozšířené paměti. POZNÁMKA: Při změnách v nástroji Computer Setup buďte velmi opatrní.
POZNÁMKA: Pokud pro zvýraznění vaší volby používáte klávesy se šipkami, musíte poté stisknout klávesu enter. POZNÁMKA: Na vybraných produktech se může zobrazit Restore Defaults (Obnovit výchozí nastavení) místo Apply Factory Defaults and Exit (Použít výchozí nastavení výrobce a ukončit). Změny se projeví po restartování počítače. POZNÁMKA: Při obnově nastavení výrobce se stávající heslo a nastavení zabezpečení nezmění.
Vyberte ikonu otazníku na hlavním panelu. 2. Vyberte položku Aktualizace a poté vyberte položku Vyhledat aktualizace a zprávy. 3. Postupujte podle pokynů na obrazovce. 4. V oblasti pro stahování postupujte podle těchto kroků: a. Najděte nejnovější aktualizaci systému BIOS a porovnejte ji s verzí systému BIOS aktuálně nainstalovanou v počítači. Poznamenejte si datum, název nebo jiné identifikační údaje.
TPM nabízí zvýšenou úroveň zabezpečení pro váš počítač. Nastavení modulu TPM lze upravit v nástroji Computer Setup (BIOS). POZNÁMKA: Pokud změníte nastavení modulu TPM na Hidden (Skrytý), modul TPM nebude viditelný pro operační systém. Přístup k nastavení modulu TPM v nástroji Computer Setup: 1. Spusťte nástroj Computer Setup. Viz Spuštění nástroje Computer Setup na stránce 58. 2.
11 Použití nástroje HP PC Hardware Diagnostics Použití nástroje HP PC Hardware Diagnostics pro Windows (pouze vybrané produkty) HP PC Hardware Diagnostics Windows je nástroj pro systém Windows umožňující provádění diagnostických testů pro zjištění, zda hardware počítače funguje správně. Tento nástroj běží v rámci operačního systému Windows a diagnostikuje závady hardwaru. Pokud ve vašem počítači není nainstalován nástroj HP PC Hardware Diagnostics Windows, stáhněte si jej a nainstalujte.
Stažení nejnovější verze nástroje HP PC Hardware Diagnostics Windows Chcete-li stáhnout nástroj HP PC Hardware Diagnostics Windows, postupujte následovně: 1. Přejděte na stránky http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Zobrazí se domovská stránka nástroje HP PC Diagnostics. 2. V části HP PC Hardware Diagnostics vyberte položku Download (Stáhnout) a poté vyberte umístění v počítači nebo jednotku USB flash. Nástroj je stažen do vybraného umístění.
POZNÁMKA: Chcete-li spuštěný diagnostický test zastavit, stiskněte klávesu esc. Spuštění nástroje HP PC Hardware Diagnostics UEFI Postup spuštění nástroje HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Zapněte nebo restartujte počítač a poté rychle stiskněte klávesu esc. 2. Stiskněte klávesu f2. Systém BIOS vyhledá diagnostické nástroje ve třech umístěních v následujícím pořadí: a.
1. Přejděte na stránky http://www.hp.com/support. 2. Zadejte název nebo číslo produktu, vyberte svůj počítač a vyberte svůj operační systém. 3. V oddílu Diagnostika postupujte podle pokynů na obrazovce a vyberte a stáhněte verzi nástroje UEFI Diagnostics vhodnou pro váš počítač.
● Nastavení plánu spouštění diagnostiky bez obsluhy. Diagnostiku lze rovněž spustit okamžitě v interaktivní režimu výběrem možnosti Spustit vzdálený nástroj HP PC Hardware Diagnostics. ● Nastavení umístění pro stahování diagnostických nástrojů. Tato funkce poskytuje přístup k nástrojům z webu společnosti HP nebo ze serveru, který byl předem nakonfigurován k použití. Počítač nevyžaduje ke spuštění vzdálené diagnostiky tradiční místní úložiště (např. diskovou jednotku nebo jednotku USB flash).
12 Technické údaje Vstupní napájení Informace o napájení uvedené v této části mohou být užitečné při plánování cest s počítačem do zahraničí. Počítač je napájen stejnosměrným proudem ze zdroje střídavého nebo stejnosměrného proudu. Zdroj napájení střídavým proudem musí mít napětí 100–240 V při frekvenci 50–60 Hz. Počítač lze napájet ze samostatného zdroje napájení stejnosměrným proudem.
Provozní prostředí Faktor Metrické jednotky USA Provozní (zápis na optický disk) 5 °C až 35 °C 41 °F až 95 °F Neprovozní -20 °C až 60 °C -4 °F až 140 °F Provozní 10 % až 90 % 10 % až 90 % Neprovozní 5 % až 95 % 5 % až 95 % Provozní -15 m až 3 048 m -50 stop až 10 000 stop Neprovozní -15 m až 12 192 m -50 stop až 40 000 stop Teplota Relativní vlhkost (bez kondenzace) Maximální nadmořská výška (bez přetlaku) 68 Kapitola 12 Technické údaje
13 Výboj statické elektřiny Výboj statické elektřiny je uvolnění náboje statické elektřiny, ke kterému dochází při kontaktu dvou objektů. Například, pokud se projdete po koberci, dotknete se kovové kliky u dveří a ucítíte ránu. Výboj statické elektřiny od prstů nebo jiného vodiče statické elektřiny může poškodit elektronické součástky.
14 Usnadnění přístupu Usnadnění přístupu Společnost HP pracuje na tom, aby do svého podnikání přinesla rozmanitost, inkluzi a rovnováhu mezi pracovním a osobním životem a aby se tyto aspekty projevily ve všem, co děláme. Zde je několik příkladů, jak se snažíme o vytvoření inkluzivního prostředí, kde se klade důraz na propojování lidí s technologiemi po celém světě. Získání potřebných nástrojů Díky technologiím se může naplno uplatnit lidský potenciál.
Mezinárodní asociace IAAP (International Association of Accessibility Professionals) IAAP je nezisková organizace, která se soustředí na rozvoj profesí zajišťujících přístupnost pomocí propojování kontaktů, vzdělávání a certifikace. Cílem je pomoci odborníkům na přístupnost rozvíjet jejich kariérní postup a lépe pomáhat organizacím integrovat přístupnost do jejich produktů a infrastruktury. Společnost HP je zakládajícím členem a naším cílem je společně s dalšími organizacemi rozvíjet obor přístupnosti.
● Počítače HP Chromebook – povolení funkce usnadnění přístupu na počítačích HP Chromebook nebo zařízení Chromebox (Chrome OS) ● Nákupy HP – periferie pro produkty HP Pokud potřebujete další pomoc s funkcemi usnadnění přístupu na svém produktu HP, navštivte stránky Kontaktování podpory na stránce 76.
● Pochopitelnost (čitelnost, předvídatelnost a podpora vstupů) ● Robustnost (například kompatibilita s technologiemi usnadnění přístupu) Legislativa a předpisy Dostupnost IT a informací se stává oblastí se stále vyšší legislativní důležitostí. Tato část obsahuje odkazy na informace o klíčových zákonech, nařízeních a normách.
Kanada Zákon o usnadnění přístupu pro občany Ontaria s postižením (AODA) má za cíl rozvíjet a implementovat standardy usnadnění přístupu, aby i osoby s postižením měly přístup ke zboží, službám a zařízením a aby tyto osoby byly zahrnuty do procesu vývoje standardů usnadnění přístupu. Prvním standardem AODA je standard zákaznických služeb, avšak jsou vyvíjeny i standardy pro přepravu, zaměstnávání a informace a komunikaci.
● Italské zákony o usnadnění přístupu ● Iniciativa pro usnadnění přístupu k webu W3C (WAI) Užitečné zdroje a odkazy o usnadnění přístupu Následující organizace mohou být dobrým zdrojem informací o postiženích a věkových omezeních. POZNÁMKA: Nejde o vyčerpávající seznam. Tyto organizace jsou uvedeny pouze pro informaci. Společnost HP nepřebírá žádnou zodpovědnost za informace nebo kontakty, se kterými se můžete setkat na Internetu. Uvedení v seznamu na této stránce neznamená schválení společností HP.
Příručka bezpečné a pohodlné obsluhy HP Prodej HP ve veřejném sektoru Kontaktování podpory POZNÁMKA: ● Zákazníci se sluchovým hendikepem, kteří by se chtěli zeptat na technickou podporu nebo dostupnost produktů HP: ● ● 76 Podpora je k dispozici pouze v angličtině. Použijte TRS/VRS/WebCapTel a zavolejte na číslo (877) 656-7058 v době od pondělí do pátku, 6:00 až 21:00 (UTC-7).
Rejstřík A akční klávesa bezdrátového připojení 11 akční klávesa další stopy 11 akční klávesa obrazovky soukromí, identifikace 10 akční klávesa pozastavení 11 akční klávesa přehrávání 11 akční klávesa přepnutí obrazu 11 akční klávesa zastavení 11 akční klávesa ztlumení hlasitosti 11 akční klávesy 10 bezdrátové připojení 11 další 11 hlasitost reproduktorů 11 identifikace 10 jas obrazovky 11 obrazovka soukromí 10 podsvícení klávesnice 11 použití 10 pozastavit 11 přehrát 11 přepnutí obrazu 11 zastavit 11 ztlum
HP LAN-Wireless Protection 19 HP Recovery Manager oprava problémů se spuštěním 56 spuštění 55 HP Touchpoint Manager 47 I ikona napájení, použití 31 indikátory napájení 5 informace o baterii, vyhledání 32 informace o předpisech štítek s informacemi o předpisech 14 štítky certifikace bezdrátové komunikace 14 K kamera 6 identifikace 6 použití 25 klávesa bezdrátového připojení 15 klávesa esc, identifikace 10 klávesa fn, identifikace 10 klávesa režimu Letadlo 15 klávesa s logem Windows, identifikace 10 klávesa z
podporované disky 53 používání médií pro obnovení nástroje HP Recovery 54 spuštění 55 systém 55 obnovení původního stavu systému 55 obnovení systému 55 oddíl 508 standardů o usnadnění přístupu 72 Oddíl 508 standardů o usnadnění přístupu 73 oddíl HP Recovery obnovení 55 odebrání 56 oddíl pro obnovení, odstranění 56 otisky prstů, registrace 45 ovládání bezdrátového připojení operační systém 15 tlačítko 15 P péče o počítač 49 podporované disky, obnovení 53 podsvícení klávesnice akční klávesa 11 port HDMI připo
média pro obnovení zálohování 52 Windows Hello použití 45 52 Z zákaznická podpora, usnadnění přístupu 76 záloha, tvorba 52 zálohy 52 zařízení Bluetooth 15, 17 zařízení sítě WLAN 14 zařízení sítě WWAN 15, 16 zařízení s vysokým rozlišením, připojení 26, 28 zařízení TouchPad použití 21 Zásady HP pro usnadnění přístupu 70 zásuvka pro bezpečnostní kabel, identifikace 5 zásuvka RJ-45 (síťová), identifikace 4 zásuvky bezpečnostní kabel 5 zdroje, usnadnění přístupu 75 zdroje HP 2 zhodnocení potřeb přístupnosti 71