Brugervejledning
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Bluetooth er et varemærke tilhørende dets indehaver og anvendes af HP Inc. under licens. Intel, Celeron og Pentium er varemærker tilhørende Intel Corporation i USA og andre lande. Windows er et varemærke eller et registreret varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. Oplysningerne indeholdt heri kan ændres uden varsel.
Sikkerhedsadvarsel ADVARSEL! For at mindske risikoen for varmerelaterede skader eller overophedning af computeren må du ikke placere den direkte i skødet eller blokere ventilationsåbningerne. Du må kun bruge computeren på en hård, plan overflade. Sørg for, at luftstrømmen ikke blokeres af en anden hård overflade, f.eks. en tilstødende printer, eller af en blød overflade f.eks. puder, tæpper eller beklædning.
iv Sikkerhedsadvarsel
Indstilling af processorkonfiguration (kun udvalgte produkter) VIGTIGT: Visse computermodeller er konfigureret med en processor fra Intel® Pentium® N35xx/N37xxserien eller Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-serien og et Windows®-operativsystem. Undgå at ændre processorkonfigurationsindstillingen i msconfig.exe fra 4 eller 2 processorer til 1 processor på disse modeller. Hvis du gør det, kan computeren ikke genstarte.
vi Indstilling af processorkonfiguration (kun udvalgte produkter)
Indholdsfortegnelse 1 Velkommen ................................................................................................................................................... 1 Her finder du oplysninger ...................................................................................................................................... 2 2 Komponenter ................................................................................................................................................
Tilpasning af MAC Address Pass Through ......................................................................................... 20 4 Navigering på skærmen ................................................................................................................................ 21 Brug af bevægelser på TouchPad og berøringsskærm ....................................................................................... 21 Tryk ...............................................................................
Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når der er en ekstern strømkilde til rådighed .......................................................................................................................... 33 Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når der ikke er nogen strømkilde til rådighed .......................................................................................................................... 33 Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når computeren ikke kan afslutte dvaletilstand .
Brug af HP 3D DriveGuard (kun udvalgte produkter) ........................................................................ 47 Identifikation af status for HP 3D DriveGuard ................................................................ 48 Opdatering af programmer og drivere ................................................................................................................ 48 Rengøring af computeren ................................................................................................
Download af HP PC Hardware Diagnostics Windows ........................................................................ 61 Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics Windows ................. 62 Download af HP Hardware Diagnostics Windows ved hjælp af produktnavn eller nummer (kun udvalgte produkter) ................................................................................. 62 Installation af HP PC Hardware Diagnostics Windows ........................................................
Den amerikanske lov for det 21. århundrede om tilgængeligheden af kommunikation og video (21st Century Communications and Video Accessibility Act, CVAA) ........................................................................................................................ 72 Canada ............................................................................................................................. 73 Europa ............................................................................................
1 Velkommen Efter at du har konfigureret og registreret computeren, anbefales det, at du udfører følgende trin for at få mest muligt ud af din investering: ● TIP: Tryk på Windows-tasten på tastaturet for hurtigt at vende tilbage til computerens startskærm fra et åbent program eller Windows-skrivebordet. Hvis du trykker på Windows-logotasten igen, vender du tilbage til den forrige skærm.
Her finder du oplysninger Brug denne tabel til at finde ressourcer, der indeholder produktoplysninger, brugsanvisninger med mere. Ressource Indholdsfortegnelse Opsætningsvejledning ● Oversigt over computeropsætning og -funktioner HP-support ● Chat online med en HP-tekniker For at få support fra HP kan du gå til http://www.hp.com/ support og følge instruktionerne for at finde dit produkt.
2 Komponenter Komponenterne i din computer er af topkvalitet. Kapitlet indeholder oplysninger om dine komponenter, hvor de er placeret, og hvordan de fungerer. Find din hardware Sådan finder du ud af, hvilken hardware der er installeret på computeren: ▲ Skriv enhedshåndtering i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter appen Enhedshåndtering. Der vises en liste over alle de enheder, der er installeret på computeren.
Højre side Komponent (1) Beskrivelse Kombineret lydudgangsstik (hovedtelefon)/ lydindgangsstik (mikrofon) Til tilslutning af valgfrie stereohøjttalere, hovedtelefoner, øresnegle, headset eller et tv-lydkabel. Forbinder også en valgfri headset-mikrofon. Dette stik understøtter ikke valgfrie selvstændige mikrofoner. ADVARSEL! For at undgå høreskader skal du regulere lydstyrken, inden du tager hovedtelefoner, øresnegle eller et headset på.
Venstre side Komponent (1) Beskrivelse Slot til sikkerhedskabel Til tilslutning af et valgfrit sikkerhedskabel til computeren. BEMÆRK: Sikkerhedskablet er designet til at fungere præventivt, men det forhindrer muligvis ikke, at computeren bliver udsat for hærværk eller bliver stjålet. (2) USB-port Tilslutter en USB-enhed såsom en mobiltelefon, et kamera, en aktivitetstracker eller et smartwatch og sørger for dataoverførsel.
Skærm Komponent Beskrivelse (1) WLAN-antenner* Sender og modtager trådløse signaler til kommunikation med trådløst lokalnetværk (WLAN) (2) Lysdiode for kamera Tændt: Kameraet er i brug. (3) Kamera Gør det muligt at benytte videochat samt optage video og billeder. Se Brug af kameraet (kun udvalgte produkter) på side 25 vedrørende brugen af dit kamera. Visse kameraer gør det også muligt at logge på Windows med ansigtsgenkendelse i stedet for med adgangskode.
Tastaturområde TouchPad Komponent Beskrivelse (1) TouchPad-zone Aflæser dine fingerbevægelser og flytter markøren eller aktiverer elementer på skærmen. (2) Venstre TouchPad-knap Fungerer som venstre knap på en ekstern mus. (3) Højre TouchPad-knap Fungerer som højre knap på en ekstern mus.
Lysdioder Komponent 8 Beskrivelse (1) Lysdiode for Caps Lock Tændt: Caps Lock er aktiveret, hvilket får alle tasteanslag til at skifte til store bogstaver. (2) Lysdiode for lydløs ● Tændt: Computerens lyd er slået fra. ● Slukket: Computerens lyd er slået til.
Knap, luftkanal og højttalere Komponent (1) Beskrivelse Tænd/sluk-knap ● Når computeren er slukket, skal du trykke på knappen for at tænde den. ● Når computeren er tændt, skal du trykke kortvarigt på knappen for at starte slumretilstand. ● Når computeren er i slumretilstand, skal du trykke kortvarigt på knappen for at afslutte tilstanden (kun udvalgte produkter). ● Når computeren er i dvaletilstand, skal du trykke kortvarigt på knappen for at afslutte dvaletilstand.
Særlige taster Komponent Beskrivelse (1) Tasten esc Viser systemoplysninger, når der trykkes på den i kombination med tasten fn. (2) Tasten fn Udfører ofte anvendte systemfunktioner, hvis den anvendes i kombination med en anden tast. Sådanne tastekombinationer kaldes genvejstaster. (3) Windows-tasten Åbner menuen Start, BEMÆRK: Hvis du trykker på Windows-tasten igen, lukker menuen Start. (4) Handlingstaster Udfører ofte anvendte systemfunktioner. Se Handlingstaster på side 10.
Ikon Beskrivelse Reducerer skærmens lysstyrke trinvist, så længe du holder tasten nede. Øger skærmens lysstyrke trinvist, så længe du holder tasten nede. Slår baggrundslys i tastaturet fra eller til. BEMÆRK: Sluk for denne funktion, hvis du vil spare på batteriet. Afspiller det forrige nummer på en lyd-cd eller det forrige afsnit på en dvd eller Blu-ray-disk (BD). Starter en lyd-cd, dvd eller bd, sætter den på pause eller genoptager afspilningen.
Ikon Beskrivelse Starter slumretilstand, som gemmer dine oplysninger i systemhukommelsen. Skærmen og andre systemkomponenter slukkes, hvorved der spares strøm. Tryk kortvarigt på tænd/sluk-knappen for at afslutte slumretilstanden. FORSIGTIG: Du kan mindske risikoen for tab af oplysninger ved at gemme arbejdet, før du starter slumretilstand. Giver hurtig adgang til din Skype for Business-kalender.
I bunden Komponent Beskrivelse Luftkanal Lader luftstrømmen afkøle indvendige komponenter. BEMÆRK: Computerens ventilator starter automatisk for at nedkøle interne komponenter og forhindre overophedning. Det er helt normalt, at den interne ventilator slår til og fra under drift. Mærkater Mærkaterne på computeren indeholder oplysninger, som du kan få brug for ved fejlfinding i forbindelse med systemproblemer, eller når du har computeren med på rejser til udlandet.
Komponent (1) HP-produktnavn (2) Modelnummer (3) Produkt-id (4) Serienummer (5) Garantiperiode Komponent 14 (1) HP-produktnavn (2) Produkt-id (3) Serienummer (4) Garantiperiode ● Mærkat(er) med lovgivningsmæssige oplysninger – Indeholder lovgivningsmæssige oplysninger om computeren. ● Certificeringsmærkat(er) for trådløs – Indeholder oplysninger om valgfrie, trådløse enheder og godkendelsesmærkerne for de lande eller områder, hvor enhederne er godkendt til anvendelse.
3 Netværksforbindelser Du kan have computeren med dig overalt. Men selv når du er hjemme, kan du udforske verden og få adgang til oplysninger fra millioner af websteder ved brug af din computer og et kabelbaseret eller et trådløst netværk. Dette kapitel hjælper dig med at komme i forbindelse med verden.
‒ eller – ▲ Vælg ikonet Netværksstatus på proceslinjen, og vælg derefter Netværks- og internetindstillinger. Oprettelse af forbindelse til et WLAN BEMÆRK: Når du opsætter internetadgang hjemme, skal du oprette en konto hos en internetudbyder (ISP). Kontakt en lokal internetudbyder for at købe internettjeneste og et modem. Internetudbyderen hjælper med at opsætte modemmet, installere et netværkskabel til at forbinde din trådløse router til modemmet og teste internetforbindelsen.
1. Vælg ikonet Netværksstatus på proceslinjen. 2. Vælg Netværks- og internetindstillinger. 3. I sektionen Netværk og Internet skal du vælge Mobil og derefter vælge Avancerede indstillinger. Visse mobilnetoperatører kræver brugen af et SIM-kort. Et SIM-kort indeholder grundlæggende oplysninger om dig, f.eks. en PIN-kode (Personal Identification Number), samt netværksoplysninger. Nogle computere har et forudinstalleret SIM-kort.
BEMÆRK: Hvis din enhed ikke står på listen, skal du sørge for, at Bluetooth er slået til på enheden. Visse enheder har muligvis yderligere krav. Se den dokumentation, der fulgte med enheden. Brug af NFC til at dele oplysninger (kun udvalgte produkter) Computeren understøtter Near Field Communication (NFC), der giver dig mulighed for trådløst at dele oplysninger mellem to NFC-aktiverede enheder.
2. Sæt den anden ende af netværkskablet i et netværksvægstik (2) eller en router. BEMÆRK: Hvis netværkskablet er forsynet med et støjdæmpningskredsløb (3), der forhindrer forstyrrelse fra radio- og tv-modtagelse, skal du rette kablets kredsløbsende mod computeren. Brug af HP LAN-Wireless Protection (kun udvalgte produkter) I et LAN-miljø kan du indstille HP LAN-Wireless Protection til at beskytte LAN-netværket imod uautoriseret trådløs adgang.
Brug af HP MAC Address Pass Through til at identificere din computer på et netværk (kun udvalgte produkter) HP MAC Address Pass Through kan identificere din computer og dennes kommunikation på netværk på en måde, der kan tilpasses. Denne system-MAC-adresse leverer unik identifikation, selv når computeren er tilsluttet via en Ethernet-adapter. Denne adresse er som standard aktiveret. Tilpasning af MAC Address Pass Through 1. Start Computer Setup (BIOS).
4 Navigering på skærmen Du kan navigere på computerskærmen på én eller flere af de følgende måder: ● Brug berøringsbevægelser direkte på computerskærmen ● Brug berøringsbevægelser på TouchPad'en ● Brug en valgfri mus eller et valgfrit tastatur (købes separat) ● Brug et skærmtastatur ● Brug en pegepind Brug af bevægelser på TouchPad og berøringsskærm TouchPad hjælper dig med at navigere på computerskærmen med simple berøringsbevægelser.
Glid med to fingre (kun TouchPad) Brug glid med to fingre til at flytte op, ned eller sidelæns på en side eller et billede. ● Sæt to spredte fingre på TouchPad-zonen, og træk dem derefter op, ned til venstre eller højre. Tryk med to fingre (kun TouchPad) Brug tofinger-tryk-bevægelsen til at åbne menuen for et objekt på skærmen. BEMÆRK: Tryk med to fingre udfører samme funktion som højreklik med musen. ● Tryk med to fingre på TouchPad-zonen for at åbne indstillingsmenuen for det valgte objekt.
Strygning med tre fingre (kun TouchPad) Brug strygning med tre fingre for at få vist åbne vinduer og til at skifte mellem åbne vinduer og skrivebordet. ● Stryg tre fingre væk fra dig selv for at se alle åbne vinduer. ● Stryg tre fingre hen mod dig selv for at få vist skrivebordet. ● Stryg tre fingre til venstre eller højre for at skifte mellem åbne vinduer.
Brug af valgfrit tastatur og valgfri mus Med et valgfrit tastatur og en valgfri mus kan du skrive, vælge elementer, rulle og udføre de samme funktioner, som når du bruger berøringsbevægelser. Fra tastaturet kan du også bruge handlingstasterne og genvejstasterne til at udføre specifikke funktioner. Brug af tastatur på skærmen (kun udvalgte produkter) 1. Tryk på tastaturikonet i meddelelsesområdet yderst til højre på proceslinjen for at få vist et tastatur på skærmen. 2. Begynd at skrive.
5 Underholdningsfunktioner Brug din HP-computer til forretning eller fornøjelser for at mødes med andre via kamera, mikse lyd og video eller tilslutte eksterne enheder, som f.eks. en projektor, skærm, tv eller højttalere. Se Komponenter på side 3 for at finde lyd-, video- og kamerafunktionerne på din computer. Brug af kameraet (kun udvalgte produkter) Din computer har et kamera (integreret kamera), som optager video og tager billeder.
Tilslutning af headset ADVARSEL! For at undgå risikoen for personskade skal du sænke lydstyrken, inden du tager hovedtelefoner, øresnegle eller et headset på. Se Generelle bemærkninger, sikkerhed og miljø for at få yderligere oplysninger om sikkerhed. Sådan får du adgang til denne vejledning: ▲ Vælg knappen Start, vælg HP hjælp og support, og vælg derefter HP dokumentation. Hovedtelefoner kombineret med en mikrofon kaldes headset.
2. Sæt den anden ende af kablet i HD-tv'et eller -skærmen. 3. Tryk på f4 for at skifte mellem computerens fire visningstilstande for skærmbilledet: ● Kun pc-skærm: Vis kun skærmbilledet på computeren. ● Dupliker: Vis skærmbilledet samtidigt på både computeren og den eksterne enhed. ● Udvid: Vis skærmbilledet udvidet på både computeren og den eksterne enhed. ● Kun anden skærm: Vis kun skærmbilledet på den eksterne enhed. Hver gang du trykker på f4, ændres visningstilstanden.
Søgning efter og tilslutning til trådløse Miracast-kompatible skærme (kun udvalgte produkter) BEMÆRK: Hvis du vil vide, hvilken type skærm du har (Miracast-kompatibel eller Intel WiDi), kan du se den dokumentation, der fulgte med dit tv eller din sekundære skærm. For at registrere og oprette forbindelse til trådløse Miracast-kompatible skærme uden at forlade dine nuværende programmer skal du følge trinnene nedenfor.
6 Strømstyring Din computer kan køre på batteristrøm eller på ekstern strøm. Når computeren kører på batteristrøm, og der ikke er en ekstern strømkilde tilgængelig til opladning af batteriet, er det vigtigt, at du holder øje med batteriniveauet. Nogle af strømstyringsfunktionerne, der er beskrevet i dette kapitel, er muligvis ikke tilgængelige på din computer. Brug af slumre- og dvaletilstand FORSIGTIG: Der findes adskillige velkendte sårbarheder, når en computer er i slumretilstand.
BEMÆRK: Hvis du har oprettet en adgangskode, der skal anvendes ved afslutning af Slumre, skal du indtaste din Windows-adgangskode, før dit arbejde vender tilbage på skærmen. Start og afslutning af dvaletilstand (kun udvalgte produkter) Du kan aktivere brugerstartet dvaletilstand eller ændre andre strømindstillinger og timeout under Indstillinger for strøm. 1. Højreklik på ikonet Strøm, og vælg derefter Indstillinger for strøm. 2.
1. Gem dit arbejde, og luk alle åbne programmer. 2. Vælg knappen Start, klik på ikonet Strøm, og vælg derefter Luk ned. Hvis computeren ikke reagerer, og du ikke kan anvende de foregående procedurer for nedlukning, kan du forsøge med følgende nødlukningsprocedurer i den viste rækkefølge: ● Tryk på ctrl+alt+delete, vælg ikonet Strøm, og vælg derefter Luk ned. ● Tryk på, og hold tænd/sluk-knappen inde i mindst 10 sekunder.
● Når den resterende batterispænding er mellem nul og 50 %, oplades batteriet til 50 % af den fulde kapacitet på ikke mere end 30-45 minutter, afhængigt af computermodellen.. ● Når den resterende batterispænding er mellem nul og 90 %, oplades batteriet til 90% af den fulde kapacitet på ikke mere end 90 minutter. For at bruge HP Fast Charge skal du lukke din computer ned og derefter tilslutte vekselstrømsadapteren til din computer og til ekstern strøm.
BEMÆRK: Du kan finde yderligere oplysninger om ikonet for strøm i Brug af strømikonet og indstillinger for strøm på side 31. Computeren foretager følgende handlinger ved kritisk lav batterispænding: ● Hvis dvaletilstand er deaktiveret, og computeren er tændt eller i slumretilstand, forbliver den kortvarigt i slumretilstand, hvorefter den lukkes, og ikke-gemte data går tabt. ● Hvis dvaletilstand er aktiveret, og computeren er tændt eller er i slumretilstand, startes dvaletilstand.
ADVARSEL! For at undgå risikoen for sikkerhedsproblemer må du kun bruge den vekselstrømsadapter, der fulgte med computeren, en ombytningsvekselstrømsadapter fra HP eller en kompatibel vekselstrømsadapter, der er købt hos HP. ADVARSEL! Du må ikke oplade computerens batteri om bord på et fly. Under følgende forhold skal du tilslutte computeren til en ekstern strømkilde: ● Ved opladning eller kalibrering af et batteri.
7 Sikkerhed Beskyttelse af computeren Standardsikkerhedsfunktionerne i Windows-operativsystemet og i hjælpeprogrammet Windows Computer Setup (BIOS, der kører under alle operativsystemer) kan beskytte dine personlige indstillinger og data mod forskellige risici. BEMÆRK: Sikkerhedsløsninger er beregnet til at fungere præventivt. Disse præventive midler forhindrer ikke nødvendigvis produktet i at blive håndteret forkert eller stjålet.
Brug af adgangskoder En adgangskode er en gruppe af tegn, som du vælger for at beskytte oplysningerne på computeren. Du kan vælge adskillige typer adgangskoder afhængigt af, hvordan du vil kontrollere adgangen til dine data. Adgangskoder kan defineres i Windows eller i Computer Setup, som er forudinstalleret på computeren. ● BIOS administrator-, start- og DriveLock-adgangskoder angives i Computer Setup og administreres af system-BIOS. ● Windows-adgangskoder angives kun i Windows-operativsystemet.
Adgangskode Funktion ● Hvis du glemmer din startadgangskode, kan du ikke tænde eller genstarte computeren. Hovedadgangskode til DriveLock* Beskytter mod adgang til den interne harddisk, der er beskyttet af DriveLock, og som indstilles under DriveLock Passwords (DriveLock-adgangskoder) under aktiveringsprocessen. Denne adgangskode anvendes også til at fjerne DriveLock-beskyttelse.
▲ Sluk for tabletten. Tryk på tænd/sluk-knappen og knappen Reducér lydstyrke samtidig, indtil opstartsmenuen vises, og tryk derefter på F10 for at starte Computer Setup. 2. Angiv din aktuelle BIOS-administratoradgangskode. 3. Vælg Security (Sikkerhed), vælg Change BIOS administrator Password (Skift BIOSadministratoradgangskode) eller Change Password (Skift adgangskode) (kun udvalgte produkter), og tryk derefter på Enter. 4. Skriv den nuværende adgangskode, når du bliver bedt om det. 5.
Indtastning af BIOS-administratoradgangskoder Ved prompten for BIOS administrator password (BIOS-administratoradgangskode) skal du indtaste din adgangskode (med samme taster, du brugte til at angive adgangskoden), og derefter skal du trykke på Enter. Efter to forgæves forsøg på at angive den korrekte BIOS-administratoradgangskode skal du genstarte computeren og forsøge igen. Brug af DriveLock-sikkerhedsindstillinger DriveLock-beskyttelsen forhindrer uautoriseret adgang til indholdet på en harddisk.
4. Brug Enter-tasten, venstre museklik eller berøringsskærmen til at vælge afkrydsningsfeltet Automatisk DriveLock. 5. Du gemmer dine ændringer og forlader menuerne Computer Setup (Computeropsætning) ved at vælge Main (Hoved), vælge Save Changes and Exit (Gem ændringer og afslut) og derefter vælge Yes (Ja). BEMÆRK: Hvis du bruger piletasterne til at markere dit valg, skal du derefter trykke på enter. Deaktivering af automatisk DriveLock Du deaktiverer automatisk DriveLock ved at følge disse trin: 1.
Indtastning af en Automatisk DriveLock-adgangskode Når automatisk DriveLock er aktiveret, og drevet forbliver fastgjort til den oprindelige computer, vil du ikke blive bedt om at angive en DriveLock-adgangskode for at låse drevet op. Men hvis drevet flyttes til en anden computer, eller systemkortet udskiftes på den oprindelige computer, vil du blive bedt om at angive DriveLockadgangskoden.
Oprettelse af en hovadgangskode til DriveLock Du angiver en DriveLock-hovedadgangskode ved at følge disse trin: 1. Start Computer Setup. ● ● Computere eller tabletter med tastaturer: 1. Sluk for computeren. 2. Tryk på tænd-/sluk-knappen, og når HP-logoet vises, skal du trykke på F10 for at åbne Computer Setup. Tabletter uden tastaturer: 1. Sluk for tabletten. 2.
4. Vælg Enable DriveLock (Aktivér DriveLock), og tryk derefter på Enter. 5. Læs advarslen grundigt. 6. Følg anvisningerne på skærmen for at angive en DriveLock-brugeradgangskode og aktivere DriveLock. 7. Du gemmer dine ændringer og forlader menuerne Computer Setup (Computeropsætning) ved at vælge Main (Hoved), vælge Save Changes and Exit (Gem ændringer og afslut) og derefter vælge Yes (Ja). BEMÆRK: Hvis du bruger piletasterne til at markere dit valg, skal du derefter trykke på enter.
Ændring af en DriveLock-adgangskode Benyt følgende fremgangsmåde for at ændre en DriveLock-adgangskode i Computer Setup: 1. Sluk for computeren. 2. Tryk på tænd/sluk-knappen. 3. Ved prompten DriveLock Password (DriveLock-adgangskode) skal du indtaste den nuværende brugereller hovedadgangskode til DriveLock, som du ændrer, trykke på Enter og derefter tykke på F10 for at starte Computer Setup. 4.
Brug af firewallsoftware Firewalls er designet til at forhindre uautoriseret adgang til et system eller netværk. En firewall kan være et program, du installerer på computeren og/eller netværket, eller en løsning baseret på både hardware og software. Der findes to typer firewalls: ● Værtsbaserede firewalls – software, der kun beskytter den computer, den er installeret på.
overvåger enhedernes tilstand og hjælper dig med at reducere tidsforbrug til løsning af enheds- og sikkerhedsproblemer. Du kan hurtigt downloade og installere softwaren, hvilket er meget omkostningseffektivt i forhold til traditionelle interne løsninger. Du finder flere oplysninger i https://www.hptouchpointmanager.com/.
8 Vedligeholdelse Det er vigtigt at udføre regelmæssig vedligeholdelse for at bevare computeren i optimal tilstand. Dette kapitel forklarer, hvordan du bruger værktøjer som Diskdefragmentering og Diskoprydning. Dette kapitel indeholder desuden en vejledning til opdatering af programmer og drivere, trin til at rense computeren og gode råd om at rejse med (eller forsende) computeren.
BEMÆRK: Fordi SSD-drev (solid-state drive) ikke har bevægelige dele, er HP 3D DriveGuard ikke nødvendigt for disse drev. Identifikation af status for HP 3D DriveGuard Lysdioden for harddisken på computeren skifter farve for at angive, at drevet i et primært harddiskbay og/ eller drevet i et sekundært harddiskbay (kun udvalgte produkter) er parkeret. Opdatering af programmer og drivere HP anbefaler, at du opdaterer dine programmer og drivere regelmæssigt.
ADVARSEL! For at undgå elektrisk stød eller beskadigelse af komponenter må du ikke forsøge at rense din computer, mens den er tændt. 1. Sluk for computeren. 2. Afbryd strømmen. 3. Afbryd alle tændte eksterne enheder. FORSIGTIG: For at forhindre beskadigelse af indvendige komponenter må rengøringsmidler eller -væsker ikke sprøjtes direkte på en hvilken som helst computeroverflade. Hvis der drypper væsker ned på overfladen, kan det permanent beskadige de indvendige komponenter.
FORSIGTIG: Undgå at udsætte et drev for magnetfelter. Sikkerhedsudstyr med magnetfelter omfatter de metaldetektorer, du går igennem i lufthavne, samt sikkerhedsstave. Transportbånd i lufthavne og lignende sikkerhedsanordninger, der kontrollerer håndbagage, bruger røntgenstråler i stedet for magnetisme og beskadiger ikke drev. ● Hvis du har tænkt dig at anvende computeren under en flyrejse, skal du lytte til flypersonalets anvisninger om, hvornår du må bruge din computer.
9 Sikkerhedskopiering, gendannelse og genoprettelse Dette kapitel indeholder oplysninger om følgende processer, som er standardprocedure for de fleste produkter: ● Sikkerhedskopiering af dine personlige oplysninger– Du kan bruge Windows-værktøjer til at tage sikkerhedskopier af dine personlige oplysninger (se Brug af Windows-værktøjer på side 51). ● Oprettelse af et gendannelsespunkt– Du kan bruge Windows-værktøjer til at oprette et gendannelsespunkt (se Brug af Windows-værktøjer på side 51).
Du kan kontrollere tilstedeværelsen af gendannelsespartitionen i tillæg til Windows-partitionen ved at højreklikke på knappen Start, vælge Stifinder og derefter vælge Denne PC. BEMÆRK: Hvis din computer ikke indeholder gendannelsespartitionen i tillæg til Windows-partitionen, skal du kontakte support for at modtage gendannelsesdiske. Gå til http://www.hp.com/support, vælg dit land eller din region, og følg derefter anvisningerne på skærmen.
1. Skriv gendannelse i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter HP Recovery Manager. 2. Vælg Opret gendannelsesmedie, og følg derefter anvisningerne på skærmen. Se Gendannelse vha. HP Recovery Manager på side 54, hvis du har brug for at gendanne systemet. Brug af HP Cloud Recovery Download-værktøjet til oprettelse af gendannelsesmedier Brug af HP Cloud Recovery Download-værktøjet til oprettelse af HP-gendannelsesmedier: 1. Gå til http://www.hp.com/support. 2.
Gendannelse vha. HP Recovery Manager Du kan bruge HP Recovery Manager-softwaren til at gendanne computeren til dens oprindelige fabrikstilstand vha. det HP-gendannelsesmedie, som du enten selv har oprettet eller har modtaget fra HP, eller vha. HP-gendannelsespartitionen (kun udvalgte produkter). Se Oprettelse af HP-gendannelsesmedie (kun udvalgte produkter) på side 51, hvis du ikke allerede har oprettet et HP-gendannelsesmedie.
Tabletter uden tastatur: ▲ Tænd eller genstart tabletten, og tryk derefter hurtigt på knappen Forøg lydstyrke, og vælg derefter F11. 2. Vælg Fejlfinding fra menuen startindstillinger. 3. Vælg Recovery Manager, og følg derefter anvisningerne på skærmen. BEMÆRK: Hvis computeren ikke automatisk genstarter i HP Recovery Manager, skal du ændre computerens startrækkefølge og derefter følge anvisningerne på skærmen. Se Ændring af startrækkefølgen for computeren: på side 55. Gendannelse vha.
VIGTIGT: Hvis du fjerner HP-gendannelsespartitionen, vil du ikke kunne udføre en systemgendannelse eller oprette et HP-gendannelsesmedie. Før du fjerner gendannelsespartitionen, skal du oprette et HPgendannelsesmedie. Se Oprettelse af HP-gendannelsesmedie (kun udvalgte produkter) på side 51. Følg disse trin for at fjerne HP-gendannelsespartitionen: 56 1. Skriv gendannelse i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter HP Recovery Manager. 2.
10 Computer Setup (BIOS), TPM og HP Sure Start Brug af Computer Setup Computer Setup eller BIOS (Basic Input/Output System) styrer kommunikation mellem alle systemets inputog outputenheder (som f.eks. diskdrev, skærm, tastatur, mus og printer). Computer Setup indeholder indstillinger for de typer af enheder, der er installeret, startrækkefølgen for computeren og omfanget af systemhukommelse og udvidet hukommelse. BEMÆRK: Vær særlig omhyggelig, når du foretager ændringer i Computer Setup.
Følg disse trin for at gendanne alle indstillinger i Computer Setup til de fabriksindstillede værdier: 1. Start Computer Setup. Se Start af Computer Setup på side 57. 2. Vælg Main (Overordnet), vælg Apply Factory Defaults and Exit (Anvend standardindstillinger og afslut), og vælg derefter Yes (Ja). BEMÆRK: Hvis du bruger piletasterne til at markere dit valg, skal du derefter trykke på enter.
1. Skriv support i søgefeltet på proceslinjen, og vælg appen HP Support Assistant. - eller Vælg spørgsmålstegnikonet på proceslinjen. 2. Vælg Updates (Opdateringer), og vælg derefter Check for updates and messages (Søg efter opdateringer og meddelelser). 3. Følg anvisningerne på skærmen. 4. Følg disse trin i download-området: a. Identificér den nyeste BIOS-opdatering og sammenlign den med den BIOS-version, der aktuelt er installeret på computeren. Noter datoen, navnet eller anden identifikator.
TPM giver yderligere sikkerhed på din computer. Du kan redigere TPM-indstillingerne i Computer Setup (BIOS). BEMÆRK: Hvis du ændrer TPM-indstillingen til Skjult, er TPM ikke synlig i operativsystemet. Sådan får du adgang til TPM-indstillingerne i Computer Setup (Computeropsætning): 1. Start Computer Setup. Se Start af Computer Setup på side 57. 2. Vælg Security (Sikkerhed), vælg TPM Embedded Security (TPM indbygget sikkerhed), og følg derefter anvisningerne på skærmen.
11 Brug af HP PC Hardware Diagnostics Brug af HP PC Hardware Diagnostics Windows (kun udvalgte produkter) HP PC Hardware Diagnostics Windows er et Windows-baseret hjælpeprogram, som gør det muligt at køre diagnostiske test for at afgøre, om computerens hardware fungerer korrekt. Værktøjet kører i Windowsoperativsystemet for at diagnosticere hardwarefejl. Hvis HP PC Hardware Diagnostics Windows ikke er installeret på din computer, skal du først downloade og installere det.
Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics Windows Følg disse trin for at downloade HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics-hjemmesiden vises. 2. Vælg Download i afsnittet HP PC Hardware Diagnostics, og vælg derefter en placering på din computer eller et USB-flashdrev. Værktøjet downloades til den valgte placering.
Opstart af HP PC Hardware Diagnostics UEFI Følg disse trin for at starte HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Tænd eller genstart computeren, og tryk hurtigt på esc. 2. Tryk på F2. BIOS'en søger på tre steder efter diagnoseværktøjerne i følgende rækkefølge: a. Tilsluttet USB-flashdrev BEMÆRK: Se Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics UEFI på side 63 for at få flere oplysninger om download af HP PC Hardware Diagnostics UEFI-værktøjet til et USBflashdrev. 3. b. Harddisk c.
Brug af indstillinger for Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (kun udvalgte produkter) Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI er en firmware (BIOS), der downloader HP PC Hardware Diagnostics UEFI til din computer. Den kan udføre diagnosticering på din computer og uploade resultaterne til en forudindstillet server. Du kan finde yderligere oplysninger om Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ved at gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags og derefter vælge Få mere at vide.
For at tilpasse indstillingerne for Remote HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) skal du følge disse trin: 1. Tænd eller genstart computeren, og når HP-logoet vises, skal du trykke på F10 for at åbne Computer Setup. 2. Vælg Avanceret, og vælg derefter Indstillinger. 3. Foretag valg af tilpasninger. 4. Vælg Main (Startside) og derefter Gem ændringer og Afslut for at gemme dine indstillinger. Ændringerne træder i kraft, når computeren genstartes.
12 Specifikationer Indgangseffekt Oplysningerne om strøm i dette afsnit kan være nyttige, hvis du har planer om at rejse til udlandet med computeren. Computeren kører på jævnstrøm, som kan leveres via en vekselstrøms- eller jævnstrømskilde. Vekselstrømskilden skal have en mærkelast på 100-240 V, 50-60 Hz.
Driftsmiljø Faktor Metrisk USA Drift (skriver til optisk disk) 5 °C-35 °C 41 °F-95 °F Ikke i drift -20 °C-60 °C -4 °F-140 °F I drift 10 %-90 % 10 %-90 % Ikke i drift 5 %-95 % 5 %-95 % I drift -15 m til 3.048 m -50 fod til 10.000 fod Ikke i drift -15 til 12.192 m -50 fod til 40.
13 Elektrostatisk udledning Elektrostatisk udledning er udledningen af statisk elektricitet, når to objekter kommer i kontakt med hinanden, f.eks. det stød, du kan få, hvis du går over et gulvtæppe og derefter rører ved et metaldørhåndtag. En afladning af statisk elektricitet fra finger og andre elektrostatiske ledere kan beskadige elektronikkomponenter.
14 Hjælp til handicappede Hjælp til handicappede Mangfoldighed, inklusion og balance mellem arbejdsliv og privatliv er nøgleprioriteter for HP og indgår derfor i alt det, vi gør. Her er nogle eksempler på, hvordan vi gør en forskel på arbejdsområdet for at skabe et inkluderende miljø med fokus på interaktionen mellem mennesket og teknologiens fordele i hele verden. Find de teknologiske værktøjer, du har brug for Det menneskelige potentiale udnyttes gennem teknologien.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP er en nonprofitorganisation, hvis sigte er at forbedre tilgængelighedsopgaven via netværk, uddannelse og certificering. Formålet er at hjælpe fagfolk inden for tilgængelighed, således at de kan udvikle og styrke deres karrierer og blive bedre til at hjælpe organisationer med at integrere tilgængelighedskomponenten i deres produkter og infrastruktur.
● HP Chromebook-computere – aktivering af hjælpefunktioner til handicappede på din HP Chromebook eller Chromebox (Chrome OS) ● HP Shopping – perifere enheder til HP-produkter Se Kontakt support på side 75 for at få yderligere hjælp til hjælpefunktionerne til handicappede på dit HPprodukt.
● Forståeligt (ved at sikre læsbarhed, forudsigelighed og indtastningshjælp) ● Robust (f.eks. ved at sikre kompatibiliteten med teknologiske hjælpemidler) Love og bestemmelser Der har været et øget lovgivningsmæssigt fokus på IT- og informationstilgængelighed. Dette afsnit indeholder links til information om vigtige love, bestemmelser og standarder.
Anden amerikansk lovgivning og initiativer ● Den amerikanske lov om amerikanere med handicap (Americans with Disabilities Act, ADA), den amerikanske telekommunikationslov (Telecommunications Act), den amerikanske rehabiliteringslov (Rehabilitation Act) og andre Canada Den canadiske lov om tilgængelighed for Ontario-borgere med handicap (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, AODA) blev oprettet med det sigte at udarbejde og implementere tilgængelighedsstandarder, der skulle sikre Ontarios borg
Alle den australske regerings websteder skulle have en niveau A-overensstemmelse inden 2012 og niveau AA-overensstemmelse inden 2015. Den nye standard erstatter WCAG 1.0, som blev indført som et mandatkrav til agenturer i 2000.
● Det Europæiske Handicapforum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable ● Det amerikanske justitsministeriums vejledning om handicaprettigheder (A Guide to disability rights Laws) HP-links Vores onlinekontaktformular HP’s vejledning om komfort og sikkerhed HP-salg til den offentlige sektor Kontakt support BEMÆRK: Support er kun på engelsk.
Indeks A adgangskoder administrator 36 BIOS-administrator 37 bruger 36 administratoradgangskode 36 Afsnit 508 i standarderne om tilgængelighed 71, 72 antivirussoftware 44 AT (teknologiske hjælpemidler) finde 70 formål 69 Automatisk DriveLock 39 aktivering 39 deaktivering 40 Automatisk DriveLock-adgangskode indtaste 41 B backup 51 batteri afhjælpning af lav batterispænding 33 afladning 32 forseglet fra fabrikken 33 lave batteriniveauer 32 strømbesparelse 32 sådan finder du oplysninger 32 batteri forseglet fr
skifte visning af skærmbillede 11 skærmens lysstyrke 11 Skærm til beskyttelse af skærmindhold 10 stop 11 tastaturbaggrundslys 11 trådløs 11 handlingstaster til højttalernes lydstyrke 11 handlingstaster til skærmens lysstyrke 11 handlingstast til afspilning 11 handlingstast til pause 11 handlingstast til skærmen med beskyttelse af personlige oplysninger, identificere 10 hardware, placering 3 HD-enheder, tilslutte 26, 28 HDMI-lyd, konfigurere 27 HDMI-port tilslutning 26 HDMI-port, identificere 4 headset, tils
service 13 WLAN 14 N nedlukning 30 netværksstik, identificere 4 NFC 18 næste musiknummer 11 O Offentlig WLAN-forbindelse 16 opdatering af programmer og drivere 48 Oprette forbindelse til et WLAN 16 opstartsrækkefølge ændring ved hjælp af f9-prompten 59 P porte HDMI 4, 26 USB 5 USB SuperSpeed 4 Produktnavn og -nummer, computer 13 punkt for systemgendannelse, oprette 51 R rejse med computeren 14, 49 Rengøring af computeren 48 ressourcer, tilgængelighed 74 RJ-45-stik (netværk), identificere 4 S Serienummer,
Vedligeholdelse af computeren Video 26 video HDMI-port 26 trådløse skærme 28 48 W Windows gendannelsesmedie 51 sikkerhedskopiere 51 systemgendannelsespunkt 51 Windows Hello bruge 44 Windows-tasten, identificere 10 Windows-værktøjer, brug af 51 WLAN-antenner, identificere 6 WLAN-enhed 14 WLAN-forbindelse i en virksomhed 16 WLAN-mærkat 14 WWAN-enhed 15, 16 Indeks 79
