User manual
Herstellen met HP Herstelbeheer
Met de software HP Herstelbeheer kunt u de computer herstellen naar de oorspronkelijke staat door gebruik 
te maken van de eerder gemaakte of bij HP aangevraagde HP terugzetmedia of de HP Terugzetpartitie (alleen 
bepaalde producten). 
Zie HP terugzetmedia maken (alleen bepaalde producten) op pagina 52 als u nog geen terugzetmedia hebt 
gemaakt.
BELANGRIJK: HP Herstelbeheer maakt niet automatisch back-ups van uw persoonlijke gegevens. Maak een 
back-up van alle persoonlijke gegevens die u wilt behouden voordat u begint met herstellen. Zie Windows-
hulpprogramma's gebruiken op pagina 52.
BELANGRIJK: Herstellen met HP Herstelbeheer moet worden gebruikt als laatste redmiddel om 
computerproblemen op te lossen.
OPMERKING: Wanneer u het herstelproces start, worden alleen de beschikbare opties voor de computer 
weergegeven.
Noteer het volgende voordat u begint:
● HP Herstelbeheer herstelt alleen software die standaard is geïnstalleerd. Voor software die niet bij deze 
computer is meegeleverd, moet de software worden gedownload van de website van de fabrikant of 
moet de software opnieuw worden geïnstalleerd vanaf de media die door de fabrikant is geleverd.
● Als de vaste schijf van de computer niet meer werkt, moet u HP terugzetmedia gebruiken. Deze media 
wordt gemaakt met HP Herstelbeheer. Zie HP terugzetmedia maken (alleen bepaalde producten) 
op pagina 52.
● Als u met de computer geen HP terugzetmedia kunt maken of als de HP terugzetmedia niet werkt, kunt 
u terugzetmedia voor de computer aanvragen bij de ondersteuning. Ga naar http://www.hp.com/
support, selecteer uw land of regio en volg de instructies op het scherm.
Herstellen met de HP Terugzetpartitie (alleen bepaalde producten)
Met de HP terugzetpartitie kunt u het systeem herstellen zonder dat u herstelschijven of een USB-
ashstation voor terugzetbewerking nodig hebt. Dit type herstel kan alleen worden gebruikt als de vaste 
schijf nog werkt.
Met de HP Terugzetpartitie (alleen bepaalde producten) kunt u alleen een systeemherstelbewerking 
uitvoeren.
HP Herstelbeheer starten vanaf de HP Terugzetpartitie:
BELANGRIJK: Sluit een tablet met een afneembaar toetsenbord aan op de keyboard-base voordat u deze 
stappen uitvoert (alleen bepaalde producten).
1. Typ herstel in het zoekvak van de taakbalk, selecteer Herstelbeheer en selecteer vervolgens 
Windows-herstelomgeving.
– of –
Voor computers of tablets met een aangesloten toetsenbord:
▲ Druk tijdens het opstarten van de computer op f11 of druk op de aan-uitknop en houd f11 
ingedrukt.
Herstellen en terugzetten 55










