User manual

Prenos najnovejše različice orodja HP PC Hardware Diagnostics Windows
Za zagon orodja HP PC Hardware Diagnostics Windows naredite naslednje:
1. Obiščite spletno mesto http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Prikaže se domača stran HP PC
Diagnostics.
2. V razdelku HP PC Hardware Diagnostics izberite Download (Prenos), nato pa izberite mesto v
računalniku ali na bliskovnem pogonu USB.
Orodje se prenese na izbrano mesto.
Prenos orodja HP Hardware Diagnostics Windows po imenu ali številki izdelka (samo pri
nekaterih izdelkih)
OPOMBA: Za nekatere izdelke boste morda morali prenesti programsko opremo na bliskovni pogon USB
tako, da boste uporabili ime ali številko izdelka.
Za prenos orodja HP PC Hardware Diagnostics Windows po imenu ali številki izdelka naredite naslednje:
1. Obiščite spletno mesto http://www.hp.com/support.
2. Izberite Get software and drivers (Pridobite programsko opremo in gonilnike), izberite vrsto svojega
izdelka, nato pa v prikazano iskalno polje vnesite ime ali številko izdelka.
3. V razdelku HP PC Hardware Diagnostics izberite Download (Prenos), nato pa izberite mesto v
računalniku ali na bliskovnem pogonu USB.
Orodje se prenese na izbrano mesto.
Nameščanje orodja HP PC Hardware Diagnostics Windows
Za namestitev orodja HP PC Hardware Diagnostics Windows naredite naslednje:
▲ Pomaknite se v mapo na računalniku ali bliskovnem pogonu USB, v katero ste prenesli datoteko .exe,
dvokliknite datoteko .exe, nato pa upoštevajte zaslonska navodila.
Uporaba orodja HP PC Hardware Diagnostics UEFI
OPOMBA: Za računalnike z operacijskim sistemom Windows 10 S morate za prenos in izdelavo okolja za
podporo HP UEFI uporabiti računalnik s sistemom Windows in bliskovni pogon USB, ker so na voljo samo
datoteke .exe. Za dodatne informacije pojdite na spletno mesto Prenos orodja HP PC Hardware Diagnostics
UEFI na bliskovni pogon USB na strani 62.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unied Extensible Firmware Interface) omogoča zagon diagnostičnih
preskusov, s katerimi ugotovite, ali strojna oprema računalnika deluje pravilno. Orodje se izvaja zunaj
operacijskega sistema, da lahko izolira napake v strojni opremi od težav, ki jih povzročijo komponente
operacijskega sistema ali drugih programov.
Če se računalnik ne zažene v operacijski sistem Windows, lahko z orodjem HP PC Hardware Diagnostics UEFI
diagnosticirate težave s strojno opremo.
Če orodje HP PC Hardware Diagnostics UEFI odkrije napako, ki zahteva zamenjavo strojne opreme, ustvari 24-
mestno identikacijsko kodo napake. Za pomoč pri odpravljanju težave se obrnite na podporo in ji posredujte
identikacijsko kodo napake.
OPOMBA: Če želite zagnati diagnostično orodje v prenosnem računalniku, kombiniranem s tablico, mora biti
računalnik v načinu prenosnega računalnika in uporabiti morate priključeno tipkovnico.
Uporaba orodja HP PC Hardware Diagnostics UEFI 61