User's Guide

최신 HP PC Hardware Diagnostics Windows 버전 다운로드
HP PC Hardware Diagnostics Windows를 다운로드하려면 다음 단계를 따르십시오.
1. http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags로 이동합니다. HP PC Diagnostics 홈페이지가 표시됩니다.
2. HP PC Hardware Diagnostics 섹션에서 다운로드를 선택한 다음 컴퓨터 또는 USB 플래시 드라이브의 위
치를 선택합니다.
이 도구는 선택한 위치에 다운로드됩니다.
제품 이름 또는 번호(일부 제품만 해당)별로 HP Hardware Diagnostics Windows 다운로드
참고: 일부 제품의 경우 제품 이름 또는 번호를 사용하여 USB 플래시 드라이브에 소프트웨어를 다운로드해
야 할 수 있습니다.
제품 이름 또는 번호별로 HP PC Hardware Diagnostics Windows를 다운로드하려면 다음 단계를 따르십시오.
1. http://www.hp.com/support로 이동합니다.
2. 소프트웨어 및 드라이버 가져오기를 선택하고 제품의 유형을 선택한 다음 표시되는 검색 상자에 제품
이름 또는 번호를 입력합니다.
3. HP PC Hardware Diagnostics 섹션에서 다운로드를 선택한 다음 컴퓨터 또는 USB 플래시 드라이브의 위
치를 선택합니다.
이 도구는 선택한 위치에 다운로드됩니다.
HP PC Hardware Diagnostics Windows 설치
HP PC Hardware Diagnostics Windows를 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.
▲ 컴퓨터 또는 .exe 파일을 다운로드한 USB 플래시 드라이브의 폴더를 탐색하려면 .exe 파일을 두 번 클릭
한 다음 화면의 설명을 따릅니다
.
HP PC 하드웨어 진단 UEFI 사용
참고:
Windows 10 S 컴퓨터의 경우 HP UEFI 지원 환경을 다운로드하고 만들 때 .exe 파일만 제공되므로 반
드시 Windows 컴퓨터 및 USB 플래시 드라이브를 사용해야 합니다. 자세한 내용은 62페이지의 HP PC 하드
웨어 진단 UEFI를 USB 플래시 드라이브에 다운로드 섹션을 참조하십시오.
HP PC 하드웨어 진단 UEFI(Unied Extensible Firmware Interface)를 통해 컴퓨터 하드웨어가 올바르게 작동하
는지 확인하는 진단 테스트를 실행할 수 있습니다
. 이 도구는 운영 체제 밖에서 실행되기 때문에 운영 체제 또
는 기타 소프트웨어 구성 요소에서 유발된 문제로 인한 하드웨어 장애를 격리할 수 있습니다.
PC가 Windows로 부팅되지 않는 경우 하드웨어 문제를 진단하려면 HP PC 하드웨어 진단 UEFI를 사용할 수 있
습니다
.
HP PC 하드웨어 진단 UEFI에서 하드웨어 교체가 필요한 오류가 감지되면 24자리의 오류 ID 코드가 생성됩니
다. 문제 해결에 도움이 필요하면 지원 센터에 문의하고 오류 ID 코드를 제공합니다.
참고:
컨버터블 컴퓨터에서 진단을 시작하려면 컴퓨터가 노트북 모드에 있어야 하며 연결된 키보드를 사용
해야 합니다.
참고: 진단 테스트를 중지하려면 esc를 누르십시오.
HP PC 하드웨어 진단 UEFI 사용
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