硬體參考指南
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. DisplayPort™ 和 DisplayPort™ 標誌是視 訊電子標準協會 (VESA®) 在美國及其他 國家/地區所擁有的商標。 本文件中所含資訊可能隨時變更,恕不 另行通知。HP 產品和服務的保固僅列 於此類產品和服務隨附的明示保固聲 明。不可將本文件的任何部分解釋為構 成額外保固。HP 不對本文件所載的技 術或編輯錯誤或疏失負責。 第一版:2019 年 6 月 文件編號:L63759-AB1 產品通知 若要存取最新的使用指南,請前往 http://www.hp.
關於本書 警告!表示如果不避免則可能會導致嚴重傷害或死亡的危險情況。 注意:表示如果不避免則可能會導致輕微或中度傷害的危險情況。 重要:表示與危險(例如與財產損失相關的訊息)無關的重要資訊。警告使用者如果無法完全依照所 述程序執行,則可能會導致資料遺失或是硬體或軟體損壞。其中也包含說明概念或完成工作的基本資 訊。 附註:包含要強調或補充本文重點的其他資訊。 提示:提供完成工作的實用提示。 iii
iv 關於本書
目錄 1 產品功能 ...................................................................................................................................................... 1 元件 ........................................................................................................................................................................ 2 憑證和標籤位置 .................................................................................................................................................... 3 2 安裝 ...........
Computer Setup—Security(安全性) ......................................................................... 26 Computer Setup—Power(電源) ................................................................................ 28 Computer Setup—Advanced(進階) .......................................................................... 29 從 HP BIOS Configuration Utility (HPBCU) 變更 BIOS 設定 ................................................................................. 30 更新或還原 BIOS ............................................
1 產品功能 本指南說明此精簡型電腦的功能。如需有關安裝於此精簡型電腦上的軟體和硬體之詳細資訊,請前往 http://www.hp.com/go/quickspecs,並搜尋此精簡型電腦。 您的精簡型電腦提供各種選購配件。如需有關某些所提供選購配件的詳細資訊,請前往 HP 網站(網址 為:http://www.hp.
元件 如需詳細資訊,請前往 http://www.hp.com/go/quickspecs,並搜尋特定精簡型電腦以找到 QuickSpecs。 表格 1-1 元件 元件 2 元件 1 電源按鈕 9 選用連接埠。如果使用此項目,可提供外部天 線的雙同軸纜線接頭或序列埠(如圖所示) 2 USB-A 3.1 Gen 1 連接埠 10 USB-A 3.1 Gen 1 連接埠(兩個) 3 USB-A 3.1 Gen 2 連接埠 11 USB-A 2.0 連接埠(兩個) 4 USB-C 3.
憑證和標籤位置 憑證、法規標籤和序號位於側蓋下方。聯絡 HP 客戶服務尋求協助時,請提供此序號。 燒傷危險警告! 為降低因熱所造成的傷害的可能性,請從 AC 插座拔除電源線,並等待 15 分鐘讓內部元件冷卻後再拆 下存取面板。 1. 以右側朝上的方式放置精簡型電腦,讓具有 HP 標誌的正面朝向您。 2.
2 安裝 安裝機座或經認證的 VESA 100 掛架 重要:除非已透過經認證的 VESA® 100 掛架掛載精簡型電腦,否則您必須在連接系統機座時才能進行操 作,以確保系統週遭適當的空氣流通。 您可以透過精簡型電腦隨附的機座以垂直或水平方向使用精簡型電腦。 1. 拆下或取出可防止打開精簡型電腦的任何安全裝置。 2. 從精簡型電腦取出所有抽取式媒體(例如 USB 快閃磁碟機)。 3. 透過作業系統正確關閉精簡型電腦,然後關閉所有外接式裝置。 4. 如果已連接電源線,請從 AC 插座拔除電源線,並拔除所有外接式裝置。 燒傷危險警告! 無論電腦是否處於開機狀態,只要將系統連接至作用中的 AC 插座,系統主機板便會通電。您必 須拔除電源線,以避免精簡型電腦的內部元件損壞。 5. 將機座連接至精簡型電腦。 ● ● 4 第 2 章 安裝 將機座連接至精簡型電腦底部,可以垂直方向使用精簡型電腦。 a. 倒置精簡型電腦,並找到精簡型電腦底部網格的兩個螺絲孔。 b. 將機座置於精簡型電腦底部,並將機座的螺絲與精簡型電腦的螺絲孔對齊。 c.
燒傷危險警告! 為降低因電擊、灼熱表面或起火造成人體傷害或設備受損的風險,請從 AC 插座拔除電源 線,並等待 15 分鐘讓內部元件冷卻後再拆下存取面板。 a. 以右側朝上的方式放置精簡型電腦,讓具有 HP 標誌的正面朝向您。 b. 將指甲或鈍器插入插槽 (1),然後將側蓋抬起 (2) 以讓其脫離精簡型電腦。 附註:保留側蓋以供未來使用。 c. 找到精簡型電腦右側的兩個螺絲孔。 d. 將機座置於精簡型電腦側邊,並將機座的螺絲與精簡型電腦的螺絲孔對齊。 e. 鎖緊螺絲。 附註:請務必讓精簡型電腦週遭至少 10.
固定精簡型電腦 精簡型電腦設計可使用安全纜線。安全纜線可防止他人在未經許可的情況下取走精簡型電腦。若要訂 購此選購配件,請前往 HP 網站(網址為:http://www.hp.com),並搜尋特定精簡型電腦。 1. 找到後面板的安全纜線鎖孔。 2.
支援的方向和放置方式 重要:您必須遵守 HP 支援的放置準則,才能確保精簡型電腦正常運作。 除非已透過經認證的 VESA 100 掛架掛載精簡型電腦,否則您必須在連接機座時才能進行操作,以確保 系統週遭適當的空氣流通。 HP 精簡型電腦的特殊設計可以 6 個不同位置安裝和調整方向,以支援任何可能的部署情況。 1. 垂直正向 - 此為一般垂直部署方向,系統機座會連接至精簡型電腦底部且 HP 標誌正面朝上。使用 掛架時,垂直正向方向也可用於將精簡型電腦掛載至牆上等垂直平坦表面。 2.
3. 水平正向 - 此為將精簡型電腦安裝於水平平坦表面(即桌面)的一般方向,系統機座會連接至精 簡型電腦的一側。 附註:如果將精簡型電腦置於顯示器機座下方,請保持至少 2.54 公分(1 英吋)的間隙。 4.
5. 面板正向 - 此方向用於將精簡型電腦掛載於垂直平坦表面(即牆上),讓正面的輸入/輸出連接埠 和系統電源按鈕朝上。 重要:如果精簡型電腦的 PCIe 擴充槽中已配置光纖 NIC,則不支援面板正向方向。 6.
不支援的放置方式 HP 不支援下列精簡型電腦放置方式: 重要:以不支援的方式放置精簡型電腦可能會導致運作故障、裝置損壞或兩者同時發生。 精簡型電腦需要適當的通風,才能維持操作溫度。請勿擋住通風孔。 如果精簡型電腦的 PCI Express 擴充槽中已配置光纖 NIC,則不支援面板正向方向。 請勿將精簡型電腦置於抽屜或其他封閉機櫃內。請勿在精簡型電腦頂端放置顯示器或其他物體。除非 使用經認證且專為此掛載情況而設計的雙 VESA 壁掛轉接器,否則請勿將精簡型電腦掛載於牆壁和顯示 器之間。精簡型電腦需要適當的通風,才能維持操作溫度。 10 ● 抽屜內: ● 將顯示器置於精簡型電腦上: 第 2 章 安裝
連接電源線 1. 將電源線連接至電源變壓器 (1)。 2. 將電源線連接至 AC 插座 (2)。 3.
3 硬體變更 警告和注意事項 執行升級前,請務必仔細閱讀本指南中所有適用的指示、注意事項和警告。 警告!為降低因電擊、灼熱表面或起火造成人體傷害或設備受損的風險: 從 AC 插座拔除電源線,並等待內部系統元件冷卻後再觸碰該元件。 請勿將電信或電話接頭連接至網路介面控制器 (NIC) 插座。 請勿讓物體插入或穿過系統通風孔。 請勿停用電源線接地插頭。接地插頭為重要的安全功能。 將電源線插入接地且隨時隨手可及的 AC 插座。 為降低發生嚴重傷害的風險,請閱讀使用指南隨附的《安全舒適操作指南》。這份指南說明正確的工 作站設定,以及使用電腦時的正確姿勢、健康和工作習慣。此外,《安全舒適操作指南》還提供重要 的電子與機械安全資訊。您也可以從網站取得《安全舒適操作指南》,網址為:http://www.hp.
4. 從 AC 插座拔除電源線,並拔除所有外接式裝置。 重要:無論電腦是否處於開機狀態,只要將系統連接至作用中的 AC 插座,系統主機板便會通電。 您必須拔除電源線,以避免精簡型電腦的內部元件損壞。 5. 將精簡型電腦平放於穩固平面,右側朝上。 6. 釋放後 I/O 面板左側的閂 (1),向右轉動 I/O 面板 (2),然後將其抬起以讓其脫離精簡型電腦。 7. 按下存取面板閂 (1) 以釋放存取面板。 8.
裝回存取面板 若要裝回存取面板: 14 1. 將存取面板正面置於機殼正面,並將後緣向下壓,直到其卡入定位。 2. 將後 I/O 面板右側的掛鉤插入 (1) 機殼背面右側,將左側 (2) 轉動至機殼,然後按入機殼,直到其 卡入定位。 3. 裝回精簡型電腦機座。 4. 重新連接電源線,並開啟精簡型電腦。 5.
尋找內部元件 表格 3-1 內部元件 元件 1 WLAN 卡(特定機型) 2 電池 3 M.2 SATA 快閃儲存模組 4 M.2 eMMC 或 NVMe 快閃儲存模組 5 半高 PCI Express 轉接卡擴充槽 6 DDR4 SDRAM 記憶體(兩個 SODIMM) 拆下和更換 M.2 快閃儲存模組 重要:精簡型電腦隨附兩個 M.2 快閃儲存裝置插槽。一個插槽支援 eMMC 和 NVMe 類型快閃記憶體模 組。第二個插槽支援 SATA 類型快閃記憶體模組。拆下和更換 M.2 快閃記憶體模組時,請確定並針對使 用或要更換的快閃記憶體類型,使用正確的插槽。 若要拆下 M.2 快閃儲存模組: 1. 拆下或取出可防止打開精簡型電腦的任何安全裝置。 2. 從精簡型電腦取出所有抽取式媒體(例如 USB 快閃磁碟機)。 3. 透過作業系統正確關閉精簡型電腦,然後關閉所有外接式裝置。 4.
燒傷危險警告! 為降低因熱所造成的傷害的可能性,請從 AC 插座拔除電源線,並等待 15 分鐘讓內部元件冷卻後 再拆下存取面板。 5. 從精簡型電腦拆下機座或 VESA 100 掛載配件。 6. 將精簡型電腦平放於穩固平面,右側朝上。 7. 拆下精簡型電腦存取面板。請參閱位於第 12 頁的拆下和裝回存取面板。 8. 找到系統主機板的快閃儲存模組 M.2 插槽。 9. 鬆開固定快閃儲存模組的螺絲,直到可抬起模組的一端。 10. 從插槽中拉出快閃儲存模組。 11.
12. 將新的快閃儲存模組滑入系統主機板的 M.2 插槽,並將模組接頭確實壓入插槽。 附註:您只能以一種方式安裝快閃儲存模組。 13. 將快閃儲存模組向下壓,並使用螺絲起子鎖緊螺絲,將模組固定至系統主機板。 14. 裝回並閂上存取面板,然後重新安裝後 I/O 面板。請參閱位於第 12 頁的拆下和裝回存取面板。 15. 裝回精簡型電腦機座。 16. 重新連接電源線,並開啟精簡型電腦。 17. 鎖定在拆下精簡型電腦存取面板時取出的所有安全裝置。 取出和更換電池 若要取出和更換電池: 1. 拆下或取出可防止打開精簡型電腦的任何安全裝置。 2. 從精簡型電腦取出所有抽取式媒體(例如 USB 快閃磁碟機)。 3. 透過作業系統正確關閉精簡型電腦,然後關閉所有外接式裝置。 4.
燒傷危險警告! 為降低因熱所造成的傷害的可能性,請從 AC 插座拔除電源線,並等待 15 分鐘讓內部元件冷卻後 再拆下存取面板。 5. 從精簡型電腦拆下機座。 6. 將精簡型電腦平放於穩固平面,右側朝上。 7. 拆下精簡型電腦存取面板。請參閱位於第 12 頁的拆下和裝回存取面板。 8. 找到系統主機板的電池。 9. 若要從電池座中取出電池,請壓擠電池一端探出的金屬卡榫 (1)。電池彈出時,請將其取出 (2)。 10. 若要插入新電池,請將替換電池的一端滑入電池座口中 (1),且正極向上。將另一端向下推,直到 卡榫夾住電池的另一端為止 (2)。 11. 裝回並閂上存取面板,然後重新安裝後 I/O 面板。請參閱位於第 12 頁的拆下和裝回存取面板。 12.
13. 重新連接電源線,並開啟精簡型電腦。 14. 鎖定在拆下精簡型電腦存取面板時取出的所有安全裝置。 HP 鼓勵客戶回收用過的電子硬體、HP 原廠列印碳粉匣和充電式電池。如需回收計畫的詳細資訊,請前 往 http://www.hp.com,並搜尋回收。 重要事項 電池、電池組和蓄電池不應與其他一般生活垃圾混合處理。若要回收或妥善處理電池,請使 用公共收集系統或將其退回 HP、HP 授權合作夥伴或代理商。 重要事項 台灣 EPA 要求乾電池製造商或進口商根據「廢棄物清理法」第 15 條中的規定,在用於銷售、 贈送或促銷的電池上標示回收標誌。請聯絡合格的台灣回收機構,以取得妥善處理電池的資 訊。 更換半高 PCI Express 卡 您可以在精簡型電腦中安裝選用的半高 PCI-Express (PCIe) 卡。此精簡型電腦預設已安裝轉接卡。 若要安裝 PCIe 卡: 1. 拆下或取出可防止打開精簡型電腦的任何安全裝置。 2. 從精簡型電腦取出所有抽取式媒體(例如 USB 快閃磁碟機)。 3. 透過作業系統正確關閉精簡型電腦,然後關閉所有外接式裝置。 4.
13. 將 PCIe 卡接頭與轉接卡中的插槽對齊,並將卡末端的金屬定位片與機殼中的插槽對齊。將 PCIe 卡 確實壓入轉接卡中的插槽,直到其穩固插入且定位片插入插槽。 14. 將卡榫向下壓,並將其移至右側直到卡入定位,以固定 PCIe 卡。 15. 裝回並閂上存取面板,然後重新安裝後 I/O 面板。請參閱位於第 12 頁的拆下和裝回存取面板。 16. 裝回精簡型電腦機座。 17. 重新連接電源線,並開啟精簡型電腦。 18.
安裝 SODIMM 插槽 主機板具有兩個 SODIMM 插槽。這些插槽分別標示為 DIMM1 和 DIMM2。 項目 說明 系統主機板標籤 1 SODIMM1 插槽 DIMM1 2 SODIMM2 插槽 DIMM2 系統以雙通道模式運作。 安裝 SODIMM 重要:您必須先拔除電源線並等待約 30 秒讓電力耗盡,才能新增或移除記憶體模組。無論電源狀態為 何,只要將精簡型電腦連接至作用中的 AC 插座,記憶體模組便會通電。在通電的情況下新增或移除記 憶體模組,可能會導致記憶體模組或系統主機板發生無法修復的損壞。 記憶體模組插槽具有鍍金接點。升級記憶體時,請務必使用具有鍍金金屬接點的記憶體模組,以避免 與其他不相容的金屬接觸而生鏽或氧化。 靜電會損壞精簡型電腦的電子元件或選用卡。在開始下列程序前,請確定您已短暫接觸接地的金屬物 件以釋放靜電。如需詳細資訊,請參閱位於第 48 頁的靜電釋放。 處理記憶體模組時,請小心避免觸碰任何接點,否則可能會損壞模組。 1. 拆下或取出可防止打開精簡型電腦的任何安全裝置。 2. 從精簡型電腦取出所有抽取式媒體(例如 USB 快閃磁碟機)。 3.
11. 若要拆下 SODIMM,請將 SODIMM 兩側的兩個卡榫向外壓 (1),向上轉動 SODIMM,然後從插槽中拉 出 SODIMM (2)。 12. 將新的 SODIMM 以約 30° 角滑入插槽 (1),然後將 SODIMM 向下壓 (2),讓卡榫將其卡入定位。 附註:您只能以一種方式安裝記憶體模組。將模組的缺口與記憶體插槽的定位片對齊。 13. 將記憶體置放槽外蓋與置放槽底部的兩個扣腳和繫夾對齊,然後將記憶體置放槽外蓋置於 SODIMM 上方。 提示:小型繫夾兩兩成對。正確放置置放槽時,每對繫夾的其中一個會位於置放槽內側,而另一 個會位於外側。 14. 裝回並閂上存取面板,然後重新安裝後 I/O 面板。請參閱位於第 12 頁的拆下和裝回存取面板。 15. 裝回精簡型電腦機座或 VESA 100 掛載配件。 16. 重新連接電源線,並開啟精簡型電腦。 17.
4 疑難排解 Computer Setup (F10) 公用程式, BIOS 設定 Computer Setup (F10) 公用程式 使用 Computer Setup (F10) 公用程式來完成下列工作: ● 變更原廠預設設定。 ● 設定系統日期和時間。 ● 設定、檢視、變更或確認系統組態,包括處理器、圖形、記憶體、音效、儲存媒體、通訊和輸入 裝置的設定。 ● 修改固態硬碟或 USB 快閃磁碟機等可開機裝置的開機順序。 ● 選取啟用或停用 Post 訊息來變更開機自我測試 (POST) 訊息的顯示狀態。停用 Post 訊息會過濾大部 分 POST 訊息,例如記憶體計數、產品名稱和其他非錯誤的文字訊息。若發生 POST 錯誤,則無論 選取何種模式都會顯示該錯誤。若要在 POST 期間手動切換至啟用 Post 訊息,請按下任一鍵(除 了 F1 到 F12)。 ● 輸入貴公司指定給本電腦的資產標籤或財產識別碼。 ● 啟用系統重新啟動(暖開機)及開機期間的開機密碼提示。 ● 設置設定密碼,以控制對 Computer Setup (F10) 公用程式和本節所述設定的存取。 ●
5. 使用方向(向左和向右)鍵選取需要的標題。使用方向(向上和向下)鍵選取您需要的選項,然 後按下 enter 鍵。若要返回 Computer Setup Utility 功能表,請按下 esc 鍵。 6.
表格 4-2 Computer Setup—File(檔案) (續) 選項 說明 Flash System BIOS (刷新系統 BIOS) 讓您從 USB 復原金鑰刷新系統 BIOS。 ● 啟動 HpBiosUpdate ● 更新 USB Type-C PD FW ● 更新 TPM FW Set Time and Date (設定時間和日期) 讓您設定系統時間和日期。 Default Setup(預設 設定) 讓您: ● 將目前的設定儲存為預設值 ● 還原原廠設定為預設值 Apply Defaults and Exit(套用預設值並 結束) 載入原始原廠系統組態設定,以供後續的 Apply Defaults and Exit(套用預設值並結束) 動作使用。 Ignore Changes and Exit(忽略變更並 結束) 結束 Computer Setup 而不套用或儲存任何變更。 Save Changes and Exit (儲存變更並結束) 儲存對系統組態或預設設定的變更,然後結束 Computer Setup。 Computer Setup—Storage
表格 4-3 Computer Setup—Storage(儲存裝置) (續) 選項 說明 附註:只有在至少有一部能夠執行 DPS 自我測試的磁碟機連接到系統時,才會出現此選 項。 Boot Order(開機順 序) 讓您: ● 指定檢查 EFI 開機來源(例如內接式磁碟機、USB 硬碟或 USB 光碟機)的順序,查看 是否有可開機的作業系統映像。此清單上的每一個裝置均可個別視為是否為可開機 作業系統的來源。EFI 開機來源一律優先於舊版開機來源。 ● 指定檢查舊版開機來源(如網路介面卡、內建磁碟機或 USB 光碟機)的順序,查看 是否有可開機的作業系統映像。此清單上的每一個裝置均可個別視為是否為可開機 作業系統的來源。 ● 指定所連接硬碟的順序。此順序中的第一部硬碟具有優先開機順序,並且會被視為 C 磁碟(如有連接任何裝置)。 附註:您可以使用 F5 鍵停用個別開機項目,以及停用 EFI 開機和/或舊版開機。 非 MS-DOS 作業系統啟動之後,MS-DOS 磁碟機指定代號不一定適用。 暫時變更開機順序的捷徑 若要從 Boot Order(開機順序)中所指定預設裝置以外的裝置開機一次,請重
表格 4-4 Computer Setup—Security(安全性) (續) 選項 USB Security(USB 安 全性) 說明 ● 網路控制器 ● M.2 Storage0 ● M.2 Storage1 可讓您針對下列裝置設定 Enabled(已啟用)或 Disabled(已停用)(預設為 Enabled (已啟用)): ● ● Slot Security(插槽安 全性) 前端 USB 連接埠 – USB 連接埠 1 – USB 連接埠 2 – USB 連接埠 3 背面 USB 連接埠 – USB 連接埠 4 – USB 連接埠 5 – USB 連接埠 6 – USB 連接埠 7 可讓您停用 PCI Express 插槽。預設為啟用。 ● 插槽號碼—PCI Express x 8 ● 插槽號碼—M.
表格 4-4 Computer Setup—Security(安全性) (續) 選項 說明 Legacy Support(舊版支援)(Enable(啟用)或 Disable(停用))—啟用或停用舊版作 業系統支援(Windows Embedded Standard 7 和 HP Thin-Pro)。 Secure Boot(安全開機)(Enable(啟用)或 Disable(停用))—只有在將 Legacy Support(舊版支援)設為停用時,您才能將此項目設為啟用。此項目適用於安全開機流 程控制。只有在使用者模式下執行系統時,您才能使用安全開機。 金鑰管理 ● Clear Secure Boot Keys(清除安全開機金鑰)(Clear(清除)或 Don't Clear(不清 除))。可讓您清除安全開機金鑰。 ● Key ownership(金鑰擁有權)(HP keys(HP 金鑰)或 Customer keys(客戶金 鑰))。可讓您變更不同擁有者的金鑰。 Fast Boot(快速開機)(Enable(啟用)或 Disable(停用))—啟用 Fast Boot(快速開 機)會讓系統初始化啟動
Computer Setup—Advanced(進階) 附註:對特定 Computer Setup 選項的支援,視硬體組態而有所不同。 表格 4-6 Computer Setup—Advanced(進階) 選項 標題 Power-On Options (開機選項) 讓您設定: ● POST messages(POST 訊息)(Enable(啟用)或 Disable(停用))—預設為停用。 ● 按下 ESC 鍵以開啟啟動功能表(顯示/隱藏) ● After Power Loss(電源中斷後)(Off(關閉)/On(開啟)/Previous state(先前狀 態))—預設為 Power off(關閉電源)。請依照下列方式設定此選項: ● Power off(關閉電源)—讓電腦在電力恢復時保持電源關閉狀態。 ● Power on(電源開啟)—在電力恢復時立即自動開啟電腦的電源。 ● Previous state(先前狀態)—如果電腦在電源中斷時為開機狀態,則在電力恢復 時立即自動開啟電腦的電源。 附註:如果您使用電源延長線的開關關閉電腦的電源,便無法使用暫停/睡眠功能或遠端管 理功能。
表格 4-6 Computer Setup—Advanced(進階) (續) 選項 標題 – 4 GB - 6 GB:512 MB – > 6 GB:1 GB 如選取「強制」,便會顯示「UMA 框架緩衝區大小」選項,讓您設定 UMA 記憶體大小 配置(介於 256 MB 和 1 GB)。 Option ROM Launch Policy(選項 ROM 啟動原則) ● S5 Wake on LAN(S5 網路喚醒)(Enable(啟用)或 Disable(停用)) ● 開機時 Num Lock 的狀態(關閉/開啟)。預設為關閉。 ● Internal Speaker(內建喇叭)(特定機型)(不影響外接式喇叭)—預設為啟用。 讓您設定: ● Onboard NIC PXE Option ROMs(搭載 NIC PXE 選項 ROM)(Enable(啟用)或 Disable (停用)) 從 HP BIOS Configuration Utility (HPBCU) 變更 BIOS 設定 您無需透過 F10 公用程式,便可在作業系統中本機變更某些 BIOS 設定。此表格指出可透過此方法控
表格 4-7 您可以在作業系統中變更的 BIOS 設定 (續) BIOS 設定 預設值 其他值 System Audio(系統音 訊) Device available(裝置 可用) Device hidden(裝置隱藏) Network Controller(網路 控制卡) Device available(裝置 可用) Device hidden(裝置隱藏) M.2 Storage0 Device available(裝置 可用) Device hidden(裝置隱藏) M.
表格 4-7 您可以在作業系統中變更的 BIOS 設定 (續) BIOS 設定 預設值 其他值 Secure Boot(安全開 機) Disable(停用) Enable(啟用)(附註:視作業系統而定,預設值可能會有 所不同) Clear Secure Boot Keys (清除安全開機金鑰) Don’t Clear(不清除) Clear(清除) Key Ownership(金鑰所 有權) HP Keys(HP 金鑰) Custom Keys(自訂金鑰) Fast Boot(快速開機) Disable(停用) Enable(啟用)(附註:視作業系統而定,預設值可能會有 所不同) Runtime Power Management(執行階段 電源管理) Enable(啟用) Disable(停用) Idle Power Savings(閒置 省電) Extended(延伸) Normal(正常) S5 Maximum Power Savings(S5 最大省電) Disable(停用) Enable(啟用) S5 Wake on LAN(S5 網路 Disable(
表格 4-7 您可以在作業系統中變更的 BIOS 設定 (續) BIOS 設定 預設值 其他值 PCI SERR# Generation (PCI SERR# 產生) Enable(啟用) Disable(停用) PCI VGA Palette Snooping (PCI VGA 顏色校正) Disable(停用) Enable(啟用) BIOS Primary Display (BIOS 主要顯示器) Onboard(搭載) PCIe Card(PCIe 卡) Integrated Graphics(整 合式顯示卡) Auto(自動) Disable(停用)、Force(強制) UMA Frame Buffer Size (UMA 框架緩衝區大 小) 512M 256M、1G Num Lock State at PowerOn(開機時 Num Lock 的 狀態) Off(關閉) On(開啟) Internal Speaker(內建喇 叭) Enable(啟用) Disable(停用) PXE Option ROMs(PXE 選 UEFI 項 ROM) Di
更新或還原 BIOS HP Device Manager 您可以使用 HP Device Manager 更新精簡型電腦的 BIOS。您可以將預先建立的 BIOS 附加元件或標準 BIOS 升級套件與 HP Device Manager 檔案和登錄範本搭配使用。如需有關 HP Device Manager 檔案和登錄範本 的詳細資訊,請檢閱《HP Device Manager 使用指南》,網址為:www.hp.
診斷與疑難排解 指示燈 表格 4-8 診斷和疑難排解指示燈 指示燈 狀態 電源指示燈熄滅 如果已將精簡型電腦連接至牆上插座且電源指示燈熄滅,則表示已關閉精簡型電腦的 電源。但網路可以觸發網路喚醒事件以執行管理功能。 電源指示燈亮起 在開機順序期間和精簡型電腦開啟時顯示。在開機順序期間,系統會針對下列初始化 處理硬體初始化和執行啟動測試: ● 處理器初始化 ● 記憶體偵測和初始化 ● 視訊偵測和初始化 附註:如果其中一個測試失敗,精簡型電腦會停止,但指示燈會保持亮起。如果視訊 測試失敗,精簡型電腦會發出嗶聲。任何測試失敗時,系統不會將任何訊息傳送至視 訊。 附註:視訊子系統初始化後,任何失敗才會具有錯誤訊息。 附註:RJ-45 指示燈位於精簡型電腦頂端後面板的網路線內。安裝接頭時,便會顯示指示燈。閃爍綠色表示具有 網路活動,琥珀色表示連線速度為 100 MB。 活動 LED 關閉 如果已開啟精簡型電腦的電源且快閃記憶體活動指示燈熄滅,則表示無法存取系統快 閃記憶體。 活動 LED 閃爍白色 表示系統正在存取內部 IDE 快閃記憶體。 網路喚醒 網路喚醒 (WOL) 可透過網路訊息開
重要:S5 Maximum Power Savings(S5 最大省電)設定會影響網路喚醒。如果您啟用此設定,網路喚 醒會停用。您可以在 Computer Setup 的 Power > Hardware Management(電源 > 硬體管理)中找到此設 定。 開機順序 開機時,快閃啟動區程式碼會將硬體初始化為已知狀態,然後執行基本的開機診斷測試,判斷硬體的 完整性。初始化會執行下列功能: 1. 初始化 CPU 和記憶體控制器。 2. 初始化並設定所有 PCI 裝置。 3. 初始化視訊軟體。 4. 將視訊初始化為已知狀態。 5. 將 USB 裝置初始化為已知狀態。 6. 執行開機診斷。如需詳細資訊,請參閱位於第 37 頁的開機診斷測試。 7. 精簡型電腦會將作業系統開機。 重設設定密碼與開機密碼 您可以依照下列方式重設設定密碼與開機密碼: 1. 拆下或取出可防止打開精簡型電腦的任何安全裝置。 2. 從精簡型電腦取出所有抽取式媒體(例如 USB 快閃磁碟機)。 3. 透過作業系統正確關閉精簡型電腦,然後關閉所有外接式裝置。 4.
13. 鎖定在拆下精簡型電腦存取面板時取出的所有安全裝置。 14.
表格 4-12 解讀 POST 診斷前面板指示燈和音效代碼 (續) 活動 嗶聲 可能的原因 建議的動作 白色電源指示燈每兩秒閃爍 無 一次。 電腦處於「暫停至 RAM」模式(僅適用某 些機型)或一般的「暫 停」模式。 無需採取任何行動。按任一按鍵或移動滑鼠 來喚醒電腦。 2 紅色電源指示燈閃爍兩次 (每秒一次),然後暫停兩 秒。 處理器溫度保護已啟 動: 重要:即使電腦已關閉,內部元件仍可能會 通電。為避免損壞,拆下元件前,請先拔除 電源線。 散熱片/風扇元件未正 確連接至處理器。 或者 電腦通風孔遭到擋住或 所在位置的環境溫度太 高。 4 紅色電源指示燈閃爍四次 (每秒一次),然後暫停兩 秒。 電源故障(電源供應器 超載)。 1. 請確保未擋住電腦通風孔,並已連接處 理器冷卻風扇且正在運作。 2. 打開存取面板,按下電源按鈕,並確認 處理器風扇正在運轉。如果處理器風扇 並未運轉,請確定已將風扇纜線插入系 統主機板接頭。請確保已完全且正確地 卡入或安裝風扇。 3. 如果已將風扇卡入正確位置,但其並未 運轉,則可能是處理器風扇發生問題。 請聯絡 HP 尋求協助。 4.
表格 4-12 解讀 POST 診斷前面板指示燈和音效代碼 (續) 活動 嗶聲 可能的原因 建議的動作 若系統搭載整合式圖形,請更換系統主機 板。 8 紅色電源指示燈閃爍八次 (每秒一次),然後暫停兩 秒。 根據錯誤總和檢查碼, ROM 無效。 系統並未開啟電源且指示燈 無 並未閃爍。 系統無法開機。 1. 使用 BIOS 復原程序,以最新的 BIOS 映 像,重新刷新系統 ROM。 2. 更換系統主機板。 按住電源按鈕不超過四秒。如果硬碟指示燈 轉為白色,則表示電源按鈕正常運作。請嘗 試下列解決方案: 1. 拔下電腦電源線。 2. 打開電腦,並按下系統主機板的黃色 CMOS 按鈕四秒。 3. 請確認是否已將電源線插入電源供應 器。 4. 關上電腦,並重新連接電源線。 5. 嘗試開啟電腦。 6.
疑難排解 基本疑難排解 如果精簡型電腦發生運作問題或無法開機,請檢查下列項目。 表格 4-13 基本疑難排解問題和解決方案 問題 程序 精簡型電腦發生運作問題。 請確保已將下列接頭穩固插入精簡型電腦: 電源接頭、鍵盤、滑鼠、網路線、顯示器 精簡型電腦無法開啟。 精簡型電腦可以開啟並顯示啟動畫 面,但無法連線至伺服器。 網路指示燈未顯示連結或活動,或開 啟精簡型電腦後,指示燈未閃爍綠 色。(網路指示燈位於精簡型電腦頂 端後面板的網路線內。安裝接頭時, 便會顯示指示燈。) 40 1. 將電源供應器安裝於已知正常運作的精簡型電腦並進行測試,以確 認其是否正常運作。如果電源供應器無法在測試的精簡型電腦上正 常運作,請更換電源供應器。 2. 如果更換電源供應器後,精簡型電腦無法正常運作,請維修精簡型 電腦。 1. 確認網路是否正常運作,且網路線作用也正常。 2.
無磁碟(無快閃記憶體)精簡型電腦疑難排解 本節僅適用於沒有 ATA 快閃記憶體功能的精簡型電腦。由於此機型沒有 ATA 快閃記憶體,因此開機優先 順序為: ● USB 裝置 ● PXE 1.
設定 PXE 伺服器 附註:所有的 PXE 軟體支援皆按保固或服務合約由授權服務供應商提供。致電 HP 客戶服務中心尋求 PXE 問題支援的客戶應轉向 PXE 供應商尋求協助。 此外,請參閱下列文件: – 對於 Windows Server 2008 R2:http://technet.microsoft.com/en-us/library/7d837d88-6d8e-420c-b68fa5b4baeb5248.aspx – 對於 Windows Server 2012:http://technet.microsoft.com/en-us/library/jj648426.aspx 您必須執行下列服務,且其可能會在不同的伺服器上執行: 1. 網域名稱伺服器 (DNS) 2.
並非所有 USB 快閃磁碟機都適用此還原方法。在 Windows 中未顯示為抽取式磁碟機的 USB 快閃磁碟機 不支援此還原方法。具有多個分割區的 USB 快閃磁碟機通常不支援此還原方法。市面上提供的 USB 快 閃磁碟機範圍持續變更。並非所有 USB 快閃磁碟機都經 HP Thin Client Imaging Tool 測試。 裝置管理 此精簡型電腦隨附 HP Device Manager 授權,且已預先安裝 Device Manager 代理程式。HP Device Manager 為針對精簡型電腦最佳化的管理工具,可用於管理 HP 精簡型電腦的完整生命週期,包括探 索、資產管理、部署和組態設定。如需有關 HP Device Manager 的詳細資訊,請造訪 www.hp.com/go/ hpdm。 如果您想要透過其他管理工具(例如 Microsoft SCCM 或 LANDesk)管理精簡型電腦,請前往 www.hp.
表格 4-15 適用於特定國家/地區的電源線需求 (續) 44 國家/地區 合格機構 適用的註記編號 法國 UTE 1 德國 VDE 1 印度 IS 1 以色列 SIR 1 義大利 INC 1 日本 JIS 3 荷蘭 KEMA 1 紐西蘭 SANZ 1 挪威 NEMKO 1 中華人民共和國 CCC 4 沙烏地阿拉伯 SASO 7 新加坡 PSB 1 南非 SABS 1 南韓 KTL 5 瑞典 SEMKO 1 瑞士 SEV 1 台灣 BSMI 6 泰國 TISI 1 英國 ASTA 1 美國 UL 2 1. 軟線必須是類型 HO5VV-F、3 導體、0.75 mm² 導體尺寸。電源線組配件(設備耦合器和牆壁插頭)必須標示 使用所在國家/地區負責評估機構的憑證標記。 2. 軟線必須是類型 SVT/SJT 或同等類型、No.
表格 4-15 適用於特定國家/地區的電源線需求 (續) 國家/地區 7. 合格機構 適用的註記編號 如果是 127 V ac,軟線必須是類型 SVT 或 SJT 3 導體、18 AWG,且具有 UL 和 CSA 或 C UL 標記的插頭 NEMA 5-15P(15 A,125 V ac)。如果是 240 V ac,軟線必須是類型 H05VV-F 3 導體、0.75 mm² 或 1.
12. 選取 File > Apply Defaults and Exit(檔案 > 套用預設值並結束)。 13.
表格 4-17 規格 (續) 公制 美制 高度 218 公釐 8.58 英吋 重量(不含底座) 1271 公克 2.8 磅 重量(含機座) 1323 公克 2.9 磅 運作溫度 10°C 至 40°C 50°F 至 104°F 擴充操作溫度 10°C 至 55°C 50°F 至 131°F 若要啟用擴充操作溫度範圍,系統必須是垂直方向,且 PCIe 插槽必須是空的。 這些規格的適用範圍為在非陽光長時間直射的情況下,從海平面到最高 3000 公尺(10,000 英呎)處, 每升高 300 公尺(1000 英呎)溫度降低 1°C (1.8°F)。上限可能會受安裝的選購配件類型和數量限制。 相對溼度(非冷凝) 操作時 10% 至 90% 未操作時 5% 至 95% 電源供應器 操作電壓範圍 100 VAC 至 240 VAC 額定電路頻率 50 Hz 至 60 Hz 功率輸出(最大) 額定輸入電流(最大) 輸出電壓 90 瓦 4.62 瓦 +19.
A 靜電釋放 從手指或其他導體釋放的靜電可能會損壞主機板或其他靜電敏感裝置。此類型的損壞會縮短裝置的使 用壽命。 避免靜電傷害 為避免靜電傷害,請遵守下列預防措施: ● 透過靜電安全容器運送和存放產品,避免以手接觸。 ● 將靜電敏感零件保存於容器,直到其抵達不受靜電影響的工作區域。 ● 從容器中取出零件前,請先將其置於接地表面。 ● 避免觸碰接腳、導線或電路。 ● 觸碰靜電敏感裝置元件或組件時,請一律適當接地。 接地方法 有許多接地方法。處理或安裝靜電敏感零件時,請使用下列一或多種方法: ● 使用透過接地線連接至接地精簡型電腦機殼的腕套。腕套是具有 1 百萬歐姆 ±10% 電阻接地線的彈 性環套。為提供適當的接地,請繫上緊貼皮膚的腕帶。 ● 在站立工作區域中,請使用腳跟套、腳趾套或靴套。站立於導電地板或靜電消散地板墊時,請雙 腳都繫上環套。 ● 使用導電場維修工具。 ● 使用具有摺疊式靜電消散工作墊的可攜式導電場維修套件。 如果您沒有任何建議的適當接地設備,請聯絡 HP 授權代理商、經銷商或服務提供者。 附註:如需靜電的詳細資訊,請聯絡 HP 授權代理商、經銷商或服務提
B 運送資訊 搬運前準備工作 準備運送精簡型電腦時,請遵循下列建議: 1. 關閉精簡型電腦和外接式裝置。 2. 從 AC 插座拔除電源線,然後將其從精簡型電腦拔除。 3. 中斷系統元件和外接式裝置的電源,然後將其從精簡型電腦拔除。 4.
C 協助工具 HP 設計、生產和行銷的產品和服務可供所有人(包括殘障人士)獨立或搭配適當的輔助裝置使用。 支援的輔助技術 HP 產品支援各種作業系統的輔助技術,您也可以對其進行設定以與其他輔助技術搭配使用。使用裝置 的「搜尋」功能可找到有關輔助功能的詳細資訊。 附註:如需有關特定輔助技術產品的其他資訊,請聯絡該產品的客戶支援。 聯絡支援 我們持續改善產品和服務的協助工具,並歡迎使用者提出任何意見反應。如果您在使用產品時發生問 題,或想要告知我們有助於您的協助工具功能,請致電 (888) 259-5707 與我們聯絡,服務時間為星期一 到星期五,上午 6 點到下午 9 點(北美山區時間)。如果您為聽障人士或聽力不佳且使用 TRS/VRS/ WebCapTel,如需技術支援或有協助工具相關問題,請致電 (877) 656-7058 與我們聯絡,服務時間為星 期一到星期五,上午 6 點到下午 9 點(山區時間)。 50 附錄 C 協助工具
索引 符號/數字 温度規格 47 A Advanced(進階)功能表 29 B BIOS 更新 34 BIOS 設定 23 C Computer Setup (F10) 公用程式 23 Computer Setup—Advanced(進 階)功能表 29 Computer Setup—File(檔案)功能 表 24 Computer Setup—Power(電源)功 能表 28 Computer Setup—Security(安全 性)功能表 26 Computer Setup—Storage(儲存裝 置)功能表 25 F File(檔案)功能表 24 H HP BIOS Configuration Utility (HPBCU) 30 HP ThinUpdate 42 P PCIe 卡, 半高, 安裝 19 Power(電源)功能表 28 PXE 伺服器 42 S Security(安全性)功能表 26 SODIMM 安裝 20 插槽填充 21 SSD, 拆下 49 Storage(儲存裝置)功能表 25 四畫 不支援的放置方式 10 抽屜內 10 顯示器下方 10 元件 2 內部 15 內部元件
相對溼度 47 硬體 46 溼度 47 溫度 47 電源供應器 47 精簡型電腦 46 額定輸出電流 47 規格, 記憶體 20 設定 PXE 伺服器 42 十二畫 無磁碟疑難排解 41 硬體規格 46 診斷與疑難排解 35 開機診斷測試 37 開機順序 36 十三畫 搬運前準備工作 49 溼度規格 47 裝回 存取面板 14 電池, 更換 17 電源供應器規格 47 電源線 適用於所有國家/地區的需求 43 適用於特定國家/地區的需求 43 電源線組要求 43 電源線連接 11 十四畫 嗶聲代碼 37 疑難排解 23, 40 網站 HP 1 網路喚醒 (WOL) 35 維修 49 十五畫 標籤位置 3 十六畫 憑證位置 3 機座, 連接 4 選購配件 1, 6 錯誤 代碼 37 52 索引 靜電釋放 48 十七畫 儲存模組, 更換快閃記憶體 15 避免靜電傷害 48 十八畫 額定輸出電流 47 二十畫 警告 NIC 插座 12 接地插頭 12 電擊 12, 17 燒傷 12, 21 二十三畫 變更 BIOS 設定 30