硬件参考指南
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. DisplayPort™ 和 DisplayPort™ 徽标是 Video Electronics Standards Association (VESA®) 在美国和其他国家/地区所有的 商标。 本文档中包含的信息如有更改，恕不另 行通知。HP 产品和服务附带的明示保 修声明中阐明了此类产品和服务的全部 保修服务。本文档中的任何内容均不构 成任何额外保证。HP 对本文档中出现 的技术错误、编辑错误或遗漏之处不承 担任何责任。 第一版：2019 年 6 月 文档部件号：L63759-AA1 产品通知 要获取最新版本的用户指南，请访问 http://www.hp.
关于本手册 警告！指示一种危险情况，如果不避免，可能导致严重伤害或死亡。 注意：指示一种危险情况，如果不避免，可能导致轻度或中度伤害。 切记：表示重要但与危险无关的信息（例如，与财产损失相关的消息）。提醒用户如果不完全按照所 述的步骤进行操作，将可能导致数据丢失或硬件/软件损坏。此外还包含用于解释概念或完成任务的基 本信息。 注：包含其他信息，以强调或补充正文的要点。 提示：提供完成任务的有用提示。 iii
iv 关于本手册
目录 1 产品特性 ...................................................................................................................................................... 1 组件 ........................................................................................................................................................................ 2 证书和标签的位置 ................................................................................................................................................ 3 2 安装 ..............
计算机设置实用程序 － Security（安全保护） .......................................................... 27 计算机设置实用程序 － Power（电源） ..................................................................... 29 计算机设置实用程序 － Advanced（高级） ............................................................... 29 通过 HP BIOS 配置实用程序 (HPBCU) 更改 BIOS 设置 ...................................................................................... 31 更新或恢复 BIOS ..................................................................................................
1 产品特性 本指南介绍了瘦客户机的特性。有关在此瘦客户机上安装的硬件和软件的详细信息，请访问 http://www.hp.com/go/quickspecs，并搜索此瘦客户机。 HP 有各种选件适用于您的瘦客户机。有关一些可用选件的详细信息，请访问 HP 网站 http://www.hp.
组件 有关详细信息，请访问 http://www.hp.com/go/quickspecs 并搜索特定瘦客户机以查找 QuickSpecs。 表 1-1 组件 组件 2 组件 1 电源按钮 9 可选端口。如果使用，可提供连接外部天线的 双同轴电缆接口或串行端口（如图所示） 2 USB-A 3.1 Gen 1 端口 10 USB-A 3.1 Gen 1 端口（两个） 3 USB-A 3.1 Gen 2 端口 11 USB-A 2.0 端口（两个） 4 USB-C 3.
证书和标签的位置 证书、管制标签和序列号位于侧盖下方。向 HP 客户服务部门寻求帮助时，请提供此序列号。 BURN HAZARD WARNING! 为了尽可能避免灼伤或计算机过热，请从交流电源插座上拔下电源线，并在卸下检修面板之前先让内 部组件冷却 15 分钟。 1. 将瘦客户机向下放置，使其正面朝上、带有 HP 徽标的前端朝向您。 2.
2 安装 安装支架或经核准的 VESA 100 安装支架 切记：除非瘦客户机使用了经核准的 VESA® 100 安装支架，否则必须将瘦客户机装在底座上以确保周围 空气的流通。 使用瘦客户机随附的底座时，您可以将瘦客户机垂直或水平放置使用。 1. 卸下或取出所有用于防止瘦客户机打开的安全装置。 2. 从瘦客户机中取出所有可移动介质，如 USB 闪存驱动器。 3. 通过操作系统正常关闭瘦客户机，然后关闭所有外接设备。 4. 若有连接电源线，从交流电源插座中拔出电源线插头，并断开所有外接设备的连接。 BURN HAZARD WARNING! 无论是否处于开机状态，只要将系统连接到有电的交流电源插座，主板就会始终带电。必须断开 电源线才能避免对瘦客户机的内部组件造成损坏。 5. 将底座连接到瘦客户机。 ● ● 4 第 2 章 安装 将底座安装到瘦客户机底部，这样可垂直放置瘦客户机。 a. 将瘦客户机倒置，找到底部网格中的两个螺钉孔。 b. 将底座放在瘦客户机底部的上方，使底座上的紧固螺钉与瘦客户机上的螺钉孔对齐。 c.
BURN HAZARD WARNING! 为了降低电击、灼热表面或火警对人或设备造成伤害的风险，请务必从交流电源插座中拔 下电源线插头，并在卸下检修面板之前先让内部组件冷却 15 分钟。 a. 将瘦客户机向下放置，使其正面朝上、带有 HP 徽标的前端朝向您。 b. 将指甲或钝工具插入插槽 (1)，然后将侧盖 (2) 从瘦客户机上提起。 注：保留侧盖以供将来使用。 c. 找到瘦客户机右侧的两个螺钉孔。 d. 将底座放在瘦客户机右侧上方，使底座上的紧固螺钉与瘦客户机上的螺钉孔对齐。 e. 拧紧螺钉。 注：请确保在瘦客户机周围至少留出 10.2 厘米（4 英寸）的空间。 保护瘦客户机 瘦客户机可加上安全保护缆锁。安全保护缆锁可防止他人擅自拿走瘦客户机。若要订购此选件，请访 问 HP 网站 http://www.hp.
1. 找到背面板上的安全保护缆锁插槽。 2.
支持的放置方向和放置方式 切记：您必须严格遵循 HP 支持的放置方向准则，以确保您的瘦客户机可以正常工作。 除非瘦客户机使用了经核准的 VESA 100 安装支架，否则必须将瘦客户机装在底座上以确保周围空气的 流通。 HP 瘦客户机采用独特的设计，可以在 6 个不同的位置进行安装和定向，以支持任何可能的部署方案。 1. 垂直+：这是典型的垂直部署方向，系统支架安装至瘦客户机底部，且 HP 徽标正面朝上。如果使 用安装支架，垂直+方向也可用于将瘦客户机安装到垂直的平面（如墙壁）上。 2.
3. 水平+：此方向通常用于将瘦客户机安装到水平平面（即桌面），且系统支架连接至瘦客户机的侧 面。 注：如果瘦客户机放置在显示器底座下方，请留出至少 2.54 厘米（1 英寸）的间隙。 4.
5. 面板+：此方向用于将瘦客户机安装在垂直平面（即墙壁）上，并使前输入/输出端口和系统电源 按钮朝上。 切记：如果瘦客户机在 PCIe 扩展槽中配置了光纤 NIC，则不支持“面板+”方向。 6.
不支持的放置方式 HP 不支持瘦客户机的下列放置方式： 切记：不支持的瘦客户机放置方式可能导致使用故障和/或对设备造成损坏。 瘦客户机需要适当通风以维持在操作温度范围内。请勿阻塞通风孔。 如果瘦客户机在 PCI Express 扩展槽中配置了光纤 NIC，则不支持“面板+”方向。 不要将瘦客户机放到橱柜或其它密封装置中。不要将显示器或其它物体放在瘦客户机上。除非使用专 门为此安装方案设计的、经核准的双 VESA 安装适配器，否则请勿在墙壁和显示器之间安装瘦客户机。 瘦客户机需要适当通风以维持在操作温度范围内。 10 ● 放置在桌子抽屉中： ● 瘦客户机放置在显示器下方： 第 2 章 安装
连接电源线 1. 将电源线连接到电源适配器 (1)。 2. 将电源线连接到交流电源插座 (2)。 3.
3 硬件变更 警告和注意 在进行升级之前，请务必认真阅读本指南中所有相应的说明、注意和警告。 警告！为减少电击、灼热表面或火灾造成人身伤害或设备损坏的危险，请执行以下操作： 从交流电源插座中拔出电源线插头，然后等到系统内部组件冷却后再去触摸相应的组件。 请勿将电信或电话连接器连接到网络接口控制器 (NIC) 插口。 切勿将任意物体插入或穿过系统的通风孔。 切勿禁用电源线上的接地插头。接地插头可以起到重要的安全保护作用。 请将电源线插入随时方便拔出的接地（连接大地）交流电源插座看。 为降低受到严重伤害的风险，请阅读用户指南随附的《安全与舒适操作指南》。该指南向计算机用户 介绍了合理布置办公桌的信息、正确的操作姿势和应当养成的卫生与工作习惯。《安全与舒适操作指 南》还介绍了有关电气和机械方面的重要安全信息。您也可以通过以下网址获取《安全与舒适操作指 南》：http://www.hp.
卸下和装回检修面板 卸下检修面板 警告！为减少电击、灼热表面或火灾造成的人身伤害或设备损坏风险，请始终安装好检修面板后再运 行瘦客户机。检修面板除增强安全外，还能提供重要说明和标识信息，如果未使用检修面板，可能会 缺失这些说明和信息。除 HP 提供的专门用于此瘦客户机的检修面板外，请勿使用任何其他检修面板。 在拆卸检修面板之前，请务必先关闭瘦客户机并断开电源线与交流电源插座的连接。 如果在卸下检修面板之前瘦客户机已经开始运行，则检修面板下方的金属板可能会达到直接接触会引 起不适的温度。在卸下检修面板之前，应关闭瘦客户机并等待 15 分钟的时间让其恢复至室温。 要卸下检修面板，请执行以下操作： 1. 卸下或取出所有用于防止瘦客户机打开的安全装置。 2. 从瘦客户机中取出所有可移动介质，如 USB 闪存驱动器。 3. 通过操作系统正常关闭瘦客户机，然后关闭所有外接设备。 4. 从交流电源插座上拔下电源线并断开所有外接设备。 切记：无论是否处于开机状态，只要将系统连接到有电的交流电源插座，主板就会始终带电。必 须断开电源线才能避免对瘦客户机的内部组件造成损坏。 5.
8. 从系统后部向上提起检修面板，然后将检修面板拉向系统后部并将其卸下。 装回检修面板 要重新装上检修面板，请执行以下操作： 14 1. 将检修面板的前部放在机箱的前部，然后将后部边缘向下按，直至其卡入到位。 2. 将后 I/O 面板 (1) 右侧上的挂钩插入机箱背部的右侧，然后朝机箱方向旋转左侧 (2) 并将其按入机 箱，直至其卡入到位。 3.
4. 重新连接电源线，然后打开瘦客户机。 5. 装上在拆卸瘦客户机检修面板时取下的所有安全设备。 定位内部组件 表 3-1 内部组件 组件 1 WLAN 卡（仅限特定型号） 2 电池 3 M.2 SATA 闪存模块 4 M.2 eMMC 或 NVMe 闪存模块 5 矮型 PCI express 转接卡扩展插槽 6 DDR4 SDRAM 内存（2 个 SODIMM） 取出和更换 M.2 闪存模块 切记：此瘦客户机包含两个 M.2 闪存插槽。一个插槽支持 eMMC 和 NVMe 类型的闪存模块。另一个插槽 支持 SATA 类型的闪存模块。当取出和更换 M.2 闪存模块时，请确保根据所用或所更换的闪存类型使用 正确的插槽。 要取出 M.2 闪存模块，请执行以下操作： 1. 卸下或取出所有用于防止瘦客户机打开的安全装置。 2. 从瘦客户机中取出所有可移动介质，如 USB 闪存驱动器。 3. 通过操作系统正常关闭瘦客户机，然后关闭所有外接设备。 4.
BURN HAZARD WARNING! 无论是否处于开机状态，只要将系统连接到有电的交流电源插座，主板就会始终带电。必须断开 电源线才能避免对瘦客户机的内部组件造成损坏。 为了尽可能避免灼伤或计算机过热，请从交流电源插座上拔下电源线，并在卸下检修面板之前先 让内部组件冷却 15 分钟。 5. 从瘦客户机上卸下支架或 VESA 100 安装附件。 6. 将瘦客户机平放在一个稳固的平面上，并使其正面朝上。 7. 卸下瘦客户机的检修面板。请参阅第 13 页的卸下和装回检修面板。 8. 在主板上找到闪存模块的 M.2 插槽。 9. 拧松固定闪存模块的螺钉，直到可以提出模块的一端。 10. 从插槽拔出闪存模块。 11.
12. 将新的闪存模块滑入主板上的 M.2 插槽，然后将模块连接器用力按入插槽。 注：闪存模块只能以一种方式安装。 13. 向下按闪存模块并使用螺丝刀拧紧螺钉，将模块固定到主板。 14. 装回并锁定检修面板，然后装回后 I/O 面板。请参阅第 13 页的卸下和装回检修面板。 15. 重新装上瘦客户机底座。 16. 重新连接电源线，然后打开瘦客户机。 17. 装上在拆卸瘦客户机检修面板时取下的所有保护装置。 取出并更换电池 要取出并更换电池，请执行以下操作： 1. 卸下或取出所有用于防止瘦客户机打开的安全装置。 2. 从瘦客户机中取出所有可移动介质，如 USB 闪存驱动器。 3. 通过操作系统正常关闭瘦客户机，然后关闭所有外接设备。 4.
BURN HAZARD WARNING! 为了尽可能避免灼伤或计算机过热，请从交流电源插座上拔下电源线，并在卸下检修面板之前先 让内部组件冷却 15 分钟。 5. 从瘦客户机上卸下底座。 6. 将瘦客户机平放在一个稳固的平面上，并使其正面朝上。 7. 卸下瘦客户机的检修面板。请参阅第 13 页的卸下和装回检修面板。 8. 找到主板上的电池位置。 9. 如要从电池座中取出电池，请挤压在电池一端探出的金属夹 (1)。在电池弹出之后，将之取出 (2)。 10. 要装入新电池，请将更换电池的一侧推入电池座的口内 (1)，正极朝上。将另一侧向下推，直到金 属夹钳卡住电池另一侧的上缘 (2)。 11. 装回并锁定检修面板，然后装回后 I/O 面板。请参阅第 13 页的卸下和装回检修面板。 12.
13. 重新连接电源线，然后打开瘦客户机。 14. 装上在拆卸瘦客户机检修面板时取下的所有保护装置。 HP 鼓励客户回收旧的电子硬件、HP 原装的打印墨盒和充电电池。有关回收计划的详细信息，请访问 http://www.hp.com 并搜索回收。 重要信息 请勿将电池、电池组和蓄电池同其他普通家庭废物一同丢弃。若要进行回收或妥当处理，请 使用公共收集系统或将其返还给 HP、HP 授权合作伙伴或代理商。 重要信息 台湾环境保护署要求生产或进口干电池的企业遵守 Waste Disposal Act（废物处置法）第 15 条 的规定，在销售、赠送、促销的电池上注明回收标志。要了解妥善处理电池的相关事宜，请 与有资质的台湾回收机构联系。 装回矮型 PCI Express 卡 可以在瘦客户机上安装可选的矮型 Pci-express (PCIe) 卡。此款瘦客户机默认安装了转接卡。 要安装 PCIe 卡，请执行以下步骤： 1. 卸下或取出所有用于防止瘦客户机打开的安全装置。 2. 从瘦客户机中取出所有可移动介质，如 USB 闪存驱动器。 3. 通过操作系统正常关闭瘦客户机，然后关闭所有外接设备。 4.
13. 将 PCIe 卡接头与转接卡上的插槽对齐，同时卡末端的金属卡舌与机箱中的插槽对齐。用力将 PCIe 卡插入转接卡的插槽中，直至其固定到位，且卡舌插入到机箱的插槽中。 14. 向下按下锁定器，并向右移动，直至其卡入到位，以将 PCIe 卡固定到位。 15. 装回并锁定检修面板，然后装回后 I/O 面板。请参阅第 13 页的卸下和装回检修面板。 16. 重新装上瘦客户机底座。 17. 重新连接电源线，然后打开瘦客户机。 18.
在 SODIMM 插槽中安装内存 主板上有两个 SODIMM 插槽。这两个插槽分别标记为 DIMM1 和 DIMM2。 项目 说明 主板标签 1 SODIMM1 插槽 DIMM1 2 SODIMM2 插槽 DIMM2 系统以双通道模式运行。 安装 SODIMM 切记：在添加或卸下内存模块之前必须断开电源线，并等待大约 30 秒以使电量耗尽。无论是否处于开 机状态，只要将瘦客户机电源线插入有电的交流电源插座上，内存模块就会始终带电。在带电情况下 添加或卸下内存模块可能会造成内存模块或主板不可修复的损坏。 内存模块插槽具有镀金触点。在升级内存时，请务必使用具有镀金接点的内存模块，以防止因不相容 的金属相互接触而造成的腐蚀或氧化。 静电可能会损坏瘦客户机或可选卡的电子元件。在执行以下步骤之前，请先确保通过接触接地的金属 物体，释放您身体所带的静电。有关详细信息，请参阅第 48 页的静电释放。 处理内存模块的时候，请注意不要触摸任何触点。否则，可能会损坏模块。 1. 卸下或取出所有用于防止瘦客户机打开的安全装置。 2. 从瘦客户机中取出所有可移动介质，如 USB 闪存驱动器。 3.
11. 如果要取出 SODIMM，请将 SODIMM 两侧的两个锁定器向外侧按 (1)，向上转动 SODIMM，然后将 SODIMM 从插槽中拔出 (2)。 12. 以大约 30 度角将新的 SODIMM (1) 插入插槽，然后向下按 SODIMM (2)，使锁定器将其锁定到位。 注：内存模块只能沿一个方向安装。将内存模块上的凹口与内存插槽中的卡舌对准。 13. 将内存舱盖与两个定位杆及舱盖基座上的夹片对齐，然后将内存舱盖放置在 SODIMM 上方。 提示：小夹片是成对。当正确放置舱盖时，每对夹片中的一个夹片位于舱盖内侧，一个位于外 侧。 14. 装回并锁定检修面板，然后装回后 I/O 面板。请参阅第 13 页的卸下和装回检修面板。 15. 重新装回瘦客户机支架或 VESA 100 安装附件。 16. 重新连接电源线，然后打开瘦客户机。 17.
4 故障排除 计算机设置 (F10) 实用程序，BIOS 设置 计算机设置 (F10) 实用程序 使用计算机设置 (F10) 实用程序可以进行以下操作： ● 更改出厂默认设置。 ● 设置系统日期和时间。 ● 设置、查看、更改或验证系统配置，包括处理器、图形、内存、音频、存储、通信和输入设备的 设置。 ● 修改可引导设备的引导顺序，如固态驱动器或 USB 闪存设备。 ● 选择 Post Messages Enabled（启用开机自测消息）或 Post Messages Disabled（禁用开机自测消 息），以更改开机自测 (POST) 消息的显示状态。一旦选择了 Post Messages Disabled（禁用开机自 测消息），许多开机自测消息（例如内存容量、产品名称，以及其它不属于错误的文本消息）便 不再显示了。如果出现开机自测错误，无论选择何种模式，屏幕上都会显示错误消息。要在开机 自测期间手动切换为 Post Messages Enabled（启用开机自测消息），请按任意键（F1 到 F12 键除 外）。 ● 输入公司指定给此计算机的资产标签或资产标识号。 ● 使系统重新
5. 使用箭头（向左和向右）键选择合适的标题。使用箭头（向上和向下）键选择所需选项，然后按 enter。要返回到计算机设置实用程序菜单，按 esc 键。 6.
计算机设置实用程序 － File（文件） 注：硬件的具体配置不同，所支持的计算机设置实用程序选项也会有所不同。 表 4-2 Computer Setup（计算机设置）—File（文件） 选项 说明 System Information （系统信息） 内容： ● 产品名称 ● SKU 号 ● 主板 CT 号 ● 处理器类型 ● 处理器速度 ● 处理器步进 ● 高速缓存大小 (L1/L2) ● 内存大小 ● Integrated MAC ● 系统 BIOS ● 机箱序列号 ● 资产跟踪编号 Aabout（关于） 显示版权通告。 Flash System BIOS （快擦写系统 BIOS） 允许您通过 USB 恢复密钥刷新系统 BIOS。 ● 启动 HpBiosUpdate ● Update USB Type C PD FW（更新 USB Type C PD FW） ● Update TPM FW（更新 TPM FW） Set Time and Date （设置时间和日期） 用于设置系统时间和日期。 Default Setup（默认 设置）
计算机设置实用程序 － Storage（存储器） 表 4-3 Computer Setup（计算机设置）—Storage（存储） 选项 说明 Device Configuration （设备配置） 列出已安装的所有由 BIOS 控制的存储设备。一旦选取某个设备，便会显示详细信息和选 项。可能出现以下选项： Hard Disk（硬盘）：大小、型号、固件版本、序列号。 Storage Options（存 储器选项） SATA Emulation（SATA 仿真） 切记：SATA 仿真的改变可能会导致无法访问现有驱动器数据，并降级或破坏已建立的 卷。 用于选择操作系统访问 SATA 控制器和设备的方式。支持的选项有以下两种：IDE 和 AHCI （默认）。 IDE—这是这三个选项中向后兼容性最好的设置。在 IDE 模式下，操作系统通常不需要额 外的驱动程序支持。 AHCI（默认选项）—让加载了 AHCI 设备驱动程序的操作系统可以利用更高级的 SATA 控 制器功能。 External USB Storage Boot（外置 USB 存储引导） 可用于在 CSM 或传统模式中设置 USB 存储设备默认引导
计算机设置实用程序 － Security（安全保护） 注：硬件的具体配置不同，所支持的计算机设置实用程序选项也会有所不同。 表 4-4 Computer Setup（计算机设置）—安全 选项 说明 Setup Password（设 置密码） 用于设定和启用设置（管理员）密码。 Power-On Password （开机密码） 用于设定和启用开机密码。开机密码提示在重启或重新引导时出现。如果用户没有输入 正确的开机密码，则瘦客户机不会启动。 Password Options （密码选项） 用于启用或禁用以下功能： （只有设置了开机或 设置密码后才会显示 此选项。） 注：如果设定了设置密码，那么在更改计算机设置实用程序选项、快擦写 ROM，以及对 Windows 中的某些即插即用设置进行更改时，就需要输入该密码。 ● Stringent Password（严格密码）—如果设置，则会启用不支持密码功能物理旁路的 模式。如果启用，系统将忽略清除密码跳线的操作。 ● Password Prompt on F9 & F12（使用 F9 和 F12 时是否提示密码选项）—默认值为 Enable（启
表 4-4 Computer Setup（计算机设置）—安全 （续） 选项 说明 Network Boot（网络 引导） 启用/禁用计算机从安装于网络服务器上的操作系统进行引导的功能。（此功能只适用于 装有网卡的机型；网络控制器必须是 PCI 扩展卡或嵌入主板。）默认值为 Enable（启 用）。 System IDs（系统 ID） 用于设置： System Security（系 统安全性） ● Asset tag（资产标签）（18 字节的标识符）—由公司分配给电脑的一个财产标识 号。 ● Ownership tag（所有人标签）（80 字节的标识符） 提供以下选项： ● Data Execution Prevention（数据执行预防）（enable（启用）或 disable（禁用）） —帮助防止操作系统出现安全漏洞。默认值为 Enable（启用）。 ● Virtualization Technology（虚拟化技术）（enable（启用）或 disable（禁用））—控 制处理器的虚拟化功能。更改此设置需要先关闭计算机然后再打开。默认值为 Disable（禁用）。 ● TP
计算机设置实用程序 － Power（电源） 注：硬件的具体配置不同，所支持的计算机设置实用程序选项也会有所不同。 表 4-5 Computer Setup（计算机设置）—电源 选项 说明 OS Power Runtime Power Management（运行时电源管理）（enable（启用）或 disable（禁用）） Management（操作系 —允许某些操作系统在当前软件负载不需要使用处理器的全部能力时降低处理器的电压 统电源管理） 和频率。默认值为 Enable（启用）。 Idle Power Savings（节省闲置时功耗）（Extended/Normal（扩展/正常））—Extended/ Normal（扩展/正常）。在处理器闲置时，允许某些操作系统降低处理器功耗。默认值为 “扩展”。 Hardware Power S5 Maximum Power Savings（S5 最大节能）—在系统关闭时切断所有非关键硬件的电 Management（硬件电 源，以满足 EUP Lot 6 关于电源使用小于 0.
表 4-6 Computer Setup（计算机设置）—Advanced（高级） （续） 选项 标题 此类延迟功能；由于速度太慢，当开机自检结束时这些驱动器还未能做好启动前的准 备工作。开机自检延迟还会使您有更多的时间来选择 F10 键进入 Computer Setup（计 算机设置）(F10) 实用程序。默认值为 None（无）。 ● Bypass F1 Prompt on Configuration Changes（配置更改时忽略 F1 提示）（enable（启 用）或 disable（禁用））。 ● Remote Wakeup Boot Source（远程唤醒时引导源）（Local Hard Drive/Remote Server （本地硬盘驱动器/远程服务器））。用于设置在远程唤醒时，该计算机获取其引导文 件的源。 BIOS Power-On （BIOS 开机） 用于设置计算机，使其在指定时间自动打开。 Onboard Devices （板载设备） 用于设置旧版设备的资源或禁用这些设备。 Bus Options（总线 选项） 在某些机型上，可用于启用或禁用下列各项： Device
通过 HP BIOS 配置实用程序 (HPBCU) 更改 BIOS 设置 有些 BIOS 设置可以在操作系统内更改，而无需通过 F10 实用程序。下表列出了可通过此方法控制的项 目。 有关 HP BIOS 配置实用程序的详细信息，请参阅位于 www.hp.
表 4-7 可以在操作系统中更改的 BIOS 设置 （续） BIOS 设置 默认值 其他值 USB Port 4, 5, 6, 7（USB 端口 4、5、6、7） Enable（启用） Disable（禁用） M.
表 4-7 可以在操作系统中更改的 BIOS 设置 （续） BIOS 设置 默认值 其他值 S5 Maximum Power Savings（S5 最大节能） Disable（禁用） Enable（启用） S5 Wake on LAN（S5 LAN 唤醒） Disable（禁用） Enable（启用） POST Messages（POST 消 息） Disable（禁用） Enable（启用） Press the ESC key for Startup Menu（按 ESC 键 进入启动菜单） Displayed（显示） Hidden（隐藏） After Power Loss（断电 后） Off（关闭） On（打开），Previous State（之前的状态） POST Delay（开机自检延 时）（单位为秒） None（无） 5、10、15、20、60 Bypass F1 Prompt on Configuration Changes （配置更改时忽略 F1 提 示） Disable（禁用） Enable（启用） Remote Wakeup Boot Sour
表 4-7 可以在操作系统中更改的 BIOS 设置 （续） BIOS 设置 默认值 其他值 Internal Speaker（内部扬 声器） Enable（启用） Disable（禁用） PXE Option ROMs（PXE 选 UEFI 件 ROM） Disable（禁用） PCIE Slot Option ROM Download（PCIE 插槽选 件 ROM 下载） Enable（启用） Do not launch（不要启动） M.2 PCIE Slot Option ROM Enable（启用） Download（M.2 PCIE 插槽 选件 ROM 下载） Do not launch（不要启动） 更新或恢复 BIOS HP Device Manager HP Device Manager 可用于更新瘦客户机的 BIOS。您可使用预先构建的 BIOS 加载项，也可以使用标准 BIOS 升级软件包以及 HP Device Manager 文件和注册表模板。有关 HP Device Manager 文件和注册表模板 的详细信息，请查看位于 www.hp.
要更改 BDE，选择开始 > 控制面板 > BitLocker 驱动器加密，单击挂起保护或恢复保护，然后单击是。 一般来说，更新 BIOS 将修改存储在系统安全保护模块的平台配置寄存器 (PCR) 中的测量值。对于使用这 些 PCR 值来确定平台运行状况的技术（比如 BDE），请在刷新 BIOS 之前将其暂时禁用。在更新 BIOS 之 后，即刻重新启用这些功能并重启系统，以确保它们使用新的测量值。 引导块紧急恢复模式 如果 BIOS 更新失败（例如，如果更新期间断电），则系统 BIOS 可能会损坏。引导块紧急恢复模式会检 测这种情况，并自动搜索硬盘驱动器的根目录和所有 USB 介质源，查找兼容的二进制映象。将 DOS Flash 文件夹中的二进制文件 (.
启用或禁用 WOL： 1. 打开或重新启动计算机。 2. 当屏幕底部显示 Press the ESC key for Startup Menu（按 ESC 键进入启动菜单）消息时按 esc 或 F10 键。 注：如果未及时按 esc 或 F10 键，则必须重新启动计算机，并在显示器指示灯变绿时再次按 esc 或 F10 键，才能访问设置程序。 3. 如果您按了 esc，则可以按 F10 进入计算机设置实用程序。 4. 转至 Advanced > Device Options（高级 > 设备选项）。 5. 将 S5 Wake on LAN（S5 LAN 唤醒）设置为 Enable（启用）或 Disable（禁用）。 6. 按 F10 接受所有修改。 7.
BURN HAZARD WARNING! 为了尽可能避免灼伤或计算机过热，请从交流电源插座上拔下电源线，并在卸下检修面板之前先 让内部组件冷却 15 分钟。 5. 从瘦客户机上卸下支架或 VESA 100 安装附件。 6. 将瘦客户机平放在一个稳固的平面上，并使其正面朝上。 7. 卸下瘦客户机的检修面板。请参阅第 13 页的卸下和装回检修面板。 8. 从主板上标有 PSWD/E49 的连接器上移除密码跳线。 9. 重新安装密码跳线。 10. 装回并锁定检修面板，然后装回后 I/O 面板。第 13 页的卸下和装回检修面板。 11. 重新装上瘦客户机底座。 12. 为计算机接通交流电源，然后启动计算机。 13. 装上在拆卸瘦客户机检修面板时取下的所有保护装置。 14.
BURN HAZARD WARNING! 无论是否处于开机状态，只要将系统连接到有电的交流电源插座，主板就会始终带电。必须断开电源 线才能避免对瘦客户机的内部组件造成损坏。 为了尽可能避免灼伤或计算机过热，请从交流电源插座上拔下电源线，并在卸下检修面板之前先让内 部组件冷却 15 分钟。 注：下表中列出了建议采取的措施，其排列顺序即是在实际应用过程当中应遵循的顺序。 并非所有诊断指示灯和声音含义在所有机型上都适用。 通过机箱扬声器播放蜂鸣声。闪烁和蜂鸣音重复五次，此后，仅有闪烁会继续重复。 表 4-12 解读 POST 诊断、前面板指示灯和声音代码 活动 蜂鸣警报 可能的原因 建议采取的措施 白色电源指示灯熄灭。 无 计算机已关闭 (S5)。 无 白色电源指示灯点亮。 无 计算机正在运行。 无 白色电源指示灯每两秒闪烁 无 一次。 计算机处于挂起到 RAM 模式（仅限于某些机 型）或处于正常挂起模 式。 无需采取任何措施。按任意键或移动鼠标唤 醒计算机。 电源指示灯呈红色闪烁两次 2 （一秒一次），然后暂停两 秒钟。 激活了处理器的热保护 功能： 切记：即使计算机处于关机状
表 4-12 解读 POST 诊断、前面板指示灯和声音代码 （续） 活动 蜂鸣警报 电源指示灯呈红色闪烁五次 5 （一秒一次），然后暂停两 秒钟。 电源指示灯呈红色闪烁六次 6 （一秒一次），然后暂停两 秒钟。 可能的原因 建议采取的措施 预视频内存错误。 切记：为了避免损坏内存模块或主板，在重 新拔插、安装或拆卸内存模块前，必须先拔 出电源线。 视频启动前的显卡错 误。 1. 拔插内存模块。 2. 逐一更换内存模块，以查出有故障的模 块。 3. 用 HP 内存更换第三方内存。 4. 更换主板。 对于使用图形卡的系统而言，应执行以下操 作： 1. 重新插接显卡。 2. 更换图形卡。 3. 更换主板。 对于那些集成了图形设备的系统，应更换主 板。 电源指示灯呈红色闪烁八次 8 （一秒一次），然后暂停两 秒钟。 基于校验和错误认定 ROM 无效。 系统未开启，并且指示灯也 无 不闪烁。 系统无法加电。 1. 通过 BIOS 恢复过程，用最新的 BIOS 映 像重新刷新系统 ROM。 2.
故障排除 基本故障排除 如果瘦客户机在运作过程中出现问题或无法开机，请查看以下内容。 表 4-13 常见故障和解决方式 问题 解决步骤 瘦客户机在运作过程中出现问题。 确保以下连接器都已正确插入瘦客户机： 电源连接器、键盘、鼠标、网线、显示器 瘦客户机无法开机。 瘦客户机正常开机并显示启动页面， 但无法连接至服务器。 打开瘦客户机后，网络指示灯未显示 任何链接或活动，或者指示灯未呈绿 色闪烁。（网络指示灯位于瘦客户机 背板顶部的网线内。如果安装了接 口，则这些指示灯是可见的。） 40 1. 将电源连接到一个工作正常的瘦客户机进行测试，以确认电源没有 问题。如果测试瘦客户机也无法使用此电源，则更换电源。 2. 如果在更换电源后瘦客户机仍无法正常工作，请将瘦客户机送去维 修。 1. 确认网络正常且网线也正常。 2.
无盘（无闪存）瘦客户机故障排除 本节内容只适用于不具备 ATA 闪存功能的瘦客户机。由于这种机型没有 ATA 闪存，所以引导优先顺序 为： ● USB 设备 ● PXE 1.
配置 PXE 服务器 注：所有 PXE 软件的支持服务均由授权服务提供商按照保修或服务合同提供。如果有客户致电 HP 客户 服务中心询问有关 PXE 的问题，则应将这些客户转介给 PXE 提供商获取帮助。 另外，请参考以下文件： – 对于 Windows Server 2008 R2：http://technet.microsoft.com/en-us/library/7d837d88-6d8e-420c-b68fa5b4baeb5248.aspx – 对于 Windows Server 2012：http://technet.microsoft.com/en-us/library/jj648426.aspx 以下服务必须处于运行状态，但可能运行于不同的服务器： 1. 域名服务 (DNS) 2.
这种恢复方式并不适用于所有 USB 闪存驱动器。在 Windows 中不显示为可移动驱动器的 USB 闪存驱动 器不支持这种恢复方式。带多个分区的 USB 闪存驱动器通常不支持这种恢复方式。市场上出售的 USB 闪存驱动器种类不断变化。并非所有 USB 闪存驱动器都经过 HP 瘦客户机映像工具的测试。 设备管理 瘦客户机随附 HP Device Manager 许可，并预安装了 Device Manager 代理。HP Device Manager 是一种瘦 客户机优化管理工具，用于管理 HP 瘦客户机的完整生命周期，包括发现、资产管理、部署和配置。有 关 HP Device Manager 的详细信息，请参阅 www.hp.com/go/hpdm。 如果您想采用其他管理工具一起管理瘦客户机，如 Microsoft SCCM 或 LANDesk，请转至 www.hp.
表 4-15 特定国家和地区的电源线要求 （续） 44 国家/地区 认证机构 适用注释号 法国 UTE 1 德国 VDE 1 印度 IS 1 以色列 SIR 1 意大利 INC 1 日本 JIS 3 荷兰 KEMA 1 新西兰 SANZ 1 挪威 NEMKO 1 中华人民共和国 CCC 4 沙特阿拉伯 SASO 7 新加坡 PSB 1 南非 SABS 1 韩国 KTL 5 瑞典 SEMKO 1 瑞士 SEV 1 中国台湾 BSMI 6 泰国 TISI 1 英国 ASTA 1 美国 UL 2 1. 软线必须为 HO5VV-F 型、3 芯导线、0.75 mm² 导线尺寸。电源线组配件（设备耦合器和墙壁插头）必须有 所在国家/地区评估机构的认证标志。 2. 软线必须为 SVT/SJT 或同等类型、No.
表 4-15 特定国家和地区的电源线要求 （续） 国家/地区 7. 认证机构 适用注释号 对于 127 V ac，软线必须为 SVT 或 SJT 型、3 芯导线，18 AWG，带 NEMA 5-15P（15 A、125 V ac）插头，带 UL 和 CSA 或 C-UL 标记。对于 240 V ac，软线必须为 H05VV-F 型、3 芯导线，0.75 mm² 或 1.
12. 选择 File > Apply Defaults and Exit（文件 > 应用默认值并退出）。 13.
表 4-17 规格 （续） 公制 美制 厚度 210 毫米 8.27 英寸 高度 218 毫米 8.58 英寸 高度（不含底座） 1271 克 2.8 磅 重量（含支架） 1323 克 2.9 磅 工作温度 10°C 至 40°C 50°F 至 104°F 扩展工作温度 10°C 至 55°C 50°F 至 131°F 要启用扩展工作温度范围，系统必须以垂直方向安装，且 PCIe 插槽必须为空。 在超出海平面 3000 米（10,000 英尺）的高度内，且没有阳光长时间直射的情况下，每升高 300 米 （1000 英尺），工作温度便会降低 1°C (1.8°F)。上限温度可能受到所安装选件的类型和数目的限制。 相对湿度（非冷凝） 运行时 10% 至 90% 非运行时 5% 至 95% 电源 工作电压范围 100 VAC 至 240 VAC 额定线路频率 50 Hz 至 60 Hz 输出功率（最大值） 额定输出电流（最大值） 输出电压 90 W 4.62 W +19.
A 静电释放 手指或其他导体所释放的静电可能会损坏主板或其他对静电敏感的设备。由静电造成的损坏可能会缩 短设备的预期使用寿命。 防止静电损坏 为防止静电损害，请遵守以下预防措施： ● 将产品装入防静电包装中，以免在运输和存储过程中直接用手接触产品。 ● 在将静电敏感部件运抵不受静电影响的工作区之前，请将它们放在各自的包装中进行保管。 ● 先将部件放置在接地表面上，然后再将其从包装中取出。 ● 请勿触摸插针、导线或电路。 ● 在触摸静电敏感元件或装置时，一定要采取适当的接地措施。 接地方法 有几种接地方法可供选择。取放或安装静电敏感部件时，请使用以下一种或多种方法： ● 使用腕带，然后通过接地线将腕带与接地的瘦客户机机箱相连。腕带必须能够灵活伸缩，并且接 地线有 1 兆欧姆 +/-10% 的电阻。要获得良好的接地效果，佩戴腕带时，请将其紧贴皮肤。 ● 在站立的工作场合内，请使用脚跟带、脚趾带或靴带。当您站在导电地板或耗散静电的地板垫上 时，请在双脚上都系上带子。 ● 请使用导电的现场维修工具。 ● 配合使用耗散静电的折叠工具垫和便携式现场维修工具包。 如果您没有以上建议使
B 装运信息 装运准备工作 在准备装运瘦客户机时，请遵循以下建议： 1. 关闭瘦客户机和所有外接设备。 2. 依次从交流电源插座和瘦客户机上拔下电源线插头。 3. 断开系统组件和外接设备的电源，然后将它们与瘦客户机分离。 4.
C 辅助功能 HP 设计、生产和销售的产品与服务可供任何人（包括残疾人）独立或与适当的辅助设备配套使用。 支持的辅助技术 HP 产品支持各种操作系统辅助技术，且可配置为与其他辅助技术配合使用。使用设备上的“搜索”功 能可查找更多关于辅助功能的信息。 注：有关某种辅助技术产品的更多信息，请咨询该产品的客户支持人员。 联系支持部门 我们不断完善我们产品和服务的易用性，欢迎用户提出反馈意见。如果您对产品有疑问，或者想告诉 我们哪些辅助功能有助于您的实际操作，请在周一至周五的上午 6 点到晚上 9 点（山地时间）之间通过 (888) 259-5707 与我们联系。如果您是失职人士或听力有困难并使用 TRS/VRS/WebCapTel，当您需要技 术支持或对于辅助功能存在疑问时，请在周一至周五的上午 6 点到晚上 9 点（山地时间）之间通过 (877) 656-7058 与我们联系。 50 附录 C 辅助功能
索引 A Advanced（高级）菜单 29 矮型 PCIe 卡，安装 19 安全保护缆锁，安装 5 安装 SODIMM 20 矮型 PCIe 卡 19 安全保护缆锁 5 系统内存 20 安装准则 12 B BIOS 更新 34 BIOS 设置 23 标签的位置 3 不支持的放置方式 10 在抽屉中 10 在显示器下方 10 C 重置密码 36 拆卸 SSD 49 固态驱动器 49 闪存 49 尺寸 46 存储模块，更换闪存 错误 代码 37 15 D 底座，安装 4 电池，更换 17 电源规格 47 电源线 所有国家/地区的要求 43 特定国家和地区的要求 43 电源线连接 11 电源线组要求 43 E 额定输出电流 47 F File（文件）菜单 25 防止静电损坏 48 辅助功能 50 G 更改 BIOS 设置 31 更换 电池 17 检修面板 14 闪存模块 15 更新 BIOS 34 固态驱动器，拆卸 49 故障排除 23, 40 规格 尺寸 46 电源 47 额定输出电流 47 湿度 47 瘦客户机 46 输出功率 47 温度 47 相对湿度 47 硬件 46 规格，内存 20 H HP
S Security（安全保护）菜单 27 SODIMM 安装 20 插槽填充 21 SSD，拆卸 49 Storage（存储器）菜单 26 闪存，拆卸 49 闪存模块，更换 15 声响代码 37 声音代码 37 湿度规格 47 使用 HP ThinUpdate 恢复映像 42 输出功率规格 47 W 网站 HP 1 维修 49 温度规格 47 无盘故障排除 41 X 相对湿度规格 47 卸下 检修面板 13 序列号的位置 3 选件 1, 5 Y 易失性声明 45 硬件规格 46 Z 诊断和故障排除 35 证书的位置 3 支持，联系 50 支持的放置方式 7 支持的放置方向 7 支持的辅助技术 50 指示灯 35 电源指示灯闪烁 37 指示灯闪烁 37 注意 安装 SODIMM 21 安装底座 4 电击 12, 13, 19, 21 固定电源线 11 静电 12 52 索引 取出电池 17 瘦客户机的放置方式 瘦客户机的放置方向 通风 10 装运准备工作 49 组件 2 内部 15 10 7
