Manuel de l'utilisateur
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth est une marque commerciale détenue par son propriétaire et utilisée sous licence par HP Inc. Intel, Celeron et Pentium sont des marques commerciales d'Intel Corporation ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Lync, Office 365, Skype et Windows sont des marques commerciales ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
Notice d'avertissement relative à la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais.
iv Notice d'avertissement relative à la sécurité
Paramètre de configuration du processeur (certains produits) IMPORTANT : Certains d'ordinateurs sont configurés avec un processeur Intel® Pentium® de séries N35xx/ N37xx ou Celeron® de séries N28xx/N29xx/N30xx/N31xx et un système d'exploitation de Windows®. Sur ces modèles, ne modifiez pas le paramètre de configuration du processeur dans msconfig.exe en passant de 4 ou 2 processeurs à 1 processeur. En effet, cette modification empêchera votre ordinateur de redémarrer.
vi Paramètre de configuration du processeur (certains produits)
Sommaire 1 Mise en route ................................................................................................................................................ 1 Recherche d'informations ...................................................................................................................................... 1 2 Composants ..................................................................................................................................................
Utilisation de HP MAC Address Pass Through pour identifier votre ordinateur sur un réseau (certains produits uniquement) .......................................................................................................................................... 22 Personnalisation de HP MAC Address Pass Through ........................................................................ 22 4 Navigation dans l'écran ...................................................................................................
6 Gestion de l'alimentation ............................................................................................................................. 36 Utilisation des modes veille et veille prolongée ................................................................................................. 36 Activation et sortie du mode veille ...................................................................................................
Windows Hello (certains produits uniquement) .................................................................................................. 50 Utilisation d'un logiciel antivirus ......................................................................................................................... 51 Utilisation d'un logiciel de pare-feu .................................................................................................................... 51 Installation de mises à jour logicielles .....
Mise à jour du BIOS ............................................................................................................................ 62 Identification de la version du BIOS ................................................................................ 62 Téléchargement d'une mise à jour du BIOS .................................................................... 63 Modifier l'ordre d'amorçage à l'aide de l'invite f9 ..............................................................................
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 74 Recherche de la meilleure technologie d'assistance ........................................................................ 74 Évaluation de vos besoins .............................................................................................. 74 Accessibilité pour les produits HP ...................................................................................
1 Mise en route Pour profiter au maximum de cet achat judicieux, HP recommande de suivre la procédure suivante une fois l'ordinateur installé et enregistré : CONSEIL : Pour revenir rapidement à l'écran d'accueil de l'ordinateur à partir d'une application ouverte ou du bureau Windows, appuyez sur la touche Windows de votre clavier. Appuyez de nouveau sur la touche Windows pour revenir à l'écran précédent.
Tableau 1-1 Informations supplémentaires (suite) Ressource ▲ Tapez Documentation HP dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Documentation HP. Contenu ● Informations sur la sécurité électrique et mécanique ● Avis de réglementation importants, notamment des informations sur la mise au rebut des batteries, si besoin. ● Informations de garantie spécifiques à cet ordinateur –ou– ▲ Ouvrez la page http://www.hp.com/ergo.
2 Composants Votre ordinateur comporte des composants de premier choix. Ce chapitre fournit des informations détaillées sur vos composants, leur emplacement et leur fonctionnement. Localisation du matériel Pour afficher la liste du matériel installé sur votre ordinateur : ▲ Saisissez gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application Gestionnaire de périphériques. La liste de tous les périphériques installés sur votre ordinateur s'affiche.
Tableau 2-1 Éléments du côté droit et leurs descriptions (suite) Élément Description AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un microcasque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce manuel : ▲ Tapez Documentation HP dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Documentation HP.
Tableau 2-1 Éléments du côté droit et leurs descriptions (suite) Élément Description ● (7) Connecteur d'alimentation Éteint : La batterie ne se charge pas. Permet de connecter un adaptateur secteur. Côté gauche REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur. Tableau 2-2 Éléments du côté gauche et leurs descriptions Élément (1) Description Emplacement pour câble antivol Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option.
Tableau 2-2 Éléments du côté gauche et leurs descriptions (suite) Élément Description Pour retirer une carte : (5) Voyant de l'unité ▲ Appuyez sur la carte, puis retirez-la du lecteur de carte mémoire. ● Blanc clignotant : Le disque dur est actif. ● Orange : l'utilitaire HP 3D DriveGuard a temporairement parqué le disque dur. REMARQUE : Pour plus d'informations sur HP 3D DriveGuard, reportez-vous à la section Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains produits uniquement) à la page 54.
Tableau 2-3 Éléments de l'écran et leurs descriptions (suite) Élément (5) Description Couvercle de confidentialité de la caméra (certains produits uniquement) Par défaut, l'objectif de la caméra est découvert, mais vous pouvez faire glisser le couvercle de confidentialité de la caméra pour bloquer la vue de la caméra. Pour utiliser la caméra, faites glisser le couvercle de confidentialité de la caméra dans le sens opposé pour révéler l'objectif.
Zone du clavier Pavé tactile Paramètres du pavé tactile Pour régler les paramètres et les gestes du pavé tactile, ou pour désactiver le pavé tactile : 1. Tapez paramètres du pavé tactile dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis appuyez sur Entrée. 2. Choisissez un paramètre. Pour activer le pavé tactile : 1. Tapez paramètres du pavé tactile dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis appuyez sur Entrée. 2. À l'aide d'une souris externe, cliquez sur le bouton Pavé tactile.
Tableau 2-4 Composants du pavé tactile et leurs descriptions (suite) Composant Description (2) Zone de contrôle gauche Zone texturée qui vous permet d'effectuer des mouvements supplémentaires. (3) Zone de contrôle droite Zone texturée qui vous permet d'effectuer des mouvements supplémentaires. Voyants REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur.
Tableau 2-5 Voyants et leurs descriptions (suite) Élément Description (5) Voyant Verr Num Allumé : le verrouillage numérique est activé. (6) Voyant des périphériques sans fil Allumé : un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique de réseau local sans fil (WLAN) et/ou un périphérique Bluetooth®, est activé. REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant des périphériques sans fil devient orange lorsque tous les périphériques sans fil sont hors tension.
Tableau 2-6 Bouton, ouverture d'aération, haut-parleurs, lecteur d'empreintes digitales et leurs descriptions (suite) Élément Description Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation, reportezvous à vos options d'alimentation. ▲ Faites un clic droit sur l'icône Jauge d'alimentation , puis sélectionnez Options d'alimentation. (2) Haut-parleurs (2) Émettent le son. (3) Ouverture d'aération Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes.
Tableau 2-7 Touches spéciales et leurs descriptions (suite) Élément Description Reportez-vous à la section Touches d'action à la page 12. (2) Touche echap En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn, vous affichez les informations système. (3) Touche fn Associée à une autre touche, permet d'exécuter des fonctions système fréquemment utilisées. Ces touches de combinaisons sont appelées des touches d'activation. (4) Touche Windows Permet d'ouvrir le menu Démarrer.
Tableau 2-8 Touches d'action et leurs descriptions (suite) Icône Description REMARQUE : Pour activer rapidement le paramètre de confidentialité le plus avancé, appuyez sur les touches fn+p. Diminue progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette touche. Augmente progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette touche. Active ou désactive la fonction de rétroéclairage du clavier.
Tableau 2-8 Touches d'action et leurs descriptions (suite) Icône Description Permet d'activer ou de désactiver le pavé tactile. Permet d'activer ou de désactiver le pavé tactile et son voyant. Bascule l'image à l'écran entre les périphériques d'affichage connectés au système.
Partie inférieure Tableau 2-9 Composant de la partie supérieure et sa description Élément Description Ouverture d'aération Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes. REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre durant une opération de routine.
Tableau 2-10 Composants de l'étiquette de service Élément (1) Nom du produit HP (2) Numéro de modèle (3) ID Produit (4) Numéro de série (5) Période de garantie Tableau 2-11 Composants de l'étiquette de service Élément 16 (1) Nom du produit HP (2) ID Produit (3) Numéro de série (4) Période de garantie ● Étiquette(s) sur les réglementations—Fournit (fournissent) des informations sur les réglementations applicables à l'ordinateur.
3 Connexions réseau Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous pouvez découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous suffit pour cela de votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide à vous connecter au monde.
Pour utiliser les commandes du système d'exploitation : 1. Tapez panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Panneau de configuration. 2. Sélectionnez Réseau et partage, puis sélectionnez Centre Réseau et partage. –ou– ▲ Sur la barre des tâches, faites un clic droit sur l'icône d'état du réseau, puis sélectionnez Paramètres Internet et Réseau.
vous connecter à Internet, d'envoyer des courriers électroniques ou de vous connecter à votre réseau d'entreprise en toute liberté, sans avoir besoin de bornes d'accès Wi-Fi. Vous devrez peut-être utiliser le code IMEI et/ou MEID du module HP Mobile Broadband pour activer le service mobile à large bande. Le numéro peut être imprimé sur une étiquette apposée sous l'ordinateur, à l'intérieur du compartiment de batterie ou à l'arrière de l'écran. –ou– 1.
Connexion de périphériques Bluetooth Avant de pouvoir utiliser un périphérique Bluetooth, vous devez établir une connexion Bluetooth. 1. Tapez bluetooth dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Paramètres Bluetooth ou d'autres périphériques. 2. Activez le Bluetooth, s'il n'est pas déjà sous tension. 3. Sélectionnez Ajouter le Bluetooth ou un autre périphérique, puis dans la boîte de dialogue Ajouter un périphérique sélectionnez Bluetooth. 4.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de décharge électrique, d'incendie ou d'endommagement de l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise RJ-45 (réseau). Connexion à un réseau local (LAN) (certains produits uniquement) Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter directement l'ordinateur à un routeur installé à votre domicile (plutôt que de travailler sans fil) ou si vous souhaitez le connecter à un réseau existant de votre entreprise.
Mise en marche et personnalisation de HP LAN-Wireless Protection 1. Branchez un câble réseau sur la prise réseau de l'ordinateur ou du périphérique d'amarrage en option ou du port d'extension. 2. Démarrez Computer Setup (BIOS). ● Ordinateurs ou tablettes avec clavier : ▲ ● Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
4. Si vous avez sélectionné Personnalisé, sélectionnez ADRESSE MAC, saisissez votre adresse MAC système personnalisée, puis appuyez sur la touche Entrée pour enregistrer l'adresse. 5. Si l'ordinateur est équipé d'un LAN intégré et que vous souhaitez utiliser l'adresse MAC intégrée comme l'adresse MAC du système, sélectionnez Réutiliser l'adresse LAN intégrée. –ou– Sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et quitter, puis appuyez sur Oui.
4 Navigation dans l'écran Selon votre modèle d'ordinateur, les différentes méthodes suivantes permettent de naviguer dans l'écran d'ordinateur : ● Utilisez les mouvements tactiles directement sur l'écran de l'ordinateur. ● Utilisez ces mouvements tactiles sur le pavé tactile. ● Utilisez un clavier et une souris en option (vendus séparément). ● Utilisez un clavier à l'écran. ● Utilisez un dispositif de pointage.
Pincement à deux doigts pour zoomer La fonction de pincement à deux doigts pour zoomer vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte. ● Pour effectuer un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur la zone du pavé tactile ou sur l'écran tactile et rapprochez-les. ● Pour effectuer un zoom avant, placez deux doigts sur la zone du pavé tactile ou l'écran tactile et éloignez-les l'un de l'autre.
Pression à trois doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision) Par défaut, la pression à trois doigts ouvre Cortana, assistant virtuel vocal. Effectuez une pression à l'aide de trois doigts sur la zone du pavé tactile pour effectuer le mouvement en question. Pour modifier la fonction de ce mouvement sur un pavé tactile de précision, sélectionnez Démarrer, sélectionnez Paramètres, sélectionnez Périphériques, puis Pavé tactile.
Balayage à quatre doigts (pavé tactile de précision) Par défaut, le balayage à quatre doigts permet de basculer entre les bureaux ouverts. ● Faites glisser 4 doigts à l'opposé de vous pour afficher toutes les fenêtres ouvertes. ● Faites glisser 4 doigts vers vous pour afficher le bureau. ● Faites glisser 4 doigts à gauche ou à droite pour basculer entre les bureaux. Pour modifier la fonction de ce mouvement, sélectionnez Démarrer, Paramètres, Périphériques, puis Pavé tactile.
REMARQUE : Les touches d'action et touches d'activation ne s'affichent pas et ne fonctionnent pas sur le clavier à l'écran.
5 Fonctionnalités de divertissement Utilisez votre ordinateur HP pour le travail ou pour le plaisir, pour rencontrer d'autres personnes via la caméra, pour mélanger du son et de la vidéo ou pour connecter des périphériques externes tels qu'un projecteur, un moniteur, un téléviseur ou des haut-parleurs. Reportez-vous à la section Composants à la page 3 pour localiser les fonctions audio, vidéo et caméra sur votre ordinateur.
Connexion d'un casque AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, diminuez le volume avant de mettre un casque ou des écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce manuel : ▲ Tapez Documentation HP dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Documentation HP.
Pour plus de divertissement, vous pouvez connecter un moniteur externe, un projecteur ou un téléviseur à l'un des ports vidéo de l'ordinateur. IMPORTANT : Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos fonctions vidéo, reportez-vous à HP Support Assistant.
Connexion de périphériques vidéo à l'aide d'un câble HDMI (certains produits uniquement) REMARQUE : Pour connecter un périphérique HDMI à votre ordinateur, vous avez besoin d'un câble HDMI (vendu séparément). Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un téléviseur ou un moniteur haute définition, connectez le périphérique haute définition en suivant ces instructions : 1. Connectez l'une des extrémités du câble HDMI au connecteur HDMI de l'ordinateur. 2.
Configuration d'un périphérique audio HDMI Le HDMI est la seule interface vidéo qui prend en charge la vidéo et le son en haute définition. Une fois que vous avez connecté un téléviseur HDMI à l'ordinateur, procédez comme suit pour activer les fonctions audio du périphérique HDMI : 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture. 2.
REMARQUE : Si cette boîte de dialogue ne s'affiche pas, assurez-vous que chaque périphérique d'affichage externe est connecté au port approprié du concentrateur. Appuyez sur le bouton Démarrer, puis sur Paramètres, puis sélectionnez Système. Sous Affichage, sélectionnez la résolution appropriée, puis sélectionnez Conserver les modifications.
Connexion de périphériques sur un port USB de type C (certains produits uniquement) REMARQUE : Pour connecter un périphérique USB Type-C à votre ordinateur, vous avez besoin d'un câble USB Type-C (vendu séparément). 1. Connectez l'une des extrémités du câble USB Type-C au connecteur USB Type-C de l'ordinateur. 2. Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique externe.
6 Gestion de l'alimentation Votre ordinateur peut fonctionner sur batterie ou sur l'alimentation secteur externe. Lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie et qu'aucune source d'alimentation externe n'est disponible pour charger la batterie, il est important de contrôler et économiser la charge de la batterie. Cependant, certaines fonctions de gestion de l'alimentation décrites dans ce manuel pourraient ne pas être disponibles sur votre ordinateur.
Vous pouvez quitter le mode veille de l'une des manières suivantes : ● Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. ● Si l'ordinateur est fermé, relevez l'écran (certains produits uniquement). ● Appuyez sur une touche du clavier (certains produits uniquement). ● Appuyez sur le pavé tactile (certains produits uniquement). Lorsque l'ordinateur quitte le mode veille, votre travail réapparaît à l'écran.
La commande d'arrêt ferme tous les programmes ouverts, y compris le système d'exploitation, puis éteint l'écran et l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur lorsqu'il est inutilisé et débranché de toute source d'alimentation externe pendant une période prolongée. La procédure recommandée est d'utiliser la commande d'arrêt de Windows. REMARQUE : Si l'ordinateur est en mode veille ou veille prolongée, vous devez d'abord quitter ce mode en appuyant brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. 1.
REMARQUE : Certains ordinateurs peuvent changer de contrôleurs graphiques pour conserver la charge de la batterie. Utilisation de Fast Charge (certains produits uniquement) La fonction HP Fast Charge vous permet de charger rapidement la batterie de votre ordinateur. La durée de charge pourrait varier de ±10 %. Lorsque la charge de la batterie restante est comprise entre 0 et 50 %, la batterie se charge à 50 % de la capacité maximale en moins de 30 à 45 minutes, selon le modèle de votre ordinateur.
Identification des niveaux bas de batterie Lorsqu'une batterie, qui est l'unique source d'alimentation de l'ordinateur, atteint un niveau de charge bas ou critique, vous risquez d'obtenir les résultats suivants : ● Le voyant de la batterie (certains produits uniquement) indique un niveau de charge bas ou critique. –ou– ● L'icône Alimentation signale un niveau de batterie bas ou critique.
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches. 2. Sélectionnez Résolutions des problèmes et corrections, puis dans la section Diagnostics, sélectionnez Contrôle de la batterie HP. Si l'outil Contrôle de la batterie HP indique que votre batterie doit être remplacée, contactez le support. La ou les batteries de ce produit ne peuvent pas être facilement remplacées par les utilisateurs. Le retrait ou le remplacement de la batterie pourrait affecter votre droit à la garantie.
7 Sécurité Protection de l'ordinateur Les fonctions de sécurité standard, fournies par le système d'exploitation Windows et par l'utilitaire Computer Setup Windows (BIOS, qui s'exécute sous n'importe quel système d'exploitation), permettent de protéger vos données et paramètres personnels contre de nombreux risques. REMARQUE : Les solutions de sécurité ont un caractère dissuasif. Cependant, elles ne constituent pas une garantie contre l'utilisation malveillante ou le vol du produit.
Utilisation de mots de passe Un mot de passe est un ensemble de caractères que vous choisissez pour sécuriser les informations contenues dans votre ordinateur. Vous pouvez définir plusieurs types de mots de passe, en fonction de la manière dont vous souhaitez contrôler l'accès à vos informations. Les mots de passe peuvent être définis dans Windows ou dans Computer Setup qui est préinstallé sur l'ordinateur.
Tableau 7-3 Types de mots de passe de configuration de l'ordinateur et leurs fonctions (suite) Mot de passe Fonction REMARQUE : Si des fonctions ont été activées pour empêcher la suppression du mot de passe administrateur BIOS, vous ne serez peut-être pas en mesure de le supprimer tant que ces fonctions n'auront pas été désactivées. Mot de passe de mise sous tension ● Vous devez l'entrer chaque fois que vous mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur.
● Ordinateurs ou tablettes avec clavier : ▲ ● Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup. Tablettes sans clavier : ▲ Mettez la tablette hors tension. Appuyez simultanément sur l'interrupteur d'alimentation et sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le menu Démarrer s'affiche, puis appuyez sur f10 pour accéder à Computer Setup. 2. Saisissez votre mot de passe actuel pour l'administrateur BIOS. 3.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS À l'invite Mot de passe d'administrateur BIOS, entrez votre mot de passe (à l'aide du même type de touches que celles utilisées pour définir le mot de passe) et appuyez sur la touche Entrée. Après deux tentatives infructueuses, vous devrez redémarrer l'ordinateur pour pouvoir essayer à nouveau.
3. Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Utilitaires de disque dur, sélectionnez DriveLock/Automatic DriveLock (DriveLock automatique), puis appuyez sur la touche Entrée. 4. Utilisez la touche Entrée, ou faites à clic gauche avec la souris ou appuyez sur l'écran tactile pour sélectionner la case à cocher Automatic DriveLock (DriveLock automatique). 5. Pour quitter Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et quitter, puis sélectionnez Oui.
Sélectionner la protection DriveLock manuelle IMPORTANT : Pour empêcher qu'un disque dur protégé par la protection DriveLock ne devienne définitivement inutilisable, enregistrez les mots de passe principal et utilisateur DriveLock en lieu sûr, à l'écart de l'ordinateur. Si vous oubliez les deux mots de passe DriveLock, le disque dur sera définitivement verrouillé et inutilisable.
Activer DriveLock et définir un mot de passe utilisateur DriveLock Pour activer DriveLock et définir un mot de passe utilisateur DriveLock, procédez comme suit : 1. Démarrez Computer Setup. ● ● Ordinateurs ou tablettes avec clavier : 1. Mettez l'ordinateur hors tension. 2. Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup. Tablettes sans clavier : 1. Mettez la tablette hors tension. 2.
5. Suivez les instructions à l'écran pour désactiver DriveLock. 6. Pour quitter Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et quitter, puis sélectionnez Oui. REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous devez appuyer ensuite sur entrer. Saisie d'un mot de passe DriveLock Vérifiez que le disque dur est inséré dans l'ordinateur (et non dans un dispositif d'accueil ou un compartiment MultiBay externe en option).
Pour configurer Windows Hello : 1. Appuyez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Paramètres, sélectionnez Comptes, puis sélectionnez Options de connexion. 2. Pour ajouter un mot de passe, sélectionnez Ajouter. 3. Sélectionnez Mise en route, puis suivez les instructions à l'écran pour inscrire votre empreinte digitale ou empreinte faciale et configurer un code PIN.
Installation de mises à jour logicielles Les logiciels HP, Windows et tiers installés sur votre ordinateur doivent être régulièrement mis à jour pour corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances. IMPORTANT : Microsoft envoie des alertes concernant les mises à jour Windows, pouvant inclure des mises à jour de sécurité. Pour protéger l'ordinateur des failles de sécurité et des virus, installez toutes les mises à jour dès que vous recevez une alerte de Microsoft.
Après l'inscription de vos empreintes digitales dans Credential Manager, vous pouvez utiliser le Gestionnaire de mots de passe de HP Client Security pour enregistrer et renseigner vos noms d'utilisateur et mots de passe dans les sites Web et applications compatibles.
8 Maintenance Procéder à une maintenance régulière permet d'assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur. Ce chapitre explique comment utiliser des outils tels que le défragmenteur de disque et le nettoyage de disque. Il fournit également des instructions pour mettre à jour des logiciels et pilotes, pour nettoyer l'ordinateur et des conseils pour emporter celui-ci en voyage (ou l'expédier).
REMARQUE : Seuls les disques durs internes sont protégés par HP 3D DriveGuard. HP 3D DriveGuard ne protège pas les disque durs installés dans un dispositif d'accueil en option ou connectés à un port USB. REMARQUE : En raison de l'absence de pièces mobiles dans les disques durs électroniques (SSD), HP 3D DriveGuard est inutile pour ce type de disque.
Procédures de nettoyage Pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur, suivez les instructions de cette section. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque d'électrocution ou de détérioration des composants, ne nettoyez pas l'ordinateur lorsqu'il est sous tension. 1. Mettez l'ordinateur hors tension. 2. Débranchez l'alimentation externe. 3. Déconnectez tous les périphériques externes alimentés.
– Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes. – Arrêtez l'ordinateur. ● Emportez une copie de sauvegarde de vos données. Conservez la copie de sauvegarde à l'écart de l'ordinateur. ● Lorsque vous voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages à main ; ne l'enregistrez pas en soute. ATTENTION : Évitez d'exposer l'unité à des champs magnétiques.
9 Sauvegarde, restauration et récupération Ce chapitre apporte des informations sur les processus suivants, qui font partie de la procédure standard pour la plupart des produits : ● Sauvegarde de vos informations personnelles—Vous pouvez utiliser les outils Windows pour sauvegarder vos informations personnelles (reportez-vous à la section Utilisation des outils Windows à la page 58).
Utilisation de l'outil de téléchargement HP Cloud Recovery pour créer un support de récupération Vous pouvez utiliser l'outil de téléchargement HP Cloud Recovery pour créer un support de récupération HP sur une unité flash USB amorçable. Pour télécharger l'outil : ▲ Accédez au Microsoft Store et recherchez HP Cloud Recovery. Pour plus d'informations, rendez-vous sur http://www.hp.
▲ Démarrez ou redémarrez l'ordinateur ou la tablette, appuyez rapidement sur la touche echap, puis appuyez sur la touche f9 pour afficher les options d'amorçage. Pour les tablettes sans clavier : ▲ Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume, enfin appuyez sur la touche f9. –ou– Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume, enfin appuyez sur la touche f9. 3.
10 Computer Setup (BIOS), TPM et HP Sure Start Utilisation de Computer Setup L'utilitaire Computer Setup, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques, écrans, claviers, souris et imprimantes). Computer Setup inclut des paramètres pour les types de périphériques installés, la séquence de démarrage de l'ordinateur, ainsi que la quantité de la mémoire système et de la mémoire étendue.
Pour restaurer tous les paramètres de Computer Setup sur les valeurs définies en usine, procédez comme suit : 1. Démarrez Computer Setup. Reportez-vous à la section Démarrage de Computer Setup à la page 61. 2. Sélectionnez Principal, sélectionnez Appliquer les paramètres d'usine par défaut et quitter, puis cliquez sur Oui. REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous devez appuyer ensuite sur entrer.
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez et installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est connecté à une source d'alimentation externe fiable via un adaptateur secteur.
Modifier l'ordre d'amorçage à l'aide de l'invite f9 Pour choisir dynamiquement un périphérique d'amorçage pour la séquence de démarrage actuelle, procédez comme suit : 1. Accéder au menu Options du périphérique d'amorçage : ● 2. Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur f9 pour accéder au menu Options du périphérique d'amorçage. Sélectionnez un périphérique d'amorçage, appuyez sur Entrée, puis suivez les instructions à l'écran.
11 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics Utilisation de l'interface HP PC Hardware Diagnostics Windows (certains produits uniquement) HP PC Hardware Diagnostics Windows est un utilitaire basé sur Windows qui vous permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L'outil s'exécute dans le système d'exploitation Windows afin de pouvoir effectuer un diagnostic des pannes matérielles.
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Les instructions de téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows sont uniquement fournies en anglais. ● Vous devez utiliser un ordinateur Windows pour télécharger cet outil, car seuls des fichiers .exe sont fournis. Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics Windows Pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics Windows, procédez comme suit : 1. Ouvrez la page http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Si votre ordinateur ne démarre pas dans Windows, vous pouvez utiliser l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP pour effectuer un diagnostic des pannes matérielles. Lorsque l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP détecte une défaillance nécessitant un remplacement du matériel, un code d'identification de défaillance à 24 chiffres est généré.
Téléchargement de la dernière version de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP Pour télécharger la dernière version de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP sur une unité flash USB : 1. Ouvrez la page http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. La page d'accueil de HP PC Diagnostics s'affiche. 2. Sélectionnez Télécharger HP Diagnostics UEFI, puis sélectionnez Exécuter.
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP à distance par nom de produit ou le numéro REMARQUE : Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel en utilisant le nom du produit ou le numéro. Pour télécharger l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP à distance par nom de produit ou le numéro, procédez comme suit : 1. Ouvrez la page http://www.hp.com/support. 2.
12 Caractéristiques techniques Tension d'entrée Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur. L'ordinateur utilise une alimentation continue, qui peut être fournie par une source d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation en courant alternatif doit être comprise entre 100–240 V, 50– 60 Hz.
Environnement d'exploitation Tableau 12-2 Caractéristiques de l'environnement d'exploitation Facteur Système métrique Système américain En fonctionnement (écriture sur disque optique) De 5 à 35 °C De 41 à 95 °F Hors fonctionnement De -20 à 60 °C De -4 à 140 °F En fonctionnement De 10 à 90 % De 10 à 90 % Hors fonctionnement De 5 à 95 % De 5 à 95 % En fonctionnement De -15 à 3 048 m De -50 à 10 000 pi Hors fonctionnement De -15 à 12 192 m De -50 à 40 000 pi Température Humidité relative
13 Décharge électrostatique L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en contact. Par exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous touchez la poignée métallique d'une porte. Une décharge d'électricité statique transmise par un doigt ou d'autres conducteurs électrostatiques risque de détériorer les composants électroniques.
14 Accessibilité HP et accessibilité HP attache de l'importance à favoriser la diversité, l'inclusion et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle au sein de la société, et cela se reflète dans tout ce que HP entreprend. HP s'efforce de créer un environnement inclusif axé sur la connexion des personnes à la puissance de la technologie dans le monde entier. Recherche des outils technologiques dont vous avez besoin La technologie peut libérer votre potentiel humain.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) L'IAAP est une association non-lucrative axée sur la promotion des professions liées à l'accessibilité, par le biais de la mise en réseau, la formation et la certification. L'objectif est d'aider les professionnels de l'accessibilité à développer et à faire progresser leurs carrières et de permettre aux entreprises de mieux intégrer les principes d'accessibilité dans leurs produits et leur infrastructure.
● Tablettes HP Slate 7–Activation des fonctions d'accessibilité sur votre tablette HP (Android 4.1/Jelly Bean) ● PC HP SlateBook–Activation des fonctions d'accessibilité (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean) ● PC HP Chromebook–Activation des fonctions d'accessibilité sur votre HP Chromebook ou Chromebox (Chrome OS) ● Périphériques Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire concernant les fonctions d'accessibilité sur votre produit HP, reportez-vous à la section Contacter l'assistance à la page 77.
Les recommandations WCAG traitent spécifiquement des obstacles empêchant un accès au Web, rencontrés par les personnes souffrant de handicaps visuels, auditifs, physiques, cognitifs et neurologiques et par les utilisateurs Web plus âgés ayant des besoins d'accessibilité. WCAG 2.
● Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc.
Index A Accessibilité 73 activation des modes veille et veille prolongée 36 alimentation batterie 38 externe 41 alimentation externe, utilisation 41 antennes sans fil, identification 6 antennes WLAN, identification 6 arrêt 37 arrêt, touche d'action 13 Article 508 des normes d'accessibilité 75 assistance clientèle, accessibilité 77 AT (technologie d'assistance) objectif 73 recherche 74 audio 29 casque d'écoute 30 casques 30 haut-parleurs 29 HDMI 33 paramètres sonores 30 réglage du volume 13 audio HDMI, confi
étiquettes Bluetooth 16 certification des périphériques sans fil 16 conformité 16 numéro de série 15 service 15 WLAN 16 étiquettes de service, emplacement 15 évaluation des besoins d'accessibilité 74 F fn, identification de la touche 12 G gestion de l'alimentation 36 glissement à deux doigts, mouvement du pavé tactile 25 glissement à un doigt, mouvement de l'écran tactile 27 GPS 19 H haut-parleurs connexion 29 haut-parleurs, identification 11 HP 3D DriveGuard 54 HP Client Security 52 HP Device as a Servic
paramètres de TPM 64 pare-feu, logiciel 51 partie inférieure 16 pavé numérique intégré 12 interne 12 pavé numérique intégré, identification 12 pavé numérique interne, identification 12 pavé tactile paramètres 8 utilisation 24 pavé tactile de précision utilisation 24 périphérique Bluetooth 17, 19 périphériques haute définition, connexion 32, 34 périphériques sans fil, identification du voyant 10 périphérique WLAN 16 périphérique WWAN 17, 19 pincement à deux doigts pour zoomer, mouvement de l'écran tactile et
lecture 13 luminosité de l'écran 13 Muet 13 pause 13 pavé tactile 14 périphériques sans fil 13 rétroéclairage du clavier 13 suivant 13 utilisation 12 volume des haut-parleurs 13 touches d'action de luminosité de l'écran 13 touches d'action du volume des hautparleurs 13 touches d'activation désactivation du microphone 13 touches de lecture 13 touches spéciales, utilisation 11 touche Windows, identification 12 transfère des données 34 transfert de données 34 transport de l'ordinateur 56 U utilisation du clavi
