硬體參考指南 HP Engage Flex Pro 零售系統 HP Engage Flex Pro-C 零售系統
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. 手冊中所包含之資訊可隨時更改,恕不 另行通知。HP 產品與服務的保固僅列 於此類產品及服務所隨附的明示保固聲 明中。不可將本文件的任何部分解釋為 構成額外保固。HP 不對本文件所載的 技術或編輯錯誤或疏失負責。 第一版:2018 年 7 月 文件編號:L28950-AB1 產品聲明 軟體條款 本指南說明大部分機型的通用功能。有 些功能可能無法在您的產品上使用。若 要存取最新版使用指南,請前往 http://www.hp.
關於此手冊 本指南提供關於升級 HP EliteDesk 商用電腦的基本資訊。 警告!表示有危險狀況,如果不避免可能會造成死亡或嚴重傷害。 注意:表示有危險狀況,如果不避免可能會造成輕微或中度傷害。 重要:表示與危險(例如與財產損失相關的訊息)無關的重要資訊。重要警示會警告使用者如果無法 完全依照所述程序執行,則可能會導致資料遺失或是硬體或軟體損壞。其中也包含說明概念或完成工 作的基本資訊。 附註:包含要強調或補充本文重點的其他資訊。 提示:提供有用提示以完成工作。 iii
iv 關於此手冊
目錄 1 產品功能 ...................................................................................................................................................... 1 標準配置功能 ........................................................................................................................................................ 1 HP Engage Flex Pro ................................................................................................................................................ 2 前面板元件 ...............
拆下硬碟 ........................................................................................................................................... 36 準備拆下硬碟 ................................................................................................................. 36 HP Engage Flex Pro ......................................................................................................... 37 拆下光碟機下方的硬碟 .............................................................................. 37 拆下電源供應器下方的硬碟 ......
1 產品功能 標準配置功能 其功能可能依機型而有所不同。如需支援協助並深入瞭解安裝在您電腦機型上的硬體和軟體,請執行 HP Support Assistant 公用程式。 附註:您可以透過選購的直立式支架(可向 HP 購買),以直立式方向使用 HP Engage Flex Pro-C 電腦。 HP Engage Flex Pro 零售系統 HP Engage Flex Pro-C 零售系統 標準配置功能 1
HP Engage Flex Pro 磁碟機組態設定可能會依機型而有所不同。某些機型具有可覆蓋薄型光碟機插槽的機殼擋板。 前面板元件 前面板元件 1 光碟機(選購) 4 網路介面卡活動指示燈(兩個) 2 電源按鈕 5 硬碟活動指示燈 3 USB SuperSpeed 連接埠(兩個) 附註:已開啟電源時,電源按鈕上的指示燈通常會顯示白色。如果閃爍紅色,則表示電腦發生問題且會 顯示診斷碼。請參閱《維修指南》以解讀代碼。 2 第 1 章 產品功能
後面板元件 後面板元件 1 PCIe x16 擴充槽(選購) 10 序列埠(選購) 2 PCIe x4 擴充槽(選購) 11 選用連接埠 ● 序列埠(顯示) ● USB Type-C 連接埠 ● DisplayPort 連接埠 ● HDMI 連接埠 ● 第二個乙太網路連接埠 ● VGA 連接埠 3 音訊輸出(耳機)/音訊輸入(麥克風)複合 式插孔 12 DisplayPort 顯示器接頭 4 PCIe x1 擴充槽(兩個)(選購) 13 序列埠(選購) 5 安全纜線鎖孔 14 選用 ● 序列埠(顯示) ● DisplayPort 連接埠 ● HDMI 連接埠 ● 第二個乙太網路連接埠 ● VGA 連接埠 6 電源接頭 15 支援 HP Sleep and Charge 的 USB SuperSpeed 連接埠 7 PS/2 鍵盤/滑鼠複合式連接埠 16 USB SuperSpeed 連接埠(兩個) 8 USB 連接埠(24 瓦)(選購) 17 USB 連接埠(兩個) 9 收銀機連接埠(選購) 18
後面板元件 您可以透過在 Computer Setup (F10) 公用程式中變更設定,停用系統主機板內建顯示卡。 附註:若要存取電腦 Computer Setup (F10) 公用程式,請重新啟動電腦,並在顯示 HP 標誌畫面(電腦啟 動作業系統前)時,按下 F10 鍵。 序號位置 每台電腦都具有唯一的序號和產品 ID 編號,其位於電腦外殼。請保存這些號碼,以供聯絡客戶服務尋 求協助時使用。 HP Engage Flex Pro-C 磁碟機組態設定可能會依機型而有所不同。某些機型具有可覆蓋薄型光碟機插槽的機殼擋板。 前面板元件 前面板元件 1 4 電源按鈕 第 1 章 產品功能 3 網路介面卡活動指示燈(兩個)
前面板元件 2 USB SuperSpeed 連接埠(兩個) 4 硬碟活動指示燈 附註:您的機型可能包括 HP 提供的其他選購連接埠。 如果已將顯示卡安裝於其中一個系統主機板插槽,則可以使用該顯示卡和/或系統主機板內建顯示卡的 視訊接頭。安裝特定顯示卡後,軟體組態設定會判斷行為。 您可以透過在 Computer Setup (F10) 公用程式中變更設定,停用系統主機板內建顯示卡。 附註:若要存取電腦 Computer Setup (F10) 公用程式,請重新啟動電腦,並在顯示 HP 標誌畫面(電腦啟 動作業系統前)時,按下 F10 鍵。 後面板元件 後面板元件 1 序列埠(選購) 9 選用連接埠 ● 序列埠(顯示) ● USB Type-C 連接埠 ● DisplayPort 連接埠 ● HDMI 連接埠 ● 第二個乙太網路連接埠 ● VGA 連接埠 2 安全纜線鎖孔 10 DisplayPort 連接埠 3 USB 連接埠(24 瓦)(選購) 11 選用連接埠 ● 序列埠(顯示) ● DisplayPort 連接埠 ● HDMI 連接埠
後面板元件 4 收銀機連接埠(選購) 12 支援 HP Sleep and Charge 的 USB SuperSpeed 連接埠 5 音訊輸出(耳機)/音訊輸入(麥克風)複合 式插孔 13 USB SuperSpeed 連接埠(兩個) 6 PS/2 鍵盤/滑鼠複合式連接埠 14 USB 連接埠(兩個) 7 電源接頭 15 RJ-45(網路)接頭 8 PCIe 擴充槽(四個) 附註:您的機型可能包括 HP 提供的其他選購連接埠。 如果已將顯示卡安裝於其中一個系統主機板插槽,則可以使用該顯示卡和/或系統主機板內建顯示卡的 視訊接頭。安裝特定顯示卡後,軟體組態設定會判斷行為。 您可以透過在 BIOS F10 Setup 中變更設定,停用系統主機板內建顯示卡。 附註:若要存取電腦 Computer Setup (F10) 公用程式,請重新啟動電腦,並在顯示 HP 標誌畫面(電腦啟 動作業系統前)時,按下 F10 鍵。 序號位置 每台電腦都具有唯一的序號和產品 ID 編號,其位於電腦外殼。請保存這些號碼,以供聯絡客戶服務尋 求協助時使用。 6 第 1 章 產品功能
2 硬體升級 維修功能 本電腦包括易於升級與維修的功能。本章所述的一些安裝程序需要使用 Torx T15 或一字型螺絲起子。 警告與注意事項 執行升級前,請務必仔細閱讀本指南中所有適用的操作說明、注意事項與警告事項。 警告!若要減少個人因觸電受傷或因表面過熱或被火燙傷的危險: 從 AC 插座拔除電源線,並在內部系統組件冷卻後再接觸。 勿將電信或電話接頭插入網路介面控制器 (NIC) 插座。 請務必使用電源線接地插頭。接地插頭是一項重要的安全功能。 將電源線插入隨時容易插拔的接地 AC 插座。 為了降低發生嚴重傷害的風險,請參閱《安全舒適操作指南》。它說明了正確的工作站設定,以及電 腦使用者的正確姿勢、健康和工作習慣。《安全舒適操作指南》也提供重要的電子與機械安全資訊。 您可以從網站取得《安全舒適操作指南》,網址為:http://www.hp.
從桌上型電腦變更為直立式電腦 您可以透過選購的直立式支架(可向 HP 購買),以直立式方向使用 HP Engage Flex Pro-C 電腦。 附註:如果要將電腦固定成直立式電腦,HP 建議您選購直立機座。 1. 移除/鬆開任何限制電腦移動的安全裝置。 2. 從電腦取出所有抽取式媒體(例如光碟片或 USB 快閃磁碟機)。 3. 透過作業系統正確關閉電腦,並關閉所有外接式裝置。 4. 從 AC 插座拔除電源線,並拔除所有外接式裝置。 重要:不論電源是否為開啟狀態,只要系統插入作用中的 AC 插座,系統主機板上就會通電。您必 須先將電源線從電源拔除後才可開啟電腦,以避免造成內部組件的損壞。 5. 調整電腦方向,使其右側向上,並將電腦放在選用的支架上。 6. 重新連接電源線和所有外接式裝置,然後開啟電腦。 附註:請淨空電腦周圍 10.2 公分(4 英吋)內的區域,不要有任何的障礙物。 7.
拆下電腦存取面板 若要存取內部元件,您必須拆下存取面板。 1. 拆下/鬆開任何限制電腦拆開的安全裝置。 2. 從電腦取出所有抽取式媒體(例如光碟片或 USB 快閃磁碟機)。 3. 透過作業系統正確關閉電腦,並關閉所有外接式裝置。 4. 從 AC 插座拔除電源線,並拔除所有外接式裝置。 重要:不論電源是否為開啟狀態,只要系統插入作用中的 AC 插座,系統主機板上就會通電。您必 須先將電源線從電源拔除後才可開啟電腦,以避免造成內部組件的損壞。 5. 如果電腦位於機座上,請從機座上拆下並平放電腦。請參閱位於第 8 頁的從桌上型電腦變更為直 立式電腦以取得詳細資訊。 6.
拆卸前面板 1. 拆下/鬆開任何限制電腦拆開的安全裝置。 2. 從電腦取出所有抽取式媒體(例如光碟片或 USB 快閃磁碟機)。 3. 透過作業系統正確關閉電腦,並關閉所有外接式裝置。 4. 從 AC 插座拔除電源線,並拔除所有外接式裝置。 重要:不論電源是否為開啟狀態,只要系統插入作用中的 AC 插座,系統主機板上就會通電。您必 須先將電源線從電源拔除後才可開啟電腦,以避免造成內部組件的損壞。 10 5. 如果電腦位於機座上,請從機座上拆下並平放電腦。請參閱位於第 8 頁的從桌上型電腦變更為直 立式電腦以取得詳細資訊。 6. 拆下電腦存取面板。請參閱位於第 9 頁的拆下電腦存取面板以取得詳細資訊。 7.
拆下光碟機機殼擋板 在 HP Engage Flex Pro 電腦上,機殼擋板會蓋住光碟機插槽。安裝光碟機前,請先移除機殼擋板。若要 拆下機殼擋板: 1. 拆下電腦存取面板。請參閱位於第 9 頁的拆下電腦存取面板以取得詳細資訊。 2. 拆下前擋板。請參閱位於第 10 頁的拆卸前面板以取得詳細資訊。 3.
拆卸和安裝選購的前面板灰塵濾網 有些機型配有選購的前面板灰塵濾網。您必須定期清潔灰塵濾網,如此濾網收集的灰塵才不會的灰塵 不會阻礙通過電腦的氣流。 附註:您可以從 HP 選購前面板灰塵濾網。 若要移除、清潔,並裝回灰塵濾網: 1. 透過作業系統正確關閉電腦,並關閉所有外接式裝置。 2. 從 AC 插座拔除電源線,並拔除所有外接式裝置。 重要:不論電源是否為開啟狀態,只要系統插入作用中的 AC 插座,系統主機板上就會通電。您必 須先將電源線從電源拔除後才可開啟電腦,以避免造成內部組件的損壞。 12 3. 若要移除灰塵濾網,請使用手指,在以下所示的定位片位置,將濾網由前面板分離。 4. 使用柔軟的刷子或布清潔濾網上的灰塵。如果濾網髒污情況嚴重,請以水將其沖洗乾淨。 5. 若要裝回灰塵濾網,請在以下所示的定位片位置,將濾網用力按至前面板上。 6.
主機板連接 請參考下列圖示和表格來識別您所用機型的主機板接頭。 項 目 系統主機板接頭 系統主機板標籤 色彩 元件 1 PCI Express x16 X16PCIEXP 黑色 擴充卡插槽 2 PCI Express x4 X4PCIEXP_1 黑色 擴充卡插槽 3 PCI Express x2 X4PCIEXP_3 黑色 擴充卡插槽 4 轉接 轉接 白色 轉接卡插槽 5 PCI Express x2 X4PCIEXP_2 黑色 記憶體模組 6 電池 BAT 黑色 電池 7 M.2 SSD 2280 SSD2 黑色 M.2 SSD 儲存卡 8 M.2 SSD 2280 SSD1 黑色 M.2 SSD 儲存卡 9 CPU 插槽 10 DIMM CPU DIMM 1 黑色 DIMM 2 白色 DIMM 3 黑色 DIMM 4 白色 記憶體模組插槽 11 P-USB/CD 卡資料接頭 CASHDWR 黑色 供電式 USB 和收銀機擴充卡 12 SATA 3.
升級系統記憶體 本電腦配備雙倍資料傳輸率 4 同步動態隨機存取記憶體 (DDR4-SDRAM) 雙列直插式記憶體模組 (DIMM)。 系統主機板上的記憶體插槽已插入至少一條記憶體模組。為了獲得最大的記憶體支援,您可以在主機 板上裝載多達 64 GB 的記憶體,以高效能的雙通道模式進行配置。 為了使系統正常運作,DIMMs 必須遵守下列規格: ● 業界標準的 288 針腳 ● 無緩衝的非 ECC PC4-19200 DDR4-2667 MHz-compliant ● 1.
重要:您必須先拔除電源線,然後等候約 30 秒鐘讓電力耗盡,才可以新增或移除記憶體模組。無論為 開機狀態為何,只要電腦插入作用中的 AC 插座,記憶體模組就一定會有電壓。在有電壓的情況下新增 或取出記憶體模組,可能會造成記憶體模組或系統主機板發生無法修復的損壞。 記憶體模組插槽有鍍金接點。升級記憶體時,必須使用附有鍍金金屬接點的記憶體模組,避免與其他 不相容的金屬接觸而生鏽和(或)氧化。 靜電會損壞電腦或選購擴充卡的電子元件。因此在開始執行這些程序之前,請務必先輕觸接地的金屬 物件,以釋放您身上的靜電。如需詳細資訊,請參閱位於第 56 頁的靜電放電。 處理記憶體模組時,請小心不要碰到任何接點。碰觸接點可能會損壞模組。 1. 拆下/鬆開任何限制電腦拆開的安全裝置。 2. 從電腦取出所有抽取式媒體(例如光碟片或 USB 快閃磁碟機)。 3. 透過作業系統正確關閉電腦,並關閉所有外接式裝置。 4.
8. 如果您使用的是 Engage Flex Pro-C,請將 CPU 外蓋從機殼中垂直向上拉出,以存取系統主機板上的 記憶體模組插槽。 9. 扳開記憶體模組插槽 (1) 兩側的卡榫,然後將記憶體模組插入插槽 (2) 內。將模組壓入插槽,確定 模組完全插入且正確地嵌入。確定兩側卡榫都正確關上 (3)。 附註:記憶體模組僅可以一種方向安裝。請將模組上的槽孔對齊記憶體插槽上的垂片。 請先填充黑色的 DIMM 插槽,再填充白色的 DIMM 插槽。 若要達到最大的效能,請盡可能在插槽的通道 A 與通道 B 中,插入同樣容量的記憶體。 10.
11. 如果您使用的是 Engage Flex Pro,請將磁碟機裝架轉動至其正常位置。 12. 如果您使用的是 Engage Flex Pro-C,請將 CPU 外蓋上方邊緣的定位片 (1) 與前面板內的插槽對齊, 然後將 CPU 外蓋垂直向下壓入 (2) 系統主機板。 13. 裝回電腦存取面板。請參閱位於第 9 頁的裝回電腦存取面板以取得詳細資訊。 14. 如果電腦原本位於機座上,請裝回機座。請參閱位於第 8 頁的從桌上型電腦變更為直立式電腦以 取得詳細資訊。 15. 重新連接電源線和所有外接式裝置,然後開啟電腦。電腦會自動辨識額外的記憶體。 16.
附註:PCI Express 插槽僅支援半高卡。 您可以在 PCI Express x16 插槽中安裝 PCI Express x1、x4、x8 或 x16 擴充卡。 編號 擴充槽 1 PCI Express x16 2 PCI Express x4 3 PCI Express x2_2 4 轉接卡 5 PCI Express x2_1 6 系統主機板電源接頭 重要:轉接卡擴充槽專用於專為本產品設計的兩種轉接卡。請勿嘗試將任何其他類型的卡插入此插 槽。 附註:以下章節會說明如何安裝供電式 USB 擴充卡。但流程基本上與將任何 PCI Express 擴充卡安裝至 PC Express x16 擴充槽相同。 安裝 12 伏特供電式 USB 擴充卡 電腦的轉接卡可能配備 24 伏特供電式 USB 接頭,也可能已安裝一或兩個 12 伏特供電式 USB 半高擴充 卡,因此總共具有 6 個選購的 12 伏特供電式 USB 連接埠。24 伏特供電式 USB 接頭和 12 伏特供電式 USB 接頭的插入方式不同,可避免連接錯誤。 附註:24 伏特供電式 USB 接頭為紅色。12 伏特供電式
5. 如果電腦位於機座上,請從機座上拆下並平放電腦。請參閱位於第 8 頁的從桌上型電腦變更為直 立式電腦以取得詳細資訊。 6. 拆下電腦存取面板。請參閱位於第 9 頁的拆下電腦存取面板以取得詳細資訊。 7. 找到系統主機板上正確的空擴充槽和電腦機殼背面對應的擴充槽。 附註:您可以在任何半高插槽中安裝供電式 USB 擴充卡:PCI Express x16 插槽、降速為 x4 插槽的 PCI Express x16 插槽或在兩個插槽中都安裝。支援兩個 12 伏特供電式 USB 擴充卡。 8. 拉起可固定插槽擋板之插槽擋板固定卡榫上的綠色定位片,並將該卡榫轉動至開啟位置,以釋放 該卡榫。 9. 安裝擴充卡前,請先拆下擴充槽擋板或現有擴充卡。 附註:在拆下已安裝的擴充卡前,請拔除所有連接至擴充卡的纜線。 a. 若要在空插槽中安裝擴充卡,請拆下機殼背面對應的擴充槽。從機殼側面拉出插槽擋板 (1), 然後向上將其從機殼中取出 (2)。 b.
c. 將擴充卡垂直向上拉出,然後從機殼內向外拉,以將其從機殼框架中取出。請勿讓卡刮到其 他元件。 d. 若要從黑色 PCI Express x16 插槽上移除 PCI Express 卡,請將擴充槽背面的固定臂從卡上拉 出,然後小心地前後搖動該卡,直到接頭完全脫離插槽為止。將卡從插槽垂直向上拉出,然 後從機殼內向外拉,以將其從機殼框架中拆下。請勿讓卡刮到其他元件。 注意:拆下擴充卡後,您必須裝回新的擴充卡或擴充槽擋板,以確保內部元件在運作期間正 常冷卻。 附註:將拆下的卡保存於抗靜電包裝。 10. 若要安裝新的 12 伏特供電式 USB 擴充卡,請執行下列步驟: a. 抓住擴充卡,讓其位於系統主機板 PCI Express 擴充槽正上方,然後讓卡上的支架與機殼背面 的空插槽對齊。將卡垂直向下壓入系統主機板的擴充槽 (1)。用力按壓卡,讓整個接頭都卡入 擴充卡插槽的正確位置。 b.
11. 將插槽擋板固定卡榫轉動回定位以固定擴充卡。 12. 裝回電腦存取面板。請參閱位於第 9 頁的裝回電腦存取面板以取得詳細資訊。 13. 如果電腦原本位於機座上,請裝回機座。請參閱位於第 8 頁的從桌上型電腦變更為直立式電腦以 取得詳細資訊。 14. 重新連接電源線和所有外接式裝置,然後開啟電腦。 15. 鎖定在拆下存取面板時取出的所有安全性裝置。 16.
安裝供電式序列埠擴充卡 HP Engage Flex Pro 電腦具有六個選購的供電式序列埠。如果您的電腦未設定供電式序列埠擴充卡,您 可以向 HP 購買該擴充卡。 項目 選用連接埠 +5 V +12 V A COM 1 是 是 B COM 2 是 是 C COM 3 是 是 D COM 4 是 是 E COM 5 是 是 F COM 6 是 是 附註:您可以在 Computer Setup 公用程式中將供電式序列埠設定為供電用途。請參閱位於第 25 頁的設定供電 式序列埠以取得詳細資訊。 附註:HP Engage Flex Pro-C 不提供供電式序列埠。 1. 拆下/取出可防止拆開電腦的任何安全性裝置。 2. 從電腦取出所有抽取式媒體(例如光碟或 USB 快閃磁碟機)。 3. 透過作業系統正確關閉電腦,然後關閉所有外接式裝置。 4. 從插座拔除電源線,並拔除所有外接式裝置。 注意:無論電腦是否處於開機狀態,只要將系統連接至作用中的 AC 插座,系統主機板便會通電。 您必須拔除電源線,以避免電腦的內部元件損壞。 22 5.
7. 向上轉動電源供應器 (1),然後將其拆下 (2),以存取全高擴充卡固定卡榫。 附註:如果您使用 PS/2 滑鼠和/或 PS/2 鍵盤,請確定您已將其從電腦背面拔除,以避免接頭阻礙 電源供應器轉動。 8. 往回拉動全高擴充卡固定卡榫的綠色定位片以開啟卡榫。 9.
10. 將供電式序列埠擴充卡的一端插入空插槽 (1)。將另一端按入機殼 (2),並關閉插槽擋板固定卡榫。 11. 將卡隨附之纜線的一端連接至卡,並將另一端連接至系統主機板。 12. 關閉擴充卡固定卡榫。 13.
14. 將電源供應器向下轉動 (2) 至正常位置。 15. 裝回電腦存取面板。請參閱位於第 9 頁的裝回電腦存取面板以取得詳細資訊。 16. 如果電腦原本位於機座上,請裝回機座。請參閱位於第 8 頁的從桌上型電腦變更為直立式電腦以 取得詳細資訊。 17. 視需要重新連接 PS/2 滑鼠和/或 PS/2 鍵盤。 18. 重新連接電源線和所有外接式裝置,然後開啟電腦。 19. 鎖定在拆下存取面板時取出的所有安全性裝置。 20.
更換轉接卡 HP 為本產品提供兩種轉接卡:一種具有兩個 PCI 插槽,另一種具有兩個 PCI Express x1 插槽。您可以向 HP 購買任何轉接卡以進行更換。 1. 拆下/取出可防止拆開電腦的任何安全性裝置。 2. 從電腦取出所有抽取式媒體(例如光碟或 USB 快閃磁碟機)。 3. 透過作業系統正確關閉電腦,然後關閉所有外接式裝置。 4. 從插座拔除電源線,並拔除所有外接式裝置。 注意:無論電腦是否處於開機狀態,只要將系統連接至作用中的 AC 插座,系統主機板便會通電。 您必須拔除電源線,以避免電腦的內部元件損壞。 5. 如果電腦位於機座上,請從機座上拆下並平放電腦。請參閱位於第 8 頁的從桌上型電腦變更為直 立式電腦以取得詳細資訊。 6. 拆下電腦存取面板。請參閱位於第 9 頁的拆下電腦存取面板以取得詳細資訊。 7.
8. 往回拉動全高擴充卡固定卡榫的綠色定位片以開啟卡榫。 9. 如果已在任何轉接卡擴充槽中安裝一或兩個擴充卡,請拆下該卡。 10.
11. 若要拆下轉接卡,請從轉接卡插槽中取出轉接卡。 12. 拆下將金屬支架固定至卡頂端的兩顆螺絲,並拆下支架。您不需要從支架上拆下機罩感應器。 13.
14. 若要安裝新轉接卡,請將轉接卡用力壓入系統主機板的轉接卡插槽。 15. 如果已從舊轉接卡中取出任何擴充卡,請將該卡安裝至新轉接卡上對應的插槽。將卡移至機殼背 面,讓卡上的支架與機殼背面的空插槽對齊。將卡垂直壓入轉接卡的擴充槽。 16.
17. 關閉擴充卡固定卡榫。 18. 如果您使用的是 Engage Flex Pro,請將電源供應器放低以將其置入機殼 (1),讓每側的兩個導銷滑 入機殼中的通道。 19. 將電源供應器向下轉動 (2) 至正常位置。 20. 裝回電腦存取面板。請參閱位於第 9 頁的裝回電腦存取面板以取得詳細資訊。 21. 如果電腦原本位於機座上,請裝回機座。請參閱位於第 8 頁的從桌上型電腦變更為直立式電腦以 取得詳細資訊。 22. 視需要重新連接 PS/2 滑鼠和/或 PS/2 鍵盤。 23. 重新連接電源線和所有外接式裝置,然後開啟電腦。 24.
磁碟機位置 磁碟機位置 1 3.5 吋硬碟插槽 2 2.5 吋主要硬碟插槽 3 2.
表格 2-1 磁碟機位置 導引螺絲 1 銀色 6-32 標準螺絲 2 黑色 M3 公制螺絲 重要:為了避免遺失工作成果或者導致電腦或磁碟機受損: 如果您要插入或拆下磁碟機,請正確地關閉作業系統、關機,然後拔開電源線。請勿在電腦已經開機 或處於待機模式時,拆下磁碟機。 拿取磁碟機之前,請務必先釋放身上的靜電。拿取磁碟機時,請避免觸碰接頭。如需有關避免造成靜 電損壞的詳細資訊,請參閱位於第 56 頁的靜電放電。 處理硬碟時請小心;請勿摔落硬碟。 安裝磁碟機時請勿過度用力。 避免讓硬碟被液體濺到、暴露在高溫底下或靠近有磁性的產品,像是顯示器或喇叭。 如果必須郵寄磁碟機,請將其置於泡棉包裝裡,或其他具有保護作用的包裝材質,並在包裝上標示 「易碎物品:小心輕放」。 拆下光碟機 HP Engage Flex Pro 可能已安裝光碟機。若要將其拆下,請執行下列操作: 1. 拆下/鬆開任何限制電腦拆開的安全裝置。 2. 從電腦取出所有抽取式媒體(例如光碟片或 USB 快閃磁碟機)。 3. 透過作業系統正確關閉電腦,並關閉所有外接式裝置。 4.
7. 將磁碟機裝架轉動至直立位置。 8. 從光碟機背面拔除電源線和資料傳輸線 (1)。 重要:為了避免損壞纜線,在拔除纜線時,請拉標籤或接頭,而非纜線本身。 9.
安裝光碟機 1. 拆下/鬆開任何限制電腦拆開的安全裝置。 2. 從電腦取出所有抽取式媒體(例如光碟片或 USB 快閃磁碟機)。 3. 透過作業系統正確關閉電腦,並關閉所有外接式裝置。 4. 從 AC 插座拔除電源線,並拔除所有外接式裝置。 重要:不論電源是否為開啟狀態,只要系統插入作用中的 AC 插座,系統主機板上就會通電。您必 須先將電源線從電源拔除後才可開啟電腦,以避免造成內部組件的損壞。 5. 如果電腦位於機座上,請從機座上拆下並平放電腦。請參閱位於第 8 頁的從桌上型電腦變更為直 立式電腦以取得詳細資訊。 6. 拆下電腦存取面板。請參閱位於第 9 頁的拆下電腦存取面板以取得詳細資訊。 7. 您可能需要以光碟機擋板更換前擋板未安裝硬碟的部分。您可能需要從光碟機擋板上拆下機殼擋 板。 8.
9. 若要將薄型光碟機安裝至 5.25 吋磁碟機轉接器,請將薄型光碟機滑入轉接器 (1),並將四顆 M3 公 制導引螺絲插入轉接器兩側下方的螺孔 (2)。 10. 將磁碟機上的導引螺絲置入磁碟機插槽中的 J 型插槽,並將磁碟機滑向電腦正面,直到其卡入定 位 (1)。 11. 將電源線和資料傳輸線連接 (2) 至磁碟機背面。 12.
13. 將磁碟機裝架向下轉動至正常位置。 14. 如果已拆下前擋板,請將其裝回。請參閱位於第 11 頁的裝回前面板以取得詳細資訊。 15. 裝回電腦存取面板。請參閱位於第 9 頁的裝回電腦存取面板以取得詳細資訊。 16. 如果電腦原本位於機座上,請裝回機座。請參閱位於第 8 頁的從桌上型電腦變更為直立式電腦以 取得詳細資訊。 17. 重新連接電源線和所有外接式裝置,然後開啟電腦。 18. 在拆下存取面板時如有任何鬆開的安全性裝置,請加以鎖定。 拆下硬碟 附註:拆下舊硬碟前,請務必先備份舊硬碟的資料,以將資料轉輸至新硬碟。 每個機型都具有 2 個硬碟插槽: ● Engage Flex Pro 在光碟機插槽下方配備一個硬碟插槽,且在電源供應器下方配備第二個硬碟插槽。 ● Engage Flex Pro-C 在電源供應器旁配備兩個硬碟插槽。 準備拆下硬碟 1. 拆下/取出可防止拆開電腦的任何安全性裝置。 2. 從電腦取出所有抽取式媒體(例如 CD 或 USB 快閃磁碟機)。 3. 透過作業系統正確關閉電腦,並關閉所有外接式裝置。 4.
6. 拆下電腦存取面板。請參閱位於第 9 頁的拆下電腦存取面板以取得詳細資訊。 7. 如果已安裝光碟機,在拆下次要硬碟前,請先拆下光碟機。請參閱位於第 32 頁的拆下光碟機以取 得詳細資訊。 HP Engage Flex Pro 拆下光碟機下方的硬碟 1. 依照位於第 32 頁的拆下光碟機中的程序拆下光碟機。 2. 從硬碟背面拔除電源線和資料傳輸線 (1)。 3. 按下磁碟機右側的綠色磁碟機固定器按鈕,以從磁碟機裝架中取出該磁碟機 (2)。在按下磁碟機固 定器按鈕時,將磁碟機從磁碟機裝架中滑出 (3)。 4.
拆下電源供應器下方的硬碟 1. 將磁碟機裝架轉動至直立位置。 2. 向上轉動電源供應器 (1),然後將其拆下 (2),以存取全高擴充卡固定卡榫。 附註:如果您使用 PS/2 滑鼠和/或 PS/2 鍵盤,請確定您已將其從電腦背面拔除,以避免接頭阻礙 電源供應器轉動。 3.
4. 按下磁碟機一側的綠色磁碟機固定器按鈕,以從磁碟機裝架中取出該磁碟機 (2)。在按下磁碟機固 定器按鈕時,將磁碟機向後滑回到底,然後將其抬起並從磁碟機裝架中移出 (3)。 5.
HP Engage Flex Pro-C 40 1. 將 CPU 外蓋從機殼中垂直向上拉出。 2. 將磁碟機裝架轉動至直立位置。 3.
4. 從硬碟中拉出綠色定位片 (2),並將硬碟從插槽中拉出 (3)。 5. 拆下銀藍色導引螺絲,並保留這些螺絲以用於安裝新磁碟機。 安裝硬碟 準備安裝硬碟 1. 拆下/取出可防止拆開電腦的任何安全性裝置。 2. 從電腦取出所有抽取式媒體(例如 CD 或 USB 快閃磁碟機)。 3.
4. 從 AC 插座拔除電源線,並拔除所有外接式裝置。 重要:無論電腦是否處於開機狀態,只要將系統連接至作用中的 AC 插座,系統主機板便會通電。 開啟電腦前,您必須先從電源拔除電源線以避免內部元件損壞。 5. 如果電腦位於機座上,請從機座上拆下並平放電腦。請參閱位於第 8 頁的從桌上型電腦變更為直 立式電腦以取得詳細資訊。 6. 拆下電腦存取面板。請參閱位於第 9 頁的拆下電腦存取面板以取得詳細資訊。 7. 安裝四顆銀藍色導引螺絲(磁碟機每側兩個)。 附註:若要更換 3.5 吋硬碟,請拆下舊硬碟的導引螺絲,並將其用於安裝新硬碟。 若要新增第二個 3.5 吋硬碟,您可以向 HP 購買額外的導引螺絲。 8. 您也可以使用類似下列範例所示的轉接支架,將 2.5 吋硬碟安裝至 3.5 吋磁碟機插槽。 a. 42 第 2 章 硬體升級 將 2.5 吋磁碟機滑入 3.
b.
c. 在轉接支架中安裝四顆 6-32 銀藍色導引螺絲(支架每側兩個)。 HP Engage Flex Pro 安裝光碟機下方的硬碟 44 1. 依照位於第 32 頁的拆下光碟機中的程序拆下光碟機。 2. 將硬碟前方的導引螺絲與磁碟機裝架的插槽對齊,然後將磁碟機向下並向前推入插槽 (1)。然後將 電源線和資料傳輸線連接 (2) 至硬碟背面。 3.
4. 將磁碟機裝架向下轉動至正常位置。 5. 裝回存取面板。請參閱位於第 9 頁的裝回電腦存取面板以取得詳細資訊。 6. 如果電腦原本位於機座上,請裝回機座。請參閱位於第 8 頁的從桌上型電腦變更為直立式電腦以 取得詳細資訊。 7. 重新連接電源線和所有外接式裝置,然後開啟電腦。 8. 鎖定在拆下存取面板時取出的所有安全性裝置。 安裝電源供應器下方的硬碟 1.
46 2. 將硬碟前方的導引螺絲與磁碟機裝架的插槽對齊,然後將磁碟機向下並向前推入插槽 (1)。然後將 電源線和資料傳輸線連接 (2) 至硬碟背面。 3. 將電源供應器放低以將其置入機殼 (1),讓每側的兩個導銷滑入機殼中的通道。 4. 將電源供應器向下轉動 (2) 至正常位置。 5. 裝回存取面板。請參閱位於第 9 頁的裝回電腦存取面板以取得詳細資訊。 6. 如果電腦原本位於機座上,請裝回機座。請參閱位於第 8 頁的從桌上型電腦變更為直立式電腦以 取得詳細資訊。 7. 視需要重新連接 PS/2 滑鼠和/或 PS/2 鍵盤。 8. 重新連接電源線和所有外接式裝置,然後開啟電腦。 9.
HP Engage Flex Pro-C 1. 將 CPU 外蓋從電腦中垂直向上拉出。 2. 向上轉動磁碟機裝架。 3.
48 4. 將電源線和資料傳輸線連接 (3) 至硬碟背面。 5.
6. 將 CPU 外蓋上方邊緣的定位片 (1) 與前面板內的插槽對齊,然後將 CPU 外蓋垂直向下壓入 (2) 系統 主機板。 7. 裝回存取面板。請參閱位於第 9 頁的裝回電腦存取面板以取得詳細資訊。 8. 如果電腦原本位於機座上,請裝回機座。請參閱位於第 8 頁的從桌上型電腦變更為直立式電腦以 取得詳細資訊。 9. 重新連接電源線和所有外接式裝置,然後開啟電腦。 10. 鎖定在拆下存取面板時取出的所有安全性裝置。 移除與安裝 M.2 SSD 儲存卡 附註:系統主機板上有兩個 M.2 SSD 插槽。本電腦支援 2230 和 2280 的 M.2 SSD 卡。 1. 拆下/鬆開任何限制電腦拆開的安全裝置。 2. 從電腦取出所有抽取式媒體(例如光碟片或 USB 快閃磁碟機)。 3. 透過作業系統正確關閉電腦,並關閉所有外接式裝置。 4. 從 AC 插座拔除電源線,並拔除所有外接式裝置。 重要:不論電源是否為開啟狀態,只要系統插入作用中的 AC 插座,系統主機板上就會通電。您必 須先將電源線從電源拔除後才可開啟電腦,以避免造成內部組件的損壞。 5.
7. 若要移除 M.2 SSD 卡,卸下固定卡片的螺絲 (1),將卡片的底端抬起 (2),然後將卡片抽出系統主機 板接頭 (3)。 8. 若要安裝 M.2 SSD 卡,請以約 30° 角握住卡片,並將卡片接腳推入系統主機板接頭 (1)。將卡片的 另一端按下 (2),然後使用螺絲固定卡片 (3)。 9. 裝回電腦存取面板。請參閱位於第 9 頁的裝回電腦存取面板以取得詳細資訊。 10.
11. 重新連接電源線和所有外接式裝置,然後開啟電腦。 12.
A 更換電池 電腦隨附的電池會提供即時時鐘所需的電力。更換電池時,請使用與電腦上原電池相同型號的電池。 本電腦會隨附一個 3 伏特的圓形鋰電池。 警告!電腦內附的電池為鋰錳二氧化物電池。如果沒有正確處理電池,有可能會燃燒甚至引起火災。 若要避免個人傷害: 勿嘗試為電池充電。 請勿暴露於 60°C (140°F) 以上的溫度。 勿任意拆解、摔撞、戳破電池,也不要使電池的外部接點短路,或者棄置於火中或水中。 更換電池時,僅能使用 HP 專為該產品設計的備用電池。 重要:在更換電池之前,必須先備份電腦的 CMOS 設定。在取出或更換電池時,CMOS 設定將會一併遭 到清除。 靜電會損壞電腦或選購設備的電子組件。因此在開始執行這些程序之前,請務必先輕觸接地的金屬物 件,以釋放您身上的靜電。 附註:將電腦插入通電的 AC 插座,可以延長鋰電池的使用壽命。只有在電腦未連接至 AC 電源時,才會 使用鋰電池。 HP 鼓勵客戶回收用過的電子硬體、HP 原廠墨水匣以及充電電池。如需回收方案的詳細資訊,請造訪 http://www.hp.com/recycle。 1. 拆下/鬆開任何限制電腦拆開的安全裝置。 2.
b. 將替換電池放入正確位置,正極面向上。電池座自動把電池固定在正確位置。 類型 2 a.
b. 若要放入新電池,請將電池的一端放入電池座,正極向上 (1)。將另一端向下壓,直到電池被 金屬卡榫卡住為止 (2)。 類型 3 a. 拉回固定電池的勾夾 (1),接著取出電池 (2)。 b. 插入新的電池,再將勾夾推回原位。 附註:裝回電池後,請依照下列步驟,完成整個程序。 9. 裝回電腦存取面板。請參閱位於第 9 頁的裝回電腦存取面板以取得詳細資訊。 10.
11. 重新連接電源線和所有外接式裝置,然後開啟電腦。 12. 使用「電腦設定 (Computer Setup)」來重新設定日期、時間、密碼以及其他特殊的系統設定。 13.
B 靜電放電 從手指或其他導體所釋放的靜電會損壞主機板或其他對靜電敏感的裝置。這種損害會縮短裝置原本的 使用壽命。 預防靜電破壞 為了避免靜電損害,請遵守下列預防措施: ● 使用防靜電的容器運送與存放,避免用手接觸。 ● 將對靜電有反應的零件裝在容器裡,直到抵達不受靜電影響的工作區域再取出。 ● 將零件從容器取出前,先放在地面上。 ● 避免碰到針腳、導線或電路。 ● 當碰觸對靜電有反應的元件或組件時,請確實接地。 接地方法 接地的方法有多種,在處理或安裝靜電敏感零件時,請使用下列一或多個方法: ● 使用防靜電腕套,透過接地線連接到接地的工作區或電腦機箱。防靜電腕套是一種彈性塑膠手 環,上面的接地線有 1 百萬歐姆 ± 10% 的電阻。為了提供適當的接地效果,請配戴大小適中的腕 帶。 ● 請在需要站立的工作環境裡使用腳跟套、腳趾套或鞋套。當站在導電性地板或地毯上時,將雙腳 套上環套。 ● 使用導電場維修工具。 ● 使用附有摺疊式除靜電工作地毯的攜帶式維修套件。 如果您沒有上述建議的適當接地配備,請連絡 HP 授權代理商、經銷商或服務供應商。 附註:如需靜電的詳細資訊,請聯
C 電腦操作準則、例行電腦維護與搬運前準 備工作 電腦操作準則與例行維護 依據下列準則來正確安裝及維護電腦及顯示器: ● 讓電腦遠離濕氣過重、陽光直射、過熱或過冷的地方。 ● 請在堅固、平坦的表面上使用電腦。在電腦的所有通風孔側面和顯示器上方各留 10.
光碟機防範措施 操作或清潔光碟機時,請按照下列準則: 作業 ● 請勿於作業中途移動光碟機。這會導致讀取發生故障。 ● 請勿將光碟機置於溫度變化劇烈的環境,因為可能會導致裝置內部凝結水氣。若光碟機使用時溫 度驟變,請至少等待一小時後再關閉電源。如果您立刻使用該裝置,則可能會導致讀取時發生故 障。 ● 請勿將光碟機放在溼度過高、溫度過高或過低、機械震動或陽光直射的場所。 ● 請用柔軟的乾布或略沾溫和清潔劑的軟布來清潔面板和控制鈕。請勿對裝置直接噴灑清潔劑。 ● 避免使用任何溶劑,像是酒精或苯,它們可能會使光碟機的表面受損。 清潔 安全法規 如果有任何物體或液體掉落到光碟機中,請立即拔下電腦的插頭,並交由 HP 授權的服務供應商檢查。 運送前置準備工作 準備搬運電腦時,請依循下列建議: 1. 將硬碟檔案備份至外接的儲存裝置。請確定備份媒體在存放時或搬運途中,不會暴露在電子或磁 性脈衝下。 附註:在系統電源關閉時,硬碟會自動鎖定。 2. 拆下並妥善收存所有的可抽換式媒體。 3. 關機並關閉外接式裝置。 4. 將電源線從 AC 插座上拔除,然後再從電腦拔除。 5.
D 協助工具 任何人皆可使用 HP 設計、生產和市售產品與服務,包括殘障人士亦可獨立使用或透過適當的輔助裝置 進行使用。 支援的輔助技術 HP 產品支援各種作業系統輔助技術,並可進行設定以與其他輔助技術搭配使用。請使用您裝置上的 「搜尋」功能,尋找更多關於輔助功能的資訊。 附註:如需有關特定輔助技術產品的其他資訊,請聯絡該產品的客戶支援中心。 連絡支援中心 我們持續改善我們產品與服務的協助工具,並歡迎使用者提出任何意見反應。如果您在使用產品時發 生問題,或想要告知我們對您有用的協助工具功能,請致電 (888) 259-5707。我們的服務時間為星期一 到星期五,上午 6 點到晚上 9 點(北美山區標準時間)。如果您為聽障人士或聽力不佳且使用 TRS VRS/ WebCapTel,如需技術支援或有協助工具上的問題,請致電 (877) 656-7058,時間為週一到週五,上午 6:00 到下午 9:00(北美山區時間)。 附註:僅提供英文支援。 支援的輔助技術 59
索引 M M.2 SSD 卡 安裝 49 取出 49 五畫 主機板連接 13 正面機殼 更換 11 取出 10 六畫 光碟機 安裝 34 防範措施 58 拆下 32 清潔 58 存取面板 更換 9 取出 9 安全性 掛鎖 51 纜線鎖 51 安裝 M.2 SSD 卡 49 半高擴充卡 17 正面機殼 11 全高擴充卡 21 灰塵濾網 12 記憶體 14 電池 52 電腦存取面板 9 磁碟機纜線 31 薄型光碟機 34 擴充卡 17 安裝準則 7 灰塵濾網 12 七畫 更換電池 52 八畫 協助工具 59 60 索引 取出 M.