HP Engage Console 使用指南 摘要 HP Engage Console 可在企業設定中為裝置推送應用程式及配置設定。
法律資訊 © Copyright 2020 HP Development Company, L.P. Apple 和 Apple 標誌為 Apple Computer, Inc.在 美國和其他國家/地區的註冊商標。macOS 為 Apple Computer, Inc.的商標。 Bluetooth 為其擁有者所有之註冊商標，HP Inc. 經授權使用。 © 2020 Google LLC All rights reserved.Google 和 Android 是 Google LLC 的註冊商標。 Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 在美國和/或其他國家/地區的註冊商標或商 標。 此為機密電腦軟體。持有、使用或複製均需 要 HP 的有效授權。若您是美國政府實體， FAR 12.211 和 FAR 12.
目錄 1 快速入門 ........................................................................................................................................................................ 1 管理員與角色............................................................................................................................................................. 1 新增管理員 .........................................................................................................................................................
起始 Windows 裝置的 Remote Cast & Control 工作階段 .......................................................................................... 16 7 Eva Communication Suite.............................................................................................................................................. 18 啟用裝置對裝置交談 ............................................................................................................................................... 18 啟用 Eva Phone....................................
1 快速入門 您可以使用 HP Engage Console 來遠端配置及管理裝置。例如，您可以管理執行 Android® 作業系統的 HP 零售 POS 裝置。您也可以使用此雲端型軟體來配置及管理執行 Android、iOS、macOS® 及 Windows ® 10 作業系統 (OS) 的裝置。 管理員與角色 使用管理員與角色區段新增管理員、管理現有管理員，或是變更其角色與登入設定。 新增管理員 請依照下列步驟新增管理員。 1. 移至管理員與角色。 2. 選取管理員。 3. 選取新增管理員。 4. 輸入管理員的名稱及電子郵件，然後指派角色給使用者。 5. 選取提交。使用者名稱會在管理員視窗上顯示，而且確認電子郵件會傳送給使用者。 附註： 若您需要重新傳送確認電子郵件，請選取管理員的清單內的電子郵件圖示。 建立新角色 請依照下列步驟建立自訂角色。 1. 移至管理員與角色頁面，然後選取角色與權限標籤。 2. 選取自訂角色區段下的新建。 3.
2. 當編輯管理員使用者視窗開啟時，移至角色區段，然後在下拉式功能表內選擇角色。 3. 選取提交。 兩步驟驗證 兩步驟驗證能為 HP Engage Console 儀表板登入提供額外的安全性。只有擁有者及共同擁有者帳戶才能 啟用兩步驟驗證。 HP Engage Console 支援兩種類型的兩步驟驗證: ● 電子郵件式兩步驟驗證 - 會將您必須輸入才能完成登入的一次性密碼傳送至管理員的電子郵件地 址。 ● Google Authenticator 兩步驟驗證 - 使用 Google Authenticator 應用程式建立必須輸入才能完成登入的 代碼。 當任一種兩步驟驗證啟用後，所有指派為擁有者、共同擁有者或管理員的帳戶，皆需遵循指定的兩步驟 驗證方法才能登入。 啟用搭配電子郵件的兩步驟驗證 請依照下列步驟啟用搭配電子郵件的兩步驟驗證。 1. 登入 HP Engage Console。 2. 瀏覽至管理員與角色。 3. 選取登入設定標籤。 4. 選取啟用 2 步驟驗證。電子郵件選項已依預設選定。 5. 選取儲存。確認密碼以繼續視窗隨即開啟。 6.
b. 選取掃描條碼以啟動裝置相機。 c. 將裝置相機對準儀表板上顯示的 QR 代碼。該帳戶會新增至您的驗證器應用程式，而且儀表板 會顯示附帶備用碼的成功訊息。 附註： 7.
2 裝置與使用者註冊 您可以直接透過軟體或透過 QR 代碼註冊裝置及使用者。 註冊使用者 請依照下列步驟新增使用者。 1. 在裝置與使用者註冊標籤下，選取使用者管理。 2. 選取新增使用者。 3. 為使用者建立使用者名稱，輸入其電子郵件及電話號碼，然後選取裝置號碼以指派給該使用者。 4. 選取新增以新增使用者。 透過 QR 代碼註冊 Android 裝置 使用此程序來建立可用於註冊 Android 裝置的 QR 代碼。 1. 在裝置與使用者註冊標籤下，選取 QR 代碼。 2. 選取建立。建立裝置註冊組態視窗隨即開啟。 3. 在基本標籤下，輸入名稱以識別 QR 代碼。 4. 選取註冊類型: ● Kiosk/代理程式 - 適用於公司擁有的裝置。 ● 個人 (BYOD) - 適用於使用者擁有的裝置。 5. 輸入裝置命名選項。 6. 選取下一步; 群組/設定檔標籤隨即開啟。 7. 選取您各個平台的使用者群組或裝置設定檔，然後選取下一步。 8. 當授權標籤開啟時，視需要選取裝置授權。 附註： 9.
● 寄送電子郵件 - 將 QR 代碼傳送至您帳戶的電子郵件。 ● 編輯 - 編輯 QR 代碼組態。編輯並不會影響已經註冊的裝置。 ● 停用 - 停用目前的 QR 代碼組態。 ● 轉換 - 產生新的 QR 代碼和 URL，然後停用先前的 QR 代碼和 URL。在您認為目前的 QR 代碼已 遭到盜用時使用。 註冊 Windows 裝置 請依照下列步驟註冊 Windows 裝置。 1. 在裝置與使用者註冊下，選取 QR 代碼。 2. 尋找並選取您想要的裝置註冊組態。 3. 選取 Windows 10 按鈕。 4. 選取顯示註冊 URL，並依照畫面上的指示繼續執行。 透過組態檔案註冊裝置 請依照下列步驟透過組態檔案註冊裝置。 1. 選取裝置與使用者註冊，然後選取 QR 代碼。 2. 選取您要使用的組態。 3. 選取下載圖示。 4. 將 config.mlp 檔案儲存到您的本機電腦，接著將其複製到目標裝置上的 /、/sdcard/ 或 /Downloads/ 資料夾下的資料夾位置。 5.
3 裝置 裝置標籤可讓您查看詳細資訊，並在已註冊裝置上執行一些裝置級別的操作。 裝置資訊 本節概述了如何檢視有關個別裝置的詳細資訊。 1. 選取裝置標籤以檢視已註冊裝置清單。 2. 尋找您要查看資訊的裝置，然後選取檢視詳細資訊。 3. 包含以下資訊的裝置特定頁面便會顯示。 4.
● 變更裝置名稱 - 此選項可變更裝置名稱。 ● 清除瀏覽器快取 - 清除所選裝置的瀏覽器快取。 ● 輕推裝置 - 使用此選項來偵測非使用中的裝置。 ● 傳送訊息 - 使用此選項將訊息傳送至裝置。 ● 新增至裝置群組 - 使用此選項將裝置新增至先前建立的裝置群組。 裝置級別動作 7
4 裝置管理選項 您可以使用裝置管理選項來建立裝置設定檔及裝置群組。 品牌 品牌可讓您建立一組可套用至裝置設定檔及群組的自訂功能。有了品牌，您就能自訂鎖定畫面桌布、鎖 定畫面訊息，以及主畫面桌布等。您僅能套用品牌至裝置群組或設定檔，至於個人裝置則無法套用。 建立品牌 請依照下列步驟建立品牌。 1. 登入您的 HP Engage Console 儀表板。 2. 選取裝置管理標籤，然後選取品牌。 3. 選取建立新品牌。 4. 包含以下四個標籤的視窗隨即開啟: 5. ● 一般 - 您可以為自身品牌命名、選擇設為預設品牌，以及輸入鎖定畫面訊息等。 ● ANDROID - 選取基本或進階按鈕以自訂頂端列顏色、桌布、標誌以及應用程式圖示等。 ● iOS - 您可以選擇主畫面桌布、鎖定畫面桌布以及預覽桌布等。 ● WINDOWS 10 - 您可以選擇主畫面桌布、鎖定畫面桌布以及預覽桌布等。 選取儲存。 透過品牌發布 請依照下列步驟透過品牌發布。 1. 選取裝置管理。接著選取品牌。儲存的品牌清單隨即開啟。 2. 在您想要套用的品牌上選取套用品牌。 3.
為公司擁有的 Android 裝置建立新設定檔 請依照下列步驟為公司擁有的 Android 裝置建立新的裝置設定檔。 1. 在您的 HP Engage Console 儀表板上，移至裝置管理並選取裝置設定檔。 2. 選取右上角的建立新設定檔。 3. 選取 Kiosk/代理程式選項。 4. 輸入設定檔名稱及結束密碼。選取提交將自己重新導向至設定檔建立工具檢視。 5. 選取應用程式視窗開啟後，在下列選項中進行選取。 6. 7.
● VPN 設定 - 您能在應用程式清單中選取一項應用程式，然後透過額外標幟將其標記為「永遠啟 動 VPN」以鎖定網路。 ● 合規性 - 您可以使用 Safety Net API 來檢查裝置合規性。 ● 安全設定 - 您可以覆寫「全域」或「裝置」級別的安全設定。 附註： 這些設定僅適用於 Samsung、Sony 與 LG 裝置。當透過 EMM 管理將 HP Engage Console 設為裝置擁有者時，以星號標記的選項便會生效。 ● Exchange - 可讓您在裝置上配置 Exchange 帳戶，以及選取先前所建立的 Exchange 組態。 為使用者擁有的 Android 裝置建立新設定檔 請依照下列步驟為個人 Android 裝置建立新設定檔。 1. 在裝置管理標籤下，選取裝置設定檔，然後選取建立新設定檔按鈕。 2. 選取建立新設定檔。 3. 在建立新設定檔對話方塊中，選取 Android 標籤。接著選取個人 (BYOD) 選項。 4.
3. 4. 在建立新設定檔對話方塊中，選取 Windows 標籤。接下來，輸入您設定檔的名稱，然後選取提 交。「設定檔建立工具精靈」隨即啟動，而且裝置設定檔的建立會分為以下四個區段。 ● 選取應用程式 - 配置您應用程式原則的區段。 ● 白名單網站 - 供列入白名單網站的區段，會在 Google Chrome 上使用。 ● Chrome 組態 - Google Chrome 的額外設定。 ● 設定 - 基於類別配置額外設定的區段。 若要在選取應用程式內配置應用程式原則，請選取應用程式原則，然後選取下一步。 ● 應用程式列入黑名單 - 阻止所選 Windows 應用程式的運行。 附註： 您僅能封鎖 UWP 應用程式，或是從 Microsoft Store 安裝的應用程式。使用裝置設定檔 來選取要封鎖的應用程式。 ● 略過配置應用程式 - 若您不想為您的 Windows 裝置定義應用程式原則，請選取此功能。 ● 應用程式列入白名單 - 選取應獲允許的應用程式清單。 附註： 您可以將 UWP 及 Win32 位元的應用程式列入白名單。 5.
● 建立並指派群組管理員。 建立裝置群組 請依照此處概述的指示來建立裝置群組。 1. 在裝置管理標籤下，選取裝置群組，然後選取新建。 2. 輸入群組名稱，然後選取提交。新視窗隨即開啟。 3. 在選取裝置標籤中，只有尚未屬於任一群組的裝置會列出。選取您要新增的裝置，然後選取下一 步。 4. 根據作業系統類型來選取您要套用的設定檔，然後選取下一步。若您尚未建立任何裝置設定檔， 便只會看見預設選項。 5. 在新增管理員標籤中，您可以選取群組管理員。 6.
5 內容管理 內容管理功能可讓您發布內容至由 HP Engage Console 所管理的裝置。 上傳內容至儀表板 請依照下列步驟以上傳內容至儀表板。 1. 在儀表板內，選取內容管理，然後選取內容。 2. 選取新建，然後選取檔案。檔案上傳視窗隨即開啟，其中包含兩個個別的標籤: ● 從電腦上傳 - 您可將檔案拖放至此處，或是選取上傳檔案，接著選取要上傳的檔案。 ● 使用外部連結上傳 - 您可依照本標籤上的畫面指示操作，即可使用外部連結上傳檔案。 附註： 若要上傳內容，則 Android 和 Windows 裝置必須安裝 FileDock 應用程式。而 iOS 裝置必須 安裝 HP Engage Console 應用程式。您可以從企業/我的應用程式/建議的應用程式下載 FileDock 及 HP Engage Console 應用程式。 建立簡報 請依照下列步驟建立簡報。 1. 從儀表板選取內容管理，然後選取內容。確認您已上傳內容。 2. 選取簡報區段，然後選取建立簡報。 3.
7.
6 Remote Cast & Control Remote Cast & Control 可授予您遠端存取已註冊至 HP Engage Console 之裝置的權限。這讓您能遠端檢視 與控制裝置，並能對裝置進行疑難排解。 Remote cast 支援下列功能: ● 投射裝置畫面 - 鏡射遠端裝置的畫面。 ● 遠端控制 - 可讓您控制裝置畫面。 附註： 在 iOS 裝置上不適用。在絕大多數的 Android 裝置及所有 HP Engage 裝置上均適用。 ● VoIP 通話 - 可讓您對裝置撥打語音通話。 ● 鍵盤及剪貼簿重新導向 - 可讓您在目標裝置的輸入欄位中輸入內容。 為 Android 裝置設定 Remote Cast & Control 請依照下列步驟為 Android 裝置設定 Remote Cast and Control。 1. 在企業標籤下，移至我的應用程式。 2. 在建議的應用程式下，尋找 Android 版 Remote Cast & Control 應用程式 (在應用程式圖標內用 Android 標誌表示)。 3.
3. 選取開始工作階段以開始工作階段。裝置使用者必須選取 Android 裝置上的確定及立即開始以接受 遠端工作階段。 4. 選取立即開始以開始遠端投射工作階段。在工作階段期間會顯示下列選項: ● 控制 - 如果支援，即可讓您控制畫面。 ● 後退 - 選取以複製後退鍵行為。 ● Home - 選取以複製 Home 鍵行為。 ● 應用程式切換器/最近使用的應用程式 - 選取以複製應用程式切換器或最近使用的應用程式的 行為。 ● 關閉電源 - 選取以複製電源按鈕行為。 ● 全螢幕 - 選取以進入全螢幕。 ● 快照 - 選取以拍攝快照。 ● 鎖定/解除鎖定 - 選取以鎖定或解除鎖定裝置。 ● 停止工作階段 - 選取以停止工作階段。 ● 開始錄製 - 選取以開始錄製畫面投射工作階段。 為 Windows 裝置設定 Remote Cast and Control 請依照下列步驟為 Windows 裝置設定 Remote Cast and Control。 1. 在企業標籤下，選取我的應用程式。 2.
2. 尋找您要啟動 Remote Cast & Control 工作階段的裝置，然後選取開始工作階段。畫面投射頁面會顯 示下列元件: ● 工作階段詳細資訊 - 顯示 Windows 裝置名稱和型號。 ● 建立票證 - 建立服務台票證。只有在您已整合 IT 管理工具 (ITSM) 的情況下才支援此選項。 ● 開始工作階段 - 選取此選項以向裝置使用者傳送要求以開始 Remote Cast & Control 工作階段。 3. 選取開始工作階段以開始工作階段。 4. 裝置使用者必須接受要求以開始工作階段。 附註： 5. 6.
7 Eva Communication Suite Eva Communication Suite 可讓您透過不同方法與裝置使用者通訊。 Eva Communication Suite 包含下列功能: ● Messenger - 此服務允許裝置使用者透過文字或語音與其所屬裝置群組內的其他使用者及管理員通 訊。使用者還能傳送及接收檔案。 ● 電話 - 使用此功能來管理聯絡人清單，以及撥入和撥出的通話。 ● 頻道管理 - 可讓您建立及管理裝置或裝置群組可訂閱的通訊頻道。 附註： 裝置必須安裝 Eva 應用程式才能使用 Eva Communication Suite。Eva 應用程式可從企業標籤的 建議應用程式區段中取得。如需詳細資訊，請參閱企業商店 位於頁 21。 啟用裝置對裝置交談 請依照下列步驟啟用裝置對裝置交談功能及 VoIP 通話。 1. 在 Eva Communication Suite 標籤下，選取設定。 2. 在裝置對裝置交談區段中選取滑桿以啟用。 3.
4. ● 選取新增聯絡人並輸入聯絡人詳細資訊。 聯絡人號碼 - 使用此選項來輸入包括國碼的聯絡人完整號碼。 ● USSD - 使用此選項來輸入 USSD 號碼。 ● 開頭為 - 若您想要將一組號碼列入黑名單或白名單，請使用此選項。舉例來說，假設您輸入了 「1234」，則任何以該號碼開頭的聯絡人皆會列入黑名單或白名單。 4. 選取儲存。儀表板上現會列出聯絡人號碼。 5. 若要上傳聯絡人，您必須使用格式正確的 CSV 檔案。如需取得可供上傳的範本，請選取下載範例 CSV。 6. 在文字編輯程式 (例如記事本) 內開啟檔案。 7. CSV 檔案內包含三個欄標題，分別是名稱 (name)、聯絡人號碼 (contact number)，以及 USSD。其中 還有一些範例號碼。刪除範例號碼，但不要刪除標題。 8. 輸入您的聯絡人號碼，然後儲存檔案。若您不打算輸入 USSD，請於該欄輸入 false。 9.
Eva 頻道 Eva 頻道可讓您建立公開或封閉的通訊頻道。管理員及使用者能與已訂閱或可看見該頻道的其他成員通 訊。 您可以建立兩種類型的頻道: ● 公開 - 所有已在其裝置上安裝 Eva 及 HP Engage Console 應用程式的使用者均可使用的頻道。 ● 封閉 - 僅已由管理員新增至該頻道的使用者才能使用的頻道。只有建立頻道的管理員才能移除或新 增使用者; 使用者無法自行移除或新增。 建立公開頻道 請依照下列步驟建立公開頻道: 1. 移至 Eva Communication Suite 標籤，然後選取頻道管理。 2. 選取新增頻道。新增頻道視窗隨即開啟。 3. 輸入頻道名稱。 4. 在選擇頻道類型下，選取公開，然後選取提交。 5. 在頻道類型中選取公開，然後選取提交。 6. 當頻道已建立且能在裝置上看見時。選取加入頻道來加入公開頻道。已加入頻道的使用者可與該 頻道內的其他使用者交談、互傳影像、檔案以及語音訊息等。您可在儀表板內執行下列工作: 7.
8 企業 本節概述了企業標籤下可用的選項。 我的應用程式 使用位於企業標籤下的「我的應用程式」功能來上傳、更新及發布應用程式至裝置。您可透過多種來源 發布應用程式，像是 HP Engage Console 所推薦的項目，或是來自 Apple® App Store 的項目均可。您也可 以上傳及更新您自己的自訂應用程式。HP Engage Console 目前不支援 Play-for-work 應用程式。 企業商店 企業商店可讓您上傳您協力廠商的應用程式至 HP Engage Console。此區段概述了如何上傳 Android、iOS 和 Windows 的應用程式至 HP Engage Console。 上傳 Android 應用程式 請依照此處的指示來上傳 Android 應用程式。 1. 在企業標籤下，選取我的應用程式。 2. 選取企業商店。 3. 選取上傳 Android 應用程式。 4.
上傳 Windows 應用程式 請依照此處的指示來上傳 Windows 應用程式。 1. 在企業標籤下，選取我的應用程式。 2. 選取企業商店。 3. 選取上傳 Windows 應用程式。 4. 基本詳細資訊標籤隨即開啟，在畫面中輸入要求的資訊。向下捲動以查看憑證及應用程式大小需 求。 5. 選取下一步以移至應用程式套件標籤。 6. 選取上傳檔案以從您的電腦上傳 APPX 或 MSIX 套件。 -或選取提供 URL 以複製並貼上 .appxbundle 或 .msixbundle 檔案連結。 7. 選取選擇檔案按鈕以上傳 .cer 憑證檔案。 8.
建立密碼原則 請依照下列步驟為裝置使用者建立密碼原則。 1. 選取企業。接著選取密碼原則。 2. 選取您要為其建立原則的作業系統標籤。 3. 選取需要密碼。配置密碼類型原則及設定。此處列出的選項，會因您要為其建立原則的作業系統 為何而有所不同。 4. 5.
安全性事件 每當出現解鎖裝置失敗的嘗試時，安全性事件功能便會建立一筆記錄檔項目。若裝置使用者嘗試結束 HP Engage Console 並接連輸入了錯誤的密碼超過三次，失敗的嘗試項目隨即建立。此功能僅適用於 Android 裝置。 安全設定 此選項可讓您控制與 KNOX 相容的 Samsung 裝置，以及具備 5.
9 公用程式 本節概述了公用程式標籤內可用的選項。 APN 設定 無線網路存取點名稱 (APN) 設定是由行動數據電信業者提供，以允許裝置使用行動數據 (SIM 卡) 連接至 網際網路。您可以在此輸入由電信業者提供的自訂 APN 設定，以便針對公司擁有的裝置及使用公司擁 有之 SIM 卡的裝置在使用行動數據方面加以設限。部分 APN 設定允許直接存取公司裝置而無需 VPN。 輕推非使用中的裝置 您可以重新啟動閒置或非使用中的裝置。請依照下列步驟輕推非使用中的裝置。 1. 選取公用程式。接著選取輕推非使用中的裝置。非使用中的裝置清單隨即開啟。 2. 選取您的裝置，然後選取輕推。 廣播訊息 廣播訊息可讓您直接傳送訊息至任何裝置。 1. 在公用程式標籤下，選取廣播訊息。 2. 選取建立新訊息。 3. 當新視窗開啟時，輸入寄件者的名稱及訊息，然後選取下一步。 4. 所有註冊的裝置及裝置群組會在新視窗內出現。選取裝置或裝置群組，然後選取傳送訊息將訊息 傳送至選取的裝置或裝置群組。 提醒裝置 請依照下列步驟提醒 (傳送警示給) 裝置。 1. 選取公用程式。選取提醒裝置。 2.
2. 選取新建，然後選取基本。 3. 當新視窗開啟時，輸入下列資訊: ● 名稱 - 輸入名稱以識別組態。 ● SSID - 輸入名稱以識別 Wi-Fi 網路。 ● 安全性類型 - 在下拉式功能表中選取選項。 ● 密碼 - 建立必須輸入才能存取 Wi-Fi 網路的密碼。 4. 選取提交以建立組態。 5. 若要發布組態至裝置，請選取位於 Wi-Fi 組態名稱右側的箭頭圖示。接著選取裝置及裝置設定檔。 從儀表板鎖定和解除鎖定 Android 裝置 請依照下列步驟以從儀表板遠端鎖定和解除鎖定 Android 裝置。 1. 在公用程式標籤下，選取鎖定/解除鎖定裝置。 2.
10 Android 公用程式 Android 公用程式標籤可讓您管理並建立 Android 裝置的各種設定。 全域設定 全域設定功能，位於 Android 公用程式標籤下。它能讓您為沒有裝置設定檔的 Android 裝置配置應用程 式通知、密碼設定，以及其他選項。 您可以配置此處列出的設定: ● 啟用/停用應用程式通知 - 啟用或停用您裝置上的應用程式通知。若已啟用，附帶通知的應用程式會 使用小圖示標示。 ● 針對傳入的通知播放音效 - 若已啟用應用程式通知，使用此選項來指派各個通知類型要播放的音 效。 ● 鎖定畫面 - 使用此選項來啟用或停用裝置上的 HP Engage Console 鎖定畫面。此選項預設為啟用。 ● 擷取 IP 位址 - 啟用此選項以擷取裝置的完整 IP 位址。啟用此功能後，您就能在裝置標籤內尋找 IP 位址。 ● 密碼保護安全模式 - 啟用此選項以強制使用者在裝置於安全模式下啟動時輸入密碼。這層額外的安 全性保護可防止使用者解除安裝 HP Engage Console。請依照畫面上的指示操作並選取我同意來啟 用。 ● 網際網路連線指示器 - 啟用此選項，這樣在
11 電子郵件公用程式 電子郵件公用程式標籤可讓您為 HP Engage Console 所管理的裝置建立電子郵件 Exchange 設定。 建立電子郵件 Exchange 設定 本節概述了如何建立 Android 裝置的電子郵件 Exchange 設定。 1. 在電子郵件公用程式標籤下，選取 Exchange 設定。 2. 選取新增。新增 Exchange 設定視窗隨即開啟。 3. 在基本標籤內配置所需設定，然後選取下一步。 4. 在進階標籤內配置額外設定，例如電子郵件同步設定 (選用)。 5. 選取儲存。組態會在 Exchange ActiveSync 設定清單內出現。 發布電子郵件 Exchange 組態 本節概述了如何將電子郵件 Exchange 組態發布至裝置。 28 1. 在電子郵件公用程式標籤下，選取 Exchange 設定。 2. 這裡會列出先前已建立的組態。找出您需要的組態。 3. 選取位於動作欄內的發布圖示。列出您的裝置設定檔的新視窗隨即開啟。 4. 選取您想要套用電子郵件 Exchange 組態之設定檔的核取方塊，然後選取發布。 5.
12 工作流程 工作流程功能可讓您排程重複性工作，以及指派在工作執行時將要進行的動作。已排程工作會像指令碼 般執行。已排程工作皆會產生詳細的報告。 工作流程可分為兩種主要類型: ● 已排程工作 - 這些工作會對已發布至裝置的應用程式起作用，或是變更裝置的狀態。裝置必須在工 作的排定時間上線。已排程工作以您所選的儀表板時區為基礎。 ● 合規性工作 - 這些工作以裝置資料及計量為基礎。例如，當達到特定計量 (比如電池使用量) 時，可 向裝置使用者傳送電子郵件警示以採取行動。 建立新的工作流程 使用此程序建立新的工作流程。 1. 移至報告與工作流程標籤。 2. 選取工作流程。 3. 選取建立流程。 4. 在作業系統選項中選擇，或針對不依靠作業系統類型即可獨立運作的工作流程選項選取通用。 建立裝置報告的工作流程 請依照此處概述的步驟，建立可將所選裝置屬性之報告自動透過電子郵件寄送給您的工作流程。 1. 在報告與工作流程下，選取新建。建立流程視窗隨即開啟。 2. 選取全域標籤，然後選取裝置報告。 3.
管理現有工作流程 請依照下列步驟管理現有工作流程。 30 1. 移至報告與工作流程標籤。 2. 在工作流程清單內尋找您想要的工作流程。 3.
