Početak rada
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Informacije u ovom dokumentu podliježu promjenama bez prethodne obavijesti. Windows je registrirani zaštitni znak ili zaštitni znak tvrtke Microsoft Corporation u SAD-u i/ili drugim državama. Ovdje sadržane informacije podložne su izmjenama bez prethodne obavijesti. Jedina jamstva za HP proizvode i usluge iznesena su u izričitim jamstvenim izjavama koje prate takve proizvode i usluge. Ništa što se ovdje nalazi ne smije se smatrati dodatnim jamstvom.
O ovoj knjizi UPOZORENJE! umrijeti. Tekst napisan na ovaj način označava da ako ne slijedite upute, možete se ozlijediti ili OPREZ: Tekst napisan na ovaj način označava da ako ne slijedite upute, možete oštetiti opremu ili izgubiti informacije. NAPOMENA: Tekst napisan na ovaj način nudi važne dodatne informacije.
iv O ovoj knjizi
Sadržaj 1 Instaliranje i prilagodba softvera ................................................................................................................... 1 Instalacija operacijskog sustava Windows ............................................................................................................ 1 Preuzimanje Windows ažuriranja ..........................................................................................................................
vi
1 Instaliranje i prilagodba softvera Ako računalo nije isporučeno s Microsoftovim operacijskim sustavom, neki dijelovi ove dokumentacije neće se primjenjivati. Dodatne informacije dostupne su u pomoći za softver nakon što instalirate operacijski sustav. OPREZ: Do uspješnog završetka instalacije operacijskog sustava nemojte priključivati hardverske uređaje na računalo. U suprotnom bi mogle nastati pogreške, a operativni sustav se ne bi ispravno instalirao.
Ako sustav zatraži unos i386 direktorija, zamijenite put s C:\i386 ili pronađite mapu i386 pomoću gumba Pregled u dijaloškom okviru. Ova radnja upućuje operacijski sustav na odgovarajuće upravljačke programe. Najnoviji softver za podršku, uključujući i softver podrške za operacijski sustav, nabavite na http://www.hp.com/support - odaberite Find your product (Pronađite svoj proizvod) pa slijedite upute na zaslonu.
2 Osnovna pomoć pri rješavanju problema Možete pronaći informacije o rješavanju problema u sveobuhvatnom priručniku Maintenance and Service Guide (Priručnik za održavanje i servis) (dostupan samo na engleskom). Posjetite http://www.hp.com/ support, odaberite Find your product (Pronađite svoj proizvod) pa slijedite upute na zaslonu.
● Odaberite gumb Start, odaberite Sve aplikacije, HP-ova pomoć i podrška, a zatim HP-ova dokumentacija. NAPOMENA: Sve navedene publikacije nisu uključene u sve modele. ● Početak rada – pomaže vam spojiti računalo i periferne uređaje te postaviti softver dostavljen s računalom; također sadrži i osnovne informacije o rješavanju problema, ako prilikom početnog rada s računalom naiđete na poteškoće.
Isključivanje računala Da biste ispravno isključili računalo, najprije zatvorite softver operacijskog sustava. ● Odaberite gumb Start, zatim ikonu Napajanje, a potom Isključi računalo. Ovisno o operacijskom sustavu, pritiskanje na gumb za napajanje računala može odvesti računalo u stanje štednog napajanja ili „mirovanja“ umjesto da se automatski isključi.
3 Korištenje alata HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics jest objedinjeno proširivo firmversko sučelje (Unified Extensible Firmware Interface, UEFI) koje omogućuje pokretanje dijagnostičkih testova kojima se utvrđuje funkcionira li hardver računala ispravno. Alat se pokreće izvan operacijskog sustava radi izoliranja hardverskih kvarova od problema koje uzrokuju operacijski sustav ili druge softverske komponente.
Preuzimanje bilo koje verzije UEFI-ja za određeni proizvod 1. Idite na http://www.hp.com/support. 2. Odaberite Get software and drivers (Preuzmite softver i upravljačke programe). 3. Unesite naziv proizvoda ili broj. – ili – Odaberite Identify Now (Identificiraj odmah) da biste HP-u omogućili automatsko prepoznavanje proizvoda. 4. Odaberite računalo, a zatim operacijski sustav. 5. U odjeljku Diagnostic (Dijagnostika) slijedite upute na zaslonu kako biste odabrali i preuzeli željenu UEFI verziju.
4 Prije poziva tehničkoj podršci UPOZORENJE! Dok je računalo priključeno na izvor izmjeničnog napajanja, matična ploča je uvijek pod naponom. Da biste smanjili opasnost od ozljeda zbog električnog udara i/ili vrućih površina, obavezno iskopčajte kabel za napajanje iz utičnice te pustite unutarnje dijelove računala da se ohlade prije nego što ih dodirnete.
● Budite ispred svog računala. ● Zapišite identifikacijski broj proizvoda, serijski broj računala te ID kvara dobiven pokretanjem eventualno dostupnog dijagnostičkog alata. ● Odvojite vrijeme na rješavanje poteškoće sa serviserom. NAPOMENA: Podatke o prodaji i nadogradnjama jamstva (HP Care Pack), doznajte od ovlaštenog servisera ili prodavača.
5 Sigurnosno ažuriranje, vraćanje i oporavljanje Ovo poglavlje sadrži informacije o sljedećim temama. Informacije u ovome poglavlju standardni su postupak za većinu proizvoda. ● Stvaranje medija za oporavak i sigurnosnih kopija ● Povrat i oporavak vašeg sustava Dodatne informacije potražite u aplikaciji HP Support Assistant. ▲ U okvir za pretraživanje programske trake upišite support, a zatim odaberite aplikaciju HP Support Assistant. – ili – Odaberite znak upitnika na programskoj traci.
Stvaranje HP-ova medija za oporavak (samo neki proizvodi) Ako je moguće, provjerite postoji li na računalu particija za oporavak i particija sustava Windows. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start, odaberite Eksplorer za datoteke, a zatim Ovaj PC. ● Ako na vašem računalu nema particije sustava Windows ni particije za oporavak, od službe za podršku možete dobiti medij za oporavak. Podaci za kontakt dostupni su i na HP-ovu web-mjestu. Posjetite http://www.hp.
Upotreba alata sustava Windows Pomoću alata sustava Windows možete stvoriti medije za oporavak, točke za vraćanje sustava i sigurnosne kopije osobnih podataka. NAPOMENA: ako je pohrana 32 GB ili manje, Microsoftovo vraćanje sustava onemogućeno je prema zadanim postavkama. Dodatne informacije i korake potražite u aplikaciji Traženje pomoći. ▲ Odaberite gumb Start, a zatim aplikaciju Traženje pomoći. NAPOMENA: da biste mogli pristupiti aplikaciji Traženje pomoći, morate biti povezani s internetom.
za oporavak (samo neki proizvodi). Ako još niste stvorili medije za oporavak, pogledajte odjeljak Stvaranje HP-ova medija za oporavak (samo neki proizvodi) na stranici 11. Što trebate znati prije početka rada ● Program HP Recovery Manager oporavlja samo tvornički instaliran softver. Softver koji se ne isporučuje uz računalo potrebno je preuzeti s web-mjesta proizvođača ili ga ponovno instalirati s medija koje ste dobili od proizvođača.
Tablet-računala bez tipkovnica: ● Uključite ili ponovo pokrenite tablet-računalo, a zatim pritisnite i kratko držite gumb za povećanje glasnoće; zatim odaberite f11. – ili – ● Uključite ili ponovo pokrenite tablet-računalo, a zatim pritisnite i kratko držite gumb za smanjivanje glasnoće; zatim odaberite f11. 2. Odaberite Troubleshoot s izbornika mogućnosti pokretanja. 3. Odaberite Recovery Manager, a zatim slijedite upute na zaslonu.
Uklanjanje HP-ove particije za oporavak (samo neki proizvodi) Softver HP Recovery Manager omogućuje vam uklanjanje HP-ove particije za oporavak da biste oslobodili prostor na tvrdom disku. VAŽNO: nakon što uklonite HP-ovu particiju za oporavak, nećete moći izvršiti oporavak sustava ni stvoriti HP-ov medij za oporavak iz HP-ove particije za oporavak.
