Getting started - HP Retail System series

ManualsBrandsHP ManualsDesktopsHP Engage Flex Pro Retail System

  

Summary of content (21 pages)

PAGE 1
‫الشروع في التشغيل‬
PAGE 2
‫‪© Copyright 2017 HP Development‬‬ ‫‪ .Company, L.P.‬المعلومات الواردة في هذا‬ ‫الدليل عرضة للتغيير دون إشعار مسبق‪.‬‬ ‫تعد ‪ Windows‬علامة تجارية أو علامة تجارية‬ ‫مسجلة لشركة ‪ Microsoft Corporation‬في‬ ‫الولايات المتحدة و‪/‬أو بلدان أخرى‪.‬‬ ‫المعلومات الواردة في هذا المستند خاضعة‬ ‫للتغيير بدون إشعار‪ .‬يعد بيان الضمان الصريح‬ ‫المرفق مع منتجات وخدمات شركة ‪ HP‬هو‬ ‫الضمان الوحيد للمنتجات والخدمات التي تقدمها‬ ‫الشركة‪ .
PAGE 3
‫حول هذا الكتاب‬ ‫تحذير!‬ ‫الحياة‪.‬‬ ‫يشير النص الوارد على هذا النحو إلى أن عدم اتباع الإرشادات قد يؤدي إلى إصابات جسدية أو مفارقة‬ ‫تنبيه‪ :‬يشير النص الوارد على هذا النحو إلى أن عدم اتباع الإرشادات قد يؤدي إلى إلحاق الضرر بالأجهزة أو‬ ‫فقدان المعلومات‪.‬‬ ‫ملاحظة‪:‬‬ ‫يوفر النص الوارد على هذا النحو معلومات إضافية هامة‪.
PAGE 4
٤
PAGE 5
‫جدول المحتويات‬ ‫‪ ١‬تثبيت البرامج وتخصيصها ‪١ ..................................................................................................................‬‬ ‫تثبيت نظام التشغيل ‪١ ...................................................................................................... Windows‬‬ ‫تنزيل تحديثات ‪١ ............................................................................................................... Windows‬‬ ‫تثبيت برامج تشغيل الأجهزة أو ترقيتها (أنظمة ‪١ .......................
PAGE 6
٦
PAGE 7
‫‪١‬‬ ‫تثبيت البرامج وتخصيصها‬ ‫إذا لم يصحب الكمبيوتر نظام تشغيل من ‪ ،Microsoft‬فإن بعض أجزاء هذه الوثائق لن تكون قابلة للتطبيق‪ .‬تتوفر‬ ‫معلومات إضافية في تعليمات البرامج بعد أن يتم تثبيت نظام التشغيل‪.‬‬ ‫تنبيه‪ :‬لا تضف إلى الكمبيوتر أجهزة اختيارية إضافية أو أجهزة توفرها جهة خارجية إلا بعد أن تنجح عملية تثبيت‬ ‫نظام التشغيل‪ .‬فقد يؤدي القيام بذلك إلى حدوث أخطاء وقد يمنع تثبيت نظام التشغيل بشكل صحيح‪.‬‬ ‫تثبيت نظام التشغيل ‪Windows‬‬ ‫تشغل فيها الكمبيوتر‪ ،‬يتم تلقائيًا تثبيت نظام التشغيل‪ .
PAGE 8
‫احصل على أحدث برامج الدعم‪ ،‬بما في ذلك برنامج الدعم لنظام التشغيل‪ ،‬من ‪،http://www.hp.com/support‬‬ ‫ثم حدد ‪( Find your product‬العثور على منتجك)‪ ،‬ثم اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة‪.‬‬ ‫تخصيص شاشة العرض (أنظمة ‪)Windows‬‬ ‫يمكنك ‪-‬حال رغبت في ذلك‪ -‬تحديد أو تغيير معدلات التحديث ودقة الشاشة وإعدادات الألوان وأحجام الخط‬ ‫وإعدادات إدارة الطاقة‪.‬‬ ‫يمكنك تخصيص إعدادات العرض لشاشة ‪( Start‬ابدأ)‪ ،‬وسطح المكتب‪.
PAGE 9
‫‪٢‬‬ ‫استكشاف الأخطاء الأساسية وإصلاحها‬ ‫يمكنك العثور على معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في دليل الصيانة والخدمة الشامل (باللغة الإنجليزية‬ ‫فقط ‪).‬انتقل إلى ‪ ،http://www.hp.com/support‬وحدد ‪( Find your product‬العثور على منتجك)‪ ،‬واتبع الإرشادات‬ ‫الظاهرة على الشاشة‪.
PAGE 10
‫●‬ ‫حدد زر ‪( Start‬ابدأ)‪ ،‬ثم حدد ‪( All Apps‬جميع التطبيقات )وحدد ‪( HP Help and Support‬التعليمات والدعم‬ ‫من ‪ ،)HP‬ثم حدد ‪( HP Documentation‬وثائق ‪).HP‬‬ ‫ملاحظة‪:‬‬ ‫لم يتم تضمين كافة المنشورات الموجودة في كافة الطرازات‪.‬‬ ‫●‬ ‫‪( Getting Started‬بدء الاستخدام )— يساعدك على توصيل الكمبيوتر والأجهزة الطرفية وإعداد البرامج التي‬ ‫تقدمها الجهة المصنعة؛ كما يتضمن المعلومات الأساسية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حال‬ ‫واجهتك أي مشكلات عند تشغيل الجهاز لأول مرة‪.
PAGE 11
‫إيقاف تشغيل الكمبيوتر‬ ‫لإيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح‪ ،‬عليك أولا ً إيقاف تشغيل برنامج نظام التشغيل‪.‬‬ ‫●‬ ‫حدد زر ‪( Start‬ابدأ)‪ ،‬ثم حدد رمز ‪( Power‬الطاقة)‪ ،‬ثم حدد ‪( Shut down‬إيقاف التشغيل‪).‬‬ ‫ً‬ ‫ووفقا لنظام التشغيل الذي تستخدمه‪ ،‬فقد يؤدي ضغط زر التشغيل في دخول الكمبيوتر في حالة استهلاك‬ ‫عوضا عن إيقاف تشغيل الطاقة تلقائيًا‪ .
PAGE 12
‫‪٣‬‬ ‫استخدام ‪HP PC Hardware Diagnostics‬‬ ‫‪UEFI‬‬ ‫‪ HP PC Hardware Diagnostics‬عبارة عن واجهة )‪ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI‬تتيح‬ ‫تشغيل الاختبارات التشخيصية لتحديد هل مكونات الكمبيوتر الصلبة تعمل على ما يرام‪ .‬تشتغل الأداة خارج نظام‬ ‫التشغيل حيث يمكنها عزل حالات فشل المكونات الصلبة عن المشاكل التي ُتعزى إلى نظام التشغيل أو‬ ‫المكونات البرمجية الأخرى‪.‬‬ ‫عندما تكتشف )‪ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI‬أي فشل يتطلب استبدال الأجهزة‪ ،‬يتم إنشاء رمز معرف‬ ‫رقما‪ .
PAGE 13
‫تنزيل أي إصدار من ‪ UEFI‬لمنتج معين‬ ‫‪.١‬‬ ‫انتقل إلى ‪.http://www.hp.com/support‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫حدد ‪( Get software and drivers‬الحصول على البرامج وبرامج التشغيل‪).‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫أدخل اسم منتجك أو الرقم الخاص به‪.‬‬ ‫ أو ‪-‬‬‫حدد ‪( Identify now‬التعريف الآن )للسماح لـ ‪ HP‬باكتشاف منتجك تلقائيًا‪.‬‬ ‫‪.٤‬‬ ‫حدد الكمبيوتر الخاص بك ثم نظام التشغيل‪.‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫في قسم التشخيص‪ ،‬اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لتحديد إصدار ‪ UEFI‬المطلوب وتنزيله‪.
PAGE 14
‫‪٤‬‬ ‫قبل طلب الحصول على الدعم الفني‬ ‫تحذير! أثناء توصيل الكمبيوتر بمصدر طاقة تيار متردد‪ ،‬يتم تزويد لوحة النظام بالطاقة باستمرار‪ .‬للحد من مخاطر‬ ‫الإصابة الشخصية الناجمة عن الصدمة الكهربائية و‪/‬أو الأسطح الساخنة‪ ،‬تأكد من فصل سلك الطاقة عن مأخذ‬ ‫التيار الكهربائي بالحائط ودع مكونات النظام الداخلية تبرد قبل لمسها‪.‬‬ ‫إذا كنت تواجه بعض المشاكل عند استعمال الكمبيوتر‪ ،‬فحاول استخدام الحلول المناسبة في محاولة لعزل‬ ‫المشكلة الدقيقة قبل الاتصال بالدعم الفني‪.‬‬ ‫●‬ ‫قم بتشغيل حل التشخيص من ‪.
PAGE 15
‫جاهزا للقيام بما يلي للتأكد من‬ ‫أمرا ضروريًا للحصول على المساعدة‪ ،‬فكن‬ ‫ً‬ ‫إذا أصبح الاتصال بالدعم الفني ً‬ ‫معالجة طلبك بطريقة صحيحة‪:‬‬ ‫●‬ ‫الجلوس أمام الكمبيوتر عند الاتصال‪.‬‬ ‫●‬ ‫اكتب رقم معرف المنتج‪ ،‬والرقم التسلسلي لجهاز الكمبيوتر‪ ،‬ومعرف الفشل والناتجة من تشغيل أدوات‬ ‫التشخيص‪ ،‬إذا أمكن‪.‬‬ ‫●‬ ‫تمضية بعض الوقت مع فني الصيانة في استكشاف الخطأ الذي أدى إلى حصول المشكلة وإصلاحه‪.
PAGE 16
‫‪٥‬‬ ‫عمل النسخ الاحتياطي والاسترداد‬ ‫والاستعادة‬ ‫يقدم هذا الفصل معلومات عن العمليات التالية‪ .‬تصف المعلومات الواردة في هذا الفصل إجراءات قياسية منطبقة‬ ‫ّ‬ ‫على معظم المنتجات‪.‬‬ ‫●‬ ‫إنشاء وسائط الاسترداد والنسخ الاحتياطية‬ ‫●‬ ‫استعادة واسترداد النظام‬ ‫للمزيد من المعلومات‪ ،‬راجع تطبيق ‪.HP Support Assistant‬‬ ‫▲‬ ‫اكتب ‪ support‬في مربع بحث شريط المهام‪ ،‬ثم حدد تطبيق ‪.HP Support Assistant‬‬ ‫‒ أو –‬ ‫حدد أيقونة علامة الاستفهام في شريط المهام‪.
PAGE 17
‫●‬ ‫في حالة عدم وجود قسم ‪ Windows‬وقسم ‪( Recovery‬الاسترداد )في الكمبيوتر الخاص بك‪ ،‬يمكنك‬ ‫الحصول على وسائط الاسترداد لنظامك من طاقم الدعم‪ .‬ويمكنك التعرف على معلومات جهات الاتصال في‬ ‫موقع ‪ HP‬على الإنترنت‪ .‬انتقل إلى ‪ ،http://www.hp.com/support‬ثم حدد بلدك أو منطقتك‪ ،‬ثم اتبع‬ ‫الإرشادات الظاهرة على الشاشة‪.‬‬ ‫يمكنك استخدام أدوات ‪ Windows‬لإنشاء نقاط استعادة النظام ونسخ احتياطية من المعلومات الشخصية؛‬ ‫راجع استخدام أدوات ‪ Windows‬في صفحة ‪.
PAGE 18
‫استخدام أدوات ‪Windows‬‬ ‫يمكنك إنشاء وسائط الاسترداد ونقاط استعادة النظام ونسخ احتياطية للمعلومات الشخصية بواسطة أدوات‬ ‫‪.Windows‬‬ ‫ملاحظة‪:‬‬ ‫افتراضي‪.‬‬ ‫إذا كانت سعة التخزين المتاحة ‪ ٣٢‬ج ب أو أقل‪ ،‬فيتم تعطيل استعادة النظام من ‪ Microsoft‬بشكل‬ ‫للحصول على مزيد من المعلومات والخطوات‪ ،‬انظر تطبيق ‪( Get help‬الحصول على المساعدة‪).‬‬ ‫▲‬ ‫حدد الزر ‪( Start‬ابدأ)‪ ،‬ثم حدد تطبيق ‪( Get Help‬الحصول على المساعدة‪).‬‬ ‫ملاحظة‪:‬‬ ‫المساعدة‪).
PAGE 19
‫ما الذي يجب أن تعرفه قبل البدء بالتشغيل‬ ‫●‬ ‫ً‬ ‫مسبقا في المصنع لا غير‪ .‬يجب‬ ‫يقوم برنامج ‪ HP Recovery Manager‬باسترداد البرامج التي قد تم تثبيتها‬ ‫عليك إما تنزيل البرامج التي لم يتم تزويد جهاز الكمبيوتر هذا بها من على موقع الويب الخاص بالشركة‬ ‫المصنعة أو إعادة تثبيت تلك البرامج من خلال الوسائط المتوفرة من قبل الشركة المصنعة‪.‬‬ ‫هام‪ :‬يجب استخدام وظيفة الاسترداد الخاصة بـ ‪ HP Recovery Manager‬كحل أخير لإصلاح مشاكل‬ ‫جهاز الكمبيوتر‪.
PAGE 20
‫‒ أو –‬ ‫●‬ ‫شغل أو أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر اللوحي ثم اضغط بسرعة على زر خفض مستوى الصوت بشكل‬ ‫متواصل؛ ثم حدد ‪.f11‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫اختر ‪( Troubleshoot‬استكشاف الأخطاء وإصلاحها )من قائمة خيارات التمهيد‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫حدد ‪ ،Recovery Manager‬ثم اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة‪.‬‬ ‫استخدام وسائط ‪ HP Recovery‬للاسترداد‬ ‫يمكنك استخدام وسائط ‪ HP Recovery‬لاسترداد النظام الأصلي‪ .‬يمكن استخدام هذه الطريقة إذا لم يحتو‬ ‫نظامك على قسم ‪ HP Recovery‬أو إذا لم يعمل محرك القرص الثابت على ما يرام‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 21
‫هام‪ :‬بعد إزالة قسم ‪ ،HP Recovery‬لن تتمكن من تنفيذ ‪( System Recovery‬استرداد النظام )أو إنشاء‬ ‫وسائط الاسترداد من ‪ HP‬من قسم ‪ .HP Recovery‬لذا قبل إزالة قسم ‪ ،Recovery‬قم بإنشاء وسائط ‪HP‬‬ ‫‪ ;Recovery‬انظر إنشاء وسائط ‪( HP Recovery‬منتجات مختارة فقط) في صفحة ‪.١٠‬‬ ‫ملاحظة‪:‬‬ ‫الوظيفة‪.‬‬ ‫يتاح خيار ‪( Remove Recovery Partition‬إزالة قسم الاسترداد )فقط على المنتجات التي تدعم هذه‬ ‫اتبع هذه الخطوات لإزالة قسم ‪:HP Recovery‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫اكتب ‪ recovery‬في مربع بحث شريط المهام‪ ،‬ثم حدد ‪.