Жұмысқа кірісу
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Осы құжатта берілген ақпарат ескертусіз өзгертіледі. Microsoft – тіркелген сауда белгісі немесе АҚШ және/немесе басқа елдердегі Microsoft корпорациясының сауда белгісі. Осы жердегі мәліметтер ескертусіз өзгертілуі мүмкін. HP өнімдері мен қызметтеріне арналған жалғыз кепілдік – осындай өнімдермен және қызметтермен бірге берілетін тікелей кепілдіктер. Осы құжаттағы басқа еш нәрсе кепілдік деп қаралмайды.
Осы кітап туралы АБАЙ БОЛЫҢЫЗ! Осылай жіберілген мәтін нұсқауларды орындамаудың дене жарақатына немесе өлімге себеп болатынын көрсетеді. ЕСКЕРТУ: Осылай жіберілген мәтін нұсқауларды орындамау құрылғының зақымдануына немесе ақпараттың жоғалуына апаратынын білдіреді. ЕСКЕРТПЕ: Осылай жіберілген мәтін маңызды қосымша ақпарат береді.
iv Осы кітап туралы
Maзмұны 1 Бағдарламаны орнату және теңшеу ............................................................................................................ 1 Windows операциялық жүйесін орнату ............................................................................................................. 1 Windows жаңарту файлдарын жүктеу ..............................................................................................................
vi
1 Бағдарламаны орнату және теңшеу Егер компьютеріңіз Microsoft операциялық жүйесінсіз жеткізілсе, бұл құжаттың кейбір бөліктері қолданылмайды. Қосымша мәліметтер операциялық жүйені орнатқаннан кейін бағдарламалық құрал анықтамасында қолжетімді болады. ЕСКЕРТУ: Операциялық жүйені орнату сәтті аяқталғанша компьютерге қосымша құрылғыларды немесе үшінші тарап құрылғыларын қоспаңыз. Бұл қателер тудыруы және операциялық жүйенің дұрыс орнатылуына кедергі келтіруі мүмкін.
Құрылғылардың драйверлерін орнату және жаңарту (Windows жүйелері) Операциялық жүйе орнатылғаннан кейін қосымша құрылғыларды орнатқанда, әр құрылғының драйверін де орнату керек. i386 каталогы сұралса, C:\i386 жолын көрсетіңіз немесе «i386» қалтасын табу үшін тілқатысу терезесіндегі Обзор түймесін басыңыз. Бұл әрекет операциялық жүйеге тиісті драйверлерге нұсқайды. Амалдық жүйеге арналған қолдау көрсету бағдарламасы қоса, соңғы қолдау көрсету бағдарламасын http://www.hp.
Реттеу орнына кіру үшін: Тапсырмалар тақтасының іздеу терезесіне параметры (параметрлер) сөзін теріп, Все параметры (Барлық параметрлер) опциясын таңдаңыз. – немесе – Экранның оң жағынан бастап сипап, Все параметры (Барлық параметрлер) бөлімін таңдаңыз.
2 Негізгі ақаулықтарды жою әрекеттері Ақаулықтарды жою бойынша мәліметтерді Руководство по обслуживанию (Техникалық күтім және қызмет көрсету нұсқаулығы) (тек ағылшын тілінде бар) құжатынан алуға болады. http://www.hp.com/ support Сілтемесіне өтіп, Найдите свое устройство (Құрылғыңызды табыңыз) қойыншасын таңдап, одан кейін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Толығырақ ақпарат іздеу Компьютердің қатты дискінде әртүрлі жарияланымдар қол жетімді. Жарияланыпдарға кіру үшін: ● Пуск (Бастау) түймесін басып, Все программы (Барлық бағдарламалар), Справка и поддержка HP (HP анықтамасы және қолдау), одан кейін Документация HP (HP құжаттары) тармақтарын таңдаңыз. ЕСКЕРТПЕ: Тізілген құжаттардың кейбіреулері барлық модельдерге қосылмайды.
ЕСКЕРТПЕ: Егер компьютер қалыпты жұмысты аяқтаудан өтпесе, қосылған параметрлер істемейді. S5 ең жоғарғы қуат үнемдеу. «Қосу» мәніне орнатылғанда, компьютер өшірулі күйінде 0,5 Вт кем пайдалануға теңшеледі. Осы төменгі қуат деңгейіне жету үшін ояту көздерінің көбісі ажыратылады және кейбір қосалқы қуат өшіріледі. Компьютерді өшіру Компьютерді дұрыс өшіру үшін алдымен амалдық жүйенің жұмысын аяқтаңыз.
3 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) пайдалану HP PC Hardware Diagnostics – бірыңғай кеңейтілетін ішкі бағдарламалық құрал интерфейсі (UEFI). Бұл құрал компьютердің аппараттық құралдарының дұрыс жұмыс істейтінін анықтау үшін диагностикалық сынақтарды жүргізуге мүмкіндік береді. Құрал амалдық жүйенің сыртында жұмыс істейді және амалдық жүйенің өзі немесе басқа бағдарламалық құралдар бөліктері туындауы мүмкін аппараттық құралдың ақаулықтарын бөлектейді.
UEFI құралының ең соңғы нұсқасын жүктеп алу 1. http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags веб-торабына өтіңіз. HP PC Diagnostics басты беті көрсетіледі. 2. HP PC Hardware Diagnostics бөліміндегі Загрузка (Жүктеу) сілтемесін басып, Выполнить (Орындау) пәрменін таңдаңыз. Белгілі бір өнімге арналған кез келген UEFI нұсқасын жүктеп алу 1. http://www.hp.com/support веб-торабына өтіңіз. 2. Загрузка ПО и драйверов (Бағдарламалық құрал мен драйверлерді жүктеп алу) қойыншасын таңдаңыз. 3.
4 Техникалық қолдау қызметіне хабарласу алдында АБАЙ БОЛЫҢЫЗ! Компьютер АТ қуат көзіне қосылған кезде, кернеу жүйелік тақтаға үнемі беріледі. Электр тогының соғуынан және/немесе ыстық беттерден алынатын дене жарақатының қаупін азайту үшін қуат сымын қабырға ұяшығынан ажыратыңыз және ұстамас бұрын жүйенің ішкі құрамдас бөліктерінің суығанын күтіңіз. Егер компьютермен мәселелер бар болса, техникалық қолдау қызметіне хабарласу алдында нақты мәселені бөлектеу үшін төмендегі тиісті шешімдерді қолданып көріңіз.
Онлайн қолдау туралы ең соңғы мәліметтерді, бағдарламаларды және драйверлерді алу, ескертулерді оқу және пайдаланушылар мен HP мамандарының дүниежүзілік бірлестігімен сөйлесу үшін http://www.hp.com/go/bizsupport мекенжайын қолданыңыз. Егер техникалық қолдау қызметіне хабарласу қажет болса, қоңырауыңыздың дұрыс өңделуін қамтамасыз ету үшін келесі әрекеттерді орындауға дайын болыңыз: ● Қоңырау соққанда компьютердің алдында болыңыз.
5 Сақтық көшірме жасау, алдыңғы күйіне қайтару және қалпына келтіру Бұл тарауда төмендегі процестер туралы ақпарат беріледі. Тараудағы ақпарат өнімдер үлгілерінің көбі үшін стандартты процедура болып есептеледі. ● Қалпына келтіру дискісін және сақтық көшірмелерді жасау ● Жүйеңізді бастапқы қалпына келтіру және қалыпқа келтіру Қосымша ақпаратты HP Support Assistant бағдарламасынан қараңыз. ▲ Тапсырмалар тақтасының іздеу жолағында support сөзін жазып, HP Support Assistant бағдарламасын таңдаңыз.
HP қалпына келтіру медиа құралдарын жасау (тек таңдаулы өнімдерде) Мүмкін болса, Recovery бөлімінің және Windows бөлімінің бар-жоғын тексеріңіз. Пуск (Бастау) түймесін тінтуірдің оң жақ түймішігімен басып, Проводник (Жетектеуші) пәрменін, одан кейін Этот ПК (Осы ДК) пәрменін таңдаңыз. ● Егер компьютерде Windows бөлімі немесе Recovery бөлімі болмаса, қалпына келтіру медиасын қолдау қызметінен алуға болады. Байланыс ақпаратын HP веб-сайтынан табуға болады. http://www.hp.
МАҢЫЗДЫ АҚПАРАТ: Осы қадамдарды бастамас бұрын ажыратылатын пернетақтасы бар планшетті пернетақта қондырмасына жалғаңыз. 1. Тапсырмалар тақтасының іздеу жолағында recovery сөзін жазып, одан кейін HP Recovery Manager тармағын таңдаңыз. 2. Қалпына келтіру медиа құралын жасау тармағын таңдаңыз, одан кейін экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Жүйені қалпына келтіру қажет болса, ақпаратты HP Recovery Manager арқылы қалпына келтіру (14-бет) бөлімінен қараңыз.
жасалмаған болса, HP қалпына келтіру медиа құралдарын жасау (тек таңдаулы өнімдерде) (12-бет) бөлімін қараңыз. ● Таңдаулы өнімдерде, компьютердің бастапқы зауыттық бөлімі мен мазмұнын қалпына келтіру керек болса немесе қатты диск ауыстырылса, HP қалпына келтіру медиа құралының зауыттық параметрлерге келтіру опциясын пайдалануға болады. Қосымша ақпаратты HP Recovery Manager арқылы қалпына келтіру (14-бет) бөлімінен қараңыз.
● Жүйені қалпына келтіру – бастапқы амалдық жүйені қалпына келтіріп, зауытта орнатылған бағдарламалардың параметрлерін реттейді. ● Зауыттық параметрлерді қайтару – компьютерді қатты дискіден барлық ақпаратты жойып, бөлімдерді қайта жасау арқылы түпнұсқалық бастапқы зауыттық күйіне қалпына келтіреді. Содан кейін, амалдық жүйе мен зауытта орнатылған бағдарламалық құралдарды қайта орнатады. HP Recovery бөлімі (тек таңдаулы өнімдерде) Жүйені қалпына келтіру мүмкіндігін береді.
Компьютердің жүктелу тәртібін өзгерту Егер компьютеріңіз HP Recovery Manager бағдарламасында қайта басаталмаса, компьютерді жүктеу ретін өзгерту қажет. Бұл – компьютер жүктеу ақпаратын іздейтін BIOS ішінде тізілген құрылғылардың реті. Таңдауды оптикалық диск жетегіне немесе USB флэш жадына өзгертуге болады. Жүктеу тәртібін өзгерту үшін: МАҢЫЗДЫ АҚПАРАТ: Осы қадамдарды бастамас бұрын ажыратылатын пернетақтасы бар планшетті пернетақта қондырмасына жалғаңыз. 1. HP қалпына келтіру медиа құралын енгізіңіз. 2.
